# Update Capital Reviews **Vendor:** Update Capital **Category:** [Software de Gestão de Investimentos Imobiliários](https://www.g2.com/pt/categories/real-estate-investment-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Update Capital Software de gestão de investimentos aberto, moderno e inovador que funciona para todas as empresas de investimento imobiliário. Update Capital é o seu centro diário para modernizar a experiência do investidor, fechar negócios mais rapidamente, economizar tempo e reduzir erros. Update Capital é confiado pelas empresas mais inovadoras do mundo para gerenciar mais de 70.000 investimentos imobiliários. A solução apresenta Salas de Negociação Online Públicas e Privadas, Gestão e Compartilhamento de Documentos, Automação de Fluxo de Trabalho, Gestão de Relacionamento com o Cliente Imobiliário (CRM), Assinaturas Eletrônicas, Relatórios, Gestão de E-mails e um Portal de Investidor de classe mundial. A solução aberta da Update Capital apoia seus processos de negócios existentes com total personalização e mais de 2.000 integrações com seus aplicativos favoritos. Para mais informações, visite www.updatecapital.com. ## Update Capital Reviews ### 1. Ter um Portal de Investidor Profissional com a Update Capital é um divisor de águas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Meus investidores estão impressionados com a qualidade profissional do portal e sua capacidade de visualizar todos os seus retornos de investimento, distribuições e documentos. Gosto que ele simplifique minhas atividades de captação de recursos e comunicações com investidores. **O que você não gosta em Update Capital?** Qualquer coisa que eu não tenha gostado ou com a qual tenha tido problemas foi resolvida pela equipe da Update Capital. Eles estão trabalhando comigo agora em uma solução para co-branding das minhas oportunidades de investimento. Tive alguns problemas técnicos quando comecei, que eles conseguiram resolver imediatamente. Se eu tiver algum problema ou sugestão, eles são muito atenciosos e dedicam tempo para entender o que eu preciso. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em primeiro lugar, eles me permitiram ir completamente sem papel nas minhas comunicações com investidores. É muito importante para mim que os investidores possam ver seus retornos e distribuições e receber atualizações com aparência profissional sobre seus investimentos. Como tenho diferentes parceiros estratégicos em cada oportunidade, eles estão atualmente ajudando a descobrir como posso co-brandar essas oportunidades. Até agora, estou muito satisfeito com todas as suas soluções. ### 2. Sócio-gerente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Update Capital (UC) é muito responsivo. Eu não estou no sistema UC (trabalhando com nossos investidores) todos os dias, então às vezes preciso de um lembrete de como fazer algo. Quando eu ligo ou envio um e-mail, a equipe de Suporte UC responde rapidamente com uma resposta, um link para um artigo ou vídeo que fornece a informação. Às vezes, eles até gravam um vídeo rápido que mostra os cliques de como fazer algo. Isso me ajuda a fazer o que preciso para poder atender meus investidores. **O que você não gosta em Update Capital?** Eu não chamaria isso de aversão, mas o único comentário que eu mencionaria é que seria ótimo se a linha de suporte da UC atendesse com um operador ao vivo. Certamente, isso não é provável, à medida que o mundo se move cada vez mais em direção ao autoatendimento. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos acompanhando e gerenciando nosso processo de captação de capital com a Update Capital. (Agora que concluímos nossa aquisição mais recente, estamos nos preparando para aproveitar recursos adicionais da Update Capital.) No processo de captação de capital, a integração da Update Capital com o DocuSign é um ENORME benefício. Isso apresenta uma imagem altamente profissional para nossos investidores. ### 3. Ótima plataforma para relações com investidores! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** É muito fácil de usar e intuitivo. O processo de integração foi completo e muito útil. Uma vez que a integração foi concluída, ter o plug-in do portal do investidor no meu site faz com que pareça muito profissional. Esta é a área onde direciono todos os investidores para obterem seus documentos. A Update Capital também está continuamente adicionando recursos e a base de conhecimento de vídeos sobre esses recursos é excelente. Os técnicos de suporte também estão sempre disponíveis por telefone e são muito conhecedores. Descobri que isso diminuiu o tempo necessário para se familiarizar com o programa. **O que você não gosta em Update Capital?** Descobri que ainda preciso usar um sistema de CRM separado. Eu esperava que isso fosse incorporado ao UC, mas a funcionalidade não está lá. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O portal Update Capital ajuda a manter os investidores e os documentos aplicáveis organizados e a comercializar novas ofertas. Eu também me comunico com investidores e potenciais investidores com o recurso de boletim informativo que uso para boletins mensais. ### 4. Envolvendo investidores atuais e atraindo novos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Assaf B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** A Update Capital oferece uma ótima maneira para os investidores obterem a história completa sobre seus investimentos. Eles podem dar uma olhada sempre que quiserem, com a frequência que preferirem. Se não estiverem acompanhando um projeto de desenvolvimento, podem fazer login e se atualizar sobre tudo o que aconteceu e saber exatamente em que ponto as coisas estão. Além disso, toda vez que enviamos algo, podemos ver quantos investidores abriram o e-mail, quantos deles fizeram login, tudo. Obtemos informações sobre como eles estão interagindo, e isso é muito útil. A equipe da Update Capital é muito atenciosa. No início, precisávamos de muita personalização e a Update Capital estava sempre disposta a trabalhar conosco. Eles são muito receptivos e responsivos ao feedback. **O que você não gosta em Update Capital?** Não vemos desvantagens e não tivemos problemas com o software. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Embora nossa empresa tenha se expandido significativamente desde o início, nosso processo de relatórios não acompanhou o ritmo. Ainda estávamos enviando PDFs individuais por e-mail para os investidores, e precisávamos de uma maneira de oferecer informações mais abrangentes e convenientes aos investidores do que nossos relatórios mensais eram capazes de fornecer. O Update Capital se encaixou perfeitamente. O software Update Capital também funciona como uma ótima ferramenta de CRM. Ao considerarmos novos investimentos e oportunidades de desenvolvimento, o Update Capital é uma excelente ferramenta para avaliar o interesse potencial dos investidores e nos ajuda a determinar se parceiros institucionais ou investidores individuais são a melhor opção para um projeto específico. Além de fornecer informações sobre oportunidades futuras aos investidores existentes, o portal opera como uma ferramenta de marketing, anunciando nossos projetos futuros para investidores potenciais e aumentando a base de investidores da nossa empresa. ### 5. Excelente plataforma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** A capacidade de comercializar todas as nossas oportunidades em um só lugar para um grande público de potenciais investidores, bem como fornecer aos nossos investidores atuais uma plataforma para receber atualizações sobre seus investimentos atuais. **O que você não gosta em Update Capital?** A única reclamação que tenho é possivelmente tornar a plataforma um pouco mais amigável para o investidor. 90% dos investidores para os quais fazemos marketing não têm problema, então não é um grande problema. Embora, alguns usuários tenham dificuldade em acessar a aba de Investimentos a partir dos e-mails de marketing que enviamos. Pode ser mais uma falta de conhecimento tecnológico da parte deles. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo a capacidade de comercializar oportunidades de investimento, ao mesmo tempo em que fornecemos atualizações e acompanhamento para nossos investidores sobre seus investimentos atuais, tudo em um só lugar. Isso nos dá uma aparência muito profissional, com a facilidade de ter tudo em uma única plataforma. ### 6. Capital é fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Cada tela era fácil de ler e entender. O processo de implementação também foi fácil. Muitas pessoas não gostariam de iniciar outro programa, mas levamos apenas alguns dias para começar a funcionar. O sistema enviará e-mails para todos os clientes, incluindo relatórios, comunicações e documentos fiscais, tudo de maneira segura. A melhor característica é que você pode ver facilmente quais investimentos cada investidor possui ao seu alcance, incluindo gráficos e tabelas de dados. **O que você não gosta em Update Capital?** Às vezes, os usuários têm problemas para atualizar sua própria senha, mas como administrador, peço a eles a senha desejada e a configuro para eles. Os usuários preferem esse método e oferece um ótimo serviço dessa forma. **Recomendações a outras pessoas considerando Update Capital:** Você ficará feliz por ter mudado. Esperamos que um software seja fácil de usar e este cumpre. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito fácil enviar e-mails/atualizações em massa rapidamente, enviar dados fiscais sensíveis de forma segura também é muito útil. Todos os documentos permanecem na página de cada investidor, então o histórico já está incorporado no sistema. ### 7. Nossas relações com investidores simplificadas e atendimento ao cliente excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yonatan G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** 1. O software Update Capital é elegante, profissional e simples tanto para nossos investidores quanto para nossos administradores usarem. Tudo o que nossos investidores precisam pode ser encontrado no painel do investidor. Não há mais e-mails e telefonemas de investidores tentando localizar um relatório ou formulário fiscal perdido em uma caixa de entrada lotada. 2. O recurso de Ações nos permite guiar automaticamente os investidores pelo processo de assinatura em novos negócios, confirmar que eles leram mensagens importantes e manter suas informações de contato atualizadas. 3. Eu adoro os recursos adicionais de segurança para documentos sensíveis, como K-1s. 4. O atendimento ao cliente da Update Capital é de primeira qualidade. A equipe é muito responsiva a perguntas e feedbacks e vai além para garantir que temos tudo o que precisamos. **O que você não gosta em Update Capital?** Ainda não encontrei algo de que não goste no software Update Capital, no entanto, ainda não utilizamos o recurso de Oportunidade Atual ou a integração com o CRM. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capital Update nos economiza horas todos os meses. Antes de usar a plataforma, usávamos planilhas para compilar dados e enviávamos relatórios individualmente por e-mail para os investidores. Além de ser demorado, o resultado também era pouco profissional. Agora podemos visualizar informações de investimento rapidamente e enviar relatórios e comunicações de alta qualidade para centenas de investidores com apenas alguns cliques. A plataforma reduz erros embaraçosos, protege os dados pessoais dos nossos investidores e até facilita o período de impostos. ### 8. A Update Capital melhorou drasticamente nossa Comunicação com Investidores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** As operações de Upload em Massa (como distribuições ou contribuições) são muito tranquilas. Sempre que cometi um erro na minha documentação de origem (incompatibilidade de endereço de e-mail ou nome), o software reconhece o erro e recomenda a correção. Até agora, as recomendações sempre foram corretas e esses uploads em massa me pouparam um tempo significativo de entrada de dados. Também gostei do recurso de newsletter que personaliza as atualizações de investimento em um único e-mail para nossos investidores, de modo que um investidor em 4 ativos receberá um e-mail relacionado apenas a esses quatro ativos. **O que você não gosta em Update Capital?** A Update Capital abordou minha maior preocupação, que estava relacionada à coleta de informações e assinaturas de investidores eletronicamente; sua recente sincronização com o DocuSign tornou esse processo muito conveniente para nossos investidores. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Update Capital permite que nossos investidores revisem seu histórico e status e encontrem quaisquer documentos extraviados sem precisar nos ligar. ### 9. Excelente Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celia S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Rory e Ran são rápidos em responder e ajudar com qualquer problema ou pergunta. A UC oferece um serviço ao cliente excepcional e o software é fácil de usar. **O que você não gosta em Update Capital?** Não encontramos nenhum problema que não pudesse ser resolvido. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não apenas encontramos o valor excepcional no site, a plataforma fornece transparência para nossos investidores. UC nos ajudou com a organização e a capacidade de manter um processo consistente para todos. ### 10. Ótima Solução de Relações com Investidores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Interface de usuário fácil tanto da perspectiva do administrador quanto do investidor. Funções e recursos intuitivos. Design nítido e limpo pode facilmente combinar com a marca corporativa. Suporte rápido e responsivo. **O que você não gosta em Update Capital?** Incapacidade de anexar documentos a envios de e-mails/newsletters, mas tenho certeza de que eles desenvolverão esse recurso em breve. Eu também gostaria que o endereço de e-mail que envia nossas newsletters aparecesse do nosso domínio e não da UC. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzir o tempo necessário para enviar atualizações, informações de distribuição aos investidores. Os investidores podem acessar suas contas, revisar documentos e se conectar conosco tudo em um só lugar. Economia total de tempo. ### 11. Apoie em cada passo do caminho! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Investimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** A equipe da Update Capital tem sido extremamente solidária ao trabalhar para melhorar tanto a experiência dos nossos investidores quanto a administração do back office. Eles estão sempre dispostos a ouvir e continuamente trabalham para melhorar a plataforma para acomodar nossas crescentes necessidades. Conseguimos simplificar nossos procedimentos de back office, conectar à funcionalidade de relatórios do nosso CRM e garantir que nossos dados estejam todos em um lugar seguro! **O que você não gosta em Update Capital?** Algumas das funcionalidades ainda não estão disponíveis (em comparação com outros provedores), mas eles estão constantemente melhorando, e rapidamente! **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, estávamos enviando documentos por e-mail e agora os enviamos diretamente do portal, através do DocuSign para assinatura, com um upload instantâneo para a conta do portal dos investidores. Isso tem economizado muito tempo. ### 12. Excelente suporte e produto intuitivo eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Sempre capaz de obter respostas para perguntas e resolver problemas quando há um problema. **O que você não gosta em Update Capital?** Eu não tive nenhum. O produto é intuitivo e a maioria dos problemas que tive foram erros do operador ou impaciência da minha parte. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação com investidores e acompanhamento de distribuição. ### 13. Gerente de Relações com Investidores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** A plataforma é fácil de usar e intuitiva. Além disso, a comunicação com toda a equipe é ótima. **O que você não gosta em Update Capital?** O fato de que, infelizmente, nem todas as funcionalidades que um cliente pede são aplicáveis. **Recomendações a outras pessoas considerando Update Capital:** Eles são profissionais e credíveis! **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema de se comunicar facilmente com os investidores foi resolvido assim que começamos a usar o Update Capital. Além disso, a capacidade de abordar nossos investidores com uma nova oportunidade de investimento. ### 14. Update Capital é um grande ativo para nossa empresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **O que você mais gosta em Update Capital?** Interface limpa. Extremamente útil para todos os nossos investidores. **O que você não gosta em Update Capital?** Falta de funcionalidade/personalização. Integração semi-difícil. **Que problemas Update Capital está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os investidores agora podem acessar suas informações a qualquer momento. ## Update Capital Discussions - [Para que serve o Update Capital?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-update-capital-used-for) - [View Update Capital pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/update-capital/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+06%3A44%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=778fd221-8067-40e5-9d40-08067d474630&secure%5Btoken%5D=ef846c88382f72b829bce2e3530d3d739142cfcad9f960245758bfcc774a4cad&format=llm_user) ## Update Capital Features **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Relatórios **Monitoramento de Portfólio** - Gestão de Ativos - Gestão de Portfólio - Pesquisa de mercado - Gestão de Investimentos **Conteúdo da plataforma** - Automação **Gestão de Operações de Investimento** - Portal do Investidor - Operações de Back-Office - Gestão de Captação de Recursos - Gestão de Negócios - Calculadora Financeira - Relatórios aos Investidores **Dados da plataforma** - Visualização - Painel de controle - Alertas e notificações **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Portal - Declarações aos Investidores - Mobilidade ## Top Update Capital Alternatives - [Juniper Square](https://www.g2.com/pt/products/juniper-square/reviews) - 4.7/5.0 (104 reviews) - [Agora Real Estate](https://www.g2.com/pt/products/agora-real-estate/reviews) - 4.8/5.0 (316 reviews) - [Yardi Breeze](https://www.g2.com/pt/products/yardi-breeze/reviews) - 4.1/5.0 (359 reviews)