# VXPulse Reviews
**Vendor:** Telarus  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About VXPulse
VXPulse é um software de monitoramento de rede usado para monitorar e gerenciar a infraestrutura responsável pela qualidade do seu VoIP.






- [View VXPulse pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/vxpulse/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+15%3A40%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d3e11066-a16a-4f25-80ee-a486dfd60d3a&secure%5Btoken%5D=e1e654576d8b408afbf54acf733b6763cda0964fbd74e6317ba402dae1b6b0ab&format=llm_user)

## VXPulse Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top VXPulse Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,012 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)