Avaliações e Detalhes do Produto Untap

Facilidade de uso, Clareza, Resposta do serviço, Recursos úteis bem pensados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de avançar para a segunda rodada, notei que o "título da submissão" (o número atribuído pelo sistema Untap) foi alterado. Pessoalmente, acho isso bastante confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Untap capacita nossas equipes a reunir e priorizar ideias sem esforço, com sua configuração de desafios intuitiva, fluxos de trabalho de avaliação personalizáveis e análises em tempo real—impulsionando o engajamento, acelerando a inovação e nos dando a flexibilidade de adaptar a plataforma a qualquer projeto ou objetivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho frustrante no Untap é que seu desempenho pode diminuir visivelmente ao lidar com conjuntos de ideias muito grandes, as opções de integração com algumas ferramentas populares parecem limitadas sem desenvolvimento personalizado, e os relatórios integrados—embora úteis—frequentemente carecem da profundidade necessária para análises mais avançadas; além disso, os custos podem aumentar rapidamente à medida que sua base de usuários se expande. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é fácil de usar para mim, pois oferece recursos suficientes para o meu propósito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

um dos pontos negativos é o atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é extremamente responsiva. Podemos contatá-los por e-mail e pela função de chat, e temos reuniões virtuais regularmente agendadas para discutir quaisquer perguntas específicas, receber atualizações sobre o progresso e, ocasionalmente, como um pouco de tutorial. Eles são muito conhecedores, reagem incrivelmente rápido e fazem o melhor para que o programa faça o que queremos que ele faça.

O próprio software tem uma interface limpa e facilmente personalizável, com funções intuitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil ter um tutorial mais aprofundado, por exemplo, uma sessão de demonstração gravada ou um guia passo a passo mais detalhado para apresentar novos usuários à plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Três coisas. 1) Valor pelo dinheiro. As alternativas eram $5k+ /ano. 2) É muito fácil configurar o site e os critérios de avaliação para qualquer pessoa com alguma experiência com WordPress ou software similar. 3) O suporte ao cliente é incrível - eles fazem você se sentir como um milhão de dólares, mesmo que não cobrem um milhão de dólares. O suporte ao cliente é necessário para finalizar o lançamento do site (para nós, envolveu a integração com o Paypal e nosso provedor de hospedagem). Eles também oferecem suporte adicional, por exemplo, nos ajudaram a fazer algumas alterações no formulário de submissão com lógica condicional e alteraram quais campos eram visíveis para alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software relativamente novo, então há outras empresas com mais recursos (eu verifiquei). E tenho certeza de que, se você precisar de algo conectado a um CRM existente, há opções melhores. Mas se você tem um programa de prêmios relativamente pequeno (na casa das centenas de submissões), não acho que esses caras possam ser superados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu atendimento ao cliente é excelente. Taxa de resposta de 100%. Nunca foi sobre o dinheiro, mas sim fazer o trabalho. Bravo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um plugin adequado de construtor de páginas deve ser adicionado para ajudar na personalização das páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos alunos e pais usaram o site com facilidade. Não recebemos reclamações. Uma interface fácil para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito! Eu gostaria que recebêssemos um recibo de envio quando enviamos um e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto das opções de personalização da página de destino, assim como do incrível suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco de curva de aprendizado no início, talvez pudesse haver mais demonstrações de "como fazer", mas, fora isso, ótimo software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

solução é muito amigável para administradores e júri Análise coletada por e hospedada no G2.com.

para rodadas de avaliação, a fim de calcular pontuações, as perguntas devem ser do estilo cursor e eu sugeriria diversificar o tipo de perguntas que são habilitadas ao calcular uma pontuação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de envio de e-mails, a interface para os usuários e o suporte ao cliente foram extremamente benéficos e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface de administração é realmente ótima e os recursos eram incríveis, mas se fosse um pouco mais simples teria tornado minha experiência como usuário de primeira viagem mais tranquila, dito isso, a equipe deles forneceu um suporte muito detalhado, não enfrentei problemas ao usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.