# Videeo Reviews **Vendor:** CommentSold **Category:** [Plataformas de Comércio Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Videeo Videeo oferece aos varejistas tecnologia de ponta e profundo conhecimento especializado para um lançamento rápido e bem-sucedido no comércio de vídeo e um retorno sobre investimento ainda mais rápido. O aclamado software de vendas ao vivo da Videeo cria uma experiência de compra interativa que multiplica o potencial do seu e-commerce, enquanto a equipe interna de especialistas e estrategistas da Videeo pode garantir uma ativação bem-sucedida para cada marca com um suporte incomparável. ## Videeo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **exibição de vendas ao vivo e as notificações fáceis** do Videeo, melhorando o engajamento e a experiência do usuário. (1 reviews) - Os usuários estão impressionados com a **integração perfeita de vendas ao vivo** e as notificações fáceis fornecidas pela Videeo. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários relatam **problemas graves de funcionalidade do aplicativo** e suporte ao cliente ruim, deixando-os se sentindo abandonados e frustrados. (1 reviews) - Os usuários acham os **problemas do painel** frustrantes, especialmente em relação à visibilidade do inventário e à personalização da posição do mini-player. (1 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com **usabilidade difícil** , achando frustrantes as limitações na visibilidade do inventário e o posicionamento do mini-player. (1 reviews) - Os usuários relatam que o Videeo **não é amigável** , com um atendimento ao cliente terrível e falta de suporte para clientes menores. (1 reviews) - Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** , sentindo-se abandonados e desvalorizados, especialmente se não forem um cliente importante. (1 reviews) - Funcionalidade Ruim (1 reviews) ## Videeo Reviews ### 1. PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **O que você mais gosta Videeo?** Há tanto de ruim sobre esta empresa que supera o bom. Portanto, não tenho nada de bom a dizer. Seria como elogiar um narcisista maligno por ser gentil para manipular. **O que você não gosta Videeo?** Possuo vários negócios há mais de 10 anos e esta empresa é DE LONGE a que tem o PIOR atendimento ao cliente que já experimentei. Se você não é um grande cliente deles, está desperdiçando seu tempo e dinheiro com esta empresa. Porque no minuto em que você enfrenta algo que impede seu APP de funcionar, eles NÃO SE IMPORTAM e NÃO VÃO AJUDAR. Eles sabem que têm o controle e vão intimidá-lo com seu silêncio e ignorância. VOCÊ ESTÁ POR CONTA PRÓPRIA. Uma loja muito grande recentemente deixou a Commentsold e a Videeo e ela tinha MUITAS QUEIXAS a fazer sobre esta empresa ao sair. Ela desenvolveu seu próprio APP porque estava farta do 'CULT' desta empresa e de seu favoritismo. Eles falam sobre seus clientes e garantem que ajudem você a falhar em seu negócio. É a pior empresa com a qual já trabalhei. **Que problemas é Videeo E como isso está te beneficiando?** Nada agora ### 2. Do e-commerce ao vídeo-commerce. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **O que você mais gosta Videeo?** Gosto do propósito do Videeo: 1) É um software de edição de vídeo live stream que busca converter visitas em vendas. 2) É uma ferramenta de venda, e até mesmo um novo canal de venda a oferecer aos varejistas tradicionais ou pure players. Além disso, gosto muito da sua abordagem ao mercado (suporte, consultoria, e formato de venda - opção 1) Integração em e-commerce já existente: opção 2) Criação de um novo e-commerce - do zero. Este ponto é crítico, e o Videeo tem isso muito bem trabalhado graças às suas integrações com as principais plataformas de e-commerce como Shopify, Magento.. **O que você não gosta Videeo?** Embora a funcionalidade de streaming de vídeo seja parte do propósito do Videeo e um de seus pontos fortes, em algumas ocasiões há problemas técnicos com as transmissões. Por outro lado, também não gosto de sua estrutura de preços - estruturada por visualizações ao mês, já que no início do projeto é muito complicado fazer uma previsão. **Que problemas é Videeo E como isso está te beneficiando?** Comecei a jogar com o Videeo a nível pessoal (pacote gratuito), e ao gostar sugeri à minha equipe de comunicação que o experimentasse para explorar este novo canal de vendas no nosso atual eCommerce (B2B e B2C). Os resultados têm sido positivos, e além disso, graças ao suporte do Videeo, temos uma pessoa dentro da equipe que está sendo capaz de manusear a ferramenta com certa facilidade. ### 3. Relâmpago Rápido Vídeos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth M. | Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **O que você mais gosta Videeo?** Videoo oferece velocidade extremamente rápida para transmitir vídeos. É perfeito para empresas com muitos vídeos e integra-se perfeitamente ao design do site. Todos os recursos poderosos do Wistia e Vimeo são fornecidos por ele. Sem limites e largura de banda para os vídeos. O suporte ao cliente do software é excelente e oferece as melhores soluções. **O que você não gosta Videeo?** Videoo pode melhorar miniaturas personalizadas e focar em aprimorar a edição e otimização. **Que problemas é Videeo E como isso está te beneficiando?** Videeo suporta a importação em massa de vídeos do Vimeo e Dropbox, o que facilita a resolução das coisas para nós. Ótimo para rastrear análises de desktop e mobile separadamente e criar um software amigável à privacidade que pode ser protegido por vídeos protegidos por senha. ### 4. Inestimável para entender nosso público **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ristovic D. | Head of Business Development, Música, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **O que você mais gosta Videeo?** Foi muito tranquilo entrar ao vivo e o público também pode reagir através de curtidas no chat e enquetes de produtos. Quanto aos clientes, posso dizer que a interação é muito maior durante os shows ao vivo. **O que você não gosta Videeo?** Eu testemunhei casos de atraso e/ou buffering durante transmissões, o que muitas vezes arruína o show e prejudica a experiência geral de compras. **Que problemas é Videeo E como isso está te beneficiando?** Posso afirmar que o vídeo tem sido bom para o nosso negócio de e-commerce. A plataforma oferece uma oportunidade de levar a interação com os clientes a outro nível através das compras ao vivo. - [View Videeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/videeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A36%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fa04c611-2bfe-4651-8423-19f7ced53df8&secure%5Btoken%5D=d30f1e22afb3687c1a5c8eafe7d29010c50bd444a1597a66b440db6efdb2905b&format=llm_user) ## Videeo Features **Design** - Templates - E-Commerce Móvel - Versões - Mobile E-Commerce - Testes - Mobile E-Commerce - Multicanal - Mobile E-Commerce **Conteúdo** - Tipos - Migração - Publicação - UGC **Noivado** - Transmissão ao vivo - Discussões por chat ao vivo - Mídias Sociais - Agendamento de chamadas individuais - Transmissão ao vivo omnichannel - Compartilhamento de fluxo - Demonstrações de produtos **Personalização** - Branding - Mobile E-Commerce - Localização - Mobile E-Commerce - Conteúdo Digital - Mobile E-Commerce - Geofencing - Comércio Eletrônico Móvel **Noivado** - Transmissão ao vivo - Omnichannel - Personalização - Comércio Conversacional - Moderação **Integração** - Carrinho de compras - Mídias Sociais - Ferramentas de análise de vídeo - Ferramenta de gerenciamento de campanhas - CRM & Integração com Plataforma de Dados - Smartphone e DSLR - Api **análise** - Dashboards - Mobile E-Commerce - Comportamento do Usuário - Mobile E-Commerce - Vendas - Mobile E-Commerce **Compras Sociais** - Promoções - Mídia comprável - RA/VR - Loja Social **Venda ao vivo** - Mídias Sociais - Mercados - Captação e distribuição de leads - Plataforma de e-commerce **Analytics** - Insights do produto - Escuta Social - Campanhas **Analytics** - Captura de dados - Relatórios - Desempenho da campanha - Insights do produto **IA generativa** - Texto para 3D ## Top Videeo Alternatives - [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (372 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/pt/products/appy-pie/reviews) - 4.7/5.0 (1,308 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews)