# VisibilityOne Reviews **Vendor:** VisibilityOne **Category:** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About VisibilityOne Sabemos muito bem que a crescente demanda por serviços de colaboração em vídeo, graças ao trabalho híbrido, está remodelando o cenário de suporte de TI. Com o monitoramento e gerenciamento da VisibilityOne para videoconferências, você terá acesso à única fonte de verdade para videoconferência e colaboração, permitindo um suporte técnico incomparável. Nossos usuários relatam uma redução de 35% nos incidentes. Isso é um divisor de águas quando você está lidando com centenas ou até milhares de tickets de serviço a cada mês enquanto equilibra entre aplicações intermináveis. Experimente alta disponibilidade e falhas de colaboração autossuficientes com a VisibilityOne. Nossa solução permite que as equipes de TI avaliem e resolvam problemas em tempo real, resultando em até 90% de tempo de resolução mais rápido por incidente. Tudo a partir de uma única interface de usuário. Somos únicos porque: Usamos algoritmos para examinar falhas de dispositivos e automatizar respostas do sistema para uma rápida resolução de falhas. Apoiamos todos os principais kits de salas de conferência, incluindo cenários de aplicação entre fornecedores. Reduzimos a carga de trabalho de TI, melhoramos o desempenho do SLA e aprimoramos a experiência do usuário final. Monitoramos e autossanamos todos os sistemas relevantes na sala e no caminho de comunicação da rede, fornecendo uma plataforma abrangente de monitoramento de IoT e UC. ## VisibilityOne Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **solução tudo-em-um** da VisibilityOne, tornando as conferências contínuas e sem complicações entre vários fornecedores. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do VisibilityOne, permitindo a rápida identificação de problemas de videoconferência em uma única interface. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **confiabilidade** do VisibilityOne por diagnosticar eficientemente problemas de videoconferência em uma única interface. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **interface de usuário intuitiva** do VisibilityOne que simplifica significativamente o diagnóstico de problemas de videoconferência. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários relatam **problemas de login** frustrantes que carecem de mensagens de erro específicas, complicando a resolução de problemas para questões complexas de equipamentos. (1 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **desempenho lento** com o VisibilityOne, especialmente durante os horários de pico, dificultando a solução eficiente de problemas e o suporte ao cliente. (1 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas técnicos** com o VisibilityOne, incluindo bugs e lentidão durante períodos de uso intenso. (1 reviews) ## VisibilityOne Reviews ### 1. Função de resposta automática para falhas frequentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio M. | Chief Sales Officer, Administração Pública, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **O que você mais gosta em VisibilityOne?** Eu sei que isso já poupou nossa equipe de entrar em alguns problemas. **O que você não gosta em VisibilityOne?** Não há como fornecer mensagens de erro específicas ou registros para causar um problema específico. Isso pode ser uma dor de cabeça ao trabalhar em problemas de equipamentos mais complexos para a equipe. **Que problemas VisibilityOne está resolvendo e como isso está beneficiando você?** VisibilityOne é muito valioso, pois me oferece um lugar onde posso ver tudo e determinar problemas facilmente. Isso fez uma mudança tremenda na resolução de problemas de videoconferência entre a equipe. - [View VisibilityOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/visibilityone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+10%3A38%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8b8bbd2b-fd21-4052-8cc3-9086e54f3228&secure%5Btoken%5D=bd6750c2063b72741f637c7bb0dd51805246e7cca372c987f7e52e9a810e412b&format=llm_user) ## VisibilityOne Features **Agente AI - Plataformas UCaaS** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Extensões** - Flexibilidade de locação - VoIP nativo - Opção CCaaS **Características** - Correio de voz para e-mail - Correio de voz para SMS - Compartilhamento de arquivos - Conferência de voz - Videoconferência - Transcrições da Conferência ## Top VisibilityOne Alternatives - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,425 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,644 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,999 reviews)