# VoipSwitch Reviews **Vendor:** VoipSwitch **Category:** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About VoipSwitch A solução tudo-em-um do VoipSwitch é um conjunto completo de elementos de rede SIP, faturamento, APIs e portais web em uma única plataforma de software. Esta plataforma permite que os provedores de serviços construam serviços VoIP escaláveis e robustos, que podem variar desde pequenas implantações de servidor único até soluções de cluster que lidam com milhares de sessões simultâneas. ## VoipSwitch Reviews ### 1. Revisão do VoipSwitch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Surbhi C. | Trust and Safety Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** VoipSwitch é uma solução completa para elementos de rede, incluindo faturamento, portais web, etc. A ferramenta é prática e mantém tudo em uma única plataforma. Além disso, é uma loja única para elementos de rede SIP e uma ferramenta muito eficiente. **O que você não gosta em VoipSwitch?** Há alguns bugs que precisam ser corrigidos no aplicativo. Até agora, não sinto que haja desvantagens ou falhas no aplicativo. Pequenos bugs técnicos devem ser resolvidos; caso contrário, está perfeito. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Excelente aplicativo para empresas baseadas em clientes fornece uma plataforma de comunicação abrangente, torna todo o trabalho sem complicações e ajuda a tornar nosso trabalho de faturamento e relacionado a fornecedores muito eficaz e eficiente. ### 2. O serviço VoIP mais completo do mercado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred D. | IT Support Technician, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Gosto deste aplicativo como um pequeno empreendedor que trabalha e compete com grandes empresas porque posso dizer que esta plataforma é muito útil, e sem dúvida uma ótima opção para resolver os problemas dos meus clientes de uma maneira fácil e simples de configuração com ferramentas muito versáteis que ajudam a responder a todos os tipos de perguntas aos meus clientes e dar um bom suporte. **O que você não gosta em VoipSwitch?** No tempo em que usei esta plataforma, não consigo pensar em nenhuma que me aborreça, já que o único detalhe relevante seria que pode ser confusa, mas uma vez que você aprende a usá-la corretamente, torna-se uma ótima extensão para o seu negócio e oferece solução para muitos problemas para se conectar com seus clientes, é certamente excelente e não tenho reclamações. **Recomendações a outras pessoas considerando VoipSwitch:** Minha recomendação para qualquer usuário que deseja começar a usar este programa é ser encorajado, que é uma ótima ferramenta que dará origem a muitas oportunidades de negócios e um melhor relacionamento com seus clientes, este aplicativo atenderá a todas as suas expectativas e mais, com a facilidade de uso e eficiência de primeira qualidade, outra recomendação seria que, embora custe um pouco se familiarizar, experimente os resultados porque **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema que estou resolvendo com o Voipswitch é que ele é uma plataforma que nos permitiu oferecer aos nossos clientes uma solução completa de comunicação global que não é apenas compatível com telecomunicações e operações de clientes, mas também simplifica o suporte interno e as funções operacionais, permitindo levar aos nossos clientes qualquer tipo de serviço para complementá-los de várias maneiras e que estes sejam muito mais satisfeitos. Os benefícios que obtive deste programa durante todo o tempo que o utilizei são certamente muitos, mas o mais importante que posso dizer é que ele me permite conectar globalmente com meus clientes e ser capaz de oferecer um serviço e suporte de primeira linha que me permite competir com outras empresas e alcançar muitos mais clientes potenciais, pois meu negócio é bastante versátil e fácil de usar. ### 3. VoipSwitch, solução adequada para negócios de voip a um preço acessível **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge C. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Voipswitch tem uma solução softswitch CLASS5, muito fácil de gerenciar e usar. Pode trabalhar com tipos muito diferentes de clientes: Atacado, Callshop, Varejo, PBX. Assim, você pode ter muita flexibilidade. Além disso, o preço é acessível e o serviço técnico é profissional. Eu recomendei às pessoas que querem começar no negócio de voip evitar serviços de aluguel não oficiais da Voipswitch, na maioria das vezes são mais baratos que o Voipswitch oficial, mas o desempenho não é o mesmo. **O que você não gosta em VoipSwitch?** A coisa que pode melhorar é uma solução mais rápida para problemas técnicos, eles são corrigidos, mas às vezes com atraso. **Recomendações a outras pessoas considerando VoipSwitch:** Evite provedores VOIPSWITCH não oficiais. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma solução adequada para começar no negócio de VoIP, é confiável e estável, podemos crescer mais rápido em dois anos. ### 4. Uma solução completa de Softswitch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denson N. | Infrastructure Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Voipswitch é um softswitch com um pacote completo de recursos e o que é incrível é a facilidade de configuração. A documentação deles é muito abrangente e é útil para responder à maioria das perguntas que alguém possa ter sobre o sistema. O sistema de faturamento do sistema também é um destaque. Desde a facilidade de configurar tarifas para Gateways, ter módulos para clientes de Atacado e Varejo, ter um sistema de pagamento para clientes, até ser capaz de gerar Faturas. Este sistema definitivamente vale a pena para quem procura uma solução de softswitch. **O que você não gosta em VoipSwitch?** O sistema está disponível apenas na plataforma Windows e não no Linux também. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** VoipSwitch permite que você tenha voz como um serviço onde você pode oferecer troncos SIP para clientes, criar ramais para usuários como seu PBX e até mesmo tem um módulo de Revendedor. ### 5. Recursos e Suporte Excepcionais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** VoipSwitch oferece um produto excepcional apoiado por uma equipe de suporte dedicada e experiente! **O que você não gosta em VoipSwitch?** Temos utilizado os produtos e suporte da Voipswitch há anos e, honestamente, não consigo pensar em uma única coisa de que não goste. Seus produtos são repletos de recursos que, a princípio, podem parecer um pouco avassaladores, no entanto, ao se familiarizar com a solução, provavelmente nunca considerará outro voipswitch. **Recomendações a outras pessoas considerando VoipSwitch:** Embora a curva de aprendizado possa ser um pouco íngreme (principalmente devido à enorme quantidade de recursos/capacidades que você obtém), vale absolutamente a pena começar a usar o Voipswitch! Você nunca vai se arrepender! **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Voipswitch nos permitiu fornecer aos nossos clientes e revendedores uma solução de comunicação completa de ponta a ponta que não apenas apoia as telecomunicações e operações dos clientes, mas também simplifica as funções de suporte interno e operacionais (faturamento, etc.). Usar a plataforma Voipswitch nos permitiu entregar serviços adicionais prontos para uso aos nossos clientes, como a Integração com Zoiper e muito mais, o que no passado era uma tarefa difícil, para dizer o mínimo. ### 6. Produtos de telecomunicações excelentes na indústria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seran C. | Owner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** sou uma pequena empresa que fornece soluções empresariais para meus clientes com o suporte do Voipswitch e estou competindo com os gigantes das telecomunicações Bell, Rogers... Voipswitch tem tudo o que você precisa, é um produto tudo-em-um que estou usando desde 2012, ótimo produto e ótimo preço. Voipswitch é um softswitch com um pacote completo de recursos e o que é incrível é a facilidade de configuração e instalação. A documentação deles é muito abrangente e ajuda a responder à maioria das perguntas. **O que você não gosta em VoipSwitch?** Nos últimos 7 anos, estou usando isso, funciona para todos os meus clientes, é uma ótima plataforma. **Recomendações a outras pessoas considerando VoipSwitch:** produto muito bom vá em frente. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Voipswitch nos permitiu fornecer aos nossos clientes e revendedores uma solução completa de comunicação de ponta a ponta que não apenas apoia as telecomunicações e operações dos clientes, mas também simplifica o suporte interno e as funções operacionais e aplicativos móveis para todos os mfg... ### 7. Bem, não é o melhor software para cargas pesadas. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2020 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Nenhum que eu saiba, ele depende do cluster MS para alta disponibilidade. **O que você não gosta em VoipSwitch?** Software e codificação fracos, eu não recomendo o voipswitch. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum ### 8. Poderoso e compatível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmet S. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Fácil de controlar, pode lidar com mais chamadas, consultas fáceis, controle de todas as plataformas. **O que você não gosta em VoipSwitch?** Estou completamente satisfeito, já está funcionando perfeitamente. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nós estamos usando todos os recursos deste software. Roteamento de chamadas, fazendo consultas, faturamento etc. ### 9. Bons provedores de softswitch VOIP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger E. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Ótima aparência e sensação do painel de administração. Leve e fácil de navegar a partir de qualquer dispositivo. **O que você não gosta em VoipSwitch?** O aplicativo móvel é difícil de implantar e não funciona corretamente. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Distribuição fácil de agentes e módulo de multi-moeda. Poderia agora trabalhar com múltiplos agentes e em diferentes locais. ### 10. Experiência positiva **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **O que você mais gosta em VoipSwitch?** Preço e simplicidade da solução de software. **O que você não gosta em VoipSwitch?** Às vezes, leva vários dias para obter suporte técnico. **Recomendações a outras pessoas considerando VoipSwitch:** Você precisa fazer o acordo correto e discutir todas as questões, especialmente os termos financeiros, antes. **Que problemas VoipSwitch está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implantação de solução RCS e SIP. ## VoipSwitch Discussions - [Para que é usado o VoipSwitch?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-voipswitch-used-for) - [View VoipSwitch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/voipswitch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+04%3A41%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2749a0a8-8b58-400f-9f99-a39146772dda&secure%5Btoken%5D=e3115314f9ef8419d316f4d76204ae9ffd0a0da667d313fe7e736a19c49786cf&format=llm_user) ## VoipSwitch Features **Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gerenciar Chamadas - Monitoramento de rede - Integrações - PBX Virtual - Serviços de tronco SIP **Comunicação Básica** - Telefonemas - Chamadas de vídeo - Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Teleconferências - Chamadas de mesa para mesa **Provedores de VoIP** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Acesso** - Emparelhamento de software - Extensão do navegador - Individual Download **Recursos avançados** - Segure a música - Atendedores Automáticos - Número VoIP ## Top VoipSwitch Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (851 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,455 reviews)