# Unito Reviews **Vendor:** Unito.io **Category:** [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 90 ## About Unito Unito é uma plataforma de integração criada para empresas que precisam que suas ferramentas realmente funcionem juntas. Unito conecta mais de 60 aplicativos de negócios com sincronização bidirecional em tempo real, de modo que uma alteração em um sistema aparece nos outros em segundos, com total fidelidade em campos, comentários, anexos, responsáveis, status e itens de trabalho aninhados. Chega de entrada manual de dados, copiar e colar detalhes entre aplicativos, reuniões de status redundantes ou esperar por uma atualização de status. Equipes da Fortune 500 usam Unito para aposentar scripts frágeis, exportações manuais e conectores unidirecionais. Empresas como HP, Wix, Warner Bros, Logitech, EY, Boston Scientific e HubSpot executam Unito em produção para manter equipes distribuídas alinhadas nos sistemas que já possuem. Fluxos de trabalho empresariais comuns que Unito potencializa: - Entrega ágil em escala. Mantenha ferramentas de roteiro de produto (Asana, Smartsheet, monday.com, Wrike, Airtable) em sincronia com ferramentas de engenharia (Jira Cloud, Jira Data Center, Azure DevOps, GitHub). Gerentes de produto permanecem em sua ferramenta de planejamento, engenheiros permanecem em sua ferramenta de desenvolvimento, e o mesmo item de trabalho é atualizado automaticamente em ambos os lados. - Escalonamento de incidentes. Direcione incidentes do ServiceNow e tickets do Jira Service Management para filas de engenharia no Jira ou Azure DevOps quando uma correção precisar de mãos de desenvolvedores. Status, prioridade e notas de resolução fluem de volta para o sistema de registro de TI sem copiar e colar. - RevOps para engenharia. Conecte oportunidades, contas e casos do Salesforce e HubSpot ao trabalho de projeto no Asana, monday.com ou Jira para que equipes voltadas para o cliente acionem e acompanhem a entrega sem sair do CRM. - Visibilidade de Dev para PM. Exiba pull requests, commits e issues do GitHub dentro de itens de trabalho do Jira, tarefas do Asana ou tarefas do ClickUp para que gerentes de programa vejam o progresso real da engenharia em relação ao plano. - Escalonamento de suporte ao cliente. Conecte Zendesk e ServiceNow com ferramentas de engenharia para que tickets de suporte que precisam de alterações de código se tornem itens de trabalho rastreados, com atualizações bidirecionais para que agentes possam responder ao cliente sem perseguir engenheiros no Slack. O que diferencia Unito para compradores empresariais: Profundidade e fidelidade da sincronização. Unito espelha a estrutura completa do trabalho, não apenas títulos e status. Isso inclui relações de pai e filho (épicos para histórias, projetos para tarefas, incidentes para problemas), texto rico e formatação em descrições e comentários, campos personalizados, anexos e mapeamentos de usuários entre ferramentas que nomeiam pessoas e campos de forma diferente. Amigável para usuários de negócios. Os fluxos são configurados em uma interface sem código em minutos. Regras permitem que proprietários de negócios decidam quais registros sincronizam, em qual direção e como os campos são mapeados. O TI não se torna um gargalo para cada nova integração. Governança e segurança. Compatível com SOC 2 Tipo 2, GDPR e CCPA. Suporte a SSO. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e Unito não armazena o conteúdo dos registros sincronizados. Logs de auditoria e permissões granulares dão às equipes de segurança e plataforma o controle que esperam. Cobertura flexível de conectores. Unito conecta mais de 60 ferramentas em gerenciamento de projetos, CRM, ITSM, ferramentas de desenvolvedor, planilhas, marketing e RH, incluindo Asana, Smartsheet, Azure DevOps, ServiceNow, Salesforce, GitHub, HubSpot, monday.com, Notion, ClickUp, Trello, Zendesk, Wrike, Airtable, Google Sheets, Jira (Cloud, Data Center e Service Management), e muitos mais. Para empresas cansadas de conectores unidirecionais, trabalhos em lote e dívida de integração, Unito é a camada de sincronização bidirecional ao vivo que mantém todas as ferramentas e todas as equipes trabalhando a partir da mesma fonte de verdade. Para equipes que desejam estender Unito programaticamente, uma API REST pública suporta integrações personalizadas e automação de fluxo de trabalho, incluindo provisionamento e gerenciamento de fluxos em escala. ## Unito Reviews ### 1. Unito tem sido um grande trunfo para nossa agência. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** O que eu mais gosto é que o Unito permite que nossa equipe continue usando suas ferramentas, fluxos de trabalho, etc., da maneira que configuramos, e então podemos sincronizar com as ferramentas e sistemas de nossos clientes para que eles possam reter as mesmas informações, e não precisamos aprender as ferramentas uns dos outros além do projeto que estamos trabalhando para realizar. **O que você não gosta em Unito?** Cada vez que você tenta integrar o Unito com um conjunto de ferramentas, você aprende onde ele falha. Por exemplo, sincronizamos duas instâncias diferentes do Jira, em duas organizações. Descobrimos depois que imagens e trechos de código na Descrição não foram sincronizados e foram omitidos. Quando essas coisas são encontradas, muitas vezes temos que encontrar soluções alternativas. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A principal coisa que isso resolve é permitir que nossa equipe se concentre em seu trabalho, usando as ferramentas que conhecem, e enviando nossas informações para os sistemas dos clientes onde eles podem revisar, atualizar, responder, etc., e manter seu próprio registro do trabalho, assim como comentar ou modificar as informações quando necessário. ### 2. Ótima ferramenta para automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddharth P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** UI simples e intuitivo é a primeira coisa que vem à minha mente quando penso em unito. A criação do fluxo de automação é muito simples. Também recebemos logs de cada sincronização, o que é útil na depuração do problema. **O que você não gosta em Unito?** nenhum até agora. Tivemos alguns problemas no passado, mas o suporte ao cliente da Unito resolveu todos os problemas. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando isso para sincronizar tarefas entre o Jira e o ClickUp, já que diferentes equipes usam ferramentas diferentes. ### 3. Ótimo software de automação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **O que você mais gosta em Unito?** Gosto de como é fácil mapear diferentes campos. O mapeamento de campos do Unito supera o do Zapier de longe. **O que você não gosta em Unito?** Unito pode ser problemático. Tivemos alguns problemas em nossas integrações, mas Unito é muito útil na resolução desses problemas. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito está conectando nossos diferentes sistemas de gerenciamento de projetos para que cada departamento em nossa empresa tenha visibilidade de suas solicitações. ### 4. Unito ajudou nossa equipe a trabalhar de forma eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Unito nos ajudou a conectar nossos membros da equipe de forma eficiente e eficaz. Podemos mapear campos personalizados e sincronizar cartões com os quadros relevantes conforme necessário, para que nossa equipe que trabalha em Londres e alguns remotamente possam acessar as informações conforme necessário. **O que você não gosta em Unito?** A única coisa que falta para nós é uma maneira de atualizar todos os nossos fluxos unito de uma vez se quisermos fazer alterações. O suporte ao cliente tem sido excelente e nos ajudou a criar uma poderosa rede de sincronização de cartões. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito está ajudando nossa equipe a alocar trabalhos para pessoas específicas que trabalham em vários locais usando um processo simples de gatilhos, anexando etiquetas ou membros da equipe. Podemos mapear listas específicas em nossos quadros que permitem que cartões sejam movidos adequadamente em todos os quadros aos quais estão sincronizados. Isso nos permite trabalhar juntos como uma equipe sem um milhão de telefonemas todos os dias para verificar o que está acontecendo em vários projetos. ### 5. Programa útil, mas ainda com bugs. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucia L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Estamos usando o Unito para conectar quadros do Trello na maior parte do tempo, mas às vezes também para outras ferramentas. Eu gosto que seja fácil entender como construir o fluxo e o mapeamento que está disponível para usar também, o que ajuda a ter seus fluxos organizados e apresentados de forma gráfica para visualizá-los. **O que você não gosta em Unito?** Às vezes, é um pouco problemático. Será realmente útil se você começar a fazer mais workshops sobre como construir fluxos/workflows, etc. Você não consegue ver o histórico de todas as sincronizações, então, se você tiver, por exemplo, 2 quadros do Trello conectados a 1 quadro, e nesse único quadro algo estiver sincronizado de forma errada, você não consegue encontrar em qual fluxo está o erro e precisa verificar todos eles. Perguntei sobre esse problema ao suporte várias vezes, mas eles também não encontraram. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Unito por 3 razões: - armazenar dados e informações que sincronizamos de diferentes maneiras para diferentes funcionários - gerenciamento de tarefas do departamento na empresa - conectar diferentes ferramentas, que geralmente não são compatíveis ### 6. Uma plataforma de integração intuitiva com uma ótima interface de usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connor M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Fácil de configurar. Realiza o que precisamos desde o início. Comunica-se com nossas ferramentas desde o início. Mais simples e compreensível do que seus concorrentes. No geral, uma ferramenta fácil e bem planejada para mostrar e explicar aos outros. **O que você não gosta em Unito?** O modelo de precificação pelo número de itens em sincronização é um pouco irritante de gerenciar. Algumas funcionalidades estão bloqueadas por trás da configuração JSON. O "fim" do ciclo de vida dos itens integrados é muito simplificado (por exemplo, sem última atualização após o encerramento, sem múltiplos estados finais). **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Unito para resolver o problema de ter itens trabalhados em diferentes ferramentas por diferentes equipes espelhados entre si para evitar duplicação manual e status fora de sincronia. ### 7. Fácil de usar e um grande poupador de tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2024 **O que você mais gosta em Unito?** Espelhamento de quadro do Trello e extração de dados do projeto para planilhas do Excel **O que você não gosta em Unito?** teria mais recursos para extrair dados de cartões do Trello **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite conectar projetos em muitos quadros diferentes do Trello para que diferentes equipes trabalhem juntas de maneira eficiente. ### 8. Unito tornou a sincronização em tempo real entre duas ferramentas realmente fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Os fluxos de trabalho para conectar duas ferramentas (ex: ClickUp e JIRA), que são usadas por diferentes departamentos em nossa empresa, foram muito fáceis, e eles fornecem sincronização bidirecional com detalhamento a nível de campo. **O que você não gosta em Unito?** Sempre que algo falha no Unito, não há registros adequados para verificar o que deu errado, tive que entrar em contato com o suporte do Unito para resolver os problemas, que acabaram sendo erros bobos da minha parte. Embora a equipe de suporte seja muito responsiva e educada, alguns registros de erro teriam sido úteis para resolver os problemas mais cedo. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A criação dos fluxos de trabalho para conectar duas ferramentas (ex: ClickUp e JIRA), que são usadas por diferentes departamentos em nossa empresa, foi muito fácil, e elas fornecem sincronização bidirecional com detalhamento a nível de campo. Agora, com o Unito configurado, não precisamos nos preocupar com tarefas sendo criadas no ClickUp ou problemas levantados no JIRA, eles estão sempre sincronizados e todos os departamentos estão felizes. ### 9. Adoro por criar vários tipos de calendário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Unito permite que minha empresa crie múltiplas exportações de calendário do Google dependendo de quem precisa de que tipo de informação específica a ser extraída do nosso calendário mestre de projetos. Usando Planyway e Unito para extrair dados de etiquetas, podemos ter um calendário para nosso cliente apenas com revisões e datas de entrega ou um calendário para um contratado apenas com suas datas de trabalho, etc. **O que você não gosta em Unito?** Às vezes, temos problemas de sincronização e a resposta nem sempre é clara sobre por que os dados não estão aparecendo. Pode ser necessário excluir uma sincronização algumas vezes e começar do zero para que funcione. Além disso, os pontos de preço não funcionam tão bem para nossa empresa. Não precisamos de tantos assentos de usuário, pois só precisamos de múltiplas sincronizações para todos os nossos projetos. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não ter que gerenciar múltiplas visualizações/tipos de calendário para vários membros de um projeto que têm diferentes funções. Significa horas sem precisar atualizar diferentes calendários porque todas as informações são sincronizadas a partir do nosso calendário mestre. ### 10. Eu nunca vou deixar a Unito :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anh-Chi F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Não só o software é inteligente e ágil, mas a melhor parte sobre a Unito é a equipe, sem dúvida. Eles fazem vídeos de treinamento incrivelmente claros e úteis, parece que têm um vídeo para tudo, E se não tiverem o vídeo de treinamento exato que precisam, eles gravam uma resposta rápida de suporte técnico para você via Loom (OBRIGADO, Annand! Você é incrível!!). Eu bombardeava o Ben da equipe de suporte com perguntas quando estava tentando me adaptar (porque a plataforma definitivamente requer uma curva de aprendizado e paciência), e ele sempre foi prestativo, rápido, inteligente e atencioso. Às vezes eu tinha ideias diferentes das dele, e ele não me atropelava; ele simplesmente me fornecia os recursos (links de treinamento mencionados acima) para revisar e com os quais tomar minhas próprias decisões, enquanto também me dava suas próprias recomendações de forma útil. Eu particularmente apreciei sua formulação de "minha forte recomendação é usar o Board Sync em vez do espelho bidirecional por causa das razões X, Y e Z", mas ele nunca me fez sentir burro ou incompetente. MAS a verdadeira estrela do show tem que ser Leila N. É um eufemismo chamá-la de incrível. O cérebro dela funciona da maneira mais gloriosa e amigável para operações, e suas análises estratégicas são incomparáveis. Como ela realmente entende tão bem o funcionamento dos negócios de outras pessoas é honestamente desconcertante para mim, mas Leila foi a peça final da Unito que nos fez assinar o que espero que sejam muitos anos por vir com o Board Sync da Unito. Ela explica as coisas de forma tão clara, é eficaz para todos os tipos de aprendizes, sejam eles visuais, auditivos, táteis, etc., e ela também é apenas uma pessoa super gentil. Estou impressionado com o quão inteligente e simpática ela é. Somos um negócio muito pequeno, então foi um pouco de esforço financeiro fazer isso, mas não poderíamos estar mais satisfeitos com o pessoal até agora. Este é exatamente o tipo de coisa em que queremos gastar dinheiro para ajudar a crescer o negócio e ser escalável. Obrigado, obrigado, obrigado por ter uma empresa tão maravilhosa, humana, atenciosa, inteligente e responsiva. **O que você não gosta em Unito?** Existem recursos que poderiam ser adicionados que melhorariam o processo, mas parece que a Unito está muito interessada em iterações e melhorias contínuas, então não estou preocupado com isso :) **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando todos os nossos quadros do Trello de uma forma que reduz significativamente o trabalho manual que temos que fazer ao copiar/mover cartões de um quadro para outro (o que estávamos fazendo atualmente!). ### 11. Fantástica ferramenta para automatizar e melhorar fluxos de trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Ser capaz de automatizar quadros voltados para o cliente, como o Trello, em sistemas de gestão interna, como o Asana, tem sido imensamente valioso. Usando o Unito, sou capaz de reduzir significativamente o processamento, a gestão de projetos e o manuseio do dia a dia no meu papel como gerente de desempenho e entrega. **O que você não gosta em Unito?** Nada que eu possa pensar, é muito fácil de usar e intuitivo. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito ajuda a resolver o problema de fornecer um quadro de gerenciamento de fluxo de trabalho voltado para o cliente e coordenar o trabalho real com nossos próprios sistemas e processos internos. Isso pode ser feito em uma sincronização unidirecional ou bidirecional, dependendo das necessidades do projeto, e economiza muito tempo em comparação com a atualização manual de tudo. ### 12. Serviço de Sincronização Eficiente para Jira e Trello **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nadiia O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Unito realiza a sincronização a cada 5 minutos, garantindo que novas descrições, edições de descrições e comentários sejam sincronizados. O excelente suporte fornecido pela Unito significou que não encontramos nenhum problema até agora. **O que você não gosta em Unito?** Devido à política de preços da Unito, que vincula a taxa mensal ao número de usuários, o serviço se tornou bastante caro para nós. Apesar de termos poucos projetos, o envolvimento de numerosos stakeholders aumenta significativamente a despesa, levando-nos a considerar concorrentes alternativos. Além disso, o fato de que anexos só podem ser sincronizados no plano empresarial aumenta ainda mais o custo total. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para simplificar nosso fluxo de trabalho, utilizamos tanto um quadro interno do Jira para nossa equipe quanto quadros individuais do Trello para cada projeto, permitindo que nossos clientes colaborem sem problemas. O Unito desempenha um papel vital na sincronização dos tickets, incluindo descrições e comentários, entre esses quadros. ### 13. Unito torna nosso planejamento de projetos e fluxos de trabalho mais simplificados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Unito tem sido um divisor de águas para os fluxos de trabalho da nossa equipe baseados no Trello. Esta poderosa ferramenta permite o espelhamento de tickets de forma contínua em vários quadros, melhorando significativamente nossos processos de gerenciamento de projetos e fluxo de trabalho. A sincronização em tempo real garante que todas as alterações sejam refletidas instantaneamente nos quadros conectados, promovendo uma comunicação e colaboração claras. Os recursos de automação nos pouparam tempo valioso ao simplificar tarefas repetitivas. As opções de personalização nos permitem adaptar o Unito às nossas necessidades específicas, tornando-o adaptável a qualquer projeto ou equipe. **O que você não gosta em Unito?** A configuração inicial foi um pouco difícil, mas isso pode ser devido a erro do usuário. O suporte ao cliente foi ótimo. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito resolve efetivamente vários problemas críticos em nosso fluxo de trabalho, beneficiando muito nossa equipe. Antes do Unito, enfrentávamos dificuldades com a comunicação fragmentada em vários quadros do Trello. Agora, o recurso de espelhamento de tickets do Unito reúne todos os quadros, garantindo uma colaboração perfeita. ### 14. Maneira direta de sincronizar entre diferentes ferramentas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris F. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** A maneira mais fácil para nós sincronizarmos dados entre diferentes sistemas de gerenciamento de projetos e entre calendários geridos em diferentes organizações de clientes. **O que você não gosta em Unito?** A sincronização do Google Calendar é um pouco instável às vezes. As coisas podem demorar um pouco para aparecer ou podem continuar em um calendário mesmo quando excluídas do outro. Dito isso, faz o trabalho melhor do que qualquer outra coisa que eu possa encontrar! **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a manter vários calendários do Google sincronizados em diferentes domínios. Muito útil para gerenciar vários clientes! É um grande ganho de produtividade. ### 15. Unito nos ajuda a manter os problemas sincronizados entre Jira <> GitHub **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie N. | Head of Delivery, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** - temos usado o Unito há alguns anos e é a melhor ferramenta para o trabalho, pelo que podemos perceber - facilidade de configurar um fluxo - reatividade da equipe de suporte - funciona perfeitamente na maioria das vezes **O que você não gosta em Unito?** A interface do usuário no painel pode ser problemática, o que causa frustrações. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito nos ajuda a manter nossos problemas de código aberto no GitHub em sincronia com nossa ferramenta interna de rastreamento de problemas (Jira) - isso significa que podemos continuar a manter nossos problemas no domínio de código aberto enquanto nos beneficiamos dos recursos de gerenciamento de entrega no Jira. ### 16. Um par de mãos extra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** É como ter um membro extra na nossa equipe trazendo todas as atualizações de diferentes fontes! Isso nos economiza algumas horas por dia e somos capazes de otimizar nossos processos mantendo tudo junto. **O que você não gosta em Unito?** Às vezes, os fluxos se desconectam e param de sincronizar, então temos um método de backup para nos alertar sobre atualizações para que possamos forçar a sincronização a partir do painel. No entanto, nem sempre funciona. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos evitar verificar atualizações em cada um dos quadros que mantemos para todos os nossos clientes e, em vez disso, os conteúdos são puxados diretamente para onde temos nossos próprios fluxos de trabalho. ### 17. Unindo Asana e Jira **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer G. | Web Marketing Senior Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Unito é muito fácil de usar e, uma vez que você está em um plano pago, você recebe um ótimo suporte. **O que você não gosta em Unito?** Não é possível adicionar recursos sem trazer toda a sua equipe. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver as tarefas de manutenção nos projetos Asana de nossas equipes enquanto as cria simultaneamente no Jira para nossos engenheiros. ### 18. Amigável para o usuário. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Seu suporte ao cliente e opções para automatizar fluxos de trabalho. **O que você não gosta em Unito?** Eles deveriam adicionar uma opção para parar uma sincronização em andamento. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos usar Sheets e Asana para sincronizar todos os campos. ### 19. uma ótima ferramenta que possibilita eficiências **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** pode conectar muitos sistemas diferentes que são os melhores em seus campos **O que você não gosta em Unito?** não é possível sincronizar campos personalizados em todos os casos, especificamente do Trello **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** conectando diferentes quadros no Trello ### 20. Produto incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Sincronização de partes. Melhor uso para Gerentes de Produto, Analistas de Negócios e membros da equipe. **O que você não gosta em Unito?** Nada. Todas as funcionalidades são muito boas neste produto. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito está ajudando a sincronizar os dados do Jira e gerar relatórios para nós. ### 21. Grandes Gerentes de Sucesso do Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Os gerentes de sucesso do cliente da Unito são ótimos. Quando nos juntamos à Unito, os gerentes de CS foram muito prestativos ao configurar nossos fluxos. **O que você não gosta em Unito?** Unito é uma potência. Isso não é uma coisa ruim, mas um pouco avassalador. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está automatizando nosso fluxo de trabalho e listas de tarefas para que nossa equipe possa acompanhar e atingir suas metas. ### 22. Ótimo produto para gerenciar a equipe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel O. | Retail Success Manger, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** Simples e fácil de usar, e torna o trabalho colaborativo muito eficiente. **O que você não gosta em Unito?** Nenhuma desvantagem significativa que encontramos até agora! **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitir que a equipe trabalhe de forma colaborativa, gerenciando múltiplos fluxos com todos em diferentes locais é realmente útil para trabalhar. ### 23. Fácil de usar e ótimo serviço ao consumidor! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francois L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **O que você mais gosta em Unito?** - Fácil de usar e configurar - Ótimo atendimento ao cliente - Capacitar a equipe para trabalhar de forma eficiente em diferentes ferramentas **O que você não gosta em Unito?** Unito é dependente das limitações das ferramentas que você sincroniza, então esteja atento às opções reais de implementação. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando equipes a trabalhar de forma eficiente em diferentes ferramentas ### 24. Eu amo Unito! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Savannah S. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **O que você mais gosta em Unito?** Unito mudou completamente os fluxos de trabalho do meu negócio, para melhor! Economiza muito tempo ao sincronizar esforços de forma perfeita em todos os meus muitos quadros do Trello. Não consigo imaginar meu negócio sem o Unito agora, é tão essencial. Um agradecimento especial à Natacha, que me deu um suporte incrível enquanto tentava descobrir a melhor forma de usar o Unito para o meu negócio. Comecei com mais de 50 sincronizações, e honestamente era MUITO trabalho a cada semana gerenciar as sincronizações para adicionar novos rótulos, resolver problemas, etc. Natacha me ajudou a identificar que eu poderia realmente reduzir minhas sincronizações pela metade, o que me economizou MUITO tempo a cada semana! Também é muito mais fácil gerenciar e resolver problemas agora que tenho menos sincronizações. Ela fez a integração perfeita para um "Quadro Mestre do Trello", o que resolveu muitos dos meus problemas de duplicação que estavam causando problemas com minhas sincronizações antes. **O que você não gosta em Unito?** Eu provavelmente teria desistido do Unito se não fosse pela Natacha intervir e me ajudar a reduzir meu número de sincronizações e fazer com que todas se integrassem perfeitamente. Estou tão grato que ela conseguiu melhorar meus fluxos de trabalho no Unito e fazê-los funcionar sem problemas! Eu costumava ter que entrar no Unito e escrever tickets de suporte pelo menos uma vez por semana quando tinha mais de 50 fluxos, agora que tenho apenas 25, não tive nenhum problema com minhas sincronizações! Espero nunca mais ter que incomodá-la novamente LOL. Mas, honestamente, devo muito a ela, pois ela melhorou incrivelmente meus fluxos de trabalho no Trello/Unito e os fez funcionar perfeitamente. Agora me sinto 100% confiante de que posso continuar escalando minha equipe e confiar no Unito, sem ter que recorrer ao suporte novamente (espero!). Então, sobre minhas insatisfações, gostaria de ter sabido antes que eu poderia realmente tornar meus fluxos de trabalho muito menos complicados/fáceis. Mas eu realmente não acho que isso seja culpa do Unito, foi apenas eu não sabendo a melhor maneira de usá-lo. TÃO grato que Natacha interveio para me mostrar como aperfeiçoar minha configuração do Unito. MUITO, MUITO OBRIGADO! Cliente do Unito para a vida agora! **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Pode ser um pouco complicado de entender no início, mas uma vez que você tenha o sistema otimizado, é um salva-vidas! **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho MUITOS quadros do Trello que precisam sincronizar uns com os outros. Eu costumava sincronizá-los manualmente, o que levava horas da minha semana para gerenciar projetos! Ter informações fluindo perfeitamente entre os quadros tem sido uma SALVAÇÃO e me permitiu expandir meu negócio. Não consigo imaginar administrar meu negócio sem o Unito agora. ### 25. Unito é um serviço que funciona sem você saber. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul G. | Co-founder & Project And Process Manager, Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** O melhor é que posso configurar as sincronizações e elas simplesmente funcionam a partir de então. Não preciso me preocupar se as informações serão perdidas ou se algo será esquecido. Posso entrar e atualizar as sincronizações para deixá-las perfeitas e depois esquecer disso. **O que você não gosta em Unito?** A configuração nem sempre é direta e algumas configurações estão ocultas dentro de outros menus. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** algum tempo e certifique-se de que a configuração está correta antes de terminar a configuração e esquecê-la. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou sincronizando projetos do Asana de um espaço de trabalho para outro. O melhor é que não preciso sincronizar todas as tarefas do projeto, mas posso filtrar tarefas específicas. Posso também remapear as diferentes seções e diferentes campos para corresponder aos campos corretos se eles diferirem de um espaço de trabalho para outro. ### 26. O produto é ótimo, a experiência inicial não foi a melhor, mas Graham mudou isso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin K. | Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** A facilidade com que posso configurar os fluxos de trabalho e gerenciar os diferentes quadros. Na verdade, comecei a usar o Trello para criação instantânea de tarefas e atribuições. Em comparação com os concorrentes - não acredito que o Unito tenha uma concorrência real. **O que você não gosta em Unito?** Eu não gostei da forma como a equipe de atendimento ao cliente lidou com o meu problema, mas adorei como Graham cuidou disso e dedicou tempo adicional para realmente me explicar quais medidas a empresa tomou para prevenir tais problemas no futuro. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema que estamos resolvendo com o unito é fornecer transparência aos nossos parceiros. ### 27. Unito torna o trabalho fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **O que você mais gosta em Unito?** Quando você usa diferentes programas de fluxo de trabalho, o truque é fazê-los se comunicar entre si e funcionar perfeitamente. Isso é Unito! **O que você não gosta em Unito?** Demora um pouco para realmente entender como funciona. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Não pense demais na escolha. Experimente o Unito. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito simplesmente nos permite usar nossas múltiplas plataformas de forma integrada. ### 28. Unito Realmente UNIU Nossa Equipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin M. | General Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** Estávamos tendo dificuldades para sincronizar nossos cartões do Trello entre equipes e projetos. Também estávamos enfrentando dificuldades com múltiplos projetos sendo trabalhados por várias equipes com múltiplos quadros. Com o Unito, conseguimos sincronizar, espelhar e alinhar todos os nossos cartões, e o gerenciamento de projetos se tornou muito mais fácil. **O que você não gosta em Unito?** Eu não vejo muitas desvantagens. Acho que a única coisa que foi difícil foi ter que ir ao Unito para adicionar/sincronizar usuários. Seria ótimo se tudo sincronizasse com o Trello um pouco mais facilmente. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso problema é a gestão de projetos... é difícil sincronizar usuários em grandes equipes diversas. Usando o Unito, conseguimos gerenciar nossos projetos melhor e gastar menos tempo na gestão de projetos (e, portanto, mais tempo fazendo nosso trabalho!) ### 29. Os IDs de integração são um problema. Tive problemas para encontrar meu espaço de trabalho e mudar de gratuito para pago. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** Funciona bastante rapidamente para mover dados de um aplicativo para outro. **O que você não gosta em Unito?** Ele não lida com campos personalizados e levou várias iterações com o suporte para usar o recurso de cópia. Nunca acabou funcionando e eu tive que criar 13 fluxos de trabalho manualmente entre o JIRA e o Github. Eu tinha 13 repositórios que precisava conectar ao mesmo projeto JIRA e a cópia nunca funcionou. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Considere seus casos de uso. Veja se eles correspondem ao que o Unito pode fazer. A estabilidade do software tem sido ótima. Não notei nenhum tempo de inatividade em relação à sincronização entre aplicativos até agora. Eu tornaria a cópia mais estável para poder criar modelos de processos que possam ser copiados. Isso tornaria muito mais fácil disseminar os usos. Também permitirá que outros tenham exemplos para começar, que eles poderiam ajustar para fazer seus próprios e trabalhar dentro do fluxo de trabalho que precisam para poder realizar suas tarefas. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração entre issues/PRs do GitHub e tickets do JIRA. ### 30. Fácil de usar, ótimo suporte ao cliente! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua U. | Software Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Tenho usado o Unito por cerca de um mês, a melhor parte foi colocá-lo em funcionamento tão rapidamente e testá-lo. Foi um pouco desafiador no início configurá-lo, mas depois de um pouco de experimentação e tentativa e erro, foi bastante fácil de entender. A maioria dos recursos básicos se encaixa no que precisamos fazer, e não há como superar isso pelo preço! **O que você não gosta em Unito?** Eu gostaria de ver todos os campos básicos do JIRA cobertos (por exemplo, o status épico é algo que não podemos sincronizar agora, a menos que passemos para um plano de nível superior) e um pouco mais de flexibilidade em torno dos campos personalizados. Possivelmente, oferecer 1 ou 2 campos personalizados para sincronizar atenderia muitas pessoas que estão no plano básico e não conseguem justificar gastar mais por mês para seus chefes. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu time usou isso para sincronizar um projeto do Jira com outro projeto do Jira de um domínio diferente. ### 31. Unito tem sido um divisor de águas para organizar o fluxo de trabalho da empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** O atendimento ao cliente é fantástico! Temos uma representante de sucesso do cliente dedicada (Fanny) que ajuda a tornar a implementação (a parte mais importante) tão tranquila. **O que você não gosta em Unito?** Eu gostaria que você pudesse sincronizar listas de verificação e tudo o que foi marcado nelas dentro do Trello. Eu uso o Unito para o Trello e preciso que nossa equipe de operações possa ver rapidamente em seu quadro como cada um dos departamentos está indo em seus quadros. Poder ver na lista de verificação o que eles já marcaram e onde estão no projeto é fundamental. Sei que há a possibilidade de transferir uma lista de verificação de um quadro para outro, mas ela não transfere o que foi marcado e o que não foi. Isso seria uma verdadeira mudança de jogo se pudesse fazer isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Eu amo a Unito! Tem sido absolutamente incrível para a comunicação entre departamentos e para entregar o trabalho aos clientes no prazo. O representante dedicado de sucesso do cliente é fundamental na implementação do programa e sou muito grato por isso. Dessa forma, você não precisa começar do zero com uma nova pessoa toda vez explicando como é a sua configuração. Quando você tem uma pessoa dedicada, ela sabe exatamente onde você parou, sabe como sua empresa está configurada e você não precisa se explicar novamente a cada vez. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A comunicação entre diferentes equipes é atualizada instantaneamente para que os trabalhos cheguem aos clientes mais rapidamente e no prazo. ### 32. e recomende regularmente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh G. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Unito transforma o Trello em uma potência para nós. Nossas equipes de produto o utilizam todos os dias para sincronizar quadros entre verticais de produto e departamentos. Sem o Unito, não conseguiríamos visualizar facilmente o trabalho em andamento ou entender nossas entregas de produto. Unito é fácil de usar e configurar, a sincronização acontece com quase nenhum problema, e a interface está bem integrada ao Trello (onde já trabalhamos). Nota: Isso é para a sincronização de quadros do Unito. Não posso falar sobre o produto de sincronização de cartões. **O que você não gosta em Unito?** Não há uma maneira fácil/óbvia de compartilhar a propriedade administrativa de fluxos entre duas pessoas. Talvez seja possível, mas não consigo encontrá-la. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Unito principalmente para compartilhar prioridades e detalhes de entrega de produtos em nosso grande conjunto de equipes de produto e desenvolvimento. Economizamos muito tempo fazendo isso com o Trello e o Unito, onde anteriormente usávamos planilhas (pesadelo). As ferramentas economizam muito e são mais precisas/atualizadas. ### 33. Suporte incrível, ótima ferramenta. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eleni K. | Director of International Operations, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** Eles têm a melhor equipe de suporte e um ótimo processo de integração. Eu uso o recurso de sincronização de quadros para o Trello, e a equipe de suporte esteve em chamadas, chats e trocas de e-mails comigo sobre tudo, além de até enviarem e-mails de acompanhamento para verificar o progresso. **O que você não gosta em Unito?** Os fluxos são um pouco complicados demais para construir e eu não teria sido capaz de fazê-los sozinho - sem a ajuda da equipe de suporte. Gostaria de ver mais opções como a sincronização de fluxos unidirecionais, mas com comentários e outros complementos, e a opção de remover cartões individuais de uma sincronização. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meus quadros do Trello estão todos sincronizados perfeitamente e não preciso me preocupar com alguém não ver suas tarefas ou perder um prazo. ### 34. Unito faz o que faz muito bem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Uma vez que configuramos a estrutura de sincronização inicial, ela tem funcionado de forma silenciosa e confiável, sem exigir atenção contínua. Faz o seu trabalho. Sempre que precisei de ajuda na elaboração inicial de como fazê-la realizar o que eu esperava, a equipe de suporte da Unito foi rápida em responder e trabalhar comigo para chegar a uma resolução. Neste mundo de respondentes automáticos, sou grato pelas pessoas reais na equipe da Unito e suas interações reais comigo quando preciso delas. **O que você não gosta em Unito?** O formato de comentários no Trello pode ser problemático no lado sincronizado. Se você começar a inserir conteúdo na descrição do cartão em um novo cartão antes da sincronização inicial, a primeira sincronização pode apagar suas palavras se você ainda não as tiver salvo. Um pequeno detalhe a se observar. Não tanto reclamações, mas pedidos de recursos... Eu adoraria ver edições de comentários sincronizadas entre quadros do Trello. E seria útil poder personalizar o modelo para o trecho que faz referência ao cartão sincronizado. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sincronizar vários quadros de projeto do Trello -- atualmente 24 quadros separados -- para um único quadro de atribuição de equipe dá à nossa reunião diária de prioridades um foco claro no trabalho em andamento sem exigir trabalho extra para preparar. Isso preenche uma lacuna no Trello que nos incomodava há anos. A configuração inicial exigiu algum pensamento, pois estávamos mapeando de quadros organizados por estágios de projeto para um quadro organizado por pessoa. Toda vez que encontrei um obstáculo, o pessoal da Unito foi rápido em responder às minhas perguntas e me ajudou a chegar a uma solução bonita que tem funcionado sem problemas há cerca de um ano. Esquecemos o quanto era problemático gerar essa visão geral. **Official Response from Unito Marketing Team:** > Obrigado pela revisão fantástica e por todo o seu feedback, Lisa! Temos uma solução para o problema das descrições serem apagadas, que é específico do Trello, e também suportamos a formatação de texto rico nos comentários, isso apenas envolve inserir um pouco de código JSON no seu fluxo. Acredito que a Hannah da nossa equipe de CS entrou em contato com você para ajudar com esses dois itens. Para o restante, esse é um feedback realmente ótimo, então vamos adicioná-lo ao nosso backlog de solicitações de recursos! Obrigado novamente! ### 35. A equipe da Unito é um prazer trabalhar com **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** Eles fizeram algumas chamadas de zoom conosco para integração e foram muito rápidos em termos de respostas. Em relação ao produto, a atualização mais recente foi lançada no ano passado. Gostamos das funcionalidades das sincronizações, especialmente o novo mapeamento visual. **O que você não gosta em Unito?** Antes da atualização mais recente, tivemos um problema com cartões sendo duplicados várias vezes. Após algumas semanas, a equipe da Unito corrigiu o problema e nos ofereceu um reembolso parcial. Em termos de produto, desejamos ver mais personalização das sincronizações, especialmente porque temos várias pessoas trabalhando em várias equipes. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal ponto problemático que estamos resolvendo com o Unito são as sincronizações/espelhamentos de quadros. Em termos de benefícios, isso nos permite criar um cartão no Trello uma vez, e então ele é copiado e repetido para outros membros da equipe. O espelhamento também inclui comentários, itens de checklist, etc., o que é realmente útil. ### 36. Ótimo para a minha sincronização Jira/Trello **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wojciech B. | Producer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Configurar as integrações entre os quadros do Jira e do Trello foi realmente intuitivo e só me levou alguns minutos. Eu também gosto que posso forçar uma sincronização se precisar. **O que você não gosta em Unito?** Nem tudo pode ser sincronizado facilmente. Um bom exemplo por agora, ao qual estou ansioso, é a integração de usuários do Jira e usuários do Trello. No momento, ainda preciso atribuir pessoas em ambos os lugares. Outra coisa seria uma integração mais suave de anexos. Integração direta em vez de apenas links. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Sem recomendações reais além do meu caso de uso. Sincronizar Jira e Trello é bastante fácil com ele, então posso definitivamente recomendá-lo para esse propósito. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Contabilidade dupla entre Trello (que uma parte da minha equipe usa) e Jira (que todos os outros usam) desta forma posso manter uma boa visão geral do fluxo geral, enquanto os aficionados do Trello podem trabalhar apenas no Trello, enquanto tudo é acompanhado sem problemas no Jira. ### 37. Muito convenientemente para vincular Asana com o Github **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** Temos muitos projetos no Github e estamos gerenciando tarefas com o Asana. Mas outra equipe está gerenciando tarefas com o Github. Então, temos que vincular as tarefas do Asana com as Issues do Github. O Unito é muito conveniente para vincular o Asana com o Github. **O que você não gosta em Unito?** Eu quase não tenho reclamações. Mas tenho apenas uma reclamação: quero que o idioma japonês seja suportado. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Muito convenientemente para vincular Asana com o Github **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos muitos projetos no Github e estamos gerenciando tarefas com o Asana. Mas outra equipe está gerenciando tarefas com o Github. Então, temos que vincular as tarefas do Asana com as Issues do Github. O Unito é muito conveniente para vincular o Asana com o Github. ### 38. Feitiçaria para o seu Mundo Trello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacki L. | Founder, Consultoria, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Ferramenta de construção de automação fenomenal que é super intuitiva. Como uma combinação do Salesforce Flow Builder e das ferramentas de mapeamento de API do Outreach. Todos com quem interagi são conhecedores e adoráveis. Um agradecimento especial a Jeremie e Jesse! **O que você não gosta em Unito?** Nada ainda... Acho que talvez a curva de aprendizado antes da minha sessão de integração? Comecei com a ferramenta Mirror e fiquei meio intimidado pela ferramenta Sync. Mas uma vez que Jesse me explicou, eu entendi! **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** O preço é um pouco confuso - o total de usuários necessários pode ser maior do que o seu número interno de funcionários se usuários externos estiverem no seu ambiente. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando recursos de desenvolvedores em vários quadros de clientes - destacando esses tickets para que eu possa estimar e comunicar as datas previstas de envio. ### 39. Sincronizando JIRA com ClickUp usando Unito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Testamos as ferramentas de sincronização Unito e Zapier e preferimos muito mais o Unito. Descobrimos que a experiência do usuário é muito mais fácil de trabalhar em comparação com o Zapier. Embora o Unito não tenha tantas conexões quanto o Zapier, notamos que as conexões que o Unito possui parecem ser melhor construídas. Preferimos o Unito por 2 razões principais: 1) Configurar as conexões é muito mais fácil e intuitivo e 2) as conexões parecem mais confiáveis. **O que você não gosta em Unito?** Existem 3 questões principais que me chamam a atenção: 1) Gostaria de ver mais conexões com softwares adicionais. Estamos usando a nova sincronização do JIRA para o ClickUp, que parece funcionar bem, mas também usamos outras ferramentas (como o Salesforce) onde adoraria ver conexões estabelecidas. 1.A) A sincronização do ClickUp poderia ter mais funcionalidades. Entendo que esta é uma conexão relativamente nova, então ainda é o MVP, que funciona muito bem! Só queria garantir que isso estivesse no roteiro para melhorias. 2) Como usaremos a funcionalidade de sincronização unidirecional JIRA > ClickUp, seria ótimo se pudéssemos preencher automaticamente a URL do link do JIRA na Tarefa do ClickUp. 3) Mais eventos de gatilho seriam bons. Isso pode ser apenas porque estou usando o conector JIRA>ClickUp, mas seria ótimo ver mais campos e eventos de gatilho que possamos usar. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Experimente tanto o Unito quanto o Zapier (ou outras ferramentas de sincronização) para apreciar totalmente a experiência do usuário do Unito. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Unito para sincronizar nossa instância do Jira com o ClickUp. O Jira é onde todos os desenvolvedores acompanham seu trabalho e é a fonte de verdade para qualquer item relacionado a Prod/Tecnologia. Também estamos usando o ClickUp para nos ajudar a rastrear e gerenciar marcos maiores que contêm tanto itens de Tecnologia quanto itens não técnicos. Planejamos usar uma sincronização unidirecional do JIRA para o ClickUp, usando o Unito, para atualizar nossos itens de Tecnologia no ClickUp enquanto atualizamos manualmente os itens não técnicos no ClickUp. Embora ainda estejamos na fase de POC dessa sincronização, esperamos que isso nos forneça atualizações em tempo real sobre nossos itens para que possamos rastrear de forma mais eficiente. ### 40. Software e atendimento ao cliente excepcionais, uma vitória total para mim. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donn F. | IT Mgr, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Unito foi a resposta para levar meu projeto até a linha de chegada. Eu precisava da sincronização em tempo real e da flexibilidade dentro das configurações do programa. Isso, combinado com o Trello, me deu o desfecho para meu projeto de um ano. O suporte ao cliente é excepcional. Uma combinação vencedora para mim! **O que você não gosta em Unito?** Neste momento, não tenho aversões ou desvantagens. O preço nem sequer foi uma desvantagem porque o ROI era muito claro para mim. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Ao analisar o Unito, utilize a demonstração e trabalhe com um representante da empresa. Faça todas as suas perguntas. Quando tiver mais perguntas, pergunte. O poder do programa está lá, você só precisa perguntar. Pense em voz alta enquanto fala com o representante para que essa pessoa possa entender o que você está tentando fazer. Quase sempre há mais de uma maneira de fazer algo e o representante pode ter algumas ideias realmente interessantes e úteis para o seu projeto. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito forneceu o elo perdido que eu precisava para tornar possível o sistema e o fluxo de trabalho que eu estava criando. Ele abriu a comunicação em tempo real e bidirecional dentro da nossa organização, bem como com uma terceira parte com a qual trabalhamos diariamente. Esses dois componentes foram o molho mágico para criar um sistema que abriu a comunicação em tempo real, economizando horas e horas para os usuários finais, sem mais entradas duplas e triplas de dados, sem mais ligações, mensagens de texto ou e-mails de ida e volta. É uma coisa linda. ### 41. Integrações entre aplicativos feitas de forma suave e fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre H. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Eu estava procurando uma ferramenta para integrar o Zendesk com o Asana de uma maneira simples. Eu estava QUASE selecionando outra ferramenta quando entrei no marketplace do Zendesk e decidi "dar uma olhada" em todos os aplicativos disponíveis para sincronizar com outras ferramentas. Encontrei o Unito e decidi testá-lo. Em outras plataformas de sincronização, que dizem que integram, você tem que criar toda a lógica por conta própria para fazer a integração. Então, passei quase 1 semana criando lógicas em outras ferramentas de integração, testando todos os casos para ver se funcionavam, entrando em contato com o suporte deles. O que mais gostei no Unito é que NADA disso é necessário. Entrei no Unito, selecionei as ferramentas e espaços que precisava sincronizar, liguei e BANG, a mágica aconteceu. Tudo o que me levou 1 semana para configurar em outras plataformas com a ajuda do suporte, no Unito eu fiz completamente sozinho em menos de 1 hora. **O que você não gosta em Unito?** Não consegui sincronizar os arquivos anexados entre o Asana e o Zendesk, mas espero que eles coloquem os arquivos anexados na lógica de sincronização. A gama de aplicativos que eles cobrem não é tão grande, mas os usuários podem votar nos próximos aplicativos com os quais eles devem integrar suas sincronizações. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Minhas recomendações são: Se o software que você precisa integrar está na lista do Unito, vá em frente. O fato de que qualquer pessoa sem habilidades de TI pode integrar aplicativos no Unito faz dele uma ferramenta realmente ótima para integração. Por outro lado, se você precisa implementar lógicas complexas entre suas APIs, com diferentes gatilhos, talvez o Unito não atenda completamente às suas necessidades. Como a ferramenta é gratuita por 14 dias para teste, sem necessidade de informações de cartão de crédito, experimente e veja se o Unito atende às suas necessidades. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava procurando uma ferramenta para integrar o Zendesk com o Asana de uma maneira simples. Eu entrei no Unito, selecionei as ferramentas e espaços que precisava sincronizar, liguei e BANG, a mágica funcionou. Tudo o que me levou 1 semana para configurar em outras plataformas com a ajuda do CS deles, no Unito eu fiz completamente sozinho, em menos de 1 hora. É uma ferramenta feita para o usuário final e qualquer um pode usufruir de seus benefícios. ### 42. Serviço de Atendimento ao Cliente Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Uma vez que comprei um pacote, acreditei que não funcionaria para o que eu precisava. Entrei em contato com o atendimento ao cliente para reverter minha compra e Jesse me respondeu muito rapidamente. Ele marcou um horário para conversar e me mostrar tudo o que o Unito é capaz de fazer. É exatamente o que eu preciso! É muito fácil de usar! Jesse mais tarde entrou em contato comigo para garantir que eu não estava tendo problemas com a interface. O MELHOR atendimento ao cliente! **O que você não gosta em Unito?** Há alguns bugs, mas acredito que, uma vez resolvidos, este produto será ainda melhor! **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu precisava de cartões para espelhar de um quadro principal para vários quadros menores. A facilidade deste recurso é tão conveniente. ### 43. Incrível! Uma das melhores ferramentas online que já usei para fluxos de processo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel N. | Senior Software Developer, Agile & Scrum Coach, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** É fácil de configurar, integra-se bem com o Trello e o Github e atua como um membro invisível da nossa equipe que nos mantém alinhados. **O que você não gosta em Unito?** A criação do bot. Eu gostaria que criar o bot fosse uma tarefa mais fácil. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Se você estiver usando várias ferramentas e o desempenho da sua equipe for um pesadelo devido à confusão ou desinformação com base na desconexão entre as ferramentas, você precisa do Unito. Você realmente precisa integrá-las para melhorar o gerenciamento do fluxo de processos e o Unito é o caminho a seguir. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unito está resolvendo um problema de fluxo de processo para nós. Temos várias equipes, algumas estão no Trello e outras no GitHub. Precisamos manter as atividades sincronizadas e permitir que ambos os mundos se unam. Com o Unito, agora podemos melhorar nosso desempenho e focar no design e construção de software funcional. Nossos designers são muito criativos em seus cartões no Trello e isso permite que nossos desenvolvedores saibam quando precisam começar a trabalhar em um problema, uma vez que ele é detalhado ao sincronizá-lo com o GitHub. ### 44. Configuração fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter Z. | Conversion Rate Optimisation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Rápido e fácil de configurar. Foi ótimo poder controlar de que maneira vários campos foram mapeados e controlar o que foi mapeado onde. **O que você não gosta em Unito?** Eu tive que ser mostrado onde encontrar como mapear várias contas de usuário diferentes juntas. Fácil de fazer, mas teria sido ótimo ter isso apontado como um primeiro passo. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Para sincronização entre o quadro do Trello, Trello e Asana ou Hubspot, é o caminho a seguir! **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cliente está usando Trello, estamos usando Asana e eu preciso de um lugar para minha equipe verificar as tarefas e para eu atribuir a carga de trabalho. ### 45. Cartões espelhados economizando tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gianluca N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Trabalhando em uma tarefa sem se preocupar em verificar de um lado para o outro entre diferentes quadros. **O que você não gosta em Unito?** Eu não posso espelhar rótulos e, em caso de apagar uma tarefa, você não pode voltar e espelhar novamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Peça ajuda e eles ajudarão a resolver seus problemas. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu preciso gerenciar o processo de escalonamento dentro da minha empresa. Com o Mirror, posso escalar questões dos quadros dos gerentes de projeto para aquele visível ao CEO, pedindo apoio ou dando atualizações. ### 46. no geral, a Unito fez o que eu precisava e o suporte tem sido excelente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** No geral, é estável e faz o que eu preciso que faça. **O que você não gosta em Unito?** Cada sincronização precisa ser feita individualmente - muitos cliques quando faço atualizações no Trello e preciso sincronizar com o Unito. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Se você está procurando uma ferramenta de sincronização para o Trello, uma vez que você pegar o jeito, esta é uma ótima ferramenta. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** sincronizando vários quadros para painéis individuais. ### 47. Ótima ferramenta para sincronizar dados entre sistemas! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Facilidade de configuração - conseguimos começar no mesmo dia! **O que você não gosta em Unito?** Usamos o Unito para sincronizar dados durante um projeto de migração de gerenciamento de projetos. Não parecia haver uma maneira de sincronizar completamente os dados (algum trabalho manual foi necessário do nosso lado) para algumas propriedades após nossa sincronização inicial. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos 1 mês para migrar a ferramenta de Gerenciamento de Projetos da nossa equipe e precisávamos inserir os dados antes que o pessoal mudasse para a nova ferramenta. O Unito nos permitiu inserir os dados sem precisar de um prazo rígido. ### 48. O molho secreto para o alinhamento entre equipes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maxim G. | Marketing Director, Mídia de Transmissão, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Estamos construindo um site com nossos desenvolvedores - que estão no Jira - e eu preciso ter uma visão geral de tudo em que eles estão trabalhando dentro do meu quadro de marketing no Trello. Consigo sincronizar as questões que quero do Jira para o meu quadro no Trello, sem precisar mexer no quadro dos desenvolvedores. Eles têm seu fluxo de trabalho, eu tenho o meu. Todas as informações de que preciso são sincronizadas continuamente, para que todos saibam o que está acontecendo o tempo todo. **O que você não gosta em Unito?** Há uma curva de aprendizado. É um pouco difícil de entender no início, mas uma vez que você compreende como as opções de filtragem funcionam, percebe o quão poderoso realmente é. Já estamos pagando por um monte de ferramentas de colaboração, então é difícil vender internamente. A menos que tenham experimentado a ferramenta, é difícil fazer os stakeholders entenderem o verdadeiro valor do Unito. Ele resolve muitos problemas que simplesmente não são realmente visíveis no trabalho do dia a dia. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Pode ser difícil no início, mas uma vez que você entende como funciona, isso mudará a maneira como você trabalha. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O alinhamento entre equipes é realmente o principal. O gerenciamento de projetos é muito mais fácil quando você pode ter uma visão geral de tudo o que está sendo feito em cada ferramenta. Ainda não usei para distribuição de trabalho, mas acho que esse poderia ser outro caso de uso interessante. Um quadro mestre para governar todos e cartões distribuídos para usuários em seus quadros ou ferramentas pessoais. ### 49. Sincroniza nossos dados entre o Jira e o Asana **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2021 **O que você mais gosta em Unito?** Funciona em segundo plano uma vez devidamente configurado **O que você não gosta em Unito?** Não sincroniza todos os dados personalizados que temos no JIRA. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Verifique regularmente e ajude-me a configurar uma integração mais avançada. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O lado de negócios usa o Asana, o lado técnico usa o Jira. Mantenha o lado de negócios atualizado sobre os sprints técnicos. ### 50. Unito é um aprimoramento essencial para o Trello. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gunner M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 06, 2020 **O que você mais gosta em Unito?** Minha equipe e eu usamos o power-up Unito Mirror para manter nossos projetos organizados em vários quadros. Até agora, tem funcionado de forma fantástica. **O que você não gosta em Unito?** Não tenho grandes reclamações. Se eu fosse ser exigente, diria que, ocasionalmente, o tempo que leva para sincronizar os cartões é um pouco inconsistente. Às vezes, parece demorar um pouco mais do que o normal. **Recomendações a outras pessoas considerando Unito:** Não tenho recomendações especiais para outros que estejam considerando o Unito. No entanto, quero usar este espaço para elogiar a Natacha. Tive um problema estranho ao tentar configurar uma conta de bot. Natacha e eu fizemos uma chamada onde compartilhei minha tela e ela rapidamente resolveu meu problema. Ela parecia super amigável e genuína. Foi uma das interações de atendimento ao cliente mais agradáveis que já tive. Eu já estava satisfeito com o Unito, mas falar com ela me deu ainda mais confiança de que fiz a compra certa. **Que problemas Unito está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu trabalho com uma pequena equipe, mas cada um de nós tem funções completamente diferentes. Nós também trabalhamos remotamente. Comunicar-se efetivamente sem conversar constantemente uns com os outros tem se mostrado desafiador. Antes do Unito, estávamos adicionando notas em vários cartões para o mesmo projeto. Agora temos um cartão central para cada projeto que mantemos atualizado. Com o tempo, isso nos poupou uma tonelada de trabalho desnecessário. ## Unito Discussions - [What does Unito do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-unito-do) - 1 comment - [View Unito pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/unito/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+20%3A01%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5437c450-6285-4e2b-9e61-b956914a47dc&secure%5Btoken%5D=ecf6a1558ad89fb129d830b496aadffb7ed27725860eec2903bfa35064569dd7&format=llm_user) ## Unito Features **Configuração** - Atividades - Fluxos - Notificações **Desenvolvimento** - Integração em Tempo Real - API Designer - Designer de Fluxo - Conectores pré-construídos - Conectores personalizados - Conectores reutilizáveis - Arquitetura multilocatária **Agente AI - Bots de Produtividade** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Tomada de Decisão **Gestão** - Atualizações - Integração **Gestão** - Mapeamento de dados - Transformação de dados - Gerenciamento de API **Segurança** - Criptografia de dados - Padrões de Segurança - Protocolo de Comunicação **Opções de integração** - Virtualização de dados - Transferências de arquivos gerenciados - Processamento de Big Data - Edi **Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Implantação** - Híbrido - Nuvem para nuvem ## Top Unito Alternatives - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - 4.5/5.0 (2,054 reviews) - [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) - 4.7/5.0 (731 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) - 4.4/5.0 (13,133 reviews)