# VALiNTRY360 Reviews **Vendor:** VALiNTRY360 **Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About VALiNTRY360 SOMOS ESPECIALISTAS EM SALESFORCE Com mais de 200 anos de experiência combinada criando transformações digitais para clientes de médio porte a grandes empresas, entregamos implementações, integrações e estratégias para indústrias que vão desde manufatura até bens de consumo e saúde. Descrição VALiNTRY360 combina nossa expertise técnica com o poder do Salesforce para oferecer soluções escaláveis, de ponta a ponta, consulta e treinamento para ajudar a analisar seus processos de negócios e personalizar totalmente seu portfólio para melhorar fluxos de trabalho, atendimento ao cliente e ROI. SERVIÇOS PADRÃO: Oferecemos serviços como implementações, migrações e treinamento para novos usuários do Salesforce, suporte e personalizações para clientes existentes. SOLUÇÕES PERSONALIZADAS: Soluções personalizadas incluem recursos, configurações e funcionalidades focadas na indústria ou específicas para o negócio. Também trabalhamos com outros produtos como Pardot e Conga para construir um conjunto tecnológico tão único quanto o seu negócio. ESPECIALIDADES DA PLATAFORMA: Health Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Conga, Marketing Cloud, Community Cloud ESPECIALIDADES DA INDÚSTRIA: Manufatura, Produtos de Consumo, Ciências da Saúde e Vida ## VALiNTRY360 Reviews ### 1. Uma agência que atende a marketing complexo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy V. | Director of Digital Strategy, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **Descreva o projeto ou a tarefa em que VALiNTRY360 ajudou:** Valintry assumiu um ambiente recentemente estabelecido do Salesforce Marketing Cloud (Exact Target) e tem trabalhado em estreita colaboração conosco para limpar a implementação e, em seguida, criar e lançar campanhas de marketing específicas. Eles auditaram e melhoraram cada braço independente desta nuvem, incluindo o Marketing Connector, relações de pai-filho entre unidades de negócios, extensões de dados, modelos de e-mail, provisionamento de SMS, criações de jornadas, páginas de destino na nuvem e mais. **O que você mais gosta em VALiNTRY360?** Valintry conseguiu adaptar seu estilo para trabalhar conosco. Eles aumentaram e diminuíram sua equipe com base nos projetos que pedimos para completar. Eles trouxeram expertise adicional quando necessário para realizar tarefas específicas e complexas. **O que você não gosta em VALiNTRY360?** Valintry não pode completar todo o trabalho de Salesforce para nós que gostaríamos, pois eles ainda não têm toda a expertise específica. No entanto, eles estão trabalhando para desenvolver isso. Estamos envolvidos com eles em atividades de marketing e eles as completaram muito bem. Gostaríamos que eles possivelmente ajudassem com projetos de B2B Commerce e Service Cloud no futuro também. **Recomendações a outras pessoas considerando VALiNTRY360:** Valintry realmente trabalhará com você para criar a experiência e as parcerias que você precisa. Eles provaram ser bons ouvintes e adaptaram seu estilo a nós através de várias iterações da evolução do nosso projeto. **Que problemas VALiNTRY360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Valintry nos ajudou com tudo, desde as integrações básicas do Salesforce Marketing Cloud até o Salesforce Sales e Service Cloud, até a criação e lançamento de jornadas de e-mail complexas para clientes de e-commerce. Eles nos ajudaram a projetar campanhas de e-mail de alto desempenho que exigem criações específicas de extensões de dados que nem todas as agências estão confortáveis em projetar. ### 2. A Valintry nos ajudou a conectar nosso software proprietário a uma série de outras APIs! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Descreva o projeto ou a tarefa em que VALiNTRY360 ajudou:** Usamos a Valintry para ajudar a conectar pacientes a visitas de ensaios de pesquisa remotos. A Valintry foi usada para encaminhar chamadas telefônicas e e-mails para nossa equipe de estudo. **O que você mais gosta em VALiNTRY360?** Sua capacidade de se conectar a outras plataformas **O que você não gosta em VALiNTRY360?** A interface do usuário nem sempre é a mais fácil de usar. **Que problemas VALiNTRY360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É ser capaz de conectar nossos pacientes à nossa equipe de maneira fluida. ### 3. Estratégia, expertise e execução entregues juntos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **Descreva o projeto ou a tarefa em que VALiNTRY360 ajudou:** Usamos outro parceiro durante nossa implementação e havia muitos entregáveis em nosso roteiro de go-live que não foram concluídos. Então, trouxemos a VALiNTRY360 para limpar parte da bagunça que foi feita e para nos ajudar a realmente começar a entrar no caminho certo para realmente obter valor da plataforma Salesforce. **O que você mais gosta em VALiNTRY360?** Eles têm uma equipe afiada, realmente entendem a plataforma e dedicam tempo para compreender nossos processos. Eles perguntam o porquê por trás de algumas das solicitações que fizemos e nos ajudam a entender onde personalizar o Salesforce e onde ajustar nosso processo. É realmente diferente dos outros parceiros Salesforce que experimentamos, pois trouxeram expertise, flexibilidade, criatividade, preços competitivos, insights da indústria e - mais importante - um engajamento bem-sucedido, tudo em um só lugar. **O que você não gosta em VALiNTRY360?** Gostaria que tivéssemos escolhido eles para começar nossa jornada, pois isso teria nos poupado tempo e dinheiro. **Recomendações a outras pessoas considerando VALiNTRY360:** Somos uma empresa de capital aberto e revisamos vários parceiros, consideramos as tradicionais Empresas de Primeiro Nível, e estamos gratos por termos a VALiNTRY360 liderando nossos esforços de implementação agora. Como mencionei para nossa instalação inicial, cometemos um erro e escolhemos um parceiro diferente da Salesforce. Estamos muito felizes que a VALiNTRY360 veio para ajudar a corrigir seus erros, entregar itens que a outra empresa disse ser impossível (ou extremamente caro), e simplesmente nos ajudar a corrigir o rumo na direção que precisamos seguir. Não apenas a equipe é tecnicamente afiada, mas eles realmente consideram o processo e aproveitam seus anos de experiência. Estamos vendo nossa adoção aumentar, toda a liderança está totalmente a bordo e animada por receber dados em tempo real de nossos sistemas conectados. Finalmente temos um sistema que sabemos que será fundamental para nossos esforços futuros também. Se você está considerando qualquer tipo de iniciativa Salesforce, seja implementação, personalização ou uma verdadeira transformação digital, a equipe da VALiNTRY360 recebe uma forte recomendação minha. **Que problemas VALiNTRY360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos aproveitando o Salesforce para nossas equipes de vendas atualmente. O objetivo era criar um sistema de registro para nosso processo de vendas e ter o Salesforce totalmente integrado com nosso ERP. Desde a implementação, colaboramos com a VALiNTRY360 para aprimorar nosso Salesforce a fim de impulsionar a adoção e maximizar o ROI—apenas ter aqueles painéis de gerenciamento em tempo real e a funcionalidade de relatórios que não tínhamos antes foi um divisor de águas. ### 4. Implementações excepcionais de Sales e Service Cloud em uma startup CRO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Descreva o projeto ou a tarefa em que VALiNTRY360 ajudou:** Tínhamos dois projetos para completar com a ajuda da Valintry e também estamos trabalhando em uma prova de conceito com eles: O Projeto 1 foi uma reformulação completa da nossa instalação existente do Sales Cloud, que se concentrou no nosso motor de vendas de CRO em Ciências da Vida, juntamente com uma expansão do Sales Cloud para o nosso grupo de Rede de Provedores de Saúde. Isso exigiu dezenas de novos processos, fluxos de trabalho, objetos personalizados e campos, além de uma integração de API com nosso conjunto de aplicativos personalizados. O Projeto 2 foi uma implementação do Service Cloud para nosso grupo de Operações de Pacientes para apoiar as necessidades de serviço dos pacientes envolvidos tanto em nossos serviços tradicionais de CRO quanto em nossos ensaios clínicos relacionados à COVID-19. A prova de conceito está focada em entender como habilitar o Health Cloud para reduzir nossa dependência de um aplicativo sob medida que usamos para triagem de pacientes em ensaios clínicos. **O que você mais gosta em VALiNTRY360?** A equipe envolvida em nossos projetos é incrivelmente perspicaz. Eles entendem nossa indústria e conhecem os produtos da Salesforce extremamente bem. Talvez o mais importante seja que a maioria da equipe não passou toda a sua carreira como implementadores de tecnologia. Eles têm experiência em operações, vendas, serviços, etc. É muito mais fácil confiar em seus conselhos quando você sabe que são baseados em experiência relevante. **O que você não gosta em VALiNTRY360?** Nenhuma organização é perfeita, mas a equipe da Valintry é muito boa. Não tivemos problemas com a equipe que não sejam normais para qualquer envolvimento de consultoria / implementação de tecnologia. Alguns pequenos problemas que foram fáceis de resolver em uma chamada / e-mail de acompanhamento. Mais importante, não tivemos nenhuma ordem de mudança como resultado de algumas entregas mudando ao longo do caminho. **Recomendações a outras pessoas considerando VALiNTRY360:** Passei uma década na consultoria de gestão e vi minha cota de empresas de consultoria medíocres. Este grupo é de primeira linha. Eu facilmente os colocaria contra qualquer marca maior e mais conhecida. As grandes empresas de tecnologia carregam muito prestígio, mas é uma questão de sorte se você realmente obterá um resultado de qualidade. A Valintry superaria qualquer uma delas em entrega, qualidade, velocidade e provavelmente preço também. Operamos em uma área de dados sensíveis - até mesmo para a saúde. Era importante para nós ter uma equipe que entendesse nosso espaço, nossa extrema cautela com dados de pacientes e provedores, os requisitos da HIPAA e a expectativa de que todas as nossas necessidades fossem resolvidas por pessoas trabalhando nos Estados Unidos. Eles atenderam a todos os nossos critérios. Minhas recomendações para trabalhar com a Valintry não seriam diferentes de trabalhar com qualquer empresa de serviços profissionais terceirizada: 1. Saiba o que você precisa resolver, mas não se concentre na solução. Deixe a Valintry ajudar a elaborar a solução, mas tente focar sua própria energia em entender claramente e comunicar seu problema. 2. Seja transparente e honesto. Acho que a razão pela qual a Valintry foi ótima para trabalhar foi porque facilitamos para eles. Não escondemos nada, não jogamos com eles ou tentamos enganá-los com pegadinhas estúpidas. Como resultado, houve muita confiança entre as equipes para fazer a parceria um sucesso. **Que problemas VALiNTRY360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu cobri a maior parte disso na primeira seção acima: Precisávamos de especialistas em Vendas e Serviço para nos ajudar a projetar nossa plataforma Salesforce de uma forma que a) atendesse às nossas necessidades de negócios atuais, mas b) também proporcionasse uma solução escalável que ainda fosse relevante à medida que crescemos. A equipe foi extremamente flexível conosco enquanto nosso negócio reagia à COVID-19. Passamos por uma reestruturação durante o primeiro projeto e depois tivemos que pausar isso e iniciar o segundo projeto para atender às demandas do mercado por ensaios clínicos de COVID. As grandes empresas de tecnologia não teriam sido capazes de ser flexíveis conosco de maneira semelhante. ### 5. Excelente serviço com uma equipe que realmente se importa com o sucesso de seus clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Senior Vice President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Descreva o projeto ou a tarefa em que VALiNTRY360 ajudou:** Salesforce **O que você mais gosta em VALiNTRY360?** Pontualidade das respostas e a capacidade de resolver problemas **O que você não gosta em VALiNTRY360?** Nada a desgostar, as pessoas são conhecedoras e respeitosas. **Recomendações a outras pessoas considerando VALiNTRY360:** Se você precisa de uma empresa confiável que ouve você, não procure mais. **Que problemas VALiNTRY360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos mudar para um novo CRM, e eles nos ajudam a migrar dados de um antigo Dbase para o Salesforce. - [View VALiNTRY360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/valintry360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+00%3A49%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2a3ecd95-943b-4725-8467-68f048496fd4&secure%5Btoken%5D=bce466e94d619e498f2a90981ba4b42bd8237a1e6370399063dd76ab29d2770c&format=llm_user) ## VALiNTRY360 Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top VALiNTRY360 Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)