A equipe da Venditan é muito experiente em suas respectivas áreas - é bom poder pegar o telefone e falar com alguém lá sobre qualquer coisa. Se nossa gerente de conta não souber a resposta inicialmente, ela irá discutir com seus colegas e nos retornará prontamente. Nenhuma tarefa parece impossível para a equipe VC também; pedimos muitas funcionalidades personalizadas quando fomos integrados, pois tínhamos que considerar fabricação, atacado, lojas de concessão e comércio eletrônico, além de solicitações específicas de relatórios e recursos de exportação para trabalhar com software de terceiros, como o Sage. Eles conseguiram acomodar tudo, e isso ajudou a otimizar nosso negócio (antes estávamos trabalhando com planilhas do Excel)! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu me consideraria experiente e já construí muitos sites - incluindo as versões antigas dos nossos sites através do Magento. Então, do meu ponto de vista, a única coisa que não gosto é que o acesso para mudar as coisas é bastante limitado e tivemos que pedir para que coisas fossem desbloqueadas em nossa conta em algumas ocasiões. Eu entendo o motivo por trás disso, mas às vezes, quando é uma correção bastante simples, pode ser frustrante. Além disso, às vezes essas correções rápidas precisam ser levantadas como tickets e temos que esperar que sejam resolvidas. Isso pode, às vezes, demorar um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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