# Web Insights Reviews
**Vendor:** Web Insights  
**Category:** [Identificação de Visitantes Software](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-identification)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About Web Insights
Automação inteligente de visitantes do site: As oportunidades certas, direcionadas para a equipe certa, no momento certo. Impulsione o sucesso do seu negócio com o Web Insights. Oportunidades engajadas, entregues às suas equipes de vendas, marketing ou gestão de contas, de forma integrada e em tempo real. O Web Insights capacita o seu negócio a crescer, fornecendo à sua equipe inteligência valiosa para permitir que você gere mais vendas e aumente a receita. 98% dos visitantes do seu site nunca entrarão em contato com você. Nossa solução inteligente se integra diretamente aos seus sistemas existentes, facilitando o direcionamento automatizado das informações dos visitantes do seu site por toda a sua empresa, permitindo que você capitalize em oportunidades altamente valiosas, no momento em que estão mais engajadas. Cada empresa tem uma variedade de visitantes em seu site, cada um com uma necessidade diferente. O Web Insights permite que sua empresa classifique automaticamente os visitantes do site por tipo, direcionando as oportunidades para a equipe certa, garantindo que seus visitantes recebam o contato mais relevante para suas necessidades. Com o Web Insights, não há necessidade de comunicações genéricas e padronizadas – comunicações personalizadas relevantes para cada oportunidade constroem relacionamentos mais fortes, geram afinidade com a marca e aumentam as receitas do negócio. Alerta suas equipes em tempo real quando: Seus clientes existentes retornam ao seu site - ideal para upsell Seus clientes inativos visitam seu site novamente - oportunidade de reconquista Prospectos respondem às suas campanhas de marketing visitando seu site ou páginas de destino - novos leads para o seu negócio Um prospecto já no seu pipeline de vendas retorna ao seu site - o momento perfeito para fazer contato Alguém com quem você já esteve em negociações de vendas visita seu site novamente - uma decisão pode estar próxima Potenciais compradores anteriormente desconhecidos visitam seu site - combustível para suas equipes de marketing Entre em contato no momento mais relevante para seus compradores, quando estão ativamente interessados e visualizando seu site ou ativos online. Integrações totalmente robustas significam que sua equipe pode trabalhar nos sistemas aos quais estão acostumados, nossa inteligência de visitantes do site fluirá automaticamente de forma integrada, apresentando as oportunidades em tempo real e permitindo que você inicie conversas valiosas, superando as expectativas de seus compradores sempre.




## Web Insights Reviews
  ### 1. Aumentando o alcance do seu negócio usando Web Insights

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hemant M. | Tech-Writer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**O que você mais gosta em Web Insights?**

O motor de IA e as capacidades para capitalizar oportunidades baseadas em sites. Para obter insights sobre a escolha e a mente dos visitantes. A automação de visitantes ajuda a identificar diferentes conjuntos de visitantes e suas necessidades.

**O que você não gosta em Web Insights?**

A maioria das coisas são boas, mas podem ser trabalhadas para funcionar de maneiras melhores. O eMarketing também pode ser aprimorado para possivelmente engajar mais com os visitantes.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele ajuda os usuários não apenas a identificar problemas, mas com os diferentes conjuntos de informações, também oferece melhores soluções. É tipicamente útil para os visitantes que estão menos cientes sobre o assunto, mas querem a solução sobre o mesmo. Temos usado de muitas maneiras, desde pesquisa de mercado até oferecer soluções baseadas em informações.

  ### 2. Melhorando sua Presença Online

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruth H. | Associate Project Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**O que você mais gosta em Web Insights?**

O software possui uma interface e navegação amigáveis, o que facilita para minha equipe e eu acessar e usar todas as funcionalidades. Isso melhorou muito nossa eficiência e produtividade. O software possui uma ampla gama de recursos e capacidades que foram adaptados para atender às necessidades de várias empresas. De análises de sites a geração de leads, o software tem tudo o que precisamos para entender e melhorar nossa presença online.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Um dos pontos negativos que eu vi é o preço do software. Embora os recursos e capacidades do software sejam impressionantes, o custo pode ser um pouco alto para algumas pequenas empresas. No entanto, descobrimos que os benefícios do software superam em muito os custos, e ele nos ajudou a entender melhor nossos clientes e a melhorar nossos esforços gerais de marketing.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um dos principais problemas que conseguimos resolver com o software foi a falta de visibilidade sobre o tráfego do nosso site e o comportamento dos usuários. Os recursos de análise e relatórios do software nos permitiram identificar padrões e tendências em nossa presença online, o que nos ajudou a melhorar nossas estratégias de marketing digital. A integração do software foi perfeita, e o suporte técnico ao cliente foi excelente. Sempre que tínhamos dúvidas ou problemas, a equipe de suporte respondia rapidamente e nos fornecia instruções claras e detalhadas sobre como resolver o problema. O recurso de integração com CRM nos permitiu integrar o software perfeitamente com nossa plataforma de CRM existente. Isso nos ajudou a gerenciar e rastrear melhor as interações com os clientes e a nutrir leads de forma mais eficaz.

  ### 3. Uma ótima ferramenta para expandir negócios

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adi G. | Quality Analyst, E-Learning, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 08, 2023

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Ele fornece relatórios automatizados dos visitantes do nosso site, permitindo-nos assim entender a demografia e a base de clientes de acordo. Podemos criar o negócio em torno disso.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Eu não consegui encontrar nenhuma grande desvantagem ou desagrado ao usar o web insights. Talvez os relatórios pudessem ser mais focados, mas ele faz o trabalho perfeitamente.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele fornece informações sobre os visitantes do site e, quando integrado a outras ferramentas de vendas, você pode facilmente gerar leads e expandir sua base de consumidores.

  ### 4. Ferramenta interessante, não se adequou às nossas necessidades de negócios.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**O que você mais gosta em Web Insights?**

O software fornece análises muito interessantes em nossas demografias para geração de leads. Embora não precisássemos dele a longo prazo, é uma ferramenta de análise bastante boa.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Não atendia às necessidades do nosso negócio. Acho que funcionaria melhor em uma organização menor (que éramos na época), mas minha empresa desde então quase quadruplicou nosso número de funcionários.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obtivemos uma análise detalhada dos visitantes do nosso site, o que definitivamente ajudou nossos leads de vendas quando éramos uma organização pequena e em crescimento. Não a usamos mais devido às necessidades do negócio.

  ### 5. Web Insights - Primeiras Impressões & Revisão

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David L. | Freelance Graphic Designer &amp; Marketer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Web insights faz um ótimo trabalho informando quais empresas estão visitando seus sites. Os serviços de SEO e vendas são ótimos.

**O que você não gosta em Web Insights?**

As ferramentas de exportação e relatórios são desajeitadas e não muito fáceis para a experiência do usuário.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta ferramenta nos ajudou a qualificar MQL e SQL. Também nos ajudou a perceber a % de clientes atuais, concorrentes e potenciais clientes.

  ### 6. Rusken Packaging - Revisão de Insights da Web

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy B. | Corporate Sales and Marketing Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 26, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Web Insights tem sido uma ferramenta extremamente valiosa - os dados e informações fornecidos sobre clientes passados, atuais e futuros em potencial já levaram a novas oportunidades de vendas em nosso pipeline. A equipe do Web Insights também tem sido muito prestativa durante este processo.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Eu não tenho nenhuma aversão ao software Web Insights e à equipe neste momento.

**Recomendações a outras pessoas considerando Web Insights:**

Eu recomendaria o Web Insights a qualquer organização que procure maximizar seu próprio site e utilizar tecnologia e dados para maximizar seu site.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Geração de leads de vendas fora de nossos métodos tradicionais de vendas. Percebi os benefícios de identificar novos leads e clientes potenciais, bem como informações sobre dados de clientes atuais e passados, com oportunidades de acompanhamento para nossa equipe de vendas.

  ### 7. Faz o que diz, mas certifique-se de que é a coisa certa para você.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 26, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Os dados são como dizem na lata. Se alguém de um endereço de escritório fixo acessar o site da sua empresa, então eles aparecerão nos dados. A equipe de Atendimento ao Cliente e o Gerente de Contas têm sido muito receptivos e prestativos até agora.

**O que você não gosta em Web Insights?**

A plataforma depende de IPs estáticos e, considerando o período de COVID que estamos passando atualmente, isso limita um pouco os dados. Isso não é tanto um ponto de desagrado, mas sim um ponto para os clientes notarem - certifique-se de ter um CRM configurado para que você possa acompanhar o processo de vendas e garantir que seus vendedores estejam confiantes ao fazer chamadas frias para leads.

**Recomendações a outras pessoas considerando Web Insights:**

Esta é potencialmente uma excelente plataforma para o negócio certo, nas mãos certas. Mas você precisa considerar se é adequada para você, para seus vendedores e se seus sistemas internos permitem o sucesso ao usá-la.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos fornecendo insights sobre visitantes do site e potenciais novos leads.

  ### 8. Excelente visão sobre visitantes de negócios em sites

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

As informações estão disponíveis em tempo real e nos dão uma visão sobre quais empresas visitam nossa página e quais informações elas estão procurando. 
Há também uma boa ferramenta de gerenciamento de leads e integração com o Mailchimp.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Os dados são limitados às informações disponíveis, então nunca captaremos todos os visitantes do site e não podemos dizer exatamente quem foi o contato que olhou nossa página. A automação não é 100%, então há algum trabalho em garantir que nenhuma informação seja perdida.

**Recomendações a outras pessoas considerando Web Insights:**

É uma boa ferramenta de vendas e marketing, faça o teste primeiro para ver quantos negócios você está atraindo para o seu site.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capturar leads novos e existentes

  ### 9. Ótima ferramenta de geração de leads e otimização da jornada do comprador para o seu site

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** JP C. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Cartões de pontuação e painel; correspondência de banco de dados realmente boa que revela endereços de e-mail e números de telefone de visitantes potenciais

**O que você não gosta em Web Insights?**

Apenas rastreia IPs estáticos que, em tempos de pandemia, é menos útil porque muitos visitantes de empresas estão, na verdade, trabalhando de casa.

**Recomendações a outras pessoas considerando Web Insights:**

você obtenha a integração do CRM, é incrivelmente útil

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Vemos como visita nosso site e chega ao nosso site a partir de e-mails que enviamos; somos capazes de gerar leads de alta qualidade e fechar negócios que nunca teríamos fechado se não fosse por WI.

  ### 10. Sempre obtenha ótimos leads para acompanhar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Que obtenhamos informações em tempo real sobre os visitantes do nosso site. Podemos rapidamente acompanhar os potenciais clientes que talvez tenham passado muito tempo navegando sem se comprometer a preencher um formulário. Podemos avaliar seus interesses e criar um roteiro de conversa que ressoe com eles.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Visitantes recorrentes que foram marcados como clientes estão aparecendo na nossa lista de potenciais clientes.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conversar com os potenciais clientes antes de tomarem uma decisão final sobre quais fornecedores desejam contratar. Eles podem não ter uma visão completa apenas pelo site.

  ### 11. automação de visitantes do site revisão

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shashi Kanth K. | HR Shared Services Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

Automação conta para sites e suporte ao globo

**O que você não gosta em Web Insights?**

Nada até agora que eu tenha encontrado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Web Insights:**

Use isso e não se preocupe com qualquer outra coisa.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manualmente revogou a contagem de visitantes.

  ### 12. Ótimo produto e equipe excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2021

**O que você mais gosta em Web Insights?**

O fato de sermos capazes de identificar o tráfego perdido B2B e redirecionar esses potenciais leads através de campanhas dedicadas e rastrear os esforços de marketing dentro de uma integração de CRM.

**O que você não gosta em Web Insights?**

Eu não tenho nenhuma aversão atual com o produto ou a equipe.

**Que problemas Web Insights está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos levando nossos esforços e estratégias digitais um passo adiante


## Web Insights Discussions
  - [Para que serve o Web Insights?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-web-insights-used-for)

- [View Web Insights pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/web-insights/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A08%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=71656755-edc0-437b-ac8b-fb72bbe458a1&secure%5Btoken%5D=df48f9626e35193e2e14244e482cd385ac7e9edbfd25caeb2cf8de3b7c02b719&format=llm_user)

## Web Insights Features
**Geração de leads**
- Construtor de Chumbo
- Integração com CRM
- Integração de automação de marketing
- Integração com Mídias Sociais
- Ferramentas de importação e exportação de dados

**Identificação de Visitantes - IA Agente**
- Integração entre sistemas

## Top Web Insights Alternatives
  - [Lead Forensics](https://www.g2.com/pt/products/lead-forensics/reviews) - 4.4/5.0 (1,095 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,165 reviews)
  - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/pt/products/zoominfo-sales/reviews) - 4.5/5.0 (8,852 reviews)

