# UniFida Reviews **Vendor:** UniFida **Category:** [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About UniFida UniFida é uma plataforma de dados de clientes baseada em nuvem, projetada para atrair PMEs maiores que buscam uma solução rica em funcionalidades, mas com preço moderado. Desenvolvida nos últimos seis anos, a plataforma ingere dados de várias fontes online e offline, realiza a resolução de identidade do cliente, fornece painéis e visualização de dados no Power BI, constrói audiências para campanhas em lote e de gatilho, fornece métricas de desempenho de clientes e campanhas, realiza atribuição de mix de marketing baseada em IA e atende aos requisitos de GDPR dos clientes. O suporte é focado em configurar a tecnologia para os requisitos precisos dos clientes e fornecer serviços de ciência de dados, combinados com conselhos de marketing digital e offline. ## UniFida Reviews ### 1. Fácil de trabalhar, fazem o que dizem e ótimos resultados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **O que você mais gosta em UniFida?** Trabalhar com Jo e a equipe é realmente fácil. Eles fazem o que dizem quando dizem que vão fazer. A percepção de Jo é ótima e ajuda imensamente. **O que você não gosta em UniFida?** A UX da ferramenta anterior era um pouco mais fácil, mas estamos abordando isso com funcionalidades adicionais. **Que problemas UniFida está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cálculos de valor do cliente, melhor uso de dados de primeira parte, automação de marketing, perfilamento e insights de banco de dados, publicação de relatórios. ### 2. Excelente plataforma colaborativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fiona S. | Head of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **O que você mais gosta em UniFida?** Eu adoro a colaboração com o pessoal da Unifida. Debates e discussões sobre como interpretar os dados e usar a plataforma para entender melhor nossos clientes. A plataforma é desenvolvida de forma colaborativa, algo que me foi prometido muitas vezes, mas que nunca experimentei na prática. A riqueza de dados e informações, assim como as opções de personalização, é excepcional e torna-a uma ferramenta muito poderosa. **O que você não gosta em UniFida?** Não há desvantagens na minha experiência. Como qualquer plataforma, leva um tempo para aprender, mas sempre há alguém disponível para ajudar, o que torna o processo muito mais fácil do que eu já experimentei antes. Normalmente, você tem que usar um manual, tentativa e erro ou contar com pessoas internas para compartilhar seu conhecimento e ajudar. **Que problemas UniFida está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compreender melhor nossos clientes, seus comportamentos e o impacto comercial. Também estamos usando o Unifida para identificar pontos-chave onde podemos intervir para melhorar a experiência do cliente, reduzir a rotatividade e melhorar o AOV e o LTV. ### 3. Uma Plataforma Única de Grande Valor para PME's **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin H. | MArketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **O que você mais gosta em UniFida?** Este sistema é ideal para nós, como profissionais de marketing direto, sem recursos de TI internos. A Unifida atende a todas as necessidades do nosso negócio, que utiliza canais online e offline. É acessível para empresas menores, como a nossa, e o serviço e suporte são excelentes. **O que você não gosta em UniFida?** Como todos os sistemas de análise de dados, leva tempo para integrar e avaliar. **Que problemas UniFida está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando canais online e offline, a atribuição tem sido um desafio crescente. O sistema oferece a oportunidade de explorar cenários alternativos para medir a atribuição de forma mais precisa e, como resultado, melhorar o retorno sobre o investimento em marketing. ### 4. Finalmente, uma solução simples para aproveitar ao máximo seus dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis K. | Principal Data Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **O que você mais gosta em UniFida?** É um produto simples, baseado em nuvem, que permite acessar as informações que você deseja quando precisar. **O que você não gosta em UniFida?** Não é tão chamativo quanto alguns dos outros softwares contemporâneos que permitem ações do tipo arrastar e soltar. **Que problemas UniFida está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trazer muitos dados juntos é um processo demorado e complexo, e o UniFida resolve isso de forma imediata. Uma vez configurado, você não precisa se preocupar em como trazer novos dados; ele faz isso automaticamente. ### 5. Uma plataforma de dados de clientes completa e de excelente valor para PMEs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry H. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2021 **O que você mais gosta em UniFida?** Excelente suporte ao cliente, que é algo de grande valor para empresas menores que podem não ter recursos internos. Interface de usuário intuitiva e atraente. Conjunto extremamente rico de recursos pelo preço. Também oferece uma ferramenta de atribuição sofisticada, algo que opções muito mais caras têm dificuldade em fazer. **O que você não gosta em UniFida?** Sem grandes desvantagens que eu tenha encontrado. Tenho certeza de que outras plataformas têm outros recursos, mas a Unifida oferece todos os essenciais. **Que problemas UniFida está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reunir todos os dados dos clientes em um só lugar e torná-los fáceis de acessar, incluindo dados difíceis de rastrear, como o histórico de navegação dos clientes. Ter uma boa plataforma de dados de clientes é um pré-requisito essencial para realizar análises de marketing detalhadas, que é nossa principal área de interesse. ## UniFida Discussions - [Para que serve o UniFida?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-unifida-used-for) - [View UniFida pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/unifida/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+07%3A59%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06fdd8cb-2d38-4c96-bb35-53c0b40d1181&secure%5Btoken%5D=3d277de7a8d445e203c34ccc24457f9e425f55a6da47510dc56b84881a024d1d&format=llm_user) ## UniFida Features **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Marketing de Conteúdo - Vários dispositivos **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação ## Top UniFida Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,307 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,173 reviews)