# Voicebase Reviews
**Vendor:** Voicebase  
**Category:** [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Voicebase
VoiceBase oferece análises de interação multicanal para clientes empresariais e de centros de contato. Através de análises de voz e texto líderes na indústria, a VoiceBase desbloqueia milhares de pontos de dados e capacidades de chamadas de clientes e canais de texto. Construídas com motores de fala proprietários e processamento de linguagem natural (NLP), nossas soluções de análise de fala com IA oferecem a analistas, proprietários de negócios e desenvolvedores a capacidade de extrair, organizar e visualizar dados em toda a empresa. Nossos clientes usam nossas soluções para redigir automaticamente dados sensíveis para conformidade, analisar a voz do cliente, descobrir insights para reduzir custos de call center e mais.




## Voicebase Reviews
  ### 1. Ótima ferramenta para ditados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Armazenamento | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2018

**O que você mais gosta em Voicebase?**

Adoro a capacidade e a simplicidade de um aplicativo que pode transcrever áudio para texto para facilitar a documentação. E que é um aplicativo móvel.

**O que você não gosta em Voicebase?**

Nem sempre 100% preciso, mas ainda assim bastante eficiente.

**Que problemas Voicebase está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou capaz de obter transcrições de conversas e mensagens de voz.


## Voicebase Discussions
  - [Para que é usado o Voicebase?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-voicebase-used-for)

- [View Voicebase pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/voicebase/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+18%3A32%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ab98073-d087-4b0e-aab3-644bbef89929&secure%5Btoken%5D=b750c568a99cbced0670912f72a5ce575363b601a9658efc3136d6b77358aff2&format=llm_user)

## Voicebase Features
**IA generativa**
- Resumo de texto

**Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Voicebase Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) - 4.3/5.0 (1,604 reviews)
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,458 reviews)