Avaliações e Detalhes do Produto URBANTZ

É muito intuitivo e fácil de usar. Tanto o painel quanto o aplicativo.

O painel oferece uma boa visão geral das suas operações, para todas as partes que precisam usá-lo (por exemplo, administradores, CS e transportadoras).

Também é muito flexível, com muitas maneiras diferentes de configurar a melhor solução para suas operações diárias.

Todo o contato com a equipe da Urbantz é fácil de gerenciar e todos são muito prestativos e adaptáveis para fazer mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Papéis não tão flexíveis - deve ser possível definir diferentes acessos para os usuários, especialmente porque há muita flexibilidade na solução, isso deve ser um recurso para gerenciamento de usuários.

ML lento em relação ao tráfego nos centros das cidades e tempo de serviço nos clientes. Também deve ser possível definir o tempo de carregamento do veículo tanto antes quanto durante as rodadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima equipe nos apoiando no cumprimento de nossos requisitos e na implementação da solução em vários países. A solução está bem descrita, sendo fácil de integrar com nosso sistema S/4 Hana, incluindo SAP TM e SAP EWM. Configuração fácil da plataforma Urbantz, pode ser feita principalmente por usuários de negócios. Projetos muito enxutos com custos relativamente baixos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos grandes eletrodomésticos precisam de muito espaço nos caminhões e as distâncias de condução também são longas, portanto, há uma grande pressão para utilizar os caminhões muito bem. O algoritmo de otimização atual ainda não é perfeitamente adequado para isso, mas estamos chegando lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem dúvida, a visibilidade e a interface da ferramenta para a gestão das operações diárias, é muito fácil monitorar a operação através do painel para controlar em tempo real o cumprimento dos planos e antecipar possíveis desvios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em nossa operação diária, há entregas no centro da cidade, mas também nos subúrbios, um tempo médio de todo o fluxo no tempo de entrega distorce a otimização do sistema, então é necessário fazer ajustes manualmente para aumentar ou diminuir o número de expedições necessárias em certas rotas com base em nossa experiência ou na do entregador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria Urbantz mudou nosso serviço de entrega e nos proporcionou uma taxa de satisfação mais alta. O recurso de rastreamento e o recurso de intervalo de tempo são altamente valorizados entre nossos usuários.

Nosso ponto de contato, Claudia, é muito prestativa com quaisquer perguntas/necessidades que temos em nosso uso da Urbantz e sempre foi acessível e responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As rotas, às vezes, podem parecer ilógicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Planejamento rápido e uma equipe flexível por trás do ik. Sempre disposta a melhorar e desenvolver novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma aversão, sem desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visão clara das etapas a serem seguidas e a facilidade de uso no APP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No cenário atual, você tem que seguir todas as etapas, sinto falta de alguma forma de "atalho". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais nos impressiona sobre a URBANTZ é sua flexibilidade e adaptabilidade. Podemos facilmente adaptar a plataforma às nossas necessidades únicas para nossas duas marcas em dois países diferentes, o que é crítico em um campo complexo e dinâmico como o e-commerce. A visibilidade em tempo real das nossas operações de entrega é excepcional. Isso não apenas simplifica nosso fluxo de trabalho, mas também proporciona uma experiência de alta qualidade aos nossos clientes finais. Nossos clientes finais podem selecionar seu horário desejado de entrega com base nas capacidades em tempo real, o que aumenta nossa taxa de entregas pontuais e bem-sucedidas, assim como a satisfação dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, a gama de funcionalidades era um pouco avassaladora, e levou algum tempo para compreendermos totalmente como aproveitar ao máximo as capacidades da plataforma. No entanto, o suporte dedicado da equipe URBANTZ nos ajudou a superar esse desafio rapidamente. Eles nos forneceram excelentes recursos de treinamento e estavam sempre disponíveis para nossas dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Urbantz é uma ferramenta muito flexível, o que significa que há muitas maneiras de personalizar fluxos de trabalho de acordo com as necessidades da sua empresa. Com o uso de metadados, você pode coletar informações opcionais ou obrigatórias de seus motoristas ou despachantes, que podem ser personalizadas no nível do cliente ou do fluxo. A experiência do usuário é muito intuitiva e fácil de usar. A equipe de suporte é muito reativa e sempre disposta a colaborar para encontrar uma solução para o seu problema. API extensa para integrar com o restante do seu panorama de aplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tempos de carregamento lentos, mas isso está melhorando.

A coleta e a entrega não podem ser combinadas como uma única tarefa.

Falta de documentação escrita, portanto, não há uma visão geral de todos os recursos e capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1º: UI/UX do produto, é muito fácil acompanhar operações em tempo real e antecipar problemas.

2º: Equipes da Urbantz, são inteligentes e abertas a evoluções para melhor liderar o mercado de última milha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo para otimizar as rodadas poderia ser acelerado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reatividade nas trocas respectivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

durante pedidos específicos, a solução proposta é uma solução transferível e não personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.