[ Avaliações do Userback ](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews) [ Avaliações do Userback ](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews) # Recursos de Userback ##### ## Comunicação (2) Fórum da Comunidade Fornece um local para os usuários do produto interagirem e fazerem perguntas. Ideação de Clientes Fornece um meio para os usuários fazerem sugestões para o produto. Show More ##### ## Planejamento (3) Classificação de tarefas Classifica a prioridade de uma tarefa. Placa Kanban fornece um quadro Kanban para visualizar tarefas. Fluxos de trabalho personalizados Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para facilitar vários processos. Show More ##### ## Métodos de resposta do usuário (4) Pesquisa Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário. Trechos de vídeo Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts. Envio de Fotos Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários. Texto/Notas Respostas de texto a prompts situacionais. Show More ##### ## Seleção dos participantes (2) No aplicativo Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo. No local Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica. Show More ##### ## Insights (4) Analytics Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário. Colaboração Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas. Classificação Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas. Analytics Dados acionáveis gerados a partir das respostas do usuário Show More ##### ## Comportamento do usuário (3) Clique em Rastreamento Rastreia onde os usuários estão clicando em uma página da Web. Movimento do mouse Rastreia o movimento do mouse em uma página da Web. Rastreamento de frustração Veja onde os usuários enfrentam mais dificuldade em uma página da Web. Show More ##### ## Testes A/B (3) Rastreamento de erros e bugs Rastreia sessões em que os usuários encontraram erros e bugs. Análise de dados Oferece insights sobre as relações entre as informações do usuário e o comportamento do usuário. Notas Deixe anotações sobre sessões e bugs. Show More ##### ## Informações ao Visitante (2) Identificação do Usuário Coleta informações do usuário (localização, endereço IP, e-mail, etc.). Caixa de Pesquisa Sessões de pesquisa por palavras-chave ou endereço IP. Show More ##### ## Relatório de Bugs (3) Relatórios do usuário & Feedback Dê aos usuários o método no aplicativo de relatar bugs e deixar comentários gerais sobre o desempenho. Relatórios do testador e comentários Dê aos testadores um método no aplicativo de relatar bugs e deixar comentários gerais sobre o desempenho. Relatórios da equipe & Comentários Dê aos membros da equipe o método de relatar bugs e deixar comentários sobre o status do bug. Show More ##### ## Monitoramento de bugs (3) Analytics Forneça informações reprodutíveis e perspicazes sobre cenários de bugs e falhas. Histórico de bugs Acompanhe o histórico do status do bug por versão do aplicativo, data, etc. Retenção de dados Armazene dados de rastreamento de bugs por um período de tempo apropriado e útil. Show More ##### ## Fonte de feedback (3) Link da pesquisa Criar um link de questionário exclusivo para convidar os respondentes App Capture feedback de vídeo por meio do aplicativo do fornecedor Widget Convide os respondentes por meio de widget no aplicativo ou no local Show More ##### ## Gestão de Feedback (4) Mediateca Coletar e arquivar respostas de vídeo em uma biblioteca de mídia privada Classificação Ferramentas para marcação, filtragem e pesquisa de respostas de vídeo Compartilhar Publicar ou compartilhar vídeos de forma privada dentro da organização ou publicamente online Privacidade Recursos para garantir a conformidade com a privacidade Show More ##### ## IA generativa (1) Resumo de texto Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Show More ##### ## Agente AI - Teste de Software (3) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Show More ##### ## Agente AI - Rastreamento de Bugs (3) Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Show More ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![Usersnap](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1539011502/usersnap.svg "Usersnap") Usersnap 4.5/5 (89) ](https://www.g2.com/pt/products/usersnap/reviews) [ ![UserTesting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ac57cca9184c8ef16c868d466e726c9f/usertesting.svg "UserTesting") UserTesting 4.4/5 (734) ](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) [ ![Hotjar by Contentsquare](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/882f58fdd9f66f7fb6f26e4c3ecabed8/hotjar-by-contentsquare.svg "Hotjar by Contentsquare") Hotjar by Contentsquare 4.3/5 (329) ](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/userback/competitors/alternatives) Comparativos Userback ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_1f75e061ce24b49a068b389736348c13/usersnap.png "Imagem do Avatar do Produto") Usersnap 4.5/5 (92) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/userback-vs-usersnap) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_97a3a1b8b25824406424cdd0f909f229/bugherd.png "Imagem do Avatar do Produto") BugHerd 4.7/5 (204) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/bugherd-vs-userback) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2c76bc59390c8d8eb7065dd8c478a664/usertesting.png "Imagem do Avatar do Produto") UserTesting 4.4/5 (792) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/usertesting-vs-userback) ##### Categorias no G2 [ Gestão de Produto ](https://www.g2.com/pt/categories/product-management-software)[ Rastreamento de Bugs ](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking)[ Teste de Software ](https://www.g2.com/pt/categories/software-testing) [ Reprodução de Sessão ](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay)[ Pesquisa de Usuário ](https://www.g2.com/pt/categories/user-research)[ Feedback de Vídeo do Consumidor ](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-video-feedback) Show More ##### Explorar Mais [ Qual é o principal software de segmentação de mídia e influenciadores para agências? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-top-media-and-influencer-targeting-software-for-agencies)[ Principais ferramentas para compra programática de anúncios em display ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-tools-for-programmatic-display-ad-buying)[ Aplicativo líder em gestão de incentivos de vendas ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-leading-sales-incentive-management-app) [ Principais aplicativos de assinatura digital para uso no varejo ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-rated-digital-sign-apps-for-retail-use)[ Principais softwares de monitoramento remoto para serviços de TI ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-remote-monitoring-software-for-it-services)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Qual é o principal software de segmentação de mídia e influenciadores para agências? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-top-media-and-influencer-targeting-software-for-agencies)[ Principais ferramentas para compra programática de anúncios em display ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-tools-for-programmatic-display-ad-buying)[ Aplicativo líder em gestão de incentivos de vendas ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-leading-sales-incentive-management-app) [ Principais aplicativos de assinatura digital para uso no varejo ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-rated-digital-sign-apps-for-retail-use)[ Principais softwares de monitoramento remoto para serviços de TI ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-remote-monitoring-software-for-it-services)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews?qs=pros-and-cons)