# Vouched Reviews **Vendor:** Vouched **Category:** [Software de Verificação de Identidade](https://www.g2.com/pt/categories/identity-verification) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Vouched Vouched é uma plataforma de verificação de identidade (IDV) impulsionada por IA que permite que organizações verifiquem identidades humanas e agenciais através de autenticação de documentos, análise biométrica e detecção de fraudes. Com capacidades de verificação de identidade 100% automatizadas e seguras, a plataforma simplifica os fluxos de trabalho de integração digital e conformidade, permitindo que as equipes verifiquem IDs emitidos pelo governo e os correspondam a biometria do usuário em tempo real. Vouched está sediada em Seattle, Washington, e atende clientes globalmente em indústrias como serviços financeiros, fintech, saúde, automotiva e plataformas de aluguel. Vouched apoia empresas que precisam confirmar identidades de clientes para atender a uma variedade de requisitos regulatórios e de conformidade, incluindo: - Regulamentos de Conheça Seu Cliente (KYC) - Obrigações de Anti-Lavagem de Dinheiro (AML) - Prevenção de fraudes em transações online - Verificação Conheça Seu Paciente (KYP) para organizações de saúde - Padrões HIPAA para proteger dados e privacidade de pacientes Usuários comuns incluem oficiais de conformidade, oficiais de segurança da informação, gerentes de operações, equipes de produto e risco, e líderes de engenharia responsáveis por verificar identidades de clientes ou pacientes e gerenciar direitos de delegação digital para Agentes de IA. Uma vez integrados, os clientes também podem usar o Vouched para autenticação de contas, redefinição de senhas e outros fluxos de trabalho que utilizam verificação biométrica. A plataforma integra-se através de APIs ou um painel baseado na web, e a solução Conheça Seu Agente (KYA) pode ser implementada via pixel de marketing, beacon ou API para verificar e auditar Agentes de IA interagindo com sites e aplicativos. Principais Recursos e Capacidades Verificação de Identidade (IDV) - Taxa de precisão de 99% e taxa de conclusão de 98% - Verificação 100% automatizada para passaportes, carteiras de motorista e outros IDs emitidos pelo governo - Cobertura global de 98% para IDs físicos e suporte a ID digital nos EUA, Canadá, México e todos os 27 países da UE - Correspondência biométrica facial e detecção de vivacidade para autenticidade - Fluxos de trabalho de verificação configuráveis para necessidades de conformidade específicas da indústria - Mais de 20 modelos proprietários de fraude para detecção de anomalias - Painéis de relatórios para monitorar desempenho e resultados Conheça Seu Agente (KYA) - Detecção de Agente de IA usando algoritmos avançados para identificar bots e navegadores automatizados - Verificação de consentimento e delegação para Agentes de IA agindo em nome de usuários - Controles de verificação auditáveis, revogáveis e de grão fino - Pontuação de reputação de agente para avaliar confiabilidade e autenticidade Ao consolidar validação de documentos, análise biométrica e verificação de Agente de IA em uma única plataforma, Vouched ajuda organizações a oferecer experiências de identidade seguras, eficientes e em conformidade em ecossistemas humanos e digitais. ## Vouched Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** fornecido durante a implementação e resolução de problemas, garantindo operações sem problemas. (12 reviews) - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Vouched inestimável, facilitando o rápido onboarding e a integração perfeita para todos. (12 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Vouched, simplificando significativamente seus processos de verificação de identidade e melhorando a eficiência. (4 reviews) - Os usuários elogiam as **integrações perfeitas** do Vouched, melhorando o onboarding em várias plataformas e apoiadas por um excelente suporte. (4 reviews) - Os usuários valorizam o **processo de verificação que economiza tempo** do Vouched, permitindo aprovações rápidas e registros simplificados. (4 reviews) - Experiência do Cliente (3 reviews) - Verificação Rápida (3 reviews) - Os usuários apreciam a **extração de informações confiáveis** e a **fácil integração para desenvolvedores** com o SDK e plugins da Vouched. (3 reviews) - Prevenção de Fraude (3 reviews) - Os usuários apreciam a **fácil integração e a capacidade de resposta** do Vouched, melhorando seus processos de verificação de identidade de forma contínua. (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **imprecisões de dados** com o Vouched, pois ele falha em registrar informações do comprador e lê incorretamente certos tipos de ID. (3 reviews) - Os usuários experimentam **erros do sistema** com o Vouched, incluindo bugs e dificuldades, mas o suporte resolve os problemas rapidamente. (3 reviews) - Os usuários experimentam **falsos positivos** com a verificação por selfie, levando a rejeições desnecessárias e frustrações no processo. (2 reviews) - Os usuários acham o **processo de verificação ineficiente** frustrante, muitas vezes enfrentando rejeições inexplicáveis e mensagens de erro pouco claras. (2 reviews) - Os usuários experimentam **dificuldades de aprendizado** com o Vouched, especialmente no Android, achando o portal confuso e sobrecarregado de informações. (2 reviews) - Os usuários expressam o desejo de uma **visibilidade de verificação** melhorada na página do Candidato para uma melhor usabilidade. (2 reviews) - Os usuários acham o **design de interface complexo** um tanto confuso inicialmente, mas melhorias foram notadas ao longo do tempo. (1 reviews) - Os usuários experimentam **problemas de integração** com o Vouched, mas muitos consideram isso um inconveniente menor no geral. (1 reviews) - Flexibilidade Limitada (1 reviews) - Serviços Limitados (1 reviews) ## Vouched Reviews ### 1. Ferramenta de Integração Eficaz com Ótimo Suporte, Precisa de Melhor Rastreamento de Trabalho **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie W. | BSA/AML Officer , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **O que você mais gosta em Vouched?** Gosto que o Vouched tenha um painel limpo e de como nosso gerente de conta é responsivo e informativo. Integramos a maior parte da funcionalidade do Vouched em nosso ambiente nativo, o que é uma vitória para nós. A capacidade de autenticação reforçada também foi uma vantagem com nosso banco patrocinador. **O que você não gosta em Vouched?** Eu realmente gostaria de poder ver todos os 'trabalhos' para um humano específico em um fluxo único, em vez de ter que olhar cada trabalho separadamente. Ou ter um relatório de auditoria para mostrar todas as etapas realizadas para um candidato específico seria ótimo. Atualmente, para ver cada etapa do processo de autenticação (SSN, AML, ID e Stepup), você tem que pesquisar, clicar, imprimir a tela e repetir para cada etapa. Quero poder procurar um humano com base em um trabalho (ou nome/SSN) e obter um relatório de todos os trabalhos e os resultados para auditoria e validação BSA. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Vouched para a identificação de clientes durante o onboarding para cumprir com o KYC. Ele integra opções avançadas como validação de ID, detecção de fraude e detecção de padrão de selfie. **Official Response from Sharon Shi:** > Estamos felizes em saber que o Vouched tem sido uma ótima solução para suas necessidades de integração, e que o painel, a experiência de integração e o suporte da nossa equipe têm sido valiosos. É ótimo ver que a autenticação de dois fatores e os fluxos de trabalho de KYC estão trazendo valor tanto para você quanto para seu banco patrocinador. Também agradecemos muito o seu feedback detalhado sobre o rastreamento de trabalhos e a auditabilidade. Poder visualizar todos os trabalhos e etapas de autenticação vinculados a um único indivíduo e gerar relatórios de auditoria abrangentes é uma necessidade crítica, especialmente para fluxos de trabalho de BSA e conformidade. Sua descrição da experiência ideal é incrivelmente útil e está muito alinhada com a forma como estamos pensando em melhorar a visibilidade e os relatórios. Certamente compartilharemos atualizações à medida que progredirmos nessa área. Obrigado novamente pela sua parceria e por compartilhar um feedback tão acionável. Isso nos ajuda diretamente a priorizar onde investir a seguir. Se tiver mais alguma ideia, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 2. Verificação de Identidade Sem Costura com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernanda F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Vouched?** Gosto de como a equipe da Vouched é confiável. Eles estão sempre abertos a melhorar nossa experiência, assim como a dos nossos usuários. Eles são super responsivos a qualquer um dos nossos pedidos, seja fornecendo soluções eles mesmos ou pedindo à equipe de produto para priorizar funcionalidades que melhorariam nossa experiência. O processo de configuração foi fácil de personalizar e adicionar ao nosso fluxo de forma perfeita. **O que você não gosta em Vouched?** n/a **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Vouched garante que nossos usuários são quem dizem ser, verificando carteiras de motorista, comparando informações com registros do DMV, confirmando a propriedade de telefone e e-mail, verificando a vivacidade humana e detectando documentos fraudulentos. **Official Response from Sharon Shi:** > Oi Fernanda! Muito obrigado pelas palavras gentis e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Estamos muito felizes em saber que o Vouched se encaixou perfeitamente no seu fluxo de trabalho e que nossa equipe tem sido responsiva e proativa em apoiar suas necessidades. Temos muito orgulho em ser um parceiro colaborativo e garantir que seu feedback ajude a moldar tanto o produto quanto a experiência geral. Também é ótimo saber que a flexibilidade e a facilidade de configuração permitiram que você adaptasse o Vouched ao seu fluxo e que nossas capacidades de verificação estão ajudando você a autenticar usuários com confiança e prevenir fraudes. Agradecemos verdadeiramente sua parceria e esperamos continuar apoiando sua equipe. ### 3. Verificação de ID Eficiente com Suporte Útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhyan W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em Vouched?** Gosto da eficiência que a Vouched oferece e do fato de que as pessoas são muito prestativas durante todo o processo. O processo de integração para alinhar este produto é muito simples. **O que você não gosta em Vouched?** Eu diria as taxas de falso positivo no que diz respeito à identificação de clientes. Mas, na maior parte, é bem bom. No entanto, acho que isso poderia ser melhorado. Além disso, em termos de identificação de clientes e qualidade da imagem, para identificar melhor os clientes, isso ajudaria. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Vouched nos permite identificar rapidamente os clientes em um ambiente dinâmico, melhorando a experiência do cliente enquanto protege contra atividades fraudulentas. **Official Response from Sharon Shi:** > Olá Rhyan! Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que você achou a plataforma eficiente e que nossa equipe foi útil durante todo o processo. Tornar o onboarding simples e possibilitar uma verificação de identidade rápida e confiável é exatamente o que buscamos oferecer. Também agradecemos seu feedback sobre as taxas de falsos positivos e a qualidade da imagem. Melhorar a precisão enquanto mantemos uma experiência suave para o cliente é uma área chave de foco para nós, e insights como os seus são incrivelmente valiosos enquanto continuamos a refinar nossos modelos e o fluxo geral de verificação. Obrigado novamente pela sua parceria! Estamos gratos por apoiar sua equipe e sempre recebemos feedback adicional. ### 4. Verificação de ID Simplificada com Aprovação Instantânea **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abishek H. | Software developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Gosto do Vouched pela sua usabilidade e pela facilidade de integração. O processo de verificação é concluído em segundos, e o webhook envia atualizações imediatamente, tornando as aprovações instantâneas. **O que você não gosta em Vouched?** O tratamento de mensagens de erro, embora funcional, pode ser melhorado informando melhor o usuário sobre o motivo da falha na verificação. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Vouched para verificação KYC, e ele confirma as identidades dos usuários instantaneamente. Sua usabilidade e fácil integração são ótimas, e o processo de verificação é concluído em segundos com atualizações instantâneas. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com a Vouched! Estamos felizes em saber que nosso SDK e plugins tornaram a integração fácil e acessível para seus usuários. Também agradecemos seu feedback sobre o tratamento de erros e entendemos o quão importante é para uma implementação suave. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar, e sua contribuição nos ajuda a refinar nossa solução. Se você tiver algum exemplo específico ou insights adicionais, adoraríamos ouvi-los. ### 5. Vouched é uma ferramenta excelente para verificações avançadas de identidade e oferece ótimo suporte aos seus clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle K. | Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A Vouched tem sido incrível em fornecer aos nossos usuários uma maneira fácil e rápida de completar verificações de identidade para ajudar a construir confiança em nossa plataforma entre nossos anfitriões e convidados. Também tem sido incrivelmente útil na detecção de usuários fraudulentos e nos ajudando a prevenir bens roubados ou danificados devido a usuários fraudulentos. É um processo de integração extremamente fácil e levou apenas um curto período de tempo para começar. Eles fornecem um portal para verificar todos os trabalhos com detalhes granulares que podem ser chamados através da API para trazer mais granularidade aos seus clientes e dar-lhes conhecimento em tempo real sobre o que deu errado e como resolver. O suporte ao cliente também é um ponto de destaque para a Vouched, pois eles são sempre super rápidos em responder e investigar problemas com trabalhos ou questões específicas. Temos centenas e milhares de usuários passando pela Vouched todos os dias, e sua confiabilidade é o que contamos para fazer nosso mercado funcionar sem problemas. **O que você não gosta em Vouched?** Eles têm algumas capacidades limitadas no Canadá e houve momentos em que o software foi mais problemático ou permitiu que problemas evitáveis passassem quando não deveria, mas eles são sempre rápidos em responder, mergulhar no problema e resolvê-lo o mais rápido possível. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na Rvezy, confiança e segurança estão no centro do nosso mercado de aluguel de RV de pessoa para pessoa e é por isso que fizemos parceria com a Vouched para ajudar a automatizar a verificação de identidade e ajudar a manter um produto seguro. Antes de integrar o Vouched ID, enfrentávamos uma série de desafios de confiança e segurança que são comuns em mercados de pessoa para pessoa: - Identidades falsas ou roubadas sendo usadas para fazer reservas de alto valor. - Roubo ou dano de RV decorrente de locatários não verificáveis. - Desconfiança dos anfitriões em aceitar reservas de indivíduos desconhecidos. - Verificações de ID manuais e inconsistentes que desaceleravam as operações e criavam atrito na experiência do cliente. Esses problemas impactavam diretamente a integridade da plataforma, as taxas de conversão e a satisfação geral do cliente, então implementar o Vouched mudou isso. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela revisão detalhada e atenciosa, Kyle! Estamos muito felizes em saber que o Vouched tem ajudado a construir confiança na sua plataforma, prevenir fraudes e tornar o processo de verificação de identidade fácil tanto para sua equipe quanto para seus usuários. Ficamos especialmente contentes em saber que nossa equipe tem sido responsiva e confiável—isso é algo de que nos orgulhamos muito. Também agradecemos seu feedback sobre a cobertura no Canadá e os bugs ocasionais. Embora estejamos satisfeitos que nossa equipe tenha conseguido resolvê-los rapidamente, estamos sempre trabalhando para expandir nossas capacidades e fortalecer a estabilidade para evitar que esses problemas ocorram. Se você tiver mais detalhes ou sugestões, adoraria ouvi-los—por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 6. 5/5 – Confiável, Rápido e Fácil de Trabalhar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A integração foi suave e flexível. Seja através de API, SDK ou navegador, o processo de configuração foi direto, e a equipe de suporte foi incrivelmente responsiva durante todo o processo de integração. Uma das maiores forças do Vouched é sua personalização—ele se adapta bem aos nossos requisitos de conformidade específicos da indústria, e a equipe estava aberta a trabalhar conosco em fluxos personalizados. Também apreciamos o quão seguro e imparcial é a plataforma. Como o sistema é 100% alimentado por IA, ele elimina o viés humano, o que é crucial para manter a justiça em uma ampla base de usuários. Ele também suporta uma ampla gama de tipos de ID globais, o que é uma grande vantagem para empresas como a nossa que operam em várias regiões. **O que você não gosta em Vouched?** O portal de administração poderia se beneficiar de um layout mais intuitivo e navegação simplificada. Para equipes que gerenciam grandes volumes de verificações, ter filtros de acesso rápido ou ações em massa tornaria as coisas mais eficientes. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Vouched, a verificação de identidades de inquilinos frequentemente exigia a revisão manual de documentos de identidade, levando a atrasos, erros humanos ou aplicações incompletas. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela avaliação fantástica! Estamos entusiasmados em saber que o Vouched tem sido confiável, rápido e flexível para sua equipe. É especialmente gratificante saber que as opções de integração e a personalização ajudaram você a atender às suas necessidades de conformidade, e que você encontrou valor em nossa plataforma imparcial e orientada por IA. Também agradecemos seu feedback sobre o portal administrativo. Simplificar a navegação e melhorar as ações em massa e a filtragem são áreas que continuamos a explorar, e sua opinião ajuda a guiar esse esforço. Se você quiser compartilhar mais ideias sobre como podemos melhorar a experiência, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 7. Fornecedor com Visão de Futuro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Cyber Fraud Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A Vouched está atualizada nas tendências. Eles introduzem novos recursos antes mesmo de pensarmos sobre certos mercados, como identificação por IA e IDs digitais. **O que você não gosta em Vouched?** Não é uma plataforma de fraude, mas identifica indicadores que podem levar à prevenção de fraudes. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizando a Verificação de Identidade (IDV) sem a necessidade de intervenção manual. Isso leva a uma abertura de conta mais rápida e precisa. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pelas palavras gentis e pelo feedback atencioso, Matt! Ficamos felizes em saber que você vê a Vouched como um parceiro inovador—estar à frente das tendências do setor e inovar em áreas como IA e identificação digital é fundamental para como apoiamos nossos clientes. Agradecemos sua observação sobre os indicadores de fraude. Embora nosso foco seja a verificação de identidade, estamos sempre trabalhando para fortalecer os sinais e insights que podem apoiar os esforços de prevenção de fraude. Se você tiver ideias ou feedback sobre como podemos apoiar melhor seus objetivos, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo e-mail sharon.shi@vouched.id. ### 8. Ótima utilização para qualquer indústria online que envolva transações monetárias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Não é 100% à prova de falhas, mas é uma ótima ferramenta quando usada em qualquer tipo de indústria online que monitora fraudes. É muito fácil de usar para os clientes e é fácil de navegar do lado do provedor. Fornece uma grande quantidade de informações que permite ao provedor questionar coisas que talvez não tivessem questionado inicialmente, o que os mantém mais diligentes. **O que você não gosta em Vouched?** A coisa mais comum que vejo é que pessoas com Androids tendem a ter mais dificuldade em completar um relatório Vouched. Seja porque o programa tem dificuldade para carregar no navegador ou só funciona quando enviado por e-mail em vez de mensagem de texto. O sistema cai em média 2-3 vezes por trimestre, mas a equipe deles é muito rápida em resolver o problema e colocar o sistema de volta no ar. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vouched é fundamental quando se trata de prevenção de fraudes. Utilizamos quase todas as funcionalidades. Isso nos permitiu encontrar informações que anteriormente não conseguiríamos decifrar e desempenhou um papel significativo na minimização dos custos da empresa com fraudes. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o Vouched tem sido uma ferramenta valiosa em seus esforços de prevenção de fraudes e que é fácil de usar tanto para seus clientes quanto para sua equipe. É ótimo saber que os insights fornecidos ajudaram você a descobrir informações que talvez não tivesse encontrado de outra forma. Também agradecemos seu feedback sobre os desafios dos usuários de Android e as interrupções ocasionais. Embora estejamos felizes que nossa equipe tenha conseguido resolver os problemas rapidamente, estamos sempre trabalhando para melhorar a estabilidade e a experiência geral. Se você tiver exemplos específicos ou detalhes que gostaria de compartilhar, adoraria me conectar—sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 9. Muito apoiado durante todo o processo de criação e implementação da conta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolina M. | Product and Operations Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Eu realmente gosto de como a equipe se comunica conosco, geralmente a maioria dos fornecedores não ajuda tanto, mas tive uma ótima experiência com a Vouched. Também configurei a conta no meu último emprego, onde originalmente dei feedback sobre como a comunicação era mais lenta (cerca de 1-2 anos atrás). A Vouched fez um trabalho incrível ao melhorar a comunicação com seus clientes. **O que você não gosta em Vouched?** O portal pode ser um pouco confuso no início. Eu realmente acho que o portal é muito melhor do que quando o usei no meu último emprego. É apenas muita informação e, às vezes, pode ser difícil de entender. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos beneficiou significativamente ao simplificar nosso processo de integração, reduzir o tempo de revisão manual e nos ajudar a permanecer em conformidade com as regulamentações de telessaúde. Isso nos permite focar mais no atendimento ao paciente e menos na fricção administrativa. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência trabalhando com a equipe da Vouched, e que nossas melhorias na comunicação fizeram a diferença para você. É maravilhoso ver que ajudamos a agilizar seu processo de integração e reduzir o trabalho manual para que sua equipe possa se concentrar no cuidado aos pacientes. Também agradecemos seu feedback sobre o portal—é útil saber que ele melhorou desde sua última experiência, e continuaremos trabalhando para torná-lo ainda mais intuitivo. Se você tiver algum feedback ou sugestão adicional, adoraria ouvir de você—sinta-se à vontade para entrar em contato pelo e-mail sharon.shi@vouched.id. ### 10. Verificação Visual Precisa de ID e Selfie **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **O que você mais gosta em Vouched?** A comparação visual usando o ID e a Selfie para verificar as informações enviadas. **O que você não gosta em Vouched?** Que ele registre apenas a parte de envio do pedido e não o comprador real, pois podemos usá-lo em ambas as situações. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transações fraudulentas pelo cliente usando as informações. **Official Response from Sharon Shi:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar esta avaliação! Estamos felizes em saber que a verificação visual de ID + selfie da Vouched tem sido valiosa para ajudá-lo a confirmar as informações enviadas e reduzir transações fraudulentas. Apoiar uma verificação de identidade segura e precisa é exatamente o que pretendemos oferecer. Também agradecemos muito seu feedback sobre a captura de informações de identidade do comprador além da parte de envio de um pedido. Esse é um caso de uso importante, e insights como o seu ajudam a informar onde podemos continuar melhorando a flexibilidade em diferentes cenários de transação e comprador. Adoraria ouvir seu feedback e discutir como também podemos apoiar a verificação do comprador. Se estiver aberto para uma conversa, sinta-se à vontade para me contatar em sharon.shi@vouched.id. Obrigado novamente por sua parceria! ### 11. Bom, mas poderia usar melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Facilidade de uso. Usar o Vouched nos permitiu eliminar o trabalho manual para verificação e forneceu uma via mais precisa para validação, o que elimina o erro humano. **O que você não gosta em Vouched?** Com que frequência ocorrem erros. Muitas vezes haverá uma imagem de uma carteira de motorista física fornecida, mas o Vouched a marcará como uma tela eletrônica. Também encontramos muitos erros de "liveness skipped" e não temos certeza de como reduzir a frequência com que esses erros ocorrem. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Vouching está resolvendo o problema de clientes que perdem o acesso às suas contas e que precisam ser verificados antes de receberem acesso a essas contas. O processo costumava ser muito mais manual e arcaico, no entanto, a Vouched nos permitiu usar tecnologia em vez de formulários manuais e reduz o risco de erro humano ao verificar a identidade. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua avaliação honesta! Ficamos felizes em saber que o Vouched ajudou a eliminar o trabalho de verificação manual e a reduzir erros humanos para sua equipe — esse é exatamente o tipo de impacto que buscamos. Também agradecemos muito o seu feedback sobre a frequência de erros, especialmente em relação à e-screen e à detecção de vivacidade. Entendemos o quanto isso pode ser frustrante e estamos explorando ativamente maneiras de melhorar tanto a precisão da detecção quanto a orientação do usuário durante o processo de captura. Se estiver disposto a compartilhar mais detalhes ou exemplos, adoraria me conectar — sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 12. Solução de Verificação de Identidade Simples e Confiável para Uso Escalável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** O Vouched é rápido, consistente e confiável. Ele lida com a verificação de identidade de forma suave, com atrito mínimo para os usuários, e é bem adequado para aplicações de maior volume. Descobrimos que ele é livre de falhas e eficaz em uma ampla gama de tipos de identificação. **O que você não gosta em Vouched?** A documentação de configuração poderia ser mais detalhada e estruturada. Embora nossa equipe de engenharia tenha conseguido trabalhar com ela sem grandes problemas, orientações mais claras teriam agilizado o processo de integração. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Vouched nos ajuda a verificar identidades de usuários de forma segura e eficiente, reduzindo o risco de fraude enquanto mantém o processo de integração simples e amigável. Isso nos permite manter a confiança em nossa plataforma sem adicionar complexidade ou atrasos desnecessários, especialmente importante à medida que escalamos para suportar volumes maiores. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela avaliação, Matt! Estamos muito felizes em saber que o Vouched tem sido confiável, consistente e adequado para o seu caso de uso de alto volume. É ótimo saber que a experiência de verificação tem sido tranquila e sem atritos para seus usuários—é exatamente isso que buscamos. Também agradecemos o feedback sobre nossa documentação de configuração. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a clareza e a estrutura, e seu input é incrivelmente valioso enquanto fazemos essas atualizações. Se você tiver sugestões ou exemplos adicionais, por favor, não hesite em entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id—adoraríamos ouvir mais. ### 13. Ótima solução **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A Vouched conseguiu preencher a lacuna quando nosso processo de abertura de conta online não incluía uma maneira fácil de capturar identificação. A equipe da Vouched também é muito responsiva e prestativa. **O que você não gosta em Vouched?** Não conseguimos pensar em nada de que não gostássemos. A única razão pela qual não usamos mais o serviço é porque mudamos nosso sistema de abertura de contas online e a nova plataforma inclui um método de verificação de identidade integrado ao fluxo de trabalho. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso processo anterior de abertura de conta online não incluía uma maneira fácil de capturar a identificação do candidato. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes que o Vouched conseguiu preencher a lacuna no seu processo de abertura de conta online e facilitar a captura de identificação dos candidatos. Também é ótimo saber que a capacidade de resposta e o suporte da nossa equipe tiveram um impacto positivo. Embora entendamos que você tenha migrado para um novo sistema com verificação de ID integrada, realmente apreciamos você compartilhar sua experiência com o Vouched. Se suas necessidades mudarem no futuro, ficaríamos felizes em trabalhar com você novamente. Você sempre pode me contatar diretamente em sharon.shi@vouched.id. ### 14. Serviço colaborativo e responsivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **O que você mais gosta em Vouched?** O suporte é muito bom. Eles são responsivos e muito colaborativos. **O que você não gosta em Vouched?** Acho que o relatório poderia ser melhorado para o usuário final. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processo de identificação mais forte para aplicações online. **Official Response from Sharon Shi:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de suporte e que a Vouched tem sido um parceiro colaborativo e responsivo para você. Ajudar as equipes a construir um processo de identificação mais forte e seguro para aplicações online é exatamente o que estamos aqui para fazer. Também agradecemos muito o seu feedback sobre relatórios. Melhorar a experiência de relatórios para o usuário final é uma área na qual estamos investindo ativamente, e contribuições como a sua nos ajudam a priorizar as melhorias que mais importam. Se você estiver disposto a compartilhar mais detalhes sobre o que seria mais útil, adoraria ouvir seu feedback! Sinta-se à vontade para enviá-lo para sharon.shi@vouched.id. Obrigado novamente por sua parceria! Somos gratos por trabalhar com você e esperamos continuar apoiando seu sucesso. ### 15. Verificação imediata com resultados precisos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irene L. | Leasing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A Vouched torna o processo de verificação de identidade rápido e sem complicações. É fácil de usar tanto para os candidatos quanto para nossa equipe, reduzindo o trabalho manual e acelerando as solicitações de visualização e revisões de aplicações. **O que você não gosta em Vouched?** Às vezes, o Vouched permite que os candidatos façam upload de fotos parciais ou borradas de seus documentos de identidade, o que pode atrasar o processo. Seria melhor se o sistema automaticamente sinalizasse ou rejeitasse imagens de baixa qualidade antes de permitir que o usuário avançasse para a próxima etapa. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Evite golpistas. Isso economiza tempo, protege nossa equipe e previne fraudes potenciais no início do processo. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua avaliação, Irene! Estamos felizes em saber que o Vouched tornou seu processo de verificação mais rápido e fácil tanto para seus candidatos quanto para sua equipe. Reduzir o trabalho manual e ajudar a detectar fraudes precocemente são objetivos chave para nós, então é ótimo saber que estamos ajudando você a fazer exatamente isso. Também agradecemos seu feedback sobre uploads de IDs borrados ou parciais. Essa é uma sugestão útil, e estamos explorando ativamente maneiras de melhorar como o sistema lida com imagens de baixa qualidade para evitar atrasos. Se você quiser compartilhar mais sobre sua experiência, adoraria me conectar—sinta-se à vontade para entrar em contato pelo e-mail sharon.shi@vouched.id. ### 16. Funcionou perfeitamente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **O que você mais gosta em Vouched?** Resolvi todos os objetivos para os quais eu precisava. **O que você não gosta em Vouched?** Não senti que havia algo importante de que eu não gostasse. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Verificando identificação **Official Response from Sharon Shi:** > Muito obrigado por compartilhar esta avaliação! Estamos muito felizes em saber que o Vouched funcionou perfeitamente para suas necessidades e ajudou você a alcançar seus objetivos em relação à verificação de identidade. Tornar o processo de verificação suave, confiável e fácil de implementar é exatamente o que buscamos. Agradecemos sinceramente sua parceria e apoio, e estamos sempre à disposição se houver algo que possamos fazer para ajudar à medida que o uso do Vouched cresce. ### 17. A equipe da Vouched é responsiva e sua solução nos ajuda a realizar a verificação de identidade para um grande número de usuários. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A verificação de identidade dos nossos usuários é essencial em nossa empresa. A Vouched nos ajudou a simplificar nosso processo de registro, economizando tempo e dinheiro. Sem mencionar que a verificação de identidade ajuda a reduzir o risco de realizarmos a verificação de identidade por conta própria. Nosso desenvolvedor principal, que lida com a equipe da Vouched, mencionou que eles são responsivos. Concordo com isso - as respostas aos tickets de suporte são úteis, profissionais e pontuais. Eles também entram em contato conosco de tempos em tempos para ver como estamos - reuniões de acompanhamento, sessões para fornecer uma visão geral de seu painel, etc. Eles parecem realmente se importar em fornecer a melhor solução e serviço. Eles fazem melhorias contínuas em seu aplicativo e API. Não tenho experiência com outras soluções de verificação de identidade, mas para as necessidades da nossa empresa, a Vouched atende às expectativas. Temos clientes que são grandes e pequenas organizações, então o volume de necessidade de verificação de identidade flutua, mas a experiência tem sido tranquila com eles. **O que você não gosta em Vouched?** O painel do Vouched é um pouco confuso, mas ouvimos que eles estão desenvolvendo uma versão nova e melhorada em breve. Estamos ansiosos por isso. Além deste ponto, não tenho muito a dizer sobre o que não gosto no Vouched. Se tivéssemos necessidades diferentes (por exemplo, um especialista para fazer sessões de IDV ao vivo com nosso usuário), poderíamos considerar outras soluções. Mas, como mencionei, o Vouched atende às nossas necessidades por enquanto. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Verificando a identidade dos usuários antes de fornecer suas informações de saúde **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Vouched! Estamos entusiasmados em saber que nossa solução ajudou a simplificar seu processo de registro e que a capacidade de resposta de nossa equipe tem sido valiosa para você. Agradecemos seu feedback sobre o painel e estamos animados com as melhorias que estão por vir. Em relação ao seu comentário sobre sessões de IDV ao vivo, estaríamos felizes em discutir se há uma maneira de atender a essa necessidade para você. ### 18. IDV contínuo e em conformidade para a saúde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin X. | Product Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Tivemos uma ótima experiência usando o Vouched.id para nossas necessidades de verificação de identidade na área da saúde. A plataforma ofereceu uma solução segura e sem interrupções, permitindo-nos verificar rapidamente as identidades dos pacientes enquanto mantínhamos total conformidade com as regulamentações de saúde. O processo de integração foi simples, e a equipe de suporte foi atenciosa e conhecedora durante todo o tempo. **O que você não gosta em Vouched?** Mais personalização seria preferida nas interfaces hospedadas para nossos pacientes. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós não queríamos armazenar o ID e realizar a verificação nós mesmos. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua avaliação, Gavin! Estamos muito felizes em saber que o Vouched forneceu uma solução perfeita e em conformidade para suas necessidades de verificação de identidade na área da saúde. É ótimo saber que a plataforma ajudou a simplificar seu processo enquanto apoiava os requisitos da HIPAA, e que nossa equipe foi responsiva durante toda a integração. Também agradecemos seu feedback sobre a personalização em nossas interfaces hospedadas. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência do paciente, e seu feedback ajuda a guiar essas melhorias. Se você quiser compartilhar mais detalhes, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 19. Garante que estamos realmente lidando com a mesma pessoa que está do outro lado do telefone. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** O link pode ser completado em um celular, tablet ou computador desktop. **O que você não gosta em Vouched?** Selfies são rejeitadas por razões desconhecidas quando o rosto do cliente está visível. Especialmente se for apenas porque estão usando óculos na selfie, mas não na carteira de motorista. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um negócio online, isso nos permite ajudar a validar a identidade para limitar atividades fraudulentas. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que você achou o Vouched acessível em todos os dispositivos, tornando conveniente para seus clientes completar o processo de verificação. É ótimo saber que estamos ajudando você a validar identidades e reduzir atividades fraudulentas. Também agradecemos sua observação sobre rejeições de selfies, especialmente quando óculos estão envolvidos. Estamos trabalhando para tornar os motivos de rejeição mais visíveis para nossos clientes, e adoraríamos sua opinião sobre como podemos tornar isso o mais claro e útil possível. Se você quiser compartilhar mais detalhes ou exemplos, por favor, entre em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 20. Verificação com VouchedID **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Facilidade de uso para nossos clientes durante nosso processo de verificação. **O que você não gosta em Vouched?** A plataforma de comerciantes poderia atualizar o layout ao procurar por trabalhos concluídos. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Verificação de segundo nível após o checkout no e-commerce **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua ótima avaliação! Ficamos felizes em saber que seus clientes estão achando o processo de verificação fácil de usar — é exatamente isso que buscamos. Também agradecemos sua observação sobre o layout da plataforma de comerciantes ao procurar por trabalhos concluídos. Comentários como este são extremamente úteis enquanto continuamos a aprimorar a experiência da plataforma. Se você quiser compartilhar mais detalhes ou sugestões, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 21. Maneira fácil e rápida de verificar clientes digitalmente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Painel fácil de usar com relatórios e todas as informações que você poderia precisar. **O que você não gosta em Vouched?** Alguns tipos de identificação menos usados capturarão informações incorretamente, exemplos são as identificações provinciais canadenses ou identificações de refugiados. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como somos uma empresa de serviços financeiros, para cumprir as regulamentações, devemos verificar todos os clientes que fazem negócios conosco. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você achou o painel fácil de usar e que os relatórios fornecem todas as informações de que você precisa. É ótimo saber que o Vouched está ajudando a apoiar suas necessidades de conformidade para verificação de clientes. Também agradecemos sua observação sobre certos tipos de identificação, como carteiras de identidade provinciais canadenses ou de refugiados, que nem sempre capturam as informações corretamente. Comentários como este nos ajudam a focar na expansão e no refinamento de nossa cobertura para identificações menos comuns. Se você quiser compartilhar exemplos específicos, ficarei feliz em me conectar—sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 22. Vouched é um ótimo parceiro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** G K. | Co-Founder at BettorEdge.com, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Usamos o Vouched há quase 5 anos na BettorEdge e isso nos economizou muito tempo enquanto proporcionava uma experiência de integração suave para nossa comunidade de fãs de esportes. Recentemente, expandimos nossa oferta de produtos para incluir versões em aplicativo web, aplicativo iOS e desktop. A pilha de tecnologia do Vouched foi ótima para os três ambientes e fácil de implementar. O suporte ao cliente deles sempre foi muito útil quando precisamos. **O que você não gosta em Vouched?** Não há muito do que não gostar na Vouched. Assim como nós, a Vouched era uma empresa em crescimento que recentemente adicionou recursos mais avançados nos últimos 2-3 anos que clientes empresariais podem ter desejado. Eles estão sempre recebendo feedback e integrando mais opções para seus clientes. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Verificação de Identidade Automatizada - Ajuda a economizar tempo e a tornar as coisas mais fáceis para nossos clientes. **Official Response from Sharon Shi:** > Estamos muito felizes em saber que a Vouched tem sido um parceiro valioso para a BettorEdge nos últimos cinco anos e que nossa pilha de tecnologia tornou a expansão na web, iOS e desktop um processo tranquilo. Tornar o onboarding simples e eficiente é o que buscamos, então é ótimo saber que ajudamos a economizar tempo para sua equipe e clientes. Também agradecemos seu feedback sobre o desenvolvimento de recursos. À medida que continuamos crescendo, estamos comprometidos em expandir nossas capacidades empresariais enquanto permanecemos atentos às necessidades dos clientes. Se houver melhorias específicas que possam apoiar ainda mais sua equipe, adoraríamos saber mais! Agradecemos novamente por sua parceria—estamos ansiosos para continuar apoiando o sucesso da BettorEdge. ### 23. Vouched é o melhor sistema de verificação de identidade disponível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guillermo C. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Funciona de forma mais confiável e pode extrair/analisar mais informações do que outros fornecedores, como o tipo de licença e o país. **O que você não gosta em Vouched?** Estou muito feliz com o Vouched e como ele verificou rapidamente as identidades. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele extrai informações da licença que precisamos para realizar outras verificações e verifica a vivacidade para prevenir fraudes. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pelo seu feedback incrível! Estamos entusiasmados em saber que o Vouched se destaca como o melhor sistema de verificação de identidade para suas necessidades. Confiabilidade e extração precisa de dados são prioridades principais para nós, então é ótimo saber que nossa solução está ajudando você a verificar identidades de forma rápida e eficiente. Agradecemos sua parceria e esperamos continuar a apoiá-lo. ### 24. Ótimo programa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RANDY B. | Office Mgr, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Temos usado o Vouched há vários meses. O programa funciona muito bem, exatamente como disseram que funcionaria. Eles responderam às perguntas prontamente. O programa é fácil de usar. Dan é ótimo para trabalhar junto. **O que você não gosta em Vouched?** Eu gostaria que mostrasse que eles terminaram a verificação na página do Candidato. Então, não é um problema importante. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fazemos negócios com inúmeras empresas de fora do estado, então grande parte é feita por e-mails. No passado, tínhamos que confiar que estávamos falando com pessoas que podiam assinar contratos e usavam cartões de crédito da empresa. O sistema Vouched verifica a carteira de motorista, endereço, telefone, endereço de e-mail, etc. É uma salvaguarda extra para ajudar a proteger nosso investimento. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua ótima avaliação! Estamos felizes em saber que o Vouched tem funcionado bem para você e que o Dan tem sido um recurso valioso. Agradecemos suas palavras gentis sobre a capacidade de resposta da nossa equipe e a facilidade de uso da nossa plataforma. Se entendi seu feedback corretamente, acredito que mostramos quando a verificação está completa na página do Candidato. ### 25. Vouched é uma ótima plataforma com excelente suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Plataforma agradável. Fácil de implementar, sempre adicionando recursos e ótimo suporte. **O que você não gosta em Vouched?** Nenhum Funciona muito bem e cobre nosso caso de uso. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A extração de nomes do meio continua a ser desafiadora. A Vouched fez atualizações em seus algoritmos e também propôs outras maneiras, como a leitura de códigos de barras de documentos para obter dados. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos muito felizes em saber que o Vouched tem sido fácil de implementar e apoia bem o seu caso de uso. Nosso objetivo é sempre melhorar a plataforma, adicionar recursos e fornecer um excelente suporte para nossos clientes. Agradecemos sua observação sobre a extração de nomes do meio — é uma área desafiadora, e estamos continuando a refinar nossos algoritmos e explorar métodos adicionais, como a leitura de códigos de barras, para melhorar a precisão. Se você tiver mais insights ou exemplos para compartilhar, ficarei feliz em me conectar pelo e-mail sharon.shi@vouched.id. ### 26. Aprovados, eles fazem o que prometem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre J. | CEO / co-founder, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Integração rápida em nosso aplicativo Android e iOS. Armazenar dados em outro servidor foi bom de fazer. O suporte ao cliente estava sempre disponível para ajudar nossos engenheiros durante a implementação. Nossos clientes têm que fazer o onboarding e a verificação é rápida e fácil de fazer. **O que você não gosta em Vouched?** Não conseguimos encontrar nenhum e quando entrarmos ao vivo não esperamos nenhum. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onboarding rápido e fácil por verificação de ID **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua ótima avaliação, Andre! Estamos muito felizes em saber que a Vouched atendeu às suas expectativas e que o processo de integração e onboarding ocorreu sem problemas. Também é maravilhoso saber que nossa equipe de suporte ao cliente conseguiu ajudar seus engenheiros ao longo do caminho. Se você tiver algum feedback no futuro ou se houver algo que possamos fazer para continuar apoiando você, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo a qualquer momento em sharon.shi@vouched.id. ### 27. Muito fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug H. | ARA Insurance Board, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Foi muito fácil configurar e começar a usar. Praticamos internamente com muitos de nossos funcionários para entender como o processo funcionaria para nossos clientes. Foi muito intuitivo para os clientes navegarem e os resultados foram retornados para nós quase imediatamente. O suporte ao cliente tem sido ótimo quando tivemos perguntas. Eu recomendei este produto a outros na indústria de aluguel. **O que você não gosta em Vouched?** Eu não encontrei uma desvantagem em usar este produto. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ocasionalmente, recebemos um cliente que liga e quer que um equipamento seja entregue em um local de trabalho. Usamos o Vouched para verificar a identidade deles, já que não estamos lidando com eles pessoalmente. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! É ótimo saber que o Vouched foi fácil de configurar e intuitivo tanto para sua equipe quanto para seus clientes. Estamos especialmente felizes que o feedback imediato sobre os resultados e nosso suporte ao cliente tenham causado um impacto positivo. Agradecemos sua recomendação a outros no setor de locação—ajudar empresas como a sua a verificar identidades de forma eficiente é exatamente o que buscamos. Obrigado novamente pela sua parceria! ### 28. Que bênção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim T. | HR / Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** A plataforma deles é simples e muito informativa. **O que você não gosta em Vouched?** A única desvantagem para nós é a integração com nossa plataforma. Mas é um problema muito pequeno. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usar o Vouched nos economizou milhares de dólares em receita que era perdida devido ao roubo de identidade. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pelas suas amáveis palavras! Estamos muito felizes em saber que o Vouched tem sido uma solução valiosa para você, tanto na facilidade de uso quanto na proteção do seu negócio contra perdas por roubo de identidade. Agradecemos seu feedback sobre a integração e estamos sempre buscando maneiras de melhorar. Sua confiança e parceria significam muito para nós. ### 29. Ótima experiência com a Vouched **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** O software é simples. Tornou o treinamento de mais de 20 funcionários no produto muito fácil. Sempre que encontramos problemas, o atendimento ao cliente é sempre rápido em encontrar uma solução. **O que você não gosta em Vouched?** Começamos com um gerente de contas inicial, mas isso mudou. Eu não tinha 100% de certeza de com quem entrar em contato em caso de problemas, mas uma vez que isso foi resolvido, as coisas têm sido ótimas. Eu apenas enviaria um e-mail aos seus clientes e os informaria quem está assumindo a conta se as coisas mudarem. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um credor online, conseguimos mitigar nossos riscos de fraude. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com a Vouched! Ficamos felizes em saber que nosso software tem sido fácil de usar e que sua equipe achou o treinamento simples. Também é ótimo saber que nosso serviço ao cliente tem sido responsivo na resolução de quaisquer problemas. Agradecemos seu feedback sobre transições de conta e comunicação. Garantir uma transição suave é importante, e levaremos sua sugestão em consideração. Se você tiver alguma preocupação ou precisar de mais suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 30. Dados baratos, mas não muito abrangentes **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Barato, fácil de integrar e começar com verificação de identidade **O que você não gosta em Vouched?** As fontes de dados parecem não ser muito abrangentes, os dados retornados não são extremamente indicativos. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Verificação de identidade para clientes antes de permitir compras com cartão de crédito e aprovação de crédito. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que você achou o Vouched fácil de integrar e econômico. Também apreciamos sinceramente seu feedback franco sobre a cobertura de dados e os resultados retornados. Entendemos o quanto isso é importante para o seu caso de uso e estamos sempre trabalhando para melhorar a amplitude e a qualidade dos dados que o Vouched fornece. Se você estiver disposto a compartilhar mais detalhes sobre onde os dados não atenderam às suas expectativas, eu gostaria de ter a oportunidade de aprender mais—sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente em sharon.shi@vouched.id. ### 31. Revisão Geral Aprovada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Eu realmente gosto de como a equipe é prestativa e de como a integração foi tranquila. **O que você não gosta em Vouched?** Eu não desgostei de nada, eles foram ótimos. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está ajudando a prevenir a identificação falsa. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes em saber que sua experiência de integração foi tranquila e que nossa equipe foi útil ao longo do caminho. É ótimo saber que o Vouched está ajudando você a prevenir falsas identificações—exatamente o tipo de impacto que buscamos. Se você tiver feedback adicional ou maneiras de continuarmos a apoiá-lo, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 32. Produto fácil de usar e eficaz. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | SVP Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** É simples de usar e fornece uma validação de qualidade. **O que você não gosta em Vouched?** Nada realmente. Gostamos do produto e ele funciona como pretendido. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos muito fraude em nosso setor, então este produto nos ajuda a validar nossos consumidores. O produto está funcionando conforme o esperado. **Official Response from Sharon Shi:** > Agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Vouched é simples de usar e está proporcionando a validação confiável que sua equipe precisa. É ótimo saber que nossa solução está ajudando você a combater fraudes e verificar consumidores de forma eficaz. Agradecemos sua parceria e estamos sempre à disposição se precisar de algo. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência! ### 33. Ferramenta chave para o sucesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **O que você mais gosta em Vouched?** Funcionalidade e capacidade de personalização para obter exatamente o que precisamos para trabalhar em nosso negócio. **O que você não gosta em Vouched?** Equipe pequena, então às vezes os recursos solicitados demoram um pouco para serem desenvolvidos. **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vouched verifica as identificações dos pacientes em vez de os provedores médicos humanos fazerem isso. **Official Response from Sharon Shi:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos muito felizes em saber que a personalização e a funcionalidade do Vouched estão atendendo às necessidades do seu negócio e ajudando a simplificar a verificação de identidade dos pacientes. Agradecemos seu feedback sobre os prazos de desenvolvimento de recursos. Como uma equipe em crescimento, estamos sempre trabalhando para equilibrar a capacidade de resposta com a inovação cuidadosa—e feedbacks como o seu nos ajudam a priorizar o que é mais importante. Se houver algo que você gostaria de discutir mais, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em sharon.shi@vouched.id. ### 34. Verificação de Identidade para o FUTURO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen G. | Owner **Reviewed Date:** August 12, 2021 **O que você mais gosta em Vouched?** Produto incrível! Ótima equipe! Recomendo 100%, 5 ESTRELAS! **O que você não gosta em Vouched?** nada, gostamos do produto, da equipe e do preço **Que problemas Vouched está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nós encontramos vários casos de fraude e identidades falsas funciona muito bem **Official Response from Sharon Shi:** > Agradecemos verdadeiramente suas palavras gentis e sua recomendação. É ótimo saber que o Vouched tem sido eficaz em ajudá-lo a detectar fraudes e identidades falsas. Estamos entusiasmados por você estar satisfeito com o produto, a equipe e os preços! ## Vouched Discussions - [Para que serve o Vouched?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-vouched-used-for) - [View Vouched pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/vouched/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A53%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2212b9b1-8d58-479d-a02a-c3d2e7de4c86&secure%5Btoken%5D=6a533f361440fc585a541aea5d8c566a6cc5caee1f8ab484ae8e6d3f5f710b2b&format=llm_user) ## Vouched Integrations - [Alloy](https://www.g2.com/pt/products/alloy-alloy/reviews) - [Core10](https://www.g2.com/pt/products/core10/reviews) - [Effectiv](https://www.g2.com/pt/products/effectiv/reviews) - [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews) - [Lendflow](https://www.g2.com/pt/products/lendflow/reviews) - [MANTL](https://www.g2.com/pt/products/fin-technologies-inc-mantl/reviews) - [MD Integrations](https://www.g2.com/pt/products/md-integrations/reviews) - [Oscilar](https://www.g2.com/pt/products/oscilar/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/pt/products/shopware/reviews) - [Sigma](https://www.g2.com/pt/products/sigma-computing-sigma/reviews) - [Taktile](https://www.g2.com/pt/products/taktile/reviews) - [Unit](https://www.g2.com/pt/products/unit/reviews) ## Vouched Features **Detecção de Fraudes** - Correspondência de nomes - Lista de relógios - Marcar - Fluxos de trabalho e alertas **Funções de Verificação de Identidade - Verificação de Identidade** - Verificação Multi-Método - Verificação de Documento por IA - Correspondência Biométrica Facial - Opções de Integração - Orquestração de Fluxo de Trabalho **Ciclo de Vida e Provisionamento - Soluções de Gestão de Identidade Não-Humana (NHIM)** - Rotação e Revogação de Credenciais - Registro e Provisionamento Automatizado - Desprovisionamento e Aposentadoria **Conformidade** - Due Dilligence - Regulamentos e Jurisdições - Políticas Internas **Prevenção de Risco e Fraude - Verificação de Identidade** - Detecção de Vivacidade - Pontuação de Risco de IA - Análise Forense de Documentos **Acesso, Autenticação e Autorização - Soluções de Gestão de Identidade Não Humana (NHIM)** - Controle de Acesso Granular - Métodos de Autenticação Nativos de Máquina - Acesso Contextual / Just-In-Time **Conformidade e Governança - Verificação de Identidade** - Conformidade com os Padrões - Triagem AML/PEP - Cobertura Global **Visibilidade, Governança e Conformidade - Soluções de Gestão de Identidade Não-Humana (NHIM)** - Aplicação de Políticas e Governança - Registro de Auditoria & Monitoramento de Atividades - Integração com o Ecossistema IAM/Cloud/DevOps - Descoberta e Inventário de IDs Não-Humanos **Relatórios** - Relatórios de Conformidade - Atividade suspeita - Painéis em tempo real ## Top Vouched Alternatives - [Lightico](https://www.g2.com/pt/products/lightico/reviews) - 4.8/5.0 (322 reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/pt/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,820 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews)