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Avaliações vClerk (13)

Avaliações

Avaliações vClerk (13)

4.2
avaliações 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente os recursos de chat ao vivo e compra por vídeo, que aumentam o engajamento do cliente e agilizam o processo de compra. Muitos apreciam como o software cria uma experiência de loja para os compradores online, facilitando a conclusão das transações. No entanto, alguns usuários observam limitações na compatibilidade da plataforma e nas opções de personalização.
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Osama Youssf Y.
OY
AWS re/Start
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"vclerk é realmente único no que oferece agora"
O que você mais gosta vClerk?

eu adoro como posso orientar meu cliente, seja por videochamada ou chat ao vivo, para completar a compra sem se perder no processo, é como se os clientes estivessem realmente no local Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

não há nada para não gostar aqui, quero dizer, os preços são justos, há um plano gratuito para sempre, super fácil com instalação de um clique, há tantas funcionalidades que ainda não foram usadas por mim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arwa M.
AM
Accountant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do vClerk"
O que você mais gosta vClerk?

Eu aprecio como posso ajudar meus clientes a fazer suas compras sem ficarem presos nos processos, guiando-os por videochamada ou chat ao vivo; é como se eles estivessem na loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

Não há muitas desvantagens, mas falta um recurso crucial: compatibilidade com sistemas operacionais Android e personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agustin G.
AG
PRODUCT MANAGER
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"IT é uma opção de comunicação segura nestes tempos em que a biossegurança é importante."
O que você mais gosta vClerk?

Estabilidade durante o processo de comunicação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

Na verdade, não vejo nenhum fator importante pelo qual eu não gosto do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mansi G.
MG
SDET - Backend
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do vClerk"
O que você mais gosta vClerk?

A melhor coisa sobre este software é que ele pede feedback ocasional dos clientes, o que ajuda a melhorar os aspectos futuros.

Além disso, o sistema de chat ao vivo do vClerk é muito benéfico para se conectar com os colegas.

A personalização de recursos e seu conteúdo em vídeo é extremamente benéfica e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

Embora não haja muitos contras deste software, a única coisa que falta é o suporte a múltiplas plataformas e sistemas operacionais como iOS e Android. Outra coisa que não gosto é que não suporta personalizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ahmed E.
AE
Service Supervision Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"compras ao vivo"
O que você mais gosta vClerk?

Exiba seus produtos, torne o processo de checkout mais fácil, reduza desistências e elimine pedidos de devolução. Permita que seus candidatos entrem em contato de forma aberta e honesta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

é mais adequado se você procurar preços e GUI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vaibhav G.
VG
Program Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do vClerk"
O que você mais gosta vClerk?

Sistema de chat incorporado ao vivo e interativo que ajuda a conectar-se com nossos colegas para transferência rápida de informações é a melhor característica deste software. Além disso, todo o processo de busca de feedback dos clientes para melhorar a experiência do cliente é o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

O software não é a melhor opção se você está procurando personalizações. Às vezes, sinto que há algumas lacunas de valor no software que não podem ser preenchidas sem personalizações e isso é algo que não gosto neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
CS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"facilidade de uso"
O que você mais gosta vClerk?

Facilite para seus clientes a compra do que estão procurando, exibindo e comparando produtos e suas características. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

suporta apenas chats de texto, sem suporte para chamadas de vídeo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bhavik L.
BL
Sr. PROJECT MANAGER
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"vClerk usa Revisão"
O que você mais gosta vClerk?

vClerk melhor parte Eu gosto que o que estou pensando para o tempo de compra do produto posso vê-los e pedir aos usuários para mostrar qual esclarecimento eu preciso ao comprar produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

É um modelo de preços mensal muito caro se você não for um comprador online diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

kamal S.
KS
Deputy Assistant Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"IA para e-commerce"
O que você mais gosta vClerk?

O painel que oferece uma visão clara e fácil de operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

Nada a mencionar, eu gosto de tudo do vClerk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medicina Alternativa
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Compras de Vídeo Online Facilitadas"
O que você mais gosta vClerk?

vClerk impulsiona a lealdade e as conversões dos varejistas ao recriar uma experiência de loja física para seus clientes online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vClerk?

Com qualquer tipo de vídeo B2C, a conectividade depende do dispositivo e da largura de banda do cliente — e, em alguns casos, não conseguimos nos conectar com nossos compradores da maneira que gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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