# UserLock Reviews **Vendor:** IS Decisions **Category:** [Software de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)](https://www.g2.com/pt/categories/identity-and-access-management-iam) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About UserLock UserLock oferece Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) para organizações baseadas no Microsoft Active Directory. Ele protege logins em redes corporativas e aplicativos SaaS em ambientes híbridos, remotos e até mesmo offline ou isolados. UserLock verifica o acesso de identidade do AD com autenticação multifator (MFA), login único (SSO) e controles de acesso baseados em contexto, tornando os logins seguros sem complicações para os usuários e simples para as equipes de TI. Ao contrário das soluções IAM baseadas em nuvem, ele fortalece a segurança sem substituir o AD ou exigir migrações complexas de identidade. Os administradores ganham visibilidade e controle em tempo real sobre as sessões de usuários para impedir o compartilhamento de contas, limitar logins simultâneos e responder instantaneamente a atividades suspeitas. Auditorias detalhadas e relatórios ajudam as organizações a atender aos padrões de conformidade, como ISO 27001, HIPAA e NIS2. ## UserLock Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o UserLock **particularmente fácil de usar** , com uma configuração simples e excelentes capacidades de integração. (3 reviews) - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do UserLock, destacando sua rápida instalação e processo de configuração eficiente. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de configuração** com o UserLock, achando-o rápido e direto para uso empresarial. (2 reviews) - Os usuários destacam a **integração 2FA personalizável** do UserLock, que se adapta perfeitamente a várias necessidades de segurança de aplicativos. (1 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte eficiente** do UserLock, melhorando sua experiência com fácil instalação e configuração. (1 reviews) - Facilidade de Gestão (1 reviews) - Integrações fáceis (1 reviews) - Eficiência (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Facilidade de Implementação (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de acesso** devido à ausência de uma opção de autoatendimento para MFA, especialmente para clientes externos. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de autenticação** devido à ausência de uma opção de autoatendimento para MFA, impactando clientes externos. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com a **falta de personalização** , especialmente a ausência de uma opção de autoatendimento para clientes externos. (1 reviews) - Os usuários acham o **suporte limitado em inglês** desafiador, o que pode prejudicar sua experiência geral com o UserLock. (1 reviews) - Os usuários acham a **compatibilidade limitada do sistema operacional** do UserLock restritiva e desafiadora para suporte e funcionalidade. (1 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews) ## UserLock Reviews ### 1. Userlock MFA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conor D. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em UserLock?** É particularmente fácil de usar. Conjunto rico de recursos. Faz exatamente o que precisamos que faça. Tendo analisado vários produtos semelhantes, este foi o que melhor se adequou às nossas necessidades. **O que você não gosta em UserLock?** O inglês limitado das equipes de suporte tornou o suporte desafiador em alguns momentos. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Protegendo nossa rede interna ### 2. Instalação e gestão Um produto único, além disso, a equipe da empresa é ótima em termos de suporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Plásticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2025 **O que você mais gosta em UserLock?** Adaptação rápida, o produto não se perde em detalhes **O que você não gosta em UserLock?** Eu não experimentei nenhuma situação negativa até agora. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Por agora, eu prefiro acesso 2fa aos meus servidores, é muito rápido e conveniente em comparação com outros produtos. ### 3. A maneira mais simples de adicionar 2FA aos seus clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven F. | Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **O que você mais gosta em UserLock?** A facilidade de implementação, configuração simples e rápida por um ótimo preço. **O que você não gosta em UserLock?** Nada, esta é uma solução fácil de implementar para nossos clientes de Serviço Gerenciado. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma solução rápida e fácil para implementar para nosso cliente. O suporte tem sido incrível por parte da nossa Gerente de Conta Dominica e da equipe técnica de back-end. ### 4. ótima solução para MFA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco T. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **O que você mais gosta em UserLock?** Fácil de instalar e configurar, software de nível empresarial. Excelente integração com o Microsoft LDA. Suporte muito eficiente. **O que você não gosta em UserLock?** por enquanto nada a relatar. o software atende às nossas solicitações **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Torna o acesso à rede mais seguro para os usuários ### 5. Quase 100% em forma e excelente apoio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wim d. | Senior Platform Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em UserLock?** De todas as soluções de 2FA que consegui encontrar na internet, o UserLock atende à nossa necessidade de adicionar 2FA a uma aplicação IIS usando Autenticação do Windows. **O que você não gosta em UserLock?** A falta de uma opção de autoatendimento para o usuário, todos os nossos usuários com MFA habilitado são clientes externos. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele substitui a antiga solução MFA local da Microsoft que usávamos e é muito amigável para o usuário/administrador! ### 6. Simples e confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas L. | CIO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em UserLock?** UserLock é um software muito simples e autoexplicativo. Uma vez configurado, faz seu trabalho sem precisar mudar nada. Testei vários softwares de 2FA. No final, fiquei com o UserLock porque tenho quase nenhum esforço administrativo. Gosto muito dos relatórios e do controle de quem está conectado a qual dispositivo. A localização geográfica também funciona bem. Um dos meus funcionários estava no exterior e não conseguiu fazer login, então sei que essa função também é boa. **O que você não gosta em UserLock?** O que eu não gosto tanto é o fato de que, quando mudanças são feitas no AD, o grupo tem que ser recriado no UserLock porque não atualiza os usuários. Eu notei isso duas vezes até agora. Eu simplesmente deletei o grupo respectivo e copiei outro grupo e ajustei o grupo. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu resolvi o 2FA com o UserLock para aumentar a segurança caso uma senha seja comprometida. ### 7. Bom sistema! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Avichai C. | SysAdmin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em UserLock?** A capacidade de ver as sessões e onde os usuários estão conectados. Isso ajuda diariamente. **O que você não gosta em UserLock?** Primeiro - Eu adicionaria controle sobre contas de computador e não apenas usuários. Por exemplo, em um determinado computador, apenas os usuários x, y, z podem se conectar. Atualmente, as regras das restrições são apenas por usuários. Segundo - há um bug que, às vezes, quando o usuário faz login via MFA, a área de trabalho aparece com a tela "Digite o código MFA". (enquanto deveria aparecer apenas após a autenticação MFA). **Recomendações a outras pessoas considerando UserLock:** Eu adicionaria controle sobre contas de computador e não apenas usuários. Por exemplo, em um determinado computador, apenas os usuários x, y, z podem se conectar. Atualmente, as regras das restrições são apenas por usuários. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** muitos.. por exemplo: * ajuda a manter os computadores rápidos ao limitar os usuários a uma única sessão, para que a RAM/Processadores não atinjam 100%. * ajuda a ver onde os usuários estão conectados para que possamos controlar facilmente seus computadores. ### 8. Recurso Importante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2018 **O que você mais gosta em UserLock?** Este foi um recurso importante para nossa empresa, especialmente para proteger muitos arquivos e informações confidenciais. **O que você não gosta em UserLock?** Isso é ideal para uma empresa com um grande número de funcionários e trabalhadores remotos. Estando em uma empresa pequena, acabamos não precisando o suficiente dos recursos deste software para justificar o custo. **Que problemas UserLock está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Confidencialidade, segurança, gestão de pessoal. - [View UserLock pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/userlock/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+17%3A46%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=85634db4-81da-4f21-9f9c-da5f73188a87&secure%5Btoken%5D=f8d638d7c4f4f7148ce327ab130f1af67dab8aeb2bc9b372c636f2948fa51085&format=llm_user) ## UserLock Features **Tipo de autenticação** - Baseado em token de hardware - Software Token - Fator Biométrico - Empurrão móvel - Autenticação baseada em risco **Administração** - Sincronização de Identidade Bidirecional - Gerenciamento de políticas - Diretório de Nuvem - Integrações de Aplicativos **Administração** - Gerenciamento de políticas, usuários e funções - Fluxos de trabalho de aprovação - Provisionamento automatizado - Alterações em massa - Gerenciamento centralizado - Solicitações de acesso de autoatendimento **Funcionalidade** - Provisionamento de usuários - Gerenciador de senhas - Logon único - Impõe políticas - Autenticação - Autenticação multifator **IA generativa** - Resumo de texto **Funcionalidade** - Sincronização multi-dispositivo - Backup **Sistema de Controle** - Controle do dispositivo - Controle Web - Controle de Aplicação - Gestão de Ativos - Isolamento do sistema **Funcionalidade** - Autenticação multifator - Logon único - Suporte a BYOD - Cofre de Senhas - Gerenciamento centralizado - Segurança baseada em função - Notificações ao vivo - Gravação de sessão ao vivo & reprodução - Ocultar senhas - Privilégio temporário por tempo limitado **Tipo** - Solução local - Solução em nuvem **Prevenção de vulnerabilidades** - Inteligência de endpoint - Firewall - Detecção de malware **Monitoramento** - Log de auditoria - Registro de atividades - Detecção de anomalias **Relatórios** - Rastreamento - Relatórios - Relatório de Acesso e Alteração de Permissões - Exportação de Conformidade e Trilhas de Auditoria **Implementação** - Configuração fácil - SDK móvel - Web SDK **Gerenciamento de Segurança** - Incidentes - Validação de segurança **Relatórios** - Log de auditoria - Relatórios **Autenticação e Autorização - Gestão de Identidade e Acesso (IAM)** - Controle de Acesso Adaptativo e Contextual **Administração e Governança - Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)** - Gestão do Ciclo de Vida de Identidade - Gerenciamento de Conta de Autoatendimento **IA Generativa - Gestão de Identidade e Acesso (IAM)** - Detecção de Anomalias de Acesso com IA - Ajuste Automático de Políticas - Recomendações Preditivas de Funções ## Top UserLock Alternatives - [Cisco Duo](https://www.g2.com/pt/products/cisco-duo/reviews) - 4.5/5.0 (494 reviews) - [LastPass](https://www.g2.com/pt/products/lastpass/reviews) - 4.5/5.0 (2,023 reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-id/reviews) - 4.5/5.0 (868 reviews)