Avaliações e Detalhes do Produto vPlaybook

A interface oferece um esboço e formato sensato para que os usuários compreendam o progresso do manual de vendas virtual. As abas e subcabeçalhos são fáceis de seguir, proporcionando um fluxo confortável, tornando muito gerenciável mergulhar em casos de uso, fluxo do material, e inclui links bem anotados e abas apropriadamente localizadas para explorar áreas adicionais de detalhe dentro de qualquer seção do manual. É uma ótima fonte de informação e você pode alinhar o quadro branco virtual como parte disso, o que é útil se você planeja se encontrar em uma sessão de quadro branco ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma abundância de conteúdo, e pode parecer avassalador no início, mas como os treinamentos são muito eficazes e práticos, os usuários não devem ter muitos (se houver) problemas ao usar os manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de editar rapidamente é ótima, a capacidade de relatar atividades a partir do manual é muito útil, mas a consultoria que veio com a implementação foi de longe a mais valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de relatório precisa de algumas pequenas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O vPlaybook é fácil de navegar e usar como administrador (criando novas seções, etc.). A equipe de suporte é excelente. É difícil separar a peça do vPlaybook do envolvimento com a DSG. Se isso for irrelevante, por favor, desconsidere, mas quando assumi meu cargo, o envolvimento com a DSG já estava em vigor e os playbooks estavam avançando. Foi fácil trabalhar com a equipe no design do playbook e ter a equipe de design trabalhando rapidamente para reunir nosso conteúdo antes do lançamento foi ótimo. A razão para minha nota 8 é que não tenho certeza se o vPlaybook está disponível para empresas sem o programa completo de mensagens/processos/treinamento da DSG (o que seria uma questão/recomendação completamente diferente que eu estaria fazendo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Diretor de Capacitação de Vendas, parte do meu papel é garantir a acessibilidade ao conteúdo e medir a absorção/adoção. Ferramentas educacionais geralmente têm a capacidade de medir avaliações e incluir "caminhos de aprendizagem", ou seja, "primeiro olhe aqui, e depois aqui" etc. Portanto, além do nosso custo com o vPlaybook, tivemos que implementar um LMS que nos desse a capacidade de fazer isso. Também não conseguimos implementar diretamente no Salesforce, que é nosso sistema de registro e onde direcionamos todos os nossos representantes de vendas para realizar a maior parte de seu trabalho.

De uma perspectiva tática, seria bom poder atribuir aos usuários diferentes papéis para cada playbook. Por exemplo, eu posso querer que nossa equipe de marketing construa diretamente (e seja proprietária de um playbook) um determinado playbook, mas não tenha esses direitos para outros playbooks aos quais eles deveriam ter direitos de leitura/usuário. Também seria bom se pudéssemos criar hiperlinks entre playbooks. Não tive sucesso com isso. Gostaria de poder criar meus próprios modelos de página/seção e tê-los disponíveis para mim. Finalmente, seria MUITO BOM se fosse possível mover/reorganizar páginas e seções dentro de um playbook (pelo menos). Por exemplo, se eu construir um novo playbook e perceber que quero outra camada de páginas ou seções na frente, não posso simplesmente criar uma nova página e mover as seções existentes para ela, tenho que reconstruí-las todas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conteúdo abrangente, desde personas de compradores até estratégias específicas de produtos, o vPlaybook oferece às equipes de vendas e suporte acesso a informações e práticas de primeira linha, projetadas para permitir conversas eficazes com clientes e potenciais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário, às vezes, não é tão intuitiva quanto eu gostaria. É necessário passar pelo vPlaybook várias vezes para aprender a acessar e encontrar as informações que você pode estar procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O vPlaybook é fácil de usar e fácil de aprender. Ele permite que nossos representantes de vendas aprendam rapidamente o conteúdo, como navegar e especialmente como usar o quadro branco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil se houvesse relatórios adicionais para nos ajudar a rastrear com que frequência uma pessoa fez login no vPlaybook e algumas habilidades adicionais de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ter uma solução personalizada para nossas vendas em vez de uma abordagem padronizada torna esta ferramenta bastante útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Estamos trabalhando para integrar isso em nossa instância do Sales Force, o que aumentará a adoção. Ter que fazer login em um sistema separado impacta negativamente a adoção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A informação é apresentada de uma forma muito intuitiva e fácil de encontrar; ela pode até ser exportada para ser usada em um ambiente de vendas real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta deve ser completada com mais informações, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que isso permite que o pessoal de Vendas e Desenvolvimento de Negócios carregue um manual com eles o tempo todo, possa usá-lo tanto online quanto offline e esteja continuamente atualizado com nossas soluções mais recentes e suas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas às vezes é lento para sincronizar em dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O vPlaybook é simples de usar e possui ótimas informações de forma organizada. O conteúdo é rico e dinâmico, com componentes de vídeo para demonstrar como usar as ideias apresentadas. Ter recursos que podem ser baixados, como folhas de perguntas, apresentações e guias de produtos com posicionamento competitivo, é realmente útil no campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é exatamente uma aversão, mas gostaria que houvesse uma maneira de salvar ou identificar "favoritos" para encontrar mais facilmente os recursos e conteúdos que considero mais úteis. Seria ótimo poder colocar esses itens em uma seção para mim ou fazer algo para identificar as informações que gostei particularmente, mas que preciso estudar mais ou acessar rapidamente no futuro.

Também gostaria que fosse melhor no celular. Acredito que vamos adicioná-lo a um aplicativo da empresa no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta incrível para encontrar todas as informações em um só lugar e também para armazenar seus próprios modelos para conversas com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Processo de edição bastante lento, que requer um longo tempo de espera antes que o conteúdo possa ser salvo. O formato e o tamanho do vídeo são uma grande desvantagem e limitação e também retardam o processo de atualização do conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.