# Versapay Reviews **Vendor:** Versapay **Category:** [Software de Contas a Receber](https://www.g2.com/pt/categories/accounts-receivable) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 94 ## About Versapay Versapay é uma solução abrangente de automação de contas a receber, projetada para simplificar a cobrança e a reconciliação de pagamentos B2B. Ao integrar equipes financeiras, clientes e vários sistemas em um ecossistema coeso, a Versapay melhora a visibilidade do fluxo de caixa e capacita as empresas a gerenciar seu capital de giro de forma eficaz. Com uma base de usuários robusta de mais de 10.000 clientes e mais de 5 milhões de empresas envolvidas em transações, a Versapay facilita o processamento de mais de 100 milhões de transações, totalizando mais de 300 bilhões de dólares em pagamentos anualmente. Após a implementação da Versapay, nossos clientes observam: • Redução de 50% nos processos manuais • 30% menos faturas vencidas • Economia média de 20% na taxa de processamento de pagamentos • Velocidade de pagamento 25% mais rápida • Taxa de adoção de clientes de 80% (a mais alta do setor) Os desafios que a Versapay aborda são relevantes para empresas em crescimento que enfrentam problemas de fluxo de caixa decorrentes de um processo de fatura a pagamento complicado. Sistemas fragmentados podem levar a uma conversão de caixa lenta, enquanto processos manuais de contas a receber introduzem atrasos e erros. Além disso, os dados de pagamentos muitas vezes residem em silos isolados, impedindo que as organizações obtenham insights estratégicos. A visibilidade limitada do fluxo de caixa e do capital de giro complica a previsão e o gerenciamento do crescimento, o que pode, em última análise, prejudicar o sucesso dos negócios. Ao remover essas barreiras, a Versapay acelera o fluxo de caixa e melhora a estabilidade financeira. Voltada para organizações de médio porte, a Versapay é projetada especificamente para empresas que estão em expansão e precisam de um fluxo de caixa previsível. Ela atende àquelas que buscam ir além dos processos manuais de contas a receber e dos sistemas ERP básicos. Nossa solução automatiza cobranças, pagamentos e aplicação de caixa, promovendo eficiência e apoiando o crescimento. A flexibilidade da Versapay permite que ela atenda os clientes em várias etapas de sua jornada financeira, oferecendo uma abordagem unificada, mas modular, para a gestão de contas a receber. Os principais recursos da Versapay incluem faturamento fácil de usar e portais de clientes/fornecedores que facilitam interações sem atritos entre fornecedores e clientes. Com mais de 80% de adoção entre fornecedores e clientes, a plataforma melhora significativamente a experiência do usuário, simplificando a gestão de disputas e o processamento de pagamentos digitais. Capacidades de gestão de cobranças de ponta a ponta que incorporam automação de fluxo de trabalho, gestão de tarefas e relatórios impulsionados por IA, simplificando todo o processo de cobranças. O módulo de Aplicação de Caixa lida eficientemente com vários tipos de pagamento, utilizando regras de correspondência de IA configuráveis para alcançar uma taxa de processamento direto de 90%. A Versapay também se integra com ERPs líderes como Sage Intacct, Netsuite e Microsoft Business Central e F&O, oferecendo soluções de pagamento integradas e APIs flexíveis para troca de dados sem interrupções. Nossa solução oferece insights valiosos e ferramentas de relatórios para ajudar as empresas a monitorar o fluxo de caixa, rastrear indicadores-chave de desempenho como Dias de Vendas Pendentes (DSO) e identificar comportamentos de pagamento dos clientes. E inclui serviços de pagamento B2B integrados, oferecendo uma carteira digital abrangente, soluções de processamento, recursos de conformidade e medidas de segurança aprimoradas, todos projetados para otimizar a gestão de caixa e reduzir custos. ## Versapay Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a Versapay por sua **facilidade de uso e rápida implementação** , melhorando a eficiência da equipe e a experiência do cliente. (6 reviews) - Os usuários valorizam os **processos de pagamento fáceis** da Versapay, desfrutando de uma implementação sem problemas e excelente suporte ao cliente. (5 reviews) - Os usuários valorizam a **configuração fácil** do Versapay, facilitando o processamento de pagamentos sem interrupções e a gestão eficiente de contas. (5 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita** com o NetSuite, melhorando significativamente a gestão de contas a receber e os processos de pagamento de clientes. (5 reviews) - Os usuários apreciam a **automação de faturamento** no Versapay, permitindo pagamentos mais rápidos e maior eficiência na gestão de contas a receber. (4 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da Versapay, melhorando a usabilidade geral e a experiência do usuário. (4 reviews) - Os usuários elogiam a **integração perfeita** do Versapay com o NetSuite, melhorando a eficiência do processamento de pagamentos e o suporte. (4 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos de faturamento e pagamento automatizados** do Versapay, aumentando a eficiência e garantindo pagamentos mais rápidos. (4 reviews) - Os usuários descobrem que a **VersaPay economiza tempo significativo** ao simplificar os pagamentos de clientes diretamente dentro de seu fluxo de trabalho existente. (4 reviews) - Integrações fáceis (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários relatam **problemas de pagamento** , incluindo falta de suporte para transações em moedas diferentes do USD e atrasos que impactam sua experiência. (7 reviews) - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** com respostas lentas e falta de comunicação eficaz das equipes da Versapay. (3 reviews) - Os usuários relatam **atrasos** devido a dificuldades técnicas e suporte inadequado, afetando o processamento de pagamentos e a reconciliação. (2 reviews) - Os usuários estão frustrados com a **relatórios inadequados** e a falta de suporte da Versapay, complicando os processos de reconciliação. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** significativos, complicando a implementação e dificultando a comunicação adequada com os sistemas existentes. (2 reviews) - Funcionalidade Limitada (2 reviews) - Não é amigável para o usuário (2 reviews) - Configurar Dificuldade (2 reviews) - Problemas de Comunicação (1 reviews) - Os usuários acham a **configuração difícil** do Versapay desafiadora, levando a problemas com faturamento e integração de sistemas. (1 reviews) ## Versapay Reviews ### 1. Quase impossível chegar à equipe de suporte certa **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jun C. | Director of IT and Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **O que você mais gosta Versapay?** Quando funciona e você encontrou a pessoa/equipe de suporte certa, é uma experiência de solução de problemas tranquila. Existem talvez uns 2 grandes especialistas em suporte e, se você tiver sorte e eles pegarem seu caso, você sabe que estará em boas mãos. Caso contrário, você está olhando para mais de 2 semanas ou mais para resolver seu caso, mesmo que seja um item pequeno. **O que você não gosta Versapay?** Sem gerente de conta e quase impossível encontrar o contato certo para a equipe certa para encontrar a resolução correta quando você já é um cliente. Inconsistências com as documentações que diferentes equipes da Versapay tentam fornecer e então você fica indo e voltando discutindo com a equipe da Versapay por seguir a documentação deles. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Usamos o Versapay para o processamento de pagamentos no varejo e reconciliação de contas para pagamentos com cartão de crédito. Funciona na maioria das vezes. **Official Response from Tiffani Anderson:** > Olá Jun, Lamentamos muito ouvir sobre sua experiência negativa. Pedimos sinceras desculpas por qualquer frustração que isso possa ter causado. Encaminhamos seu feedback para nossa equipe e eles já entraram em contato com você sobre o seu problema. Se puder, por favor, responda ao nosso pedido de mais informações. ### 2. Seu Parceiro para Faturamento e Cobrança **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deep P. | Collections Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **O que você mais gosta Versapay?** 1) Interface muito amigável 2) Informações precisas 3) Processamento de pagamento sem interrupções 4) O suporte ao cliente é satisfatório **O que você não gosta Versapay?** Algumas vezes observei que não conseguimos remover uma conta bancária em nome de nossos clientes, o que se torna um pouco estressante para eles. Eles têm que desativar o pagamento automático, selecionar outra conta e depois excluir a conta principal. Este processo pode ser tornado mais eficiente. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Encontramos um problema com a funcionalidade de pagamento automático para mais de 300 clientes em 01/09/2025, onde os pagamentos não foram processados conforme programado. O problema foi resolvido com urgência, o que foi muito apreciado. ### 3. VersaPay Melhorou Nosso Fluxo de Trabalho e Aumentou Nosso Fluxo de Caixa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas S. | Accounts Receivable Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** VersaPay integra-se perfeitamente ao Netsuite de uma forma que funciona perfeitamente para o nosso fluxo de trabalho existente. Ter a capacidade de receber pagamentos de clientes diretamente no Netsuite, bem como dar aos clientes a opção de pagar através do link em uma fatura, reduz o tempo necessário para receber pagamentos de clientes após a geração de uma fatura. Usamos o VersaPay todos os dias, e ele se tornou essencial para aceitar cartões de crédito em várias formas de nossos clientes. **O que você não gosta Versapay?** Às vezes, temos clientes que pagam várias faturas de uma vez com um cartão de crédito, mas as faturas estão em contas diferentes no Netsuite. Eu preferiria se houvesse uma maneira de usar esse cartão de crédito para essas duas faturas no Netsuite, em vez de precisar usar o Versapay Gateway. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Tínhamos um processador de cartão de crédito de terceiros antes, e isso exigia que copiássemos manualmente os códigos de autorização das transações para o Netsuite, o que ocasionalmente criava problemas quando alguém cometia um erro. O VersaPay ajudou a reduzir a quantidade de erro humano envolvido no processamento de transações. ### 4. Produto inicial forte para pagamentos com funcionalidade de RA agradável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jen T. | SVP Business Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Integra-se bem com o Netsuite. Temos conseguido usá-lo diariamente com muitos clientes para consolidar nossa atividade de contas a receber. Ao contrário de outros processadores de pagamento, é fácil conseguir que alguém responda a um ticket de suporte e nos sentimos como um cliente valorizado, não apenas mais um número. **O que você não gosta Versapay?** A implementação inicial foi mais difícil do que esperávamos e encontramos uma série de obstáculos para obter usuários com o acesso correto, achando o suporte ao cliente menos do que totalmente acolhedor. O contato inicial com os clientes para movê-los para esta plataforma não foi tão simplificado quanto poderia ser e representa uma área de crescimento para a empresa. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** É o nosso processador de pagamento integrado para coletar pagamentos em toda a nossa atividade de faturamento B2B. Há uma série de recursos de AR que achamos muito úteis e uma boa atualização em relação à nossa solução anterior. ### 5. Ótimo faturamento de afiliados, mas precisa de suporte para pagamentos em moedas diferentes do USD. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alok Kumar T. | Principle Technical Program Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **O que você mais gosta Versapay?** Recurso de faturamento e pagamento de afiliados. **O que você não gosta Versapay?** Pagamentos não em USD não são suportados e o relatório de falhas não está conforme o esperado **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Enviando diferentes formatos de fatura para diferentes tipos de modelos de negócios. ### 6. Resposta rápida da Versapay, mas o link está com defeito. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel A. | Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Nós usamos o Versapay para automatizar nosso processo de faturamento com um botão de link de pagamento que eles adicionaram às nossas faturas para recebermos mais rapidamente. Isso é muito útil para obter pagamentos instantâneos de nossos clientes. **O que você não gosta Versapay?** Tivemos links quebrados ocasionais no botão de pagamento, então tivemos que contatar a Versapay para corrigir o link. Eles responderam rapidamente, o que apreciamos. Mas da última vez que eles corrigiram o link, isso alterou nosso modelo e não podemos mais editá-lo no modo "o que você vê é o que você obtém" ou o link quebrará sempre que fizermos uma alteração nesse modo... então, quando personalizamos nosso modelo de fatura, tem que ser no modo HTML, o que é desafiador. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Nós usamos o Versapay para obter pagamento instantâneo em faturas, o que é muito necessário. ### 7. Este é o Portal de Pagamento que temos procurado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony M. | Director and CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Sempre enfrentamos desafios com clientes dizendo que nunca receberam nossa fatura por e-mail. Com o sistema transparente da VersaPay, podemos ver quando nossos clientes abriram e visualizaram sua fatura, então "perdido no ciberespaço" para atrasar o pagamento nunca mais pode ser usado novamente!! **O que você não gosta Versapay?** Infelizmente, não consigo ver nenhuma desvantagem em usar o Versapay. Eu estaria inventando algo se tivesse que completar esta seção. Versapay diz o que faz e faz o que diz... é simples assim! **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Usar a plataforma Versapays nos permitiu oferecer transporte a clientes que não têm condições de crédito. Fazer com que nossos clientes paguem antecipadamente por seus envios agora é rápido e fácil! Isso até nos permite recolher envios no mesmo dia devido à transparência e aos e-mails de notificação enviados a todos pelo sistema automatizado. ### 8. Versapay - revisão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dipali R. | Revenue data specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta Versapay?** Processos simplificados, pagamentos mais rápidos e redução do DSO, portal de autoatendimento ao cliente, visibilidade **O que você não gosta Versapay?** Configuração Demorada, Suporte Lento ou Inconsistente, Limitações de Relatórios **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Muitas empresas dependem de métodos manuais para faturamento, envio de lembretes, cobrança de pagamentos e aplicação de dinheiro. Isso consome tempo, é propenso a erros humanos e caro. ### 9. Fácil de usar com ótimo suporte, mas a integração com ERP precisa de melhorias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **O que você mais gosta Versapay?** É facilidade de uso e implementação. Eles oferecem excelente suporte ao cliente e têm muitos recursos interessantes, especialmente o recurso de clique para pagar. **O que você não gosta Versapay?** É capaz de se integrar com alguns ERPs. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** O recurso de clique para pagar é muito bom. ### 10. Recomendado pela NetSuite **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob N. | Finance Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta Versapay?** A Versapay integra-se com o NetSuite de forma muito fácil e possui um modelo de preços razoável. **O que você não gosta Versapay?** A Versa Pay não oferece uma experiência do cliente tão personalizável quanto alguns outros provedores. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** A Versapay nos permite coletar através do Canal de Cartão de Crédito e ACH. ### 11. One Stop Shop para Gestão de AR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon N. | Financial Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Nossa equipe adora como a Versapay simplificou nosso gerenciamento de AR, tudo através de uma plataforma fácil de usar e fácil de aprender. Conseguimos gerenciar facilmente a aplicação de pagamentos, enviar extratos de clientes e coletar pagamentos com cartão de crédito e ACH. Nossos clientes adoram a capacidade de ver suas contas em tempo real, e essa visibilidade aumentada melhorou significativamente nosso DSO e dias para pagamento. Também achamos os relatórios adicionais e a visibilidade extremamente úteis durante nossa auditoria anual, pois registros e relatórios são fáceis de recuperar. A Versapay certamente melhorou a eficiência de nossa equipe. **O que você não gosta Versapay?** Além de pequenas mudanças na interface do usuário (capacidade de filtrar para excluir em vez de incluir, e algumas mudanças visuais), estamos satisfeitos com o produto Versapay. No futuro, recursos adicionais de relatórios seriam ótimos, mas conseguimos realizar o que precisamos com as opções padrão. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Adoramos que os clientes possam direcionar como seus pagamentos são aplicados e possam fazer pagamentos parciais. Adoramos que o CashApp tenha recursos de IA que correspondem automaticamente os pagamentos aos clientes e faturas. Isso nos economiza muito esforço manual ao aplicar pagamentos e reduz erros. Além disso, os clientes podem ver seus pagamentos aplicados em tempo real. ### 12. Muitos portais com falta de suporte **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie D. | Accounts Receivable Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Transparência do cliente. Cartas de cobrança automatizadas. **O que você não gosta Versapay?** Numerosos portais para fazer reconciliação vs em portal para reconciliar transações. Falta de suporte ao cliente em tempo hábil. Nenhum gerente de relações com clientes atribuído à nossa conta. As equipes do Cash App e C-AR Versapay parecem não saber o que o outro departamento está fazendo. A implementação foi desafiadora para o C-AR com avisos sendo liberados para clientes por engano pela Versapay. O sistema nem sempre se comunica com o NetSuite em todos os cenários. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Reconciliações, pagamentos não processando automaticamente, mesmo que as autorizações tenham sido aprovadas até agora, ainda sem resolução. Já faz uma semana desde que abrimos o ticket. ### 13. Fácil de configurar e usar para pagamentos de clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth W. | Director of Finance and Accounting, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Versapay foi fácil de configurar e conectar ao NetSuite. Também conseguimos configurar rapidamente um link de pagamento em faturas e extratos para que os clientes possam pagar diretamente através do link. Nossa pessoa de implementação foi ótima e fácil de trabalhar. Este tem sido um sistema fácil que podemos configurar e deixar funcionar sem muito esforço ou suporte adicional necessário. **O que você não gosta Versapay?** Seu suporte após o lançamento pode ser um pouco lento. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Eu precisava de uma opção de pagamento para clientes usar junto com o NetSuite para que os clientes possam pagar rapidamente através de sua fatura ou extrato. ### 14. Versapay **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Logan W. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** O portal é ótimo e permite que os pagamentos sejam feitos online. **O que você não gosta Versapay?** A implementação da Versapay tem sido um pesadelo. A equipe deles não parece saber como implantar o produto corretamente. Espere um ano de bugs sem correções. Quando você relata problemas, leva de 2 a 3 meses para obter algum tipo de resolução. O atendimento ao cliente é basicamente inexistente; eles apenas passam os tickets sem que ninguém assuma a responsabilidade. Passamos muitas horas tentando fazer a Versapay funcionar, e honestamente, teria sido melhor pagar taxas mais altas em outro lugar do que lidar com as dores de cabeça e o tempo da equipe necessário para mantê-la funcionando. Você provavelmente poderia processar pagamentos manualmente mais rápido do que tentar fazer a Versapay funcionar. A falta de propriedade e responsabilidade da equipe deles é frustrante. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** O objetivo por trás da Versapay era implementar o processamento de cartões de crédito via Netsuite. Eles não resolveram esse problema. **Official Response from Marianna Cherniuk:** > Agradecemos sinceramente por destacar tanto os pontos fortes do nosso portal de pagamento online quanto os desafios que você encontrou durante a implementação. Na Versapay, acreditamos na transparência e na melhoria contínua, por isso valorizamos todos os feedbacks dos clientes - tanto os positivos quanto os críticos. Queremos assegurar que levamos essas preocupações a sério. De fato, nossa equipe executiva envolveu pessoalmente Logan nesta situação para garantir que receba o mais alto nível de atenção. Estamos satisfeitos em compartilhar que uma atualização de software direcionada para abordar esses desafios específicos foi lançada. Essa capacidade de resposta reflete nosso compromisso inabalável com o sucesso dos nossos clientes. Embora muitos de nossos clientes tenham integrado com sucesso a Versapay com o NetSuite e experimentado melhorias significativas em seus processos de pagamento, reconhecemos que cada implementação é única. Estamos dedicados a alcançar esse mesmo nível de sucesso para todos os nossos clientes. ### 15. Ótimo serviço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia L. | Accounting Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Eles são muito responsivos e ajudam e continuam a trabalhar até resolverem quaisquer problemas ou preocupações. **O que você não gosta Versapay?** Eu não tive uma experiência negativa até agora. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Está permitindo que minha empresa mantenha um registro de nossas contas a receber. ### 16. Uma das melhores integrações do Netsuite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diane B. | President/Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Conveniente, economiza tempo e tem menor custo Provedor de Serviços Comerciais que se integra perfeitamente com nosso ERP Netsuite. **O que você não gosta Versapay?** Dificuldades técnicas ocasionais causando um atraso nos pagamentos. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Elimina a necessidade de um processo de pagamento separado. Menos tempo de contabilidade e coleta de pagamentos mais fácil para os clientes. ### 17. Funciona bem com o NetSuite, mas requer algum esforço para aprender. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max H. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Integra-se nativamente com o NetSuite e eu gosto do fluxo de trabalho de autorização e captura. **O que você não gosta Versapay?** É difícil para os funcionários aprenderem. As diferenças entre autorizações e capturas e a diferença entre tokens de pagamento e cartões de crédito. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Integração direta com o NetSuite ERP ### 18. Versapay é incrível!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Adoro o fato de que o Versapay funciona bem com o NetSuite! Nós migramos para o Versapay assim que descobri que ele foi desenvolvido para o NetSuite. Usamos o sistema todos os dias para todas as nossas necessidades de processamento de pagamentos. O processamento de pagamentos se tornou um processo muito mais simples desde que mudamos nosso sistema de processamento. O processo de implementação foi rápido e tranquilo. A equipe da Versapay se conectou ao nosso NetSuite e trabalhou nos bastidores, o que foi ótimo, pois não tivemos nenhum tempo de inatividade enquanto eles concluíam o processo. Por fim, o suporte ao cliente deles é muito amigável e ansioso para ajudar. **O que você não gosta Versapay?** Eu não encontrei nada de que não goste ao usar o sistema Versapay. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Recebemos pagamentos de nossos clientes mais rapidamente. Enviamos a eles um link rápido e, em seguida, o pagamento é enviado para nossa conta bancária. ### 19. Método de pagamento rápido e fácil **ótima ferramenta de coleta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susie B. | Credit Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Versapay é uma ótima ferramenta que podemos oferecer aos nossos clientes, permitindo-lhes acesso rápido ao extrato da conta, faturas e permite que paguem tudo em um só lugar. No geral, fácil de usar e a implementação também foi simplificada pela excelente equipe da Versapay. **O que você não gosta Versapay?** Anteriormente, havia a rotatividade de pessoal, que parece ter sido resolvida no ano passado. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Os clientes têm acesso às suas faturas. Eles podem pagar online e configurar recursos de pagamento automático. ### 20. fácil de usar, tudo em um aplicativo, desde a configuração de uma conta até o processamento de pagamentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loan P. | Senior Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** clientes podem pagar suas faturas no Versapay, fácil de usar **O que você não gosta Versapay?** Nem todas as contas irão sincronizar com o VersaPay. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** O relatório de pagamento tem tudo o que eu precisava para fazer meu trabalho, tem nomes de clientes e os últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito, o que me ajuda a identificar facilmente os pagamentos. ### 21. Isso me economizou muito tempo e meus clientes nunca estiveram tão felizes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shirley G. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** O acesso das faturas nas mãos do cliente... tirando o trabalho da minha equipe de contas a receber e permitindo que o cliente pague. Adoro que eles recebam lembretes e possam ver as faturas. **O que você não gosta Versapay?** EU AMO TANTO ISSO... TALVEZ PERMITIR APLICATIVO **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Tempo economizado enviando lembretes por e-mail ### 22. Bom serviço, mas lento para resolver problemas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sonya S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** fácil de solicitar assistência. Muitos relatórios. A implementação foi super fácil **O que você não gosta Versapay?** Demora muito para obter qualquer alteração que você solicita ou resolver problemas. Eu estava simplesmente querendo que o número da fatura fosse adicionado ao recibo e já estamos na semana 4 para conseguir isso. Tive outro problema e novamente levou 4 semanas para finalmente obter uma resolução. Precisa de um suporte ao cliente melhor/mais rápido. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Precisando do número da fatura adicionado ao recibo. Isso tornará mais fácil encontrar qual fatura foi paga por um pagamento. ### 23. Ótimo produto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Simplifica o processo de acompanhamento e oferece aos clientes um lugar para autoatendimento. Interface fácil de usar e implementação rápida. **O que você não gosta Versapay?** Não há muito do que não gostar. As importações de pagamento são um pouco manuais, mas podem ser apenas uma nuance do nosso ERP. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Coletar dinheiro mais rapidamente com notificações automáticas de cobrança e autoatendimento para nossos clientes. Também ajuda a gerenciar o fluxo de trabalho do processo de cobranças. ### 24. Funciona bem **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** A automação, facilidade de configuração, equipe de suporte **O que você não gosta Versapay?** Incapacidade de imprimir ou enviar comunicações aos clientes **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Faturamento simplificado para o cliente ### 25. Software incrível que economiza tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** corte nosso tempo aplicando dinheiro pela metade, se não mais **O que você não gosta Versapay?** Existem algumas melhorias que podem ser feitas para melhor atender às necessidades das empresas que utilizam o Business Central. Como clientes aproveitando descontos e depósitos que precisam ser aplicados a uma conta contábil. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** economizando nosso tempo e permitindo-nos aceitar transações com cartão de crédito ### 26. Estou no campo 5 dias por semana e este aplicativo é inestimável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberta L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Este aplicativo é tão fácil de usar! Tirar fotos da frente e do verso dos cheques é muito simples. Não preciso mais encontrar o banco da empresa mais próximo e me estressar para fazer o depósito a tempo de liberar os pedidos para entrega. **O que você não gosta Versapay?** Há momentos em que quem escreve o cheque tem habilidades de escrita desleixadas, mas isso é superado com correções fáceis. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Facilidade de novos pedidos após o pagamento anterior ser coletado. ### 27. Versapay é um serviço vital de cartão de crédito para a Labelmaster. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan A. | Ecommerce Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **O que você mais gosta Versapay?** Eu gosto que a interface incorporada é muito melhor do que o serviço que usávamos antes. **O que você não gosta Versapay?** Eu não gosto quando o serviço cai. No entanto, isso é muito raro. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Usamos o Versapay para o processamento de cartões de crédito de pedidos ERP offline e pedidos online na web. ### 28. Sistema de Previsão de Pagamentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim B. | Treasury Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Implementei o Versa Pay (Dade Systems) no ano passado dentro do Day Pitney. Conseguimos adicionar todas as contas bancárias nas quais recebemos transferências/pagamentos ACH, e, até hoje, estamos atingindo uma marca de 35% de automação com qualquer pagamento que chega. A automação através do Vera Pay aumentou a produção da equipe e permitiu que a equipe se concentrasse em outros itens urgentes. **O que você não gosta Versapay?** A única reclamação, que não é necessariamente uma reclamação, é que toda vez que pensávamos que tínhamos o processo perfeito, surgia outro pequeno obstáculo que precisávamos resolver. Por exemplo, as importações do Versa Pay estavam separando (1) transferência em múltiplas transações, porque essa transferência tinha várias faturas sendo pagas. Esta foi uma tarefa tediosa de corrigir, mas desde que foi concluída, o sistema está funcionando sem problemas. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** O sistema eliminou todos os aspectos manuais de aplicação de dinheiro recebido e transformou em um processo mais automatizado. Também nos permite fazer relatórios diários em um nível mais elevado. ### 29. Revisão do VersaPay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly Z. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Adoro que o VersaPay esteja ligado ao nosso sistema ERP para convidar clientes e gerenciar mudanças de contato com clientes de forma oportuna. Além disso, oferece aos nossos clientes a capacidade de pagar por ACH ou cartão de crédito. VersaPay nos permite estar em conformidade com PCI, o que é ENORME! Um dos principais benefícios do VersaPay é que a fatura de AR é fechada "em tempo real" no nosso sistema ERP quando um cliente faz um pagamento. Além disso, os clientes podem acessar o VersaPay 24/7 para fazer pagamentos, carregar faturas e revisar seu saldo devedor. **O que você não gosta Versapay?** Não consigo pensar em nada que eu não goste na nova plataforma VersaPay. A plataforma antiga causava algumas barreiras na apresentação de faturas aos clientes de forma oportuna. No entanto, essa barreira foi removida quando migramos para a nova plataforma. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** VersaPay automatizou o processo de lançamento de pagamentos da nossa empresa, economizando muitas horas por mês. Nosso DSO foi reduzido significativamente, e VersaPay também oferece suporte ao agendamento de lembretes de extrato mensal para enviar aos clientes em dias específicos em aberto. ### 30. software incrível para gerenciar pagamentos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mostafa F. | B, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** - Fácil de usar e processar pagamentos. - Notificação de pagamento por e-mail uma vez que o pagamento é processado. - Sincronização de dados e informações com sistemas de faturamento e criação de pagamentos automáticos dentro do nosso sistema de faturamento. - Relatório diário com a divisão de pagamentos dá visibilidade sobre faturas pagas. **O que você não gosta Versapay?** Adicionar um número de fatura paga na transação bancária seria ótimo porque será mais fácil identificar o pagador se não tivermos acesso ao relatório diário detalhado. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Isso permite que os clientes processem pagamentos em poucos momentos. Criação automática de pagamentos dentro do nosso sistema de faturamento e fechamento da fatura paga. Notificações de pagamento com detalhes da fatura facilitam a identificação do pagador. ### 31. AR atualizado instantaneamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney S. | Financial Coordinator/ Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Opções de pagamento rápidas e fáceis para nossos clientes. **O que você não gosta Versapay?** É uma curva de aprendizado para alguns clientes - mas uma vez que eles entendem, eles são ótimos! **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Mais transparência ### 32. Versapay automatiza todo o processo de fatura a recebimento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petra S. | Director AR, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2021 **O que você mais gosta Versapay?** O portal online amigável permite que os inquilinos acessem saldos de contas em tempo real 24/7 e gerenciem seu processo de aplicação de caixa. A declaração de aluguel mensal e as distribuições diárias de faturas são fáceis e rápidas. Quando os inquilinos têm dúvidas sobre faturamento, eles podem comunicá-las diretamente dentro da plataforma. A opção de pagamento automático facilita o processamento do pagamento mensal do aluguel para nossos inquilinos e, ao mesmo tempo, diminui a carga de trabalho de nossa equipe de contas a receber. A equipe de suporte é extremamente prestativa e conhecedora. A colaboração consistente com nosso gerente de sucesso do cliente garante que maximizemos os benefícios do Versapay. **O que você não gosta Versapay?** Havia um atraso na comunicação entre o Versapay e nosso software de contabilidade. Isso foi resolvido com a implementação de um novo conector. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Versapay nos ajudou a nos afastar do processamento de cheques em papel que consomem muito tempo. Devido à opção de pagamento fácil online da Versapay, mais inquilinos estão pagando online, o que significa menos tempo gasto na aplicação de recibos de caixa nas contas dos inquilinos. ### 33. Ótimo produto para reduzir a quantidade de trabalho manual necessário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** A taxa de correspondência automática de remessas para pagamentos reduziu 65% do trabalho manual. **O que você não gosta Versapay?** O relatório precisa ser aprimorado para permitir um melhor uso. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** A correspondência manual de remessas reduziu a quantidade de trabalho manual necessário. A auto-validação reduziu o trabalho manual e a má aplicação. ### 34. Experiência Verspay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ELLEN C. | AR/CREDIT MANAGER, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **O que você mais gosta Versapay?** Versapay automatiza todo o trabalho de um Coletor de AR diariamente. Isso inclui pagamentos e elimina muitas ligações desnecessárias que recebemos. Também envia faturas diariamente e nos envia avisos de rejeição de e-mails e faturas que não são enviadas. Isso nos ajuda tremendamente a reduzir nosso DSO. É também um sistema muito fácil de usar. **O que você não gosta Versapay?** O relatório que a Versapay produz poderia ser um pouco mais orientado para os detalhes. Mais uma coisa, se um cartão de crédito for recusado no sistema Versapay, ele deveria ser capaz de processá-lo uma segunda vez em vez de ter que ser feito manualmente. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Um problema que ainda estamos tentando resolver é um problema de pagamento quando os clientes usam créditos para fazer pagamentos. ### 35. Amigável e fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Versapay é muito fácil de usar. O processo de integração foi muito fácil e eu recomendaria este serviço a qualquer pessoa que use NetSuite. Tornou o processamento de cartões de crédito para clientes muito tranquilo. **O que você não gosta Versapay?** A única coisa que não gosto sobre o Versapay é que não recebo informações precisas sobre os recibos em comparação com o pedido de venda do NetSuite. Quando cobra o frete no NetSuite, chama de Imposto no Versapay, o que pode ser confuso para os clientes se eu precisar enviar-lhes um recibo. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Versapay é a nossa solução de processamento de cartões de crédito para NetSuite. Ele se integra perfeitamente com essa plataforma e nos ajuda a ser mais produtivos e precisos ao processar pagamentos. ### 36. Integração Versapay com Netsuite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jodie v. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Precisamos de uma maneira melhor de proteger as informações de cartão de crédito e cartão bancário de nossos clientes. A Versapya nos permite tokenizar as informações do cartão para aumentar a segurança. A Versapay também nos deu a capacidade de enviar faturas e extratos por e-mail para os clientes, para que eles tenham a opção de pagar online. **O que você não gosta Versapay?** O custo inicial foi elevado devido às alterações que precisam ser feitas nos formulários e no fluxo de trabalho do Netsuite. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Precisávamos proteger as informações do nosso cartão de crédito para cumprir com as regulamentações do setor. A Versapay nos permite tokenizar cartões de crédito e informações bancárias. Também podemos oferecer pagamento online aos clientes, onde antes tínhamos um processo muito manual e intensivo em papel. ### 37. Sistema Incrível e Coleções Rápidas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larissa G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Eu adoro que os clientes possam ter visibilidade e acesso às suas faturas e possam pagar faturas diretamente, assim como configurar pagamentos recorrentes. Eu adoro a facilidade de enviar lembretes de atraso e a capacidade de se conectar com os clientes no portal. **O que você não gosta Versapay?** Eu gostaria que houvesse melhores avisos de cobrança para configurar mensagens para certos grupos de contas em atraso. Eu também gostaria que houvesse uma maneira de ver se havia erros na sincronização de faturas. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Versapay parou de enviar e-mails solicitando cópias de faturas e extratos. Também parou as ligações de eu fazer pagamentos com cartão de crédito para o cliente. Os clientes agora são autossuficientes, tirando essas responsabilidades de mim. ### 38. Pagamento de contas online - Autoatendimento do cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grant D. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** A capacidade dos clientes de fazer login e pagar ou contestar suas faturas diariamente. Nosso ciclo de faturamento anterior era mensal e isso permite que o cliente tenha mais flexibilidade para gerenciar seus pagamentos. **O que você não gosta Versapay?** O relatório interno é limitado a 10 mil linhas. isso torna um desafio obter todos os dados históricos. A funcionalidade de reembolso é por pagamento e não por fatura, então você não pode fazer reembolso parcial. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Redução no número de chamadas telefônicas de clientes para processar pagamentos. Flexibilidade para configurar clientes para notificação direcionada em vez de um alerta manual. As disputas podem ser direcionadas para a divisão apropriada para investigação. ### 39. Temos alguns pedidos que não foram feitos. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **O que você mais gosta Versapay?** que podemos usar diferentes formas de pagamento no mesmo site **O que você não gosta Versapay?** o tempo de resposta é muito lento. também precisamos de uma melhoria na gestão de disputas **Recomendações a outras pessoas considerando Versapay:** É necessário revisar todo o sistema antes de entrar em operação, depois de entrar em operação, percebemos que estávamos perdendo coisas. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** há alguns itens na nossa lista de desejos que a Versa Pay ainda não completou. ### 40. Implementação não profissional Pesadelo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** liana P. | Controller, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** A equipe de implementação da Versapay e os representantes do cliente foram muito pouco profissionais na comunicação, fizeram promessas de funcionalidades que na verdade não funcionaram e não comunicaram prazos ou fizeram perguntas necessárias para garantir que o serviço fosse implementado corretamente. Estaremos mudando assim que possível. **O que você não gosta Versapay?** O produto não é intuitivo ou amigável para o usuário, levou muito mais tempo para implementar e não houve acompanhamento quando os prazos foram perdidos, e foi informado que as faturas seriam geradas automaticamente no sistema para conveniência de cobrança de taxas, mas agora tenho que inseri-las manualmente porque não são geradas automaticamente. Existem processadores de pagamento muito melhores por aí e minha maior reclamação é a má comunicação. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** O processamento de pagamentos online, mas criou muito trabalho manual no back-end em vez de automatizar os pagamentos no nosso software de contabilidade, como esperado. **Official Response from Izaak Lundberg:** > Oi Liana, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer por ser uma cliente de longa data da Versapay. Agradecemos o seu negócio e a capacidade de fazer parceria com você para fornecer soluções de pagamento. Embora sejamos normalmente conhecidos por proporcionar excelentes experiências de implementação para nossos clientes, gostaria de pedir sinceras desculpas por isso não ter sido o caso para você e sua equipe. Temos seus dados de contato e entraremos em contato o mais rápido possível para entender como podemos atendê-la melhor daqui para frente. Se for mais conveniente para você, entre em contato conosco em success@verspay.com. Estamos ansiosos para melhorar sua experiência e parceria com a Versapay. Atenciosamente, Karli Vold, Vice-Presidente Sênior de Serviços ao Cliente Versapay ### 41. ! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt T. | Founder/Owner **Reviewed Date:** January 19, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** A plataforma funcionou bem, quando funcionou corretamente. **O que você não gosta Versapay?** No ano passado, a transparência dos depósitos/relatórios tornou-se terrível. VersaPay parou de notificar nossa empresa sobre NSF. Isso resultou em 100K em pagamentos que nunca foram recebidos. Como o relatório de VP estava com desempenho insatisfatório, era quase impossível reconciliar essas questões. Entrei em contato com o Atendimento ao Cliente com perguntas, mas o VP não forneceu nenhuma ajuda para resolver. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Quando funciona, acelera os pagamentos. ### 42. É muito útil e eficiente manter os detalhes financeiros do edifício. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayaraman S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta Versapay?** Capacidade de armazenamento das propriedades e sua privacidade. **O que você não gosta Versapay?** Eu acho que a versapay está funcionando bem e de forma satisfatória. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Versapay atualiza os detalhes da propriedade e suas informações financeiras de maneira segura. ### 43. DadePay transformou nossos processos de cobrança e liquidação de contas a receber. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Director of Process Governance and Project Management, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** O motor para nossa implementação foi o uso de Captura de Depósito Remoto através de dispositivos móveis. Com depósito e liquidação centralizados através da sede, essa ferramenta reduziu significativamente os custos de mensageiros de entrada em milhares de dólares por mês, já que não precisávamos mais enviar cheques para a sede. Além disso, os Representantes de Vendas não precisavam desviar seu caminho para mensageiros ou agências bancárias, o que resultou em centenas de horas de tempo de venda economizadas. **O que você não gosta Versapay?** Eu sinceramente gostaria de ter encontrado a Dade mais cedo. Seguir o caminho tradicional e fazer consultas através dos bancos foi malsucedido, apesar de quase dois anos de projetos piloto. Se eu soubesse que uma gama completa de serviços através da Dade estava disponível, teria economizado muito tempo e dinheiro perdidos. **Recomendações a outras pessoas considerando Versapay:** Se você está pensando em automação de A/R, fale com a Dade. Eles conseguiram atender a todas as nossas necessidades individuais e nosso ROI foi realizado nos primeiros 60 dias. Sua equipe de implementação e treinamento foi de primeira classe. Quando personalizações foram solicitadas, a equipe de desenvolvedores da Dade conseguiu fazer as mudanças necessárias de forma rápida e com preços razoáveis. Recomendo fortemente a Dade para qualquer empresa que queira automatizar seus processos de cobrança e liquidação de A/R. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** À medida que fizemos parceria com a Dade, transformamos nosso processo de um que era totalmente manual para um processo altamente automatizado. Esse aumento na automação resultou em uma redução significativa do tempo necessário para a equipe administrativa e nos permitiu adiar novas contratações e diversificar as tarefas atribuídas a eles. ### 44. Um produto inovador com potencial **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | General Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** Versapay tem uma oferta de produto que é muito única no espaço e tem o potencial de trazer todos os tipos de nova eficiência para as operações por meio de links profundos e integrações! **O que você não gosta Versapay?** O ritmo de inovação é, infelizmente, um pouco mais lento do que seria desejado, mas a empresa parece ter se concentrado em várias aquisições. Seria desejável ver um verdadeiro roteiro com forte ênfase no feedback do usuário final ser implementado e seguido. **Recomendações a outras pessoas considerando Versapay:** Sua arquitetura está alinhada com a plataforma em todos os aspectos possíveis. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Estamos encontrando algumas grandes mudanças no comportamento dos clientes que criam um benefício comercial para nossa empresa, principalmente em torno da redução do DSO e da contestação de faturas. ### 45. Fluido e Eficiente. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick B. | eCommerce Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** A integração perfeita na plataforma tornou o onboarding muito fácil, e os recursos que oferece ao nosso cliente permitem uma grande eficiência ao nosso departamento de A/R. **O que você não gosta Versapay?** O ritmo em que novos recursos e feedbacks são implementados precisa se tornar muito mais rápido. Como administrador da nossa empresa, há obstáculos para fazer alterações, desbloquear contas e ajustar configurações de clientes do meu lado. **Recomendações a outras pessoas considerando Versapay:** nada. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** A escalabilidade em coleções e interações de faturas/extratos de clientes é algo que estamos resolvendo através do VersaPay. Também nos ajuda a resolver a conformidade de pagamento online PCR para nossa empresa. ### 46. Cliente Satisfeito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Othaniel S. S. | Manager of Accounts Receivable & Lease Administration , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** Acho que a melhor coisa sobre o Versapay é a facilidade de uso do sistema; * Adicionar/remover usuários em um nível de suporte ao contratar novos funcionários ou mudar responsabilidades de portfólio. * Inquilinos/clientes são cobrados em tempo real, melhorando as cobranças e reduzindo os saldos de contas a receber. * Sem papel * Opções de relatórios * Acesso a documentos de suporte e cobranças históricas tanto para o cliente quanto para o anfitrião. * A equipe de suporte é muito responsiva e útil na adaptação do sistema para funcionar com acordos não padronizados. * A facilidade das operações comerciais durante uma pandemia reduziu o atraso nos pagamentos quando estávamos em confinamento. **O que você não gosta Versapay?** Não há nenhum em que eu possa pensar... honestamente. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** * Sem papel * Circulação de faturas terceirizada * Automação de contas a receber * Processamento de pagamentos * Crédito e cobranças ### 47. Versapay é um ótimo serviço de pagamento com excelentes recursos de SSO. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emil S. | Adobe Commerce / Magento Solutions Architect, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** Como integrador de serviços, foi muito fácil implementar o single sign-on com a VersaPay para meus clientes. **O que você não gosta Versapay?** Não há realmente nada que eu não goste sobre o VersaPay, funciona muito bem. O feedback dos clientes e dos usuários tem sido incrível. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Nosso cliente (Carrier Enterprise) usa o VersaPay para resolver suas necessidades de faturamento. Isso torna muito fácil para os clientes pagarem faturas. Os recursos de SSO do nosso site são extremamente convenientes. ### 48. Sem complicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** Versapay é uma ferramenta muito fácil de usar e notavelmente eficiente. **O que você não gosta Versapay?** Ainda não encontrei uma desvantagem ou qualquer coisa sobre eles que tenha me causado qualquer incômodo na minha já ocupada rotina diária. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Ter a capacidade de aceitar e processar pagamentos eletrônicos tem sido uma grande economia de tempo! Também é conveniente para nossos clientes e leva a pagamentos mais rápidos. ### 49. DadePay nos ajuda a receber pagamentos mais rapidamente e a aplicar pagamentos de forma mais eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **O que você mais gosta Versapay?** Estamos usando o DadePay há mais de cinco anos. Recebemos pagamentos mais rapidamente ao permitir que os clientes paguem por ACH no Portal do Cliente, e tanto os pagamentos por ACH quanto por cheque são aplicados às contas dos clientes de forma muito mais eficiente. **O que você não gosta Versapay?** Para quaisquer problemas que tivemos com a DadeSystems, eles nos ouviram e forneceram uma solução. Existem alguns limites sobre quanto pode ser exibido a um cliente no Portal do Cliente, principalmente para manter a interface do usuário limpa. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Com o Portal do Cliente, passamos de 10% para 75% dos nossos pagamentos de clientes sendo feitos por ACH. Todos os pagamentos ACH e a maioria dos cheques de clientes são aplicados às contas dos clientes sem necessidade de intervenção manual. ### 50. Plataforma de Autoatendimento Excepcional para Pagamentos de Clientes e Solicitações de Documentação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **O que você mais gosta Versapay?** Esta ferramenta permitiu que nossos clientes acessassem faturas e visualizassem o status/declaração de suas contas. Eles podem fazer pagamentos por conta própria usando seu método de pagamento preferido e tudo isso reduziu o número de chamadas para nossa equipe de cobranças. Isso nos permite usar o tempo deles para atividades de maior valor do que processar pagamentos com cartão de crédito ou fornecer cópias de faturas. **O que você não gosta Versapay?** Não há realmente impactos negativos para nós ao usar o Versapay. Nossas equipes internas e nossos clientes estão todos muito satisfeitos com ele. **Recomendações a outras pessoas considerando Versapay:** Recomendo fortemente que você considere o Versapay/Arc para suas necessidades de portal de pagamento ao cliente. **Que problemas é Versapay E como isso está te beneficiando?** Reduzimos o número de chamadas e e-mails recebidos no nosso Centro de Serviços Compartilhados e nas equipes locais de Crédito para solicitações simples, como cópias de faturas ou extratos. Também aliviamos um grande volume de chamadas relacionadas ao processamento de pagamentos com cartão de crédito. Os clientes não precisam mais ligar e fornecer suas informações de cartão de crédito por telefone. Eles podem acessar o Versapay e realizar o pagamento por conta própria. Isso é muito mais eficiente para o cliente e para nós. ## Versapay Discussions - [What is Yay pay?](https://www.g2.com/pt/discussions/versapay-what-is-yay-pay) - [What is VersaPay ARC?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-versapay-arc) - [Is VersaPay legit?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-versapay-legit) - [What does VersaPay do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-versapay-do) - [View Versapay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/versapay/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A43%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f0a00684-3c1e-46af-9af3-c4dfab32153e&secure%5Btoken%5D=197c08e6c743b14cf10eb4872f7549122eb7770109d233a5543617daaaa6a0ed&format=llm_user) ## Versapay Integrations - [DM Valid](https://www.g2.com/pt/products/dm-valid/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [MRI Property Management](https://www.g2.com/pt/products/mri-property-management/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/pt/products/sage-intacct/reviews) ## Versapay Features **Crédito ao Cliente** - Limites de Crédito - Histórico de Crédito - Ajuste de Limites de Crédito - Integração com Agências de Classificação de Risco - Suspensão de Limite de Crédito **Processamento de Pagamentos** - Criptografia - Processamento de Cartão de Crédito - Pagamentos móveis - Integração de Carteira Digital **Relatórios** - Status - Crédito ao Cliente - História **Correspondência de faturas** - Pagamentos Incompletos - Combinar faturas e pagamentos - Erros e Ajustes - Aplicação em dinheiro **Administração** - Relatórios & Analytics - Integração de e-commerce - Taxas de processamento - Integração com PDV - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Integrações** - Contabilidade - ERP - CPM **Coleções** - Atrasos de pagamento - Transações disputadas - Mensagens personalizadas do cliente - Perfis de clientes **Opções de pagamento** - Multi-Moeda - Portal de pagamento online **Transações** - Créditos - Facturas - Pagamentos **Analytics** - Clientes em risco - Recibos Esimated vs Reais - Eficácia das Cobranças - Escalabilidade - Inteligência artificial - Controle de Conformidade **Segurança** - Verificação de PDV **Fluxos** - Aprovações - Reconciliação **Autoatendimento** - Portal do Cliente - Documentos Financeiros **Plataforma** - Integração Contábil - Integração de e-commerce **Agente AI - Automação de Contas a Receber** - Execução Autônoma de Tarefas **Agente AI - Crédito e Cobranças** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Aprendizagem Adaptativa **AI - Contas a Receber** - Generativo - Respostas - Análise Preditiva ## Top Versapay Alternatives - [Quadient Accounts Receivable](https://www.g2.com/pt/products/quadient-accounts-receivable/reviews) - 4.4/5.0 (132 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/pt/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [Gaviti](https://www.g2.com/pt/products/gaviti/reviews) - 4.4/5.0 (190 reviews)