# VividWorks Reviews **Vendor:** VividWorks **Category:** [Software de Visualização de Realidade Aumentada (AR)](https://www.g2.com/pt/categories/ar-visualization) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About VividWorks Software de configuração visual 3D online tudo-em-um para varejistas, fabricantes e designers. 1. Construtor de produtos para produtos personalizados e complexos: permite que os clientes projetem e configurem seu produto antes mesmo de ser produzido. 2. Funciona com qualquer produto e um número ilimitado de combinações de produtos. 3. Personalizador e visualizador de produtos: exiba todo o seu catálogo de produtos, todas as variantes de produtos disponíveis e combinações. 4. Experiência na loja online: qualidade visual altamente realista e notavelmente detalhada, suporte a AR e VR, medições exatas e preços em tempo real. 5. Integração perfeita: nossas soluções podem ser facilmente integradas a qualquer plataforma de eCommerce, sistemas CRM e ERP. 6. CPQ visual: oferece 100% de precisão na cotação de vendas e pedidos sem erros. Oferecemos soluções para suas vendas diretas, seus varejistas, clientes de autoatendimento e canais de eCommerce. ## VividWorks Reviews ### 1. Complexa variedade facilitada em um ambiente digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas H. | eCommerce Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Fomos os primeiros a fazer parte do novo aplicativo configurador da Vividwork e a experiência tem sido muito boa até agora. Eles entregaram uma solução de primeira classe em termos de velocidade e UX. No geral, conseguimos apresentar um conjunto de produtos complexos que anteriormente era difícil de exibir adequadamente em um espaço digital. **O que você não gosta em VividWorks?** Há sempre alguns bugs ao longo do caminho e alguns recursos ausentes quando você é o primeiro a se inscrever em um novo aplicativo, mas a Vividworks tem sido muito aberta em relação aos pedidos de recursos e o nível de serviço tem sido alto ao longo do caminho. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Vividworks entregou uma solução que permite aos nossos clientes configurar e comprar digitalmente um sortimento que possui combinações ilimitadas. Anteriormente, era difícil mostrar aos nossos clientes quantas oportunidades eles tinham dentro do sortimento - agora está muito claro. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Jonas, muito obrigado pela sua avaliação! De fato, seu negócio estava entre o primeiro grupo de clientes para o nosso aplicativo configurador que está integrado ao WooCommerce. Nossa equipe está muito grata e honrada pelo seu feedback positivo sobre a UX e a resposta às necessidades de funcionalidades. Estou confiante de que, com essa nova capacidade de exibir o sortimento de produtos em 3D, você melhorará as conversões, aumentará o tamanho médio dos pedidos e, em última análise, venderá mais. Manteremos nosso foco no desenvolvimento do produto e esperamos continuar o bom diálogo com você em relação às suas necessidades futuras. ### 2. Vivid works é uma super empresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jesper v. | visuel merchandiser coprdinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** É uma boa empresa que fez nosso programa de loja dentro da loja que usamos todos os dias. **O que você não gosta em VividWorks?** Leva tempo para criar novas ideias porque elas precisam ser programadas etc., mas é assim que é. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** eles nos ajudam a concluir as vendas de forma mais fácil e rápida e podem ajudar a mostrar ao cliente como ficará. A parte visual do programa vividworks é tão boa. ### 3. O visualizador de sonhos do jardim **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristian B. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** O configurador é fácil de usar e cria uma ótima impressão do produto final. Ele nos ajuda a visualizar e compartilhar detalhes sobre os projetos. **O que você não gosta em VividWorks?** A interface do usuário poderia ser melhor e mais autoexplicativa. Ter ajuda e dicas ao longo do caminho reduziria a necessidade de fazer vídeos tutoriais. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leva tempo e esforço para planejar uma solução de sistema com caixas de plantio BEDD. O configurador facilita para nós e nossos clientes alcançarem o sucesso. ### 4. Os mais sérios e visionários em sua indústria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thommy G. | Grundare och delägare, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Eles constroem relacionamentos de longo prazo e nunca param de desenvolver sua plataforma, o que garante que eu, como cliente, sempre tenha a possibilidade de estar na vanguarda. **O que você não gosta em VividWorks?** Um pouco tecnicamente orientado em sua relação com o cliente, o cliente está interessado na solução e não em como a solução funciona ou é desenvolvida. **Recomendações a outras pessoas considerando VividWorks:** Você não escolhe a Vivid se estiver procurando a solução mais barata, você a escolhe se estiver procurando a melhor solução. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para nós, eles estão resolvendo nosso problema ao mostrar variações complexas de móveis, para que tanto o cliente quanto nossa equipe possam ver qual será o resultado final. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Tack för recension Thommy - Obrigado pela resenha! ### 5. Cliente satisfeito a longo prazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iiris H. | Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** VividWorks é uma das principais ferramentas para nossas vendas nos mercados B2B e B2C. Nosso produto é modular e o VividWorks facilita a venda através de nossos varejistas. **O que você não gosta em VividWorks?** As mudanças são bastante caras e geralmente esperamos por uma atualização maior. Às vezes, leva um tempo antes de podermos atualizar todos os novos produtos no sistema. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso produto é versátil e pode ser personalizado escolhendo entre vários componentes. Pode ser difícil imaginar como um todo, e a VividWorks ajuda o cliente a compreender o produto com todas as suas diferentes variantes. Também ajuda nossos varejistas a criar uma peça personalizada composta por diferentes componentes. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Iiris, obrigado pela sua avaliação! Estou feliz em saber que nosso produto ajuda você a vender através de varejistas. Compreendo totalmente que o custo das mudanças devido a novos produtos representa um desafio. Vamos considerar a possibilidade de que você possa gerenciar atualizações e mudanças pelo menos parcialmente por conta própria, a fim de otimizar custos e prazos. ### 6. A flexibilidade é FUNDAMENTAL na VividWorks. Eles são **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** A flexibilidade é FUNDAMENTAL na VividWorks. Eles são um produto único que é acessível para produtos de alta complexidade. Os requisitos avançados não são vistos como um problema, mas como um projeto empolgante. **O que você não gosta em VividWorks?** A melhoria é a expansão de sua equipe. A organização é enxuta; há poucos trabalhadores-chave e isso pode criar um gargalo. Isso pode, às vezes, significar um tempo estimado de chegada mais longo para os produtos. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos enviando 95% de todos os pedidos através desta plataforma. Isso fala por si só sobre como beneficia nosso dia de trabalho. Somos produtivos e a VividWorks otimizou nossa antiga plataforma para algo bom. ### 7. Chefe de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karsten Ø. K. | Head of IT, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Acesso na nuvem entregando conteúdo para todas as nossas lojas em todo o mundo. Amigável ao usuário e fácil de adaptar. **O que você não gosta em VividWorks?** Nenhum suporte padrão está disponível 24/7-365. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** VividWorks está entregando uma ferramenta de software de design baseada em nuvem que é usada em nossas lojas em todo o mundo. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Karsten, muito obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes em atender sua equipe de design de interiores e vendas em todo o mundo. Para nossa equipe, não há nada melhor do que saber que nosso produto está em uso intenso e global - isso nos motiva a continuar melhorando o produto. Adicionamos suporte 24/7-365 com Acordos de Nível de Serviço à nossa oferta de serviços durante o ano de 2022. Estou extremamente satisfeito em saber que estamos tomando as medidas certas no desenvolvimento do nosso serviço para atender à sua preocupação. ### 8. VividWork é muito orientada para o cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Devido à nossa longa cooperação, eles aprenderam a conhecer bem nossos produtos e negócios, o que torna nossa cooperação fluente e fácil. **O que você não gosta em VividWorks?** Nossos principais programadores mudaram algumas vezes, o que é sempre um grande obstáculo quando novos especialistas em sistemas precisam aprender sobre nosso ambiente e como tudo funciona. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles tentam tornar nosso processo de vendas o mais fácil possível para nosso pessoal de vendas interno e externo. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Obrigado pela sua avaliação! Vender materiais de construção não é um processo simples e estou feliz em saber que conseguimos torná-lo mais fácil para a sua organização. Com muitos dos nossos clientes maiores, como vocês, há mudanças e melhorias contínuas acontecendo o tempo todo. Embora seja do nosso interesse reduzir a dependência de nossa equipe para realizar essas mudanças, às vezes é inevitável. Mudanças na equipe também são, às vezes, inevitáveis em cooperações de longo prazo. Na VividWorks, tentamos gerenciar isso investindo em tornar a VividWorks o melhor local de trabalho possível para nossos funcionários e não transferir o custo de integração e aprendizado de produtos, ambientes, etc., dos clientes para os clientes como horas faturáveis. ### 9. Alta qualidade e expertise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Torben Thodsen P. | Commercial Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** A experiência e o foco no cliente para criar uma ótima UX. Basicamente tudo. **O que você não gosta em VividWorks?** Pode levar tempo para terminar as soluções. Não - apenas um longo processo para terminar - complexidade alta. O produto é ótimo - apenas entender e concordar com o prazo para desenvolvimento. **Recomendações a outras pessoas considerando VividWorks:** um cronograma claro. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Configurando solução de sofá modular para visualizar a seleção ordenada. Vamos ser mais precisos e oferecer um serviço melhor. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Torben, muito obrigado pela sua revisão! Estou feliz em ouvir seu feedback sobre nosso foco em criar uma ótima experiência do usuário. Você está absolutamente correto que em nosso projeto conjunto, onde criamos um configurador de sofás para o site do seu negócio, um plano de lançamento mais detalhado deveria ter sido feito junto com vocês e o integrador do site e do sistema PIM. Seremos mais rigorosos sobre isso no futuro. No entanto, estou certo de que seu negócio agora está preparado para crescer no futuro devido à nova e mais fácil maneira de vender sofás configuráveis - realmente ansioso para falar com você e ouvir os resultados! ### 10. Ótima plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | General Manager - Transformation, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Funcionalidade da plataforma e capacidade de personalização para o nosso negócio **O que você não gosta em VividWorks?** Diferença de fuso horário entre a Finlândia e a Austrália é às vezes desafiadora. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vividworks nos ajudou a visualizar as seleções de produtos dos clientes de nossos clientes, bem como a automatizar o fluxo de trabalho entre nossos sistemas e clientes. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Obrigado pela revisão, Brian! Ficamos felizes em saber que conseguimos entregar uma solução adaptada aos seus processos de negócios. Nós o atendemos diretamente sem um parceiro local na Austrália e, é claro, isso teve seus desafios devido à diferença de fuso horário de 7 horas. Felizmente, quaisquer incidentes são raros. Até hoje, conseguimos resolver incidentes 24 horas por dia, e treinamos sua equipe de TI para resolver incidentes também. Estamos ansiosos para melhorar ainda mais a gestão de mudanças para reduzir os tempos de ciclo. ### 11. Ex-funcionário e agora usuário do aplicativo deles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas E. | Owner/Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Configure e construa um sistema de armazenamento com Vivid mostrando o resultado final e evite erros. **O que você não gosta em VividWorks?** Um pouco complicado para novos usuários, você deve tentar várias vezes antes de entender. **Recomendações a outras pessoas considerando VividWorks:** Passe tempo antes de lançá-lo para que todas as partes estejam no lugar e possam ser configuradas. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Evitando erros no processo de venda **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Jonas, obrigado pela sua avaliação! Estou feliz que pudemos ajudá-lo a remover erros dos pedidos de vendas. Você está absolutamente correto ao afirmar que um ponto chave na configuração de um configurador de produtos é revisar se todas as opções e componentes do produto são configuráveis de acordo com as especificações do produto. A experiência do usuário e a facilidade do processo de design em um configurador de produtos 3D é algo em que precisamos nos concentrar continuamente como equipe. O configurador do sistema de armazenamento que entregamos ao seu negócio tem etapas extras no processo de design do produto que podem ser removidas, e também é possível adicionar orientações para os usuários de primeira viagem. Vou garantir que nossa equipe entre em contato com você sobre isso! ### 12. Bom atendimento, tudo é bem explicado e, se não souberem imediatamente, eles procuram descobrir. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ismo N. | Toimitusjohtaja, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Este programa nos dá uma nova oportunidade de negociar de forma diferente. **O que você não gosta em VividWorks?** Não posso responder a isso, pois tudo correu bem até agora. **Recomendações a outras pessoas considerando VividWorks:** Vale a pena entrar em contato **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A construção de sofás sob medida agora é possível em versão 3D e, o que é melhor, está integrada à loja online. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Kiitos arvioinnista Ismo - obrigado pela avaliação! O configurador de produto 3D que estamos entregando para o seu negócio é um configurador de sofá incorporado em uma loja WooCommerce - realmente esperamos que você quebre seus recordes de vendas anteriores assim que lançarmos! ### 13. Plataforma bem funcional no geral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Motor de visualização que funciona bem, o que ajuda nossos clientes a terem uma ideia melhor sobre a oferta de produtos. **O que você não gosta em VividWorks?** No nosso caso especial, gerenciar mudanças poderia ser mais fácil e mais flexível. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudar os clientes a entender como os produtos ficam em suas casas e ajuda o pessoal de vendas a fornecer preços em um processo bastante simples. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Estou feliz em saber que nosso produto tem ajudado seus clientes com a visualização de produtos em suas casas. Estamos continuamente investindo em recursos de produtos que devem facilitar as mudanças no futuro. ### 14. Parceiro geralmente capaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Capacidade de se adaptar a necessidades de clientes realmente específicas e complexas **O que você não gosta em VividWorks?** Desafios para manter o cliente atualizado sobre a plataforma de modelo de serviço SaaS indicam que o nível de maturidade do SaaS ainda não está "lá". **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Forma única de visualizar nossos produtos finais para clientes em 3D **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Obrigado pela sua avaliação! A configuração de materiais de construção para cotações de vendas frequentemente requer conhecimento específico da indústria, e estou feliz em saber que nossa equipe de implementação tem sido capaz de apoiar as necessidades da sua organização nesse aspecto. Para alguns dos nossos maiores clientes, nossa solução de configurador de produtos 3D foi anteriormente entregue como um ambiente de locatário único, caso em que a desvantagem são os lançamentos automáticos de novas versões de software. Você ficará satisfeito em saber que também oferecemos suporte a ambientes multi-locatários hoje e estamos felizes em considerar a possibilidade de habilitar os benefícios dessa abordagem para você no futuro. ### 15. Minha avaliação **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **O que você mais gosta em VividWorks?** Facilidade de uso agora que tudo foi configurado e apenas pequenas atualizações são necessárias. **O que você não gosta em VividWorks?** Desatualizado, baixa qualidade no lado visual, atendimento ao cliente e contato inexistentes. **Recomendações a outras pessoas considerando VividWorks:** Já começamos a procurar alternativas. **Que problemas VividWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visualização clara de móveis estofados configuráveis. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Ótimo saber que nosso produto é fácil de usar pela sua organização e permite visualizar móveis configuráveis, além de ter um custo/esforço de operação baixo. É verdade que a qualidade visual da renderização 3D deu grandes passos nos últimos anos. Isso faz com que as versões antigas de nossas soluções pareçam muito pálidas em comparação com a prática e tecnologia atuais! Felizmente, investimos recentemente no desenvolvimento da qualidade visual e nossos clientes podem se beneficiar diretamente desses desenvolvimentos. Por exemplo, sua solução poderia ser facilmente atualizada para suportar resolução 4K e agora você pode produzir imagens renderizadas de alta qualidade automaticamente a partir das configurações do produto. Além disso, lamento se você não recebeu informações, alterações/correções de nossa equipe de serviço recentemente de acordo com nossas práticas padrão. ## VividWorks Discussions - [Para que serve o VividWorks?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-vividworks-used-for) - [View VividWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/vividworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+07%3A19%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f509b71f-2705-4702-b74a-a423b37f6937&secure%5Btoken%5D=ba31601feed6a9d672ef3b79f858f6f8964c40caed5169c239430027515571ce&format=llm_user) ## VividWorks Features **Configuração Visual** - Visualizações 2D - Visualizações 3D - Visualizações CAD - Configuração visual de RA - Configuração visual de RV - Funcionalidade de arrastar e soltar - Planejamento de Espaço Útil (FSP) - APIs e integrações - Geração de Propostas - Mapeamento de Regras de Configuração **Configuração** - Configurador 3D - Tempo real - Forma livre **Visualização** - Visão 360º - Interativo - Realidade virtual **IA generativa** - Conversão de texto em imagem **Integração** - Comércio eletrônico - Sítios Web - Apis ## Top VividWorks Alternatives - [Coohom](https://www.g2.com/pt/products/coohom/reviews) - 4.5/5.0 (126 reviews) - [Configure One Cloud](https://www.g2.com/pt/products/configure-one-cloud/reviews) - 4.5/5.0 (114 reviews) - [Kickflip](https://www.g2.com/pt/products/kickflip-kickflip/reviews) - 4.6/5.0 (117 reviews)