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Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

8 meses

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Avaliações VividWorks (15)

Avaliações

Avaliações VividWorks (15)

4.5
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JH
eCommerce Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Complexa variedade facilitada em um ambiente digital"
O que você mais gosta VividWorks?

Fomos os primeiros a fazer parte do novo aplicativo configurador da Vividwork e a experiência tem sido muito boa até agora. Eles entregaram uma solução de primeira classe em termos de velocidade e UX. No geral, conseguimos apresentar um conjunto de produtos complexos que anteriormente era difícil de exibir adequadamente em um espaço digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Há sempre alguns bugs ao longo do caminho e alguns recursos ausentes quando você é o primeiro a se inscrever em um novo aplicativo, mas a Vividworks tem sido muito aberta em relação aos pedidos de recursos e o nível de serviço tem sido alto ao longo do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Jonas, muito obrigado pela sua avaliação!

De fato, seu negócio estava entre o primeiro grupo de clientes para o nosso aplicativo configurador que está integrado ao WooCommerce. Nossa equipe está muito grata e honrada pelo seu feedback positivo sobre a UX e a resposta às necessidades de funcionalidades. Estou confiante de que, com essa nova capacidade de exibir o sortimento de produtos em 3D, você melhorará as conversões, aumentará o tamanho médio dos pedidos e, em última análise, venderá mais.

Manteremos nosso foco no desenvolvimento do produto e esperamos continuar o bom diálogo com você em relação às suas necessidades futuras.

JV
visuel merchandiser coprdinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Vivid works é uma super empresa"
O que você mais gosta VividWorks?

É uma boa empresa que fez nosso programa de loja dentro da loja que usamos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Leva tempo para criar novas ideias porque elas precisam ser programadas etc., mas é assim que é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristian B.
KB
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O visualizador de sonhos do jardim"
O que você mais gosta VividWorks?

O configurador é fácil de usar e cria uma ótima impressão do produto final. Ele nos ajuda a visualizar e compartilhar detalhes sobre os projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

A interface do usuário poderia ser melhor e mais autoexplicativa. Ter ajuda e dicas ao longo do caminho reduziria a necessidade de fazer vídeos tutoriais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thommy G.
TG
Grundare och delägare
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Os mais sérios e visionários em sua indústria"
O que você mais gosta VividWorks?

Eles constroem relacionamentos de longo prazo e nunca param de desenvolver sua plataforma, o que garante que eu, como cliente, sempre tenha a possibilidade de estar na vanguarda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Um pouco tecnicamente orientado em sua relação com o cliente, o cliente está interessado na solução e não em como a solução funciona ou é desenvolvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Tack för recension Thommy - Obrigado pela resenha!

Iiris H.
IH
Development Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Cliente satisfeito a longo prazo"
O que você mais gosta VividWorks?

VividWorks é uma das principais ferramentas para nossas vendas nos mercados B2B e B2C. Nosso produto é modular e o VividWorks facilita a venda através de nossos varejistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

As mudanças são bastante caras e geralmente esperamos por uma atualização maior. Às vezes, leva um tempo antes de podermos atualizar todos os novos produtos no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Iiris, obrigado pela sua avaliação!

Estou feliz em saber que nosso produto ajuda você a vender através de varejistas.

Compreendo totalmente que o custo das mudanças devido a novos produtos representa um desafio. Vamos considerar a possibilidade de que você possa gerenciar atualizações e mudanças pelo menos parcialmente por conta própria, a fim de otimizar custos e prazos.

Usuário Verificado em Mobiliário
PM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A flexibilidade é FUNDAMENTAL na VividWorks. Eles são"
O que você mais gosta VividWorks?

A flexibilidade é FUNDAMENTAL na VividWorks. Eles são um produto único que é acessível para produtos de alta complexidade. Os requisitos avançados não são vistos como um problema, mas como um projeto empolgante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

A melhoria é a expansão de sua equipe. A organização é enxuta; há poucos trabalhadores-chave e isso pode criar um gargalo. Isso pode, às vezes, significar um tempo estimado de chegada mais longo para os produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karsten Ø. K.
KK
Head of IT
Empresa (> 1000 emp.)
"Chefe de TI"
O que você mais gosta VividWorks?

Acesso na nuvem entregando conteúdo para todas as nossas lojas em todo o mundo. Amigável ao usuário e fácil de adaptar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Nenhum suporte padrão está disponível 24/7-365. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Karsten, muito obrigado pela sua avaliação!

Estamos muito felizes em atender sua equipe de design de interiores e vendas em todo o mundo. Para nossa equipe, não há nada melhor do que saber que nosso produto está em uso intenso e global - isso nos motiva a continuar melhorando o produto.

Adicionamos suporte 24/7-365 com Acordos de Nível de Serviço à nossa oferta de serviços durante o ano de 2022. Estou extremamente satisfeito em saber que estamos tomando as medidas certas no desenvolvimento do nosso serviço para atender à sua preocupação.

Usuário Verificado em Materiais de Construção
AM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"VividWork é muito orientada para o cliente"
O que você mais gosta VividWorks?

Devido à nossa longa cooperação, eles aprenderam a conhecer bem nossos produtos e negócios, o que torna nossa cooperação fluente e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Nossos principais programadores mudaram algumas vezes, o que é sempre um grande obstáculo quando novos especialistas em sistemas precisam aprender sobre nosso ambiente e como tudo funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Obrigado pela sua avaliação!

Vender materiais de construção não é um processo simples e estou feliz em saber que conseguimos torná-lo mais fácil para a sua organização.

Com muitos dos nossos clientes maiores, como vocês, há mudanças e melhorias contínuas acontecendo o tempo todo. Embora seja do nosso interesse reduzir a dependência de nossa equipe para realizar essas mudanças, às vezes é inevitável.

Mudanças na equipe também são, às vezes, inevitáveis em cooperações de longo prazo. Na VividWorks, tentamos gerenciar isso investindo em tornar a VividWorks o melhor local de trabalho possível para nossos funcionários e não transferir o custo de integração e aprendizado de produtos, ambientes, etc., dos clientes para os clientes como horas faturáveis.

Torben Thodsen P.
TP
Commercial Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Alta qualidade e expertise"
O que você mais gosta VividWorks?

A experiência e o foco no cliente para criar uma ótima UX. Basicamente tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Pode levar tempo para terminar as soluções. Não - apenas um longo processo para terminar - complexidade alta.

O produto é ótimo - apenas entender e concordar com o prazo para desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Torben,

muito obrigado pela sua revisão!

Estou feliz em ouvir seu feedback sobre nosso foco em criar uma ótima experiência do usuário.

Você está absolutamente correto que em nosso projeto conjunto, onde criamos um configurador de sofás para o site do seu negócio, um plano de lançamento mais detalhado deveria ter sido feito junto com vocês e o integrador do site e do sistema PIM. Seremos mais rigorosos sobre isso no futuro.

No entanto, estou certo de que seu negócio agora está preparado para crescer no futuro devido à nova e mais fácil maneira de vender sofás configuráveis - realmente ansioso para falar com você e ouvir os resultados!

BS
General Manager - Transformation
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima plataforma"
O que você mais gosta VividWorks?

Funcionalidade da plataforma e capacidade de personalização para o nosso negócio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VividWorks?

Diferença de fuso horário entre a Finlândia e a Austrália é às vezes desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jarkko Leppälahti de VividWorks

Obrigado pela revisão, Brian!

Ficamos felizes em saber que conseguimos entregar uma solução adaptada aos seus processos de negócios.

Nós o atendemos diretamente sem um parceiro local na Austrália e, é claro, isso teve seus desafios devido à diferença de fuso horário de 7 horas. Felizmente, quaisquer incidentes são raros. Até hoje, conseguimos resolver incidentes 24 horas por dia, e treinamos sua equipe de TI para resolver incidentes também. Estamos ansiosos para melhorar ainda mais a gestão de mudanças para reduzir os tempos de ciclo.

Preços

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