# Valer Reviews **Vendor:** Valer **Category:** [Software de Autorização Prévia](https://www.g2.com/pt/categories/prior-authorization) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Valer A tecnologia da Valer acelera e simplifica a autorização prévia e o gerenciamento de encaminhamentos ao automatizar submissões, verificação de status, verificação, relatórios e sincronização de EHR em todos os seus ambientes de saúde, especialidades e pagadores a partir de uma única plataforma e portal. ## Valer Reviews ### 1. Valer: Um Transformador para Fluxos de Trabalho Simplificados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Adoro que o Valer centralize as submissões de autorização. Podemos visualizar TODOS os pedidos de autorização de saída e faxes de entrada relacionados aos pacientes. Valer também simplificou o processo de trabalho remoto ao eliminar a necessidade de uma máquina de fax. Valer é amigável ao usuário e ajudou a aumentar a eficiência com as submissões diárias. Clonar pedidos de autorização é útil e eficiente, pois muitos dos nossos provedores têm seus códigos CPT padrão para a maioria das visitas. Adoro que possamos criar "Conjuntos de Códigos de Serviço" para tratamentos especializados que têm um grupo de códigos que não são fáceis de lembrar. Ao selecionar alguns botões, podemos adicionar 4+ códigos CPT de uma vez. **O que você não gosta em Valer?** É difícil identificar algo de que eu não goste. Minhas experiências sempre foram positivas com os engenheiros da Valer, quando tenho feedback. Eu gostaria que pudéssemos trazer de volta a submissão direta no portal, para ter aquele número de autorização/rastreamento instantâneo. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Valer nos permitiu ter um fluxo de trabalho mais suave e aumentar a produtividade. Clonar submissões anteriores é uma ferramenta incrível para ajudar a economizar tempo ao criar uma nova solicitação. Especialmente quando alguns de nossos provedores têm um plano de cuidados distinto. Valer também é benéfico quando um membro da equipe está ausente, podemos facilmente ver suas submissões e verificar o status sem as credenciais desse membro da equipe. Conseguimos fazer mais de 80 submissões diárias com recibos de confirmação. ### 2. Valer é um ótimo parceiro! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryanne L. | Pilates Instructor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Minha coisa favorita sobre a Valer é a equipe que constrói e apoia esta ferramenta. Eles acolhem feedbacks e estão continuamente buscando maneiras de melhorar. Eles são ágeis, dinâmicos e inovadores. Eles não são uma empresa de "tamanho único". A equipe da Valer constrói uma ferramenta para atender às suas necessidades. Se houver problemas, posso ir diretamente à equipe e saber que minha preocupação não está perdida em algum lugar em uma fila de trabalho de suporte ao cliente. A ferramenta foi construída para ser intuitiva e fácil de treinar nossos usuários de front-end. Eles também têm todos os diferentes relatórios que você poderia possivelmente pedir ao tentar analisar dados de autorização. Verdadeiramente ótimo para colaborar. **O que você não gosta em Valer?** Não há nada que eu diria que não gosto sobre Valer. Estamos constantemente ultrapassando os limites. Às vezes, eles não conseguem fazer exatamente o que estamos pedindo, porque o que imaginamos nem sempre é possível, mas eles sempre apresentam alternativas. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Valer fornece uma única plataforma para submissão e obtenção de autorizações, através de múltiplos portais, bem como fax. Isso simplifica nosso processo, nosso treinamento, reduz nossos toques por conta e aumenta nossa produtividade. ### 3. Valer nos salvou! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam B. | Manager, EMR Training/Referral Coordinators/Surgery Scheduling, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** A melhor parte do Valer é poder organizar as 10 mil referências por mês que nossas organizações colocam. Claro, a automação do envio de autorizações foi o maior motivador para nós tentarmos o Valer em primeiro lugar. Agora coloco a capacidade de rastrear nossas referências, ver exatamente o que minha equipe está fazendo e gerar relatórios sobre basicamente qualquer detalhe das referências como igual à automação de autorizações... talvez até acima disso. **O que você não gosta em Valer?** Para nós, o fato de não haver uma integração mais perfeita com nosso EMR Altera. Acho que isso não é realmente culpa da Valer, no entanto. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de rastrear o status das referências é enorme. Submeter autorizações via portal é uma grande vantagem. Se não fosse pelo Valer, não seríamos capazes de lidar com o volume de referências que lidamos. ### 4. Racionalização da Autorização Prévia e Gestão de Referências nos Cuidados Primários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wunna M. | Chief Information Officer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Como uma organização de cuidados primários lidando com as complexidades de autorizações prévias e encaminhamentos com múltiplos planos de saúde, estávamos sobrecarregados com papelada e frustrados com atrasos. Em 2016, demos um salto de fé com a Valer, e foi um divisor de águas. A plataforma de software deles simplificou nossos fluxos de trabalho, aumentou a eficiência e trouxe a clareza tão necessária para todo o processo. **O que você não gosta em Valer?** Embora a plataforma seja fácil de usar, houve uma leve curva de aprendizado para nossa equipe. No entanto, os excelentes recursos de treinamento e suporte da Valer tornaram a transição suave e eficiente. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Valer automatiza a maioria das tarefas de autorização prévia e encaminhamento, liberando nossa equipe para um atendimento mais centrado no paciente. Desde as submissões até as verificações de status, tudo é tratado de forma fluida, economizando inúmeras horas a cada semana. ### 5. VALER é a solução para questões de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claudia M. | HIM Privacy Officer, Hospital e Cuidados de Saúde, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Valer transformou a vida de várias equipes nos meus departamentos de HIM e Centro de Referência. O maior ganho foi a eficiência criada com a eliminação do papel, automação das Autorizações de Seguro, e para a Liderança foi um divisor de águas na forma como monitoramos a produtividade e atribuíamos trabalho. Embora o foco estivesse nas Referências, este produto acabou nos ajudando em HIM também e, assim, criou um melhor fluxo de comunicação de documentos internamente dentro da nossa organização. O processo de implementação não foi estressante, foi empolgante, estávamos prontos para a mudança! Valer facilitou, são pessoas reais, que se importaram com nossas preocupações e questões e definitivamente refletiram nossas prioridades durante a fase de implementação. Eles entendem! Usamos Valer todos os dias e não conseguimos imaginar um dia de operações sem eles. **O que você não gosta em Valer?** Eu adoro o aspecto de relatórios e, embora eu adore que possamos solicitar um relatório e personalizar o design dos dados que queremos refletidos, gostaria que pudéssemos apenas construir um relatório e filtrar o que queremos ver, já que o propósito de um relatório pode ter muitos usos que seriam ótimos! **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As submissões de Autorizações de Seguro por Referência são mais fáceis agora, a automação nos permitiu adicionar eficiência à nossa equipe em outras áreas. ### 6. Valer traz eficiências muito necessárias para o gerenciamento de encaminhamentos e o processo de autorização prévia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob K. | Director of Patient Navigation, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Valer é uma ferramenta incrível de Gestão de Referências e Autorização Prévia que integra e torna os processos mais rápidos e muito mais eficientes. Pode automatizar muitos fluxos de trabalho que normalmente exigem múltiplos funcionários para serem geridos, reduzindo custos e aumentando os níveis de serviço. Fui Diretor de Referências em duas organizações de saúde diferentes e trouxe o Valer para ambas. É facilmente integrado com múltiplos EHRs e pode corrigir muitos fluxos de trabalho quebrados dentro da organização. Serei um promotor e usuário vitalício do produto e da equipe Valer. **O que você não gosta em Valer?** Eu gostaria que houvesse parcerias melhores com provedores especializados, criando um processo mais contínuo para obter dados de referência e de pacientes para e de provedores fora da nossa organização. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Valer ajudou minha organização a melhorar os prazos de encaminhamento para especialistas internos e externos, além de nos economizar despesas ao simplificar os fluxos de trabalho. ### 7. VALER tornou nossos fluxos de trabalho muito MAIS FÁCEIS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Eu amo Valer porque eles entendem o processo de encaminhamento!! Eles têm muita experiência trabalhando com clínicas FQHC, o que foi extremamente importante para nós, já que temos 31 clínicas. A integração automática de autorização prévia foi incrível e nos salvou. O Suporte ao Cliente é o melhor, o tempo de resposta deles é instantâneo. Mesmo que eles não possam construir o que você precisa, eles fornecerão soluções que funcionarão para você. **O que você não gosta em Valer?** Mesmo que eles tenham um ótimo tempo de resposta para me fornecer um relatório projetado, estou esperando que um dia haja um construtor de relatórios. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplificou o gerenciamento de encaminhamentos em uma área, painel fácil do progresso geral do nosso departamento. ### 8. A equipe Valer entregou. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John G. | Director of Information Services, Hospital e Cuidados de Saúde, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** A equipe Valer 1) compreende a complexidade do processo de Referências, os impactos associados à eficiência do fluxo de trabalho e o impacto no cuidado ao paciente, 2) a equipe é dedicada, entusiasmada e muito conhecedora. **O que você não gosta em Valer?** Neste ponto, nenhuma antipatia em relação a Valer, mas que a indústria é lenta em apreciar o que Valer está fazendo para impactar o processo de referências. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A complexidade geral e os processos manuais associados a autorizações e encaminhamentos. Especificamente, a complexidade de ter múltiplos portais, o acompanhamento de encaminhamentos e documentos associados. Essas complexidades impactam, em última análise, o atendimento oportuno ao paciente. Ao implementar o Valer, com seu excelente suporte ao cliente contínuo, somos muito mais eficientes em nossos processos de encaminhamentos e autorizações. ### 9. A equipe Valer é incrível e as ferramentas VALER são 5 ESTRELAS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jody H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** VALER simplifica o processo de submissão e resposta de autorizações. O que normalmente é um processo muito manual e diversificado encontrou uma maneira de oferecer uma experiência amigável e consistente. A equipe Valer é solidária, ágil e dedicou tempo para aprender o que era necessário. **O que você não gosta em Valer?** Nada, gostaria que pudéssemos ter começado nossa implementação mais cedo! **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processo de submissão de autorização manual e não padronizado. VALER permite um processo simplificado para melhorar a experiência do usuário e melhorar os tempos de submissão e resposta. ### 10. O futuro parece Valer... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joyce M. | Senior Outpatient Practice Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Valer retira o trabalho pesado da nossa equipe de autorização ao automatizar o processo de autorização e atualizar nosso EHR. Essa automação reduz o erro humano e aumenta a eficiência em todo o contínuo. **O que você não gosta em Valer?** Ficamos muito satisfeitos com este investimento e parceria com a Valer. Sem desgostos aqui! **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tempo de processamento de autorização reduzido pela automação Valer. Redução de erro humano, gera uma cópia da autorização em um local central, visível para todas as partes interessadas (Acesso ao Paciente, Médicos Solicitantes, Equipe Clínica e Contabilidade do Paciente). ### 11. Não poderia estar mais feliz! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DeDe S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Atendimento ao cliente sem precedentes, bem como facilidade de integração, implementação e uso. **O que você não gosta em Valer?** Principalmente, não gosto que não tínhamos Valer há 5 anos. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** produtividade e tempo gasto na submissão de solicitações de autorização prévia, monitoramento de solicitações de autorização, aprendizado de tantos portais diferentes, treinamento e re-treinamento; padronização das melhores práticas; fornecimento de excelente atendimento ao paciente que requer autorizações e encaminhamentos. ### 12. Nós somos parceiros avançando em frente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quan J. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em Valer?** Ótima equipe de implementação. Ótimo de trabalhar, conhecedores e profissionais. **O que você não gosta em Valer?** O tempo de implementação é muito curto. Não há tempo suficiente para implementar a melhor estratégia. **Que problemas Valer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Centralizando o processamento de autorizações dentro do Valer. Processar autorizações para diferentes pagadores no mesmo fluxo de trabalho. Enviar aprovações de autorização de volta ao sistema de origem com automação. - [View Valer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/valer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A51%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1fa5e04-534c-452a-85b1-900030c59e90&secure%5Btoken%5D=fc5c7865f32da31c98b867748e2b9fd03b9e151c1627a19d8c4457bef422a07e&format=llm_user) ## Valer Features **Gestão de Dados** - Integração EHR - Insight de referência - Banco de Dados de Referência - Compartilhamento de Dados **Conteúdo da plataforma** - Automação - Compartilhamento de arquivos **Visibilidade** - Agendador - Rastreamento de origem - Rastreamento de Referência **Desempenho da plataforma** - Relatórios **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mensagens - Gerenciamento de Tarefas - Painel de controle **Interoperabilidade de plataforma** - Api **Dados da plataforma** - Alertas e notificações - Pesquisa na plataforma **Noções básicas da plataforma** - Conformidade com HIPAA ## Top Valer Alternatives - [EHRYourWay](https://www.g2.com/pt/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews) - [Waystar](https://www.g2.com/pt/products/waystar/reviews) - 4.4/5.0 (116 reviews) - [SPRY](https://www.g2.com/pt/products/spry-spry/reviews) - 4.6/5.0 (74 reviews)