# Unigrams Reviews
**Vendor:** Kai Analytics International  
**Category:** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Unigrams
Unigrams é uma plataforma de análise de dados qualitativos projetada para ajudar pesquisadores e analistas a entender rapidamente as demandas dos clientes, as preocupações dos funcionários e a cultura de sua organização.




## Unigrams Reviews
  ### 1. Engajamento mais rápido e melhores insights

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelsey W. | Director, Program Operations

**Reviewed Date:** September 08, 2022

**O que você mais gosta em Unigrams?**

A equipe de suporte foi responsiva e nos ajudou quando tínhamos um prazo curto que precisava de suporte para análise de texto. A automação foi útil e nos ajudou a obter resultados personalizados e perspicazes para nossos líderes.

**O que você não gosta em Unigrams?**

Eles são uma nova startup, mas, no geral, têm um ótimo produto base! Acho que há algumas descrições adicionais que podem ser adicionadas para facilitar a compreensão dos resultados pelo usuário.

**Que problemas Unigrams está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A análise de texto concentrou-se principalmente nos resultados da pesquisa de engajamento dos funcionários. À medida que nossa empresa continua a crescer, a pesquisa manual pode ser bastante demorada, e a plataforma deles acelerou o processo e forneceu insights mais profundos.



- [View Unigrams pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/unigrams/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A01%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=660d8f39-eeff-40df-bb07-d02c19b763c5&secure%5Btoken%5D=17854f5168caf98043256830958de48193619183a4b91cf3ab404af8a4bb0e25&format=llm_user)

## Unigrams Features
**Gestão de Feedback**
- Marcação
- Segmentação
- Relatórios e painéis personalizados

**Análise de Feedback**
- Análise Temática
- Análise de Sentimento
- Pontuação NPS/CSAT

**Fontes de Feedback**
- Avaliações Online
- Pesquisas
- Mídias Sociais
- Canais de Atendimento

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

## Top Unigrams Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,180 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,996 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,930 reviews)