# Wakeo Reviews **Vendor:** Wakeo **Category:** [Software de Visibilidade da Cadeia de Suprimentos](https://www.g2.com/pt/categories/supply-chain-visibility) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Wakeo Wakeo é um líder global em fornecer visibilidade em tempo real sobre fluxos de transporte multimodal (marítimo, aéreo, ferroviário e rodoviário). Ao aproveitar análises inteligentes e capacidades preditivas, a plataforma capacita as empresas a impulsionar a excelência operacional e melhorar a satisfação do cliente. Wakeo opera fluxos de transporte em mais de 180 países e é confiável por embarcadores renomados em várias indústrias. Wakeo continua a liderar a inovação na gestão da cadeia de suprimentos com seu produto "Trusted Routes", que avalia a confiabilidade e o impacto ambiental de todas as rotas comerciais. Enquanto a maioria das decisões hoje é principalmente impulsionada por considerações de custo, Wakeo capacita os especialistas em cadeia de suprimentos a equilibrar entre confiabilidade, impacto ambiental e custo. ## Wakeo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **precisão e confiabilidade** das ETAs preditivas da Wakeo, aprimorando a tomada de decisões proativas na gestão de remessas. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Wakeo, graças à sua integração perfeita e experiência de usuário intuitiva. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de integração perfeita** do Wakeo, melhorando a eficiência e a tomada de decisões em tempo real nas operações. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **precisão e confiabilidade das ETAs preditivas** da Wakeo, aprimorando a gestão proativa da cadeia de suprimentos. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **experiência do usuário intuitiva** do Wakeo, permitindo uma tomada de decisão eficiente em tempo real no rastreamento de remessas. (1 reviews) - Visibilidade (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam que a **cobertura de dados limitada** de origens menores afeta a profundidade do rastreamento, embora a Wakeo responda prontamente para melhorá-la. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de rastreamento** devido à cobertura de dados limitada de alguns provedores, mas a Wakeo é ágil em resolvê-los. (1 reviews) ## Wakeo Reviews ### 1. Plataforma relevante de visibilidade de transporte para embarques marítimos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** A interface do Wakeo é realmente amigável, fácil de entender e navegar. Permite rastrear de forma simples, em tempo real, nossos embarques oceânicos sem necessidade de treinamento intensivo. Dá-nos acesso ao nosso desempenho geral no oceano com análises fortes e poderosas, já que a maioria das linhas de transporte estão conectadas. Nosso ERP está interligado para refletir as mudanças de ETA de nossos embarques, isso é um ROI importante. As equipes do Wakeo são realmente prestativas e fazem o melhor para atender às nossas necessidades específicas. **O que você não gosta em Wakeo?** Temos alguns problemas de dados, mas isso está principalmente ligado a algumas especificidades aduaneiras que exigimos e que adicionaram complexidade. Temos um bom suporte da Wakeo para enfrentá-los. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wakeo nos permite ter a visão global sobre nossa atividade oceânica para melhorar onde for necessário o desempenho. Nosso sistema também é mais preciso agora, pois o ETA das remessas é um dado chave. ### 2. Plataforma simples, amigável e equipes WAKEO sempre disponíveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah D. | Method and Tools Manager ( BPO Transport ) , Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** Aprecio a simplicidade de uso, o lado amigável da plataforma e a disponibilidade das equipes WAKEO. A implementação também é simples. **O que você não gosta em Wakeo?** Às vezes, há latência na plataforma, e algumas análises podem ser difíceis de entender para um usuário. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problema de visibilidade, é claro, em remessas com um longo tempo de trânsito. Wakeo ajuda a tornar mais visíveis certos problemas internos que não eram antes, especialmente questões organizacionais (D&D), assim como o desempenho dos prestadores e as questões de lead time. ### 3. Wakeo: Aproveite a visibilidade para impulsionar a ação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** Wakeo propõe uma interface de navegação intuitiva que destaca as informações-chave e as variações, tornando seu uso simples e natural para os usuários. Isso lhes permite ganhar rapidamente autonomia. Wakeo também oferece vários modos de conexão com transportadoras, desde API até um simples arquivo Excel, permitindo integrar qualquer transportadora. Facilitando grandemente sua integração na plataforma. Finalmente, Wakeo disponibiliza numerosos indicadores, permitindo um acompanhamento quase em tempo real do desempenho de nossas transportadoras, mas também a capacidade de desafiá-las graças aos dados do portfólio Wakeo. **O que você não gosta em Wakeo?** A integração e o monitoramento dos documentos de transporte poderiam ser melhorados. As análises D&D não se adaptam bem aos contêineres consolidados (replicação de custos), exigindo um retrabalho manual a partir dos dados brutos. E o acompanhamento das expedições em contêineres (Rodoviário/OOG) é difícil ou até impossível de seguir em tempo real. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wakeo nos permitiu, em um primeiro momento, centralizar e padronizar o acompanhamento de nossos transportes. Evitando o uso de várias ferramentas ou arquivos Excel, e garantindo o mesmo nível de informação para todos. Em um segundo momento, a previsão e a visibilidade em tempo real nos permitiram passar de um modo de ação reativa para uma abordagem proativa na gestão de nossos transportes. ### 4. Plataforma clara e intuitiva, com alertas em tempo real que reduzem o acompanhamento manual **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** laurent M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** A abordagem orientada para o cliente da Wakeo, combinada com sua sólida expertise em visibilidade de frete marítimo, faz dela um parceiro de escolha para nossa organização. Sua plataforma, tanto clara quanto intuitiva, assim como os alertas automatizados, garantem informações em tempo real para nossas equipes, ao mesmo tempo que reduzem consideravelmente as tarefas manuais relacionadas ao acompanhamento das expedições. **O que você não gosta em Wakeo?** Se Wakeo se destaca na visibilidade marítima, algumas funcionalidades relacionadas ao transporte rodoviário ainda precisam ser aprimoradas. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** WAkeo sabe se adaptar às nossas necessidades e foi muito reativo ao ser proativo, durante a guerra EUA/Irã, propondo acompanhamentos diários e adicionando funcionalidades específicas para a área em questão. ### 5. Wakeo torna o rastreamento de remessas mais transparente e preciso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** Eu uso o Wakeo toda semana para rastrear os envios dos meus clientes e fornecer a eles atualizações sobre se seus contêineres chegaram ao armazém final. Isso me permite ser mais transparente e preciso com eles. Meus clientes estão mais satisfeitos. **O que você não gosta em Wakeo?** Nada em particular. Às vezes, os atrasos são principalmente devido ao transportador e não à Wakeo. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transparência com os clientes, antes era uma tarefa altamente consumidora encontrar a localização correta e o ETA dos transportadores. Agora tenho todas essas informações em uma plataforma. ### 6. Rotas Confiáveis da Wakeo: Visibilidade Instantânea no Desempenho Confiável de Transporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** Quando usei o Wakeo, as capacidades de rastreamento e especialmente o módulo de "rotas confiáveis" foram úteis. Rotas Confiáveis transformou a forma como planejávamos nossa cadeia de suprimentos, proporcionando visibilidade instantânea das rotas de envio mais confiáveis com base em dados reais de desempenho de transportadoras, não apenas em horários. Eu gostei especialmente da capacidade de comparar rotas lado a lado com percentuais reais de atraso, tempos de trânsito e pontuações de confiabilidade das transportadoras. **O que você não gosta em Wakeo?** Nada específico vem à mente no momento. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos economizou muito tempo e pesquisa, especialmente ao comparar horários. ### 7. Revolucionou o nosso rastreamento de remessas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** Gosto do Wakeo pela visibilidade geral que oferece e pela capacidade de resposta da equipe. A qualidade dos dados é impressionante, e as capacidades de previsão realmente se destacam. Também aprecio o monitoramento do desempenho dos transportadores e a capacidade de acompanhar de ponta a ponta nossas entregas. É útil para adaptar projeções de estoque e normas, desafiar empresas marítimas entre capacidades realizadas e compradas, focar no desenvolvimento do cliente e beneficiar-se da qualidade das previsões de ETA. **O que você não gosta em Wakeo?** nada **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wakeo nos oferece visibilidade global sobre remessas intercontinentais, atualiza ETAs, mede o desempenho dos transportadores e alerta para desvios. Melhora a qualidade dos dados e a previsão, ajuda a adaptar projeções de estoque e desafia o desempenho das empresas marítimas. ### 8. De Rastreamento Reativo para Inteligência Preditiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nico K. P. | Group CIO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **O que você mais gosta em Wakeo?** Wakeo traz verdadeira inteligência para a visibilidade de remessas. O que mais gosto é a precisão e confiabilidade dos ETAs preditivos — eles consistentemente superam as estimativas fornecidas pelos transportadores e nos dão um tempo precioso para agir antes que os problemas escalem. As capacidades de integração são excepcionais. A API da Wakeo se conecta perfeitamente com nossos sistemas principais, permitindo que os dados de rastreamento preditivo fluam diretamente para nossas ferramentas operacionais. Nossas equipes não precisam mais correr atrás de atualizações ou alternar entre plataformas; elas podem tomar decisões em tempo real exatamente onde trabalham. A experiência do usuário é outro ponto forte: marcos claros, hierarquia lógica de eventos e o nível certo de detalhe sem sobrecarregar o usuário. É uma plataforma de visibilidade verdadeiramente orientada por dados que nos ajuda a passar de uma solução de problemas reativa para uma orquestração proativa da cadeia de suprimentos — exatamente o que o encaminhamento moderno precisa. **O que você não gosta em Wakeo?** Há muito pouco para não gostar. Algumas origens menores e serviços de alimentação ainda têm cobertura de dados limitada, o que é um desafio em toda a indústria, e não um problema da Wakeo. Também vimos que quando clientes ou parceiros não fornecem dados mestres estruturados, isso pode limitar a profundidade do rastreamento. A equipe da Wakeo, no entanto, é muito responsiva — eles ativamente ampliam a cobertura e fornecem atualizações regulares do roteiro, então quaisquer lacunas são tipicamente de curta duração. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Wakeo, visibilidade significava rastreamento manual: sites intermináveis de transportadoras, planilhas e cadeias de e-mails. Era reativo e propenso a erros humanos. Com o Wakeo, automatizamos todo esse processo. Nossas operações agora recebem alertas em tempo real quando um envio está em risco, e nossas equipes podem ajustar o transporte, o armazenamento ou a comunicação com o cliente instantaneamente. Isso melhorou significativamente nosso desempenho pontual, eficiência interna e satisfação do cliente. Para nós, como um transitário global, o Wakeo não é apenas mais uma ferramenta de visibilidade: é uma camada de inteligência preditiva em todo o nosso ecossistema logístico. Ele nos dá controle, previsão e a capacidade de oferecer um serviço confiável mesmo em condições voláteis. ### 9. Plataforma Amigável ao Usuário, Altamente Personalizável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline M. | Stage - Groupe Achats (USA), Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** A plataforma é amigável ao usuário e personalizável. **O que você não gosta em Wakeo?** Há muitos arquivos Excel para manter os dados (ligados a um processo complicado do nosso lado). **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wakeo nos ajuda a fornecer a cada parte de nossa organização uma visão global de nossas atividades de frete marítimo. ### 10. Wakeo: Ótima ferramenta para Agentes de Carga modernos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Senior Operations Manager, Importação e Exportação, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** Gosto que a Wakeo seja realmente centrada no cliente e tenha uma profunda expertise em visibilidade multimodal. Além disso, a precisão do ETA deles é alta, então realmente reduzimos atrasos inesperados. A plataforma é bastante intuitiva, e os alertas finais mantêm todas as equipes informadas, permitindo-nos ter muito menos trabalho manual. **O que você não gosta em Wakeo?** Nada específico por enquanto. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wakeo centraliza nossos dados de remessa em uma única plataforma, enriquecendo-os com ETAs para fácil rastreamento, e reduz atrasos inesperados com a precisão dos ETAs. ### 11. Plataforma intuitiva para clientes e funcionários **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias K. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em Wakeo?** Aprecio muito a visão clara e a operação intuitiva do Wakeo. O software oferece um manuseio simples tanto para clientes quanto para funcionários, evitando estruturas complexas e complicadas. Essa facilidade de uso é especialmente valiosa para nós, pois reduz significativamente o tempo necessário para treinamento e uso diário, criando uma experiência agradável tanto para novos usuários quanto para membros da empresa. Também acho notável como a configuração inicial para os clientes é descomplicada. Essa facilidade de uso contribui para que o Wakeo seja uma solução agradável e eficiente para nossas necessidades. No geral, eu avaliaria o Wakeo com uma alta probabilidade de 8 em uma escala de 1 a 10 para recomendá-lo a um amigo ou colega. **O que você não gosta em Wakeo?** Acontece que os dados de envio não são transmitidos completamente, aqui é necessário chamar a atenção manualmente para envios individuais com erros. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Wakeo para um rastreamento de remessas claro em tempo real. Ele oferece um painel intuitivo para clientes e funcionários e facilita o monitoramento de contêineres. A facilidade de uso sem software complicado aumenta nossa eficiência. ### 12. Reserva Automatizada e Análise de D&D Que Geram Economias Reais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** No meu cargo anterior, o Módulo de Reservas e o D&D Analytics melhoraram nossa gestão de compras e custos. O Módulo de Reservas alcançou economias de custo por meio de fluxos de trabalho automatizados. O D&D Analytics evitou taxas evitáveis ao fornecer visibilidade sobre contêineres em risco, permitindo uma priorização diária proativa em vez de uma abordagem reativa de combate a incêndios. **O que você não gosta em Wakeo?** Pequenas inconsistências de dados, mas isso foi principalmente culpa dos Agentes de Carga que enviaram dados errados. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolveu o problema de (1) falta de visibilidade dos custos contínuos de D&D e (2) dos processos de reserva manuais e tediosos com os Agentes de Carga. ### 13. Acompanhamento de Marcos e ETAs Facilitado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Wakeo?** O acompanhamento de marcos e as ETAs preditivas e a facilidade de uso da plataforma. A equipe de sucesso do cliente também é reativa! **O que você não gosta em Wakeo?** Lacunas de dados ocasionais ocorrem devido a limitações do transportador, mas a equipe de suporte da Wakeo resolve isso muito rapidamente. **Que problemas Wakeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a eliminar dados de rastreamento fragmentados e a centralizar todas as informações de rastreamento de remessas. - [View Wakeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/wakeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+10%3A28%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9cbe86fd-55ab-4754-a998-0197ef4bf571&secure%5Btoken%5D=7f7a7b15400a2f21ed7ba6dba72606e4cb926982aaa0a11890da358831d941bf&format=llm_user) ## Wakeo Integrations - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) ## Wakeo Features **Visibilidade** - Conformidade - Pesquisa - Rastreamento de Embarque - Visibilidade no nível do pedido - Eta - Geofencing **Entrega** - Fluxos - Alertas - Inventário - Modos **Gerenciamento de Redes** - Opcionalidade Geográfica - Integração automatizada **Desempenho** - KPIs - Avaliação comparativa **Plataforma** - Qualidade dos dados - Idiomas - Notificações configuráveis ## Top Wakeo Alternatives - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/pt/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (850 reviews) - [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (682 reviews) - [Board](https://www.g2.com/pt/products/board/reviews) - 4.4/5.0 (300 reviews)