Avaliações e Detalhes do Produto Volusion

Volusion foi a primeira plataforma de e-commerce que usei. Gostei de como a administração do back-end era amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu não acho que eles evoluíram com os tempos e permitiram que o Shopify tomasse sua participação de mercado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preço mensal comparado ao Shopify muito menor. 500 vs 2000. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles parecem incapazes de acompanhar a tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos poderosos de comércio eletrônico: Volusion oferece uma gama de recursos poderosos de comércio eletrônico, como gerenciamento de produtos, gerenciamento de pedidos, processamento de pagamentos e calculadoras de envio e impostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrações limitadas: Volusion tem menos integrações com aplicativos e serviços de terceiros em comparação com algumas outras plataformas de comércio eletrônico, o que pode limitar a funcionalidade da loja online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface simplificada. Bom custo-benefício para iniciantes. Criador de lojas fácil de usar para proprietários de lojas sem conhecimentos técnicos. Eu o usei algumas vezes para alguns dos meus clientes de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atualização em massa de produtos não está disponível no plano inicial. E a importação manual de produtos consome muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples de configurar e usar para iniciantes e possui alguns recursos bastante avançados, como CRM integrado. Sistema muito enxuto que existe há muito tempo. Este foi meu primeiro carrinho de e-commerce e ainda tenho clientes para os quais consulto que faturam até 12 milhões anualmente com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos limitados para marketing competitivo. Além disso, não pode hospedar um blog internamente, o que realmente limita o marketing de conteúdo. Tenho feito muito mais marketing de conteúdo com meus clientes ultimamente para ganhar participação de mercado e tráfego orgânico. Você tem que usar Páginas de Artigos no Volusion, então você pode meio que fazer isso, mas não é como ter um blog embutido.

O suporte é complicado. Eles recentemente descontinuaram o Canal do Slack, que era ótimo para obter ajuda rápida com responsabilidade através de um fio constante. Foi um movimento muito estranho acabar com isso. Isso por si só deixou um dos meus clientes em uma situação difícil e os levou a procurar outras opções, infelizmente.

A solução de chat é a mesma que usavam em 2010, quando eu era um varejista, e é realmente ruim. Ele reinicia a tela e muitas vezes te expulsa 50% das vezes. Estive no chat por 5 horas na semana passada e fui expulso 4 vezes, rs. Muito frustrante. Além disso, ninguém conseguiu realmente responder minha pergunta precisamente sobre o problema com variantes que o cliente tinha.

Se você tem uma pergunta séria ou solicitação de recurso, não pode enviar um ticket, o que é realmente estranho. O número de telefone está oculto, mas mesmo que você o encontre, não tenho certeza se já consegui que alguém atendesse nas poucas vezes que liguei nos últimos 30 dias. Na maioria das vezes, ele apenas fica em loop na fila e eu desisto e abandono a solicitação ou resolvo sozinho com uma solução alternativa.

Algumas das opções de envio/envio gratuito são realmente limitadas, com envio gratuito limitado a configurações globais com muito poucas opções.

Volusion não integra com cerca de 80% das ferramentas SAAS regulares que eu gosto. No entanto, integra-se com o Stone Edge Order Manager e isso pode ser uma combinação poderosa para escalar um site turnkey e combo ERP. Para iniciantes em e-commerce começando, esta é uma ótima maneira de manter as coisas simples. Mas se você precisar de um catálogo mais avançado, funcionalidades e ferramentas de marketing, precisará aumentar seu orçamento e construir uma loja Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, é meio simples e fácil de usar, mas isso é porque também é muito limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de quão limitado é; nós gerenciamos nosso site de eCommerce lá e não conseguimos fazer muita coisa. Além disso, eles travam com tanta frequência, pelo menos uma vez por mês, e isso nos faz perder vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais importante que gostei sobre o Volusion é que não precisamos codificar para preparar nosso site, ele já está lá, você só precisa selecionar de acordo com sua conveniência e terá tudo feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa é o custo, que acho um pouco mais alto, além disso, a UI/UX pode ter mais espaço no futuro para melhorias, o que de fato poderia proporcionar uma interface como a da Amazon, Flipkart e outros sites de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Volusion é uma ótima opção para começar sua loja online. Você pode iniciar sua loja com facilidade, alcançar novos clientes, e eles têm um ótimo gerenciamento de SEO integrado. Além disso, você pode começar de graça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Volusion era ótimo no início dos anos 2000, mas desde então o Shopify se tornou muito melhor. Volusion não é tão intuitivo de usar. Também não gosto dos modelos que eles têm, não são tão bons quanto algumas das outras plataformas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a plataforma é amigável para todos os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como a personalização é limitada e o backend nunca aparece como deveria no frontend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós configuramos isso anos atrás e não precisamos reconfigurá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm dificuldade em processar pagamentos e foram sinalizados como transações potencialmente fraudulentas ao executar a mesma transação, pelo mesmo valor, dentro de alguns minutos.

O suporte técnico deles foi lento e teve dificuldade em entender inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.