Avaliações e Detalhes do Produto VanEd

Eu não gosto de nada sobre esta empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu desperdicei completamente meu dinheiro e, mais importante, meu tempo com esta empresa. Eles não oferecem um programa bem organizado e a comunicação é inaceitável. Tive problemas consecutivos com esta empresa. Nunca dei uma avaliação negativa na minha vida. Se tenho uma experiência ruim com um serviço, normalmente apenas me afasto dessa empresa - com a Van Ed vale a pena dedicar tempo para alertar os outros. Não desejo reviver minha experiência horrível explicando tudo o que aconteceu. Minha maior reclamação é o sistema de supervisão, passei no meu exame, mas nunca recebi meu certificado. Passei horas neste curso e tenho que começar de novo com uma empresa diferente, é claro. Várias empresas oferecem os mesmos serviços. Meu conselho é encontrar uma. Use esta empresa por sua conta e risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiz um curso de imóveis e precisava de ajuda com a parte estadual. Melissa fez de tudo para me ajudar a passar no teste. Estou totalmente confiante agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, foi uma ótima experiência! Algo não estava certo e eles consertaram! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de bom veio dessa experiência, eu fiz todo o esforço para deixar a VanEd e seu parceiro 360 Training corrigirem um problema, e eles não fizeram nada além de falhar e provar que não se importam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou no setor imobiliário há três décadas e, portanto, muito familiarizado com os requisitos educacionais necessários para manter minha licença imobiliária.

Participei de vários tipos de cursos educacionais ao longo dos anos; no entanto, nunca tive uma experiência tão miserável, frustrante e não profissional como tive recentemente com a VanEd e seu parceiro relacionado 360 Training Support.

Inscrevi-me em um curso online que foi anunciado como um curso de 1 hora. Prossegui com o curso, revisando cuidadosamente as informações; completei os questionários do curso ao longo do caminho e passei com sucesso em todos eles. Este curso levou bem mais de 1 hora anunciada, e após 2 horas de trabalho no curso, comecei o exame final.

As perguntas do exame final eram completamente não relacionadas ao curso, e as respostas apresentadas também não tinham absolutamente nada a ver com as perguntas apresentadas. Portanto, o exame final era impossível de ser concluído com sucesso.

Imediatamente tirei capturas de tela e enviei um e-mail para a VanEd para notificá-los do problema e pedir ajuda para corrigir o exame ou fornecer outras orientações para que eu pudesse obter crédito por completar o curso. Recebi um e-mail genérico ou automatizado da 360 training, o suposto suporte e provedor de atendimento ao cliente da VanEd, dizendo que estavam investigando. Enviei outro e-mail uma semana depois pedindo mais atualizações; recebi um e-mail genérico ou automatizado da 360 training dizendo que estavam investigando. Enviei outro e-mail 2 ½ semanas após o curso, pedindo uma resolução para novamente receber um e-mail genérico ou automatizado da 360 training.

Após quase um mês sem ação ou resposta levando a qualquer resolução, liguei para a 360 training, pedindo crédito pelo curso ou reembolso. A representante de suporte da 360 training foi extremamente frustrante; ela me interrompeu continuamente, não forneceu resolução e indicou que nenhum reembolso poderia ser emitido devido ao lapso de tempo. Lembrei-a de que havia enviado um e-mail sobre o problema no mesmo dia em que ocorreu e que o lapso de tempo se devia à falta de resposta deles.

Finalmente recebi uma resposta da 360 training 48 horas após minha última discussão com eles (a única razão pela qual essa resposta foi oportuna foi porque exigi que eles resolvessem isso imediatamente), e a única resposta deles foi que haviam corrigido o curso e eu poderia refazê-lo. Não tenho nenhum interesse em desperdiçar tempo adicional com este curso ou empresa bagunçada. Passei em todos os questionários até o exame final, e o fato de que em um pequeno curso de 1 hora, esse problema não pôde ser resolvido de forma mais rápida e eficaz, além de nenhum reembolso e ter que refazê-lo mais de um mês após a primeira vez, é completamente ridículo e inaceitável. Nunca mais usarei a VanEd após essa experiência horrível.

Usuários, cuidado se tiverem algum problema, vocês lidarão com uma empresa de atendimento ao cliente terceirizada, bagunçada, rude e sem pontualidade localizada nas Filipinas que não está disposta a ser razoável. Por favor, não percam seu tempo ou dinheiro com a VanEd e seu parceiro 360 Training; eles têm cursos e suporte não confiáveis. Nunca mais VanEd, nunca mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendo muito a VanEd! Seus cursos são divertidos, envolventes e abrangentes, e eles têm excelentes instrutores que sempre ajudam a entender melhor o conteúdo do curso. Eles oferecem uma variedade de cursos de imóveis, incluindo licenciamento imobiliário, educação continuada e GRI. Seus cursos fornecem uma variedade de elementos, incluindo vídeos, gráficos, áudio, questionários, exercícios e mais, o que os torna adequados para todos os tipos de estilos de aprendizagem. Para mim, foi útil ver tudo isso para me manter interessado e envolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada notável que eu não gostei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A conveniência online torna a educação continuada como corretor de imóveis extremamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de personalizar os pacotes um pouco mais em comparação com os pré-embalados que eles já têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.