# Voqu Reviews
**Vendor:** Infershift  
**Category:** [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents)
## About Voqu
A recepção que transforma chamadas perdidas em negócios agendados






- [View Voqu pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/voqu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+08%3A11%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=48369008-5b1e-4672-8109-03fb9b595052&secure%5Btoken%5D=a5942f51fce9144fb058c69a5337a776d6c04184c23df1d703d0ecc96998f767&format=llm_user)

## Voqu Features
**Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA**
- Resolução Automática de Tickets
- Geração de Resposta Contextual
- Análise de Sentimentos
- Utilização da Base de Conhecimento
- Suporte Multilíngue

**Agente AI - Agentes de IA**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA**
- Contato Proativo com o Cliente
- Coleta de Feedback
- Gerenciamento de Escalação
- Otimização de Fluxo de Trabalho

**Automação**
- Automação de Interação com o Cliente
- Coleta de Feedback
- Processamento de Documentos

**Autonomia**
- Tomada de Decisão Independente
- Respostas Adaptativas
- Execução de Tarefas
- Resolução de Problemas

## Top Voqu Alternatives
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,937 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,327 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,499 reviews)