Avaliações e Detalhes do Produto Uptics

Não há nada de que eu goste particularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Metade da plataforma deles não funciona metade do tempo, é completamente não intuitiva, e também fiquei extremamente decepcionado com o suporte ao cliente. Eles não responderam aos tickets que abri há seis meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos recursos excelentes e outros usaram isso com sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paguei quase $3000 por nada. Usei a conta talvez por 2 horas configurando tudo, tudo foi mudado novamente por causa das configurações do esp. Fora do controle da uptics, mas o sistema deles não é robusto o suficiente para lidar com atualizações contínuas do esp. Sei que a plataforma deles funciona para outros, mas para um novo usuário e uma pequena empresa, esta foi uma experiência muito ruim. Se você é novo e não sabe o que está fazendo, por assim dizer, você é deixado para descobrir sozinho, é claro. E o suporte leva de 3 a 7 dias para responder a qualquer coisa e é evasivo em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Uptics tornou a automação de vendas sem esforço para nossa equipe. As capacidades de automação da plataforma nos permitiram eliminar tarefas manuais, economizando tempo e recursos. O lançamento de campanhas de prospecção e o cultivo de leads nunca foi tão tranquilo. A abordagem tudo-em-um do software simplifica todo o processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento de negócios. A Uptics não apenas aumentou a eficiência de nossa equipe, mas também impactou positivamente nosso resultado final ao impulsionar a receita bruta. Se você está procurando uma plataforma de automação de vendas fácil de usar e eficaz, a Uptics é a resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Uptics seja uma ferramenta extremamente útil, algumas coisas poderiam ser melhoradas. Por exemplo, seria ótimo se o Uptics oferecesse mais recursos de automação, para que você pudesse gastar menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo vendendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas dinâmicas de entregabilidade e personalização são de primeira qualidade. Eles foram cuidadosos sobre como enviar e-mails de divulgação de forma eficaz, enquanto possuem outros recursos para ajudar a converter potenciais clientes em clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior problema que tenho é o foco limitado no email, deixando de lado uma abordagem omnicanal cuidadosa que funciona para mais indústrias e processos de vendas. Também o foco limitado nas integrações. Uma ferramenta como esta deveria ser capaz de sincronizar e automatizar certas ações com outras plataformas que são usadas para interagir com leads e clientes. Eu adoraria poder nativamente enviar e receber atividades como chamadas dispostas, aberturas/cliques/respostas de email, visitas, compromissos, etc., em diferentes sistemas de CRM e software de vendas/marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que tudo esteja tão bem integrado. Normalmente, eles têm partes do processo de vendas em um programa, mas às vezes as partes não "conversam" entre si. As partes do Uptics funcionam bem juntas. Foi como se o programa tivesse sido criado por alguém que teve sucesso em vendas (ah, o CEO deles é um vendedor de sucesso). Este programa pode manter um vendedor no caminho certo, seja ele um profissional experiente ou um empreendedor que tem medo de vendas. Então, eu me concentro no aspecto de vendas do software (eu gosto de vendas), mas ele integra e-mails, chamadas telefônicas, notas, progresso do prospecto e tarefas - e faz isso extremamente bem.

Comprei este software para usar em uma start-up na qual estou envolvido. Não queria usar meu outro software de vendas com esta start-up porque não queria que esta start-up bagunçasse meu outro software de vendas. Então, comprei o mínimo necessário e esperei para implementá-lo. Bem, quando implementei o Uptics, fiquei impressionado. Este software é fácil de usar e está muito à frente do outro software que eu estava usando. Honestamente, acho que um empreendedor sem habilidades de vendas poderia implementar este software e ter um grande sucesso. Na verdade, este software poderia levar alguém que tem muita apreensão com vendas a gostar de vender. Agora quero substituir o software de vendas nas minhas outras empresas pelo Uptics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sei se consigo fazer isso ou não, mas uso o Google Voice e este programa integra seu discador automático com outra empresa de telefonia. Eu não gostaria se não pudesse integrar meu número do Google Voice. (Lembre-se de que ainda não tentei isso. Este é o único ponto negativo que consigo encontrar com este software.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constantemente lançando novos recursos e melhorando seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles frequentemente mudam seu modelo de negócios e como cobram de seus usuários. Com toda a justiça, eles têm honrado suas ofertas passadas para usuários de longo prazo ou LTD. Mas, a mudança no modelo de negócios me dá uma sensação desconfortável. Além disso, enquanto sua ferramenta está sempre envolvida, a interface do usuário muda o tempo todo e torna o processo de reaprendizagem um pouco mais difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uptics foi imaginado e projetado para ter tudo o que você precisa em uma única plataforma de envio de e-mails, e eles conseguiram.

Eles têm todas as funcionalidades usuais que você vê na maioria das plataformas de envio de e-mails, e aumentam a aposta adicionando aquecimento de e-mail, spintax, verificação de e-mail, campanhas, sequenciamento e ferramentas habilitadas por IA. Se você já teve que juntar várias ferramentas/aplicativos/API's diferentes para fazer o trabalho, então pode se relacionar com o prazer - e o valor - de ter tudo sob um único teto bem funcional.

O suporte é excelente, não apenas enquanto estão ajudando com qualquer problema que você possa estar tendo, mas depois eles fazem um acompanhamento para garantir que tudo esteja bem. Muitas empresas têm um suporte que é adequado, mas talvez não seja excepcional, e certamente sem acompanhamento. O suporte da Uptics É excepcional, eles fazem acompanhamento, e realmente parecem se importar e não apenas passar pelo processo de "marcar a caixa" de que o ticket de problema foi resolvido, e depois passar para o próximo. Uptics não te deixa pendurado ou se sentindo ignorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, na verdade, exceto que a curva de aprendizado é um pouco íngreme no início. Mas isso é verdade para quase tudo na vida! Os recursos e capacidades robustos exigem algum compromisso para aprender, em comparação com plataformas menos capazes. Isso é semelhante a comprar um Maserati, que exigiria tempo para aprender e dominar, em comparação, digamos, com uma motoneta. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos o privilégio de utilizar o Uptics há vários anos, e nossa apreciação por esta plataforma só tem crescido. Nossas equipes de vendas e serviço estão perfeitamente integradas com o Uptics, promovendo uma colaboração aprimorada com nossos clientes. A facilidade com que você pode personalizar campos no CRM é notável, proporcionando uma visão holística das interações com os clientes em um único olhar.

Mantenha-se constantemente informado e atualizado sobre o status de suas interações, e segmente leads ou quaisquer outras categorias sem esforço. A flexibilidade da plataforma é incomparável, permitindo uma infinidade de opções de personalização adaptadas às suas preferências. Um recurso de destaque? As campanhas de e-mail e capacidades de sequenciamento. Desde campanhas sucintas até sequências de e-mails complexas, o Uptics realmente se destaca. Além disso, o recurso de spintext garante uma alta taxa de entrega ao criar mensagens de e-mail únicas, um ativo verdadeiramente inestimável.

Enviar e-mails diretamente do CRM para contatos individuais? Absolutamente possível! Tudo o que você precisa, consolidado sob um único teto digital. E caso precise aquecer um novo endereço de e-mail para uma entrega ótima na caixa de entrada, o recurso integrado WarmUp do Uptics está ao seu serviço.

Mas não termina aí. Os esforços incansáveis de Patrick e de toda a equipe do Uptics elevam continuamente a plataforma. A recente introdução do recurso avançado de IA não só simplifica a comunicação, mas a redefine. Além de ser apenas um escritor de IA, oferece uma gama de possibilidades. E para aqueles que são novos na plataforma, a seção de treinamento abrangente, completa com vídeos, garante que você comece com o pé direito.

Recomendo de coração experimentar o Uptics com seu teste de 14 dias. Estou confiante de que você ecoará nossos sentimentos de admiração e satisfação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito, para ser honesto. Talvez o início seja um pouco demorado, mas eles oferecem um suporte incrível e você nunca está sozinho com um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A UX e UI são ótimas. A academia e a equipe de suporte são excelentes.

Os recursos são ricos, especialmente o discador, que é único para uma ferramenta de vendas.

As integrações são boas e as sequências são fáceis de configurar e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho um plano antigo que não é tão generoso quanto as ferramentas mais novas em termos de limites mensais. Eu talvez precise fazer um upgrade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uptics tem sido fenomenal. Eu absolutamente amo tudo sobre isso. Patrick e Dan e a equipe realmente se certificam de cuidar de quaisquer problemas que eu possa ter. Se você está procurando um provedor de serviços de e-mail, recomendo altamente o Uptics para todas as suas necessidades de e-mail frio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. A interface do usuário é um pouco desajeitada, mas é só isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.