# WAZZUP Reviews
**Vendor:** WAZZUP  
**Category:** [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)
## About WAZZUP
Seu negócio usa o WhatsApp para se comunicar com os clientes? Conecte-o ao seu CRM em 5 minutos sem desenvolvedores e mágica! Com o Wazzap, vender em mensageiros instantâneos finalmente será conveniente e não haverá mais bagunça nas mensagens! Escreva novos contatos primeiro diretamente do CRM Não espere seu cliente escrever primeiro, com o Wazzup você pode iniciar novas conversas no CRM em 2 cliques. Toda a funcionalidade dos mensageiros na janela do seu CRM Não apenas uma simples sincronização de mensagens - use todos os benefícios dos mensageiros enquanto trabalha no CRM, desde emoticons e anexos até bate-papos em grupo. Mantenha contato com seus chats da maneira que desejar Você pode responder aos seus clientes da maneira que for mais confortável para você no momento: - no HubSpot, abrindo uma janela com chats; - a partir dos cartões de contato e negócios; - do seu telefone, instalando o aplicativo móvel; - da sua conta pessoal do Wazzup. Uma integração para todos os mensageiros Conecte WhatsApp, Instagram e Telegram ao HubSpot e use todos os mensageiros a partir de uma única janela. Configuração fácil em 5 minutos Adicione o Wazzup ao seu CRM, escolha os papéis dos funcionários, a etapa do funil onde criar novos negócios, como distribuí-los entre os gerentes e você estará pronto para começar. Basicamente, você terá 3 papéis: - Representantes de Vendas: veem apenas os mensageiros de seus clientes e podem obter novos clientes; - Gerentes: não recebem novas solicitações, veem todos os chats e podem escrever para qualquer cliente, se necessário; - Controle de Qualidade: correspondência de todos os gerentes, mas não poderão escrever para nenhum cliente. Acelere sua comunicação com modelos de mensagens Os modelos ajudarão a economizar tempo e eliminar erros por parte dos gerentes ao responder perguntas frequentes. Além disso, para que você não precise anexar manualmente o mesmo arquivo a cada vez, você pode anexá-lo uma vez ao criar ou editar um modelo. Conexão estável 24/7/365 Ao trabalhar em Canais Abertos, as mensagens são primeiro processadas pelo nosso serviço e depois pelo HubSpot. No caso de uma falha no CRM, não poderemos influenciar a operação do serviço de forma alguma. Ao trabalhar no chat do Wazzup, apenas nós estamos envolvidos no processamento de mensagens. Isso aumenta a estabilidade do serviço e, portanto, a probabilidade de tempo de inatividade para o departamento de vendas diminui. Responda aos seus clientes a qualquer momento com respostas automáticas Os autoresponders, ao contrário dos vendedores, não pedem comida e sempre funcionam. É por isso que os robôs do Wazzup podem ser confiáveis para: - Notificá-los sobre horários fora do expediente; - Cumprimentar um novo cliente; - Responder a uma chamada perdida no WhatsApp. Automatize seu trabalho em mensageiros Com o Wazzup, você pode usar todas as ferramentas de automação diretamente no CRM: - Automatize todo o seu funil de vendas com chatbots; - Envie mailings para clientes via canal WABA; - Envie mensagens automáticas quando um lead ou negócio for criado ou avançar para novas etapas do funil. Análise transversal de mensageiros: O Wazzup transfere o identificador do cliente para o CRM, e do CRM as informações sobre o cliente irão para o Google Analytics. Você descobrirá de qual fonte de publicidade veio a classificação de desempenho dos seus canais de publicidade.






- [View WAZZUP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/wazzup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+21%3A00%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ae117e4b-801f-4bea-be45-9dec12a7b626&secure%5Btoken%5D=6f8926f3683c75158ca7765c9d36e5ca232d368e39c4986cfeebea8373611d40&format=llm_user)

## WAZZUP Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Conversão de texto em fala

**Comunicação**
- Bate-papo pop-up
- Notificações
- E-mails direcionados
- Mensagens no aplicativo
- Co-Navegação

**Uso Interno**
- Personalização
- Arquivamento de conversas
- Desenvolvimento de Leads
- Base de conhecimento
- Caixa de entrada da equipe
- Perfis de clientes

## Top WAZZUP Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,381 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,592 reviews)