# VOXOX Reviews **Vendor:** VOXOX **Category:** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About VOXOX VOXOX é um inovador em soluções de comunicação baseadas em nuvem 5G-AI com 15 anos de sucesso comprovado em ajudar pequenas empresas a criar conexões significativas e duradouras com seus clientes por meio de automação de SMS e soluções de voz inteligentes e fáceis de usar baseadas em nuvem. Estamos levando as comunicações inteligentes a um nível totalmente novo com nossa suíte de mensagens automatizadas VOXOX, alimentada por IA, que torna o alcance aos seus clientes mais rápido, fácil e mais eficaz do que nunca. Quer criar campanhas de texto que geram leads? Temos o que você precisa! Nosso criador de campanhas de SMS e modelos ajudarão você a criar comunicações empolgantes, notificações, ofertas especiais e mais para a jornada do seu cliente. Leve seus clientes de "Olá" a "Uau" com nossas soluções de voz integradas e suíte de marketing por SMS. Saiba mais sobre nossos recursos de Voz e SMS em: VOXOX.com/phone-system-features ## VOXOX Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam as **capacidades de automação** do VOXOX para enviar mensagens SMS de forma eficiente através de uma API simples. (1 reviews) - Os usuários apreciam as **boas tarifas e a API simples** para mensagens SMS, melhorando sua experiência de comunicação com a VOXOX. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **confiabilidade** do VOXOX, apreciando seu desempenho consistente e facilidade de uso para mensagens SMS. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **API simples** para enviar mensagens SMS, tornando a comunicação eficiente e fácil de usar. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que o **atendimento ao cliente é extremamente deficiente** , com falta de resposta e suporte causando problemas significativos. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas graves em reuniões** devido ao suporte inadequado e à indisponibilidade repentina do serviço, levando à frustração e interrupção. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com o **pobre suporte ao cliente** da VOXOX, encontrando assistência não responsiva e problemas não resolvidos. (1 reviews) ## VOXOX Reviews ### 1. Voxox não oferece suporte para alguns produtos que eles oferecem **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **O que você mais gosta em VOXOX?** Eles tinham boas tarifas para mensagens SMS e uma boa API para enviar toneladas de mensagens. Eles tinham uma API simples de usar para enviar mensagens SMS. Funcionou muito bem por um longo tempo. **O que você não gosta em VOXOX?** O sistema de suporte deles está seriamente deficiente. De repente, eles pararam de conseguir oferecer o serviço para nós, sem aviso, sem alerta. Eles nos deixaram correndo para encontrar novos fornecedores. Quando perguntamos sobre isso, eles disseram que talvez pudessem consertar, mas sem prazo ou detalhes. Depois de pressioná-los por uma resposta mais concreta, eles essencialmente pararam de responder. **Que problemas VOXOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles podem enviar muitas mensagens SMS em um curto período de tempo, quando o sistema deles funciona. A API deles é simples o suficiente para quase qualquer empresa usar, assumindo que as mensagens SMS realmente serão enviadas. ### 2. VOXOX - Uma plataforma de comunicação inovadora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** mandi N. | Senior Java Developer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **O que você mais gosta em VOXOX?** Fácil de usar. Interações automatizadas com respostas em tempo real e automação de voz. Pode ser operado de qualquer lugar, o que melhora a flexibilidade de trabalho e enfatiza o marketing por SMS com soluções impulsionadas por IA para uma comunicação eficaz com o cliente. **O que você não gosta em VOXOX?** Caro. Dados armazenados em uma plataforma de terceiros levantam preocupações sobre a segurança dos dados. Opções limitadas de personalização. A qualidade do suporte ao cliente não é ótima. Falhas técnicas afetam o desempenho. **Que problemas VOXOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aprimorar a integração com sistemas de CRM, melhorar as personalizações e o suporte ao cliente proporciona uma experiência sem interrupções. Análises e relatórios detalhados com recursos compatíveis com dispositivos móveis podem ajudar os usuários a manter o negócio de forma mais eficiente. ### 3. ok serviço, o suporte ao cliente não é o melhor. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hayley G. | Product Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **O que você mais gosta em VOXOX?** O serviço funciona bem. Eu gosto do atendimento automático, e a configuração inicial não foi tão ruim. Gostei das opções e menus, e tudo estava disposto de forma bastante lógica. **O que você não gosta em VOXOX?** O suporte ao cliente não foi muito bom. Tive dificuldade em alterar uma configuração, e eles não foram úteis na resolução do problema. Eles também não forneceram muita ajuda quando perguntei sobre a mudança do nível de serviço ou a portabilidade dos números. **Que problemas VOXOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ótima maneira de configurar telefones VOIP muito rapidamente. Fora da caixa, as coisas funcionaram bem o suficiente para fazer o resto do negócio funcionar. ### 4. O sistema telefônico perfeito para o nosso pequeno negócio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design Gráfico | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2018 **O que você mais gosta em VOXOX?** A interface do Cloud Phone tornou fácil para nós criar um novo número e adicionar as extensões de que precisávamos. Em pouco tempo, nosso negócio estava funcionando com um número de telefone local. Além disso, o preço era muito acessível! **O que você não gosta em VOXOX?** O maior problema que encontrei é ao tentar "Adicionar uma Chamada" à linha. No meu telefone Android, a partir do aplicativo móvel Cloud Phone, só me é dada a opção de escolher entre contatos existentes. Gostaria de ter a capacidade de digitar o número de telefone que quero adicionar. Este é um problema recorrente, porque, como empresa, estamos constantemente ligando para números que não estão na nossa lista de contatos salvos. **Que problemas VOXOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Cloud Phone forneceu um produto acessível e de qualidade que permitiu que nossa pequena empresa tivesse um telefone sem gastar grandes quantias de dinheiro e sem precisar comprar sistemas telefônicos físicos. Recomendo muito o serviço deles para startups, freelancers ou pequenas equipes. Adoro que possamos adicionar a opção de personalizar totalmente nossas saudações e ramais. Também há muitas ótimas opções para lidar com a transferência de chamadas do aplicativo para o telefone de sua escolha. ## VOXOX Discussions - [How does VOXOX work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-voxox-work) - [What is VOXOX?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-voxox) - [What is VOXOX used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-voxox-used-for) - [View VOXOX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/voxox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+21%3A46%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e37faaae-5bba-4bcb-a2c1-a6e842d50980&secure%5Btoken%5D=716258accbd736d878d9dd127102e77c1b702d2aff6a171227df6c8fda0211f0&format=llm_user) ## VOXOX Features **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gerenciar Chamadas - Monitoramento de rede - Integrações - PBX Virtual - Serviços de tronco SIP **Comunicação Básica** - Telefonemas - Chamadas de vídeo - Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Teleconferências - Chamadas de mesa para mesa **Provedores de VoIP** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Acesso** - Emparelhamento de software - Extensão do navegador - Individual Download **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Recursos avançados** - Segure a música - Atendedores Automáticos - Número VoIP ## Top VOXOX Alternatives - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,350 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,525 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)