# Unduit Reviews **Vendor:** Unduit **Category:** [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Unduit Unduit é a plataforma definitiva para comprar, implantar, gerenciar, rastrear, recuperar, reparar, revender, armazenar e reciclar ativos de TI em mais de 100 países. O futuro do ITaaS e a automação de todos os principais pontos problemáticos de TI. ## Unduit Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Unduit, tornando o gerenciamento de ativos de TI simples e eficiente desde o primeiro dia. (9 reviews) - Os usuários valorizam a **automação** no Unduit, agilizando o gerenciamento de ativos de TI e economizando tempo significativo em vários locais. (7 reviews) - Os usuários apreciam como a Unduit fornece **insights claros e acionáveis** para uma gestão de ativos eficaz, aumentando a eficiência e a clareza da equipe. (5 reviews) - Os usuários valorizam a **alta qualidade do produto** da Unduit, garantindo uma gestão eficiente e tranquilidade com os ativos de TI. (5 reviews) - Os usuários destacam o **gerenciamento intuitivo de dados** no Unduit, tornando a integração e a recuperação de ativos contínuas e eficientes. (4 reviews) - Configurar Facilidade (4 reviews) - Os usuários valorizam o **rastreamento sem esforço** de dispositivos com o Unduit, melhorando a visibilidade e a eficiência de gerenciamento em suas configurações. (4 reviews) - Gerenciamento de Dispositivos (3 reviews) - Monitoramento de Dispositivos (3 reviews) - Integração (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado** com o Unduit, especialmente os novos funcionários, mas o treinamento ajuda a facilitar a transição. (3 reviews) - Os usuários acham que **o layout e a clareza do painel de relatórios são insuficientes** , impactando sua capacidade de entender os dados da plataforma de forma eficaz. (2 reviews) - Problemas no Painel de Controle (1 reviews) - Os usuários acham que **curvas de aprendizado difíceis** existem inicialmente, especialmente para os novatos, mas o treinamento ajuda a resolver esse problema. (1 reviews) - Os usuários acham o **relatório inadequado** e o layout confuso, levando a dificuldades em entender a plataforma. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Unduit, achando a conexão com sistemas legados mais desafiadora do que o esperado. (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) - Os usuários acham que os **recursos limitados** do Unduit exigem contato frequente com o suporte, prejudicando a eficiência e a usabilidade. (1 reviews) - Falta de comunicação (1 reviews) - Os usuários acham o **design ruim da interface** do Unduit frustrante, observando a necessidade de melhores recursos de layout e classificação. (1 reviews) ## Unduit Reviews ### 1. Uma Solução Prática Que Trouxe Estrutura e Confiança Para Nossas Operações de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar A. | Business Operations Senior Manager, Serviços Financeiros, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** A Unduit fez uma diferença notável em como lidamos com o offboarding e a recuperação de dispositivos. Antes de usá-la, esse processo dependia muito de coordenação manual e acompanhamentos. Agora, uma vez que um fluxo de trabalho é iniciado, tudo flui suavemente, desde a logística até a eliminação segura de dados e a revenda ou reciclagem final. Também gosto de como é fácil entender o que está acontecendo a qualquer momento. **O que você não gosta em Unduit?** Não há grandes pontos de dor em nossa experiência. Algumas equipes se beneficiam de uma flexibilidade adicional em como os resultados de revenda são apresentados ou comparados, mas isso é mais um aprimoramento do que uma limitação. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Unduit aborda a incerteza e o risco que muitas vezes acompanham o gerenciamento de dispositivos ao longo de seu ciclo de vida. Ela protege os dados durante as saídas de funcionários, garante a responsabilidade por meio de um rastreamento claro e ajuda as organizações a recuperar valor de equipamentos não utilizados. ### 2. Decisões de ativos mais inteligentes com insights claros e integração suave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre L. | Founder, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Unduit?** O que mais se destaca sobre a Unduit é como ela transforma dados de ativos em insights claros e acionáveis. A plataforma nos ajuda a entender rapidamente quais ações tomar em toda a nossa frota de dispositivos, seja priorizando devoluções, identificando dispositivos próximos ao fim de vida ou otimizando os próximos passos para evitar atrasos. Esses insights removem muita incerteza e ajudam a equipe a trabalhar de forma mais eficiente. A experiência de integração também foi muito bem conduzida. A equipe nos guiou durante a configuração, alinhou a plataforma com nossos fluxos de trabalho existentes e garantiu que todos estivessem confortáveis em usá-la desde o primeiro dia, o que facilitou a adoção. **O que você não gosta em Unduit?** Eu não tenho nenhuma reclamação significativa até agora. A plataforma funciona de forma confiável e atende às nossas necessidades. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Unduit centralizou a forma como gerenciamos ativos e solicitações internas, substituindo e-mails dispersos e coordenação manual. Agora, tudo está em um único sistema com propriedade clara, prazos e visibilidade. Como resultado, os tempos de resposta melhoraram, as transferências são mais suaves e nossas operações parecem muito mais consistentes e controladas. ### 3. O melhor parceiro para reciclagem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio P. | Sr. Mobility Voice Engineer AMS, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** Unduit tem uma das melhores plataformas para qualquer tipo de necessidade de reciclagem. Você deseja enviar um dispositivo? Refresh GO. Você deseja comprar seu dispositivo? Refresh Buy. Você deseja enviar vários dispositivos para reciclagem? BuyBack. Você deseja monitorar esses pedidos? Temos nosso aplicativo Manage Orders! Ei, e todo esse trabalho duro, tem uma recompensa? Você tem um aplicativo Wallet para monitorar os lucros que você fez com seus dispositivos enviados para reciclagem. É uma situação ganha-ganha! Unduit tem parceria com minha empresa há mais de 7 anos, e não poderíamos estar mais felizes com os resultados que temos visto até agora. **O que você não gosta em Unduit?** Até agora, não encontrei nenhuma falha para apontar sobre eles! É assim que eles são ótimos. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reciclagem em nossa empresa, evite enviar equipamentos móveis para um triturador sem ver nenhum retorno do dinheiro gasto. Acúmulo de resíduos resolvido graças às suas campanhas de recompra. ### 4. Gerenciamento Centralizado de Dispositivos com Visibilidade Poderosa, mas a Integração Exige Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaret E. | Instructional Design, Varejo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** A Unduit oferece visibilidade unificada e em tempo real em toda a nossa enorme e descentralizada frota de dispositivos móveis. Para uma empresa como a The Home Depot, esta plataforma centralizada elimina o caos das planilhas, minimiza o tempo de inatividade operacional através de uma logística de reparo rápida e confiável e proporciona um acesso mais prolongado para nossas equipes de loja e de campo. **O que você não gosta em Unduit?** A implantação e integração iniciais exigiram mais esforço do que o previsto, especialmente ao conectar o Unduit com nosso ERP legado e sistemas financeiros para alocação de custos. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Unduit resolve nosso maior problema de ITAM no varejo. Falta de controle de ativos em centenas de lojas. Ela estabeleceu uma única fonte de verdade, melhorando drasticamente a prontidão de inventário e auditoria. Ao simplificar a logística de reparo com um pool de empréstimos, garantimos o máximo de tempo de atividade para os serviços de campo. ### 5. Realmente útil ITAM para equipes remotas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** zafar a. | pilot, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** Economiza muito tempo no rastreamento, é como uma mistura entre planilhas, MDM e ITAM, integrações e automações. Todas as coisas importantes estão em um só lugar. A parte de recuperação remota é a melhor, no entanto. Nós apenas enviamos um link de retorno e etiqueta e somos notificados quando está a caminho de volta. 90% sem intervenção. Além disso, adoro os pequenos lembretes que ele envia aos usuários finais, é como ter um robô educado para lembrá-los em vez de mim. **O que você não gosta em Unduit?** Pode ser subjetivo, mas a interface do usuário fica um pouco desordenada em alguns lugares, especialmente na visualização de ativos. Por exemplo, há 6 colunas que não preciso e 2 que preciso, mas ainda não há como reorganizar ou ocultar coisas. Também gostaria de poder alterar detalhes para alguns usuários, mesmo que os dados sejam extraídos de integrações. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitas coisas para acompanhar, especialmente quando há tickets de suporte para resolver também. Mal preciso me preocupar com algo saindo do controle, se isso acontecer, simplesmente não é meu problema. Além disso, notei que estamos recebendo mais dispositivos de volta durante os desligamentos, então um monte de valor salvo + boa gestão de risco. ### 6. Gestão de ativos de TI econômica, ótimo suporte também! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan M. | Manager, Segurança de Redes e Computadores, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** Os chás de suporte deles são INCRÍVEIS. Mesmo que as coisas não dêem errado com frequência, quando algo acontece, obter ajuda ÚTIL é muito fácil. Além disso, gosto de ver onde e com quem os dispositivos estão, a maior parte é automatizada e me ajuda a manter o controle adequado. **O que você não gosta em Unduit?** O layout poderia ser melhor. Quero dizer, eles recentemente fizeram algumas mudanças nas funcionalidades das abas da plataforma, mas há mais para melhorar, como nos filtros de classificação. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos fazer tantas confirmações apenas para acompanhar onde cada ativo estava, e os dispositivos desapareciam de vez em quando. Isso nunca aconteceu com a Unduit, que nos ajudou a economizar muito tempo e PCs. ### 7. Plataforma personalizável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gulzeib A. | IT Helpdesk Lead, Telecomunicações, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** A equipe da Unduit cuidou de tudo para nós, permitindo-nos comprar e configurar os tablets, enviá-los, recebê-los de volta, armazená-los e reemiti-los sempre que quisermos, sem que precisemos fazer nada além de clicar. **O que você não gosta em Unduit?** Temos que entrar em contato com o suporte com mais frequência do que gostaríamos. O sistema de tickets é bom e tudo mais, mas poderia ser evitado com mais funcionalidades, como filtros e visualizações avançadas de inventário, para que eu não tenha que aplicar filtros toda vez. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O número de reclamações dos usuários finais reduziu significativamente desde que começamos a usar esta plataforma. Também economiza muito tempo e energia, especialmente quando já há tantos chamados. ### 8. Gestão Eficiente de Dispositivos Que Mantém Nossa Equipe em Movimento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew V. | Lead Business Analysts, Saúde, Bem-estar e Fitness, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** A melhor parte é a conveniência. Nossos dispositivos de equipe para reparo sem longas cadeias de aprovação ou papelada. A plataforma oferece total visibilidade do status do reparo, para que o TI não precise mais correr atrás de fornecedores. **O que você não gosta em Unduit?** Há uma curva de aprendizado para os usuários de primeira viagem, mas uma vez que a equipe se familiariza, o processo se torna suave. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos substituir tablets e laptops quebrados, o que era caro e desperdiçador. Agora, enviamos através da Unduit, rastreamos tudo online e os recebemos de volta em boas condições. Esta abordagem economiza dinheiro e apoia nossos objetivos de sustentabilidade ao estender a vida útil dos dispositivos. ### 9. Holistic ITALM, e descartes seguros que economizam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Head of People, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** Mover equipamentos de TI é uma coisa... Mas descartá-los pode ser uma bagunça. A Unduit nos dá tranquilidade com apagamentos em nível DOD que também seguem nossas políticas de sustentabilidade. Realmente gosto de como, às vezes, laptops que consideramos apenas material para reciclagem acabam valendo alguns 'dólares de bônus'...! **O que você não gosta em Unduit?** Muita coisa acontecendo... o que é bom, mas alguma coerência seria necessária para novos usuários. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organizar e limpar cada dispositivo foi uma dor de cabeça... mas não é mais..! realmente ajuda com auditorias com a certificação adequada também... ### 10. Ajuda-nos a rastrear, implantar e recuperar ativos globalmente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **O que você mais gosta em Unduit?** É mais do que um ITAM - nós o usamos para enviar hardware globalmente, comprar ativos e até recuperar laptops de pessoas remotas. **O que você não gosta em Unduit?** Algumas funcionalidades (como papéis de usuário ou filtros de pesquisa) podem ser reforçadas. Além de mais algumas integrações. **Que problemas Unduit está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não só nos ajuda com o rastreamento de ativos, mas também nos dá controle para implantar ativos globalmente e recuperá-los quando um funcionário é desligado. Isso é uma grande vitória e economia de tempo para nós. - [View Unduit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/unduit/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+13%3A04%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9cf50d95-07ab-4515-9d13-ecd5359493da&secure%5Btoken%5D=803ae971e6c72f73dee1d65af0ae4cbaadf1a5850e9c9d0bc0bf0c4e2d321f39&format=llm_user) ## Unduit Integrations - [BambooHR](https://www.g2.com/pt/products/bamboohr/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/pt/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - [Lark](https://www.g2.com/pt/products/lark-lark/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/pt/products/rippling/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/pt/products/workday-hcm/reviews) ## Unduit Features **Administração** - Gerenciamento de mudanças - Gestão de Ativos - Relatórios & Analytics **Inventário de Ativos** - Inventário de ativos de hardware - Inventário de ativos de software - Inventário de ativos na nuvem - Inventário de ativos móveis - Descoberta de ativos **Plataforma** - Em conformidade com a regulamentação - Registro de dispositivo - Configuração do dispositivo **Serviço de Atendimento** - Suporte técnico - Incidentes - Fluxo de trabalho do processo **Sistema Operacional** - Suporte a vários sistemas operacionais móveis - Suporte Apple - Suporte Android **Gestão** - Relatório - Console de Administração - Gerenciamento de Acesso - Gestão de Ativos - Ditado de Política **Agente AI - Gestão de Ativos de TI** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Segurança** - Gerenciamento de dispositivos - Alertas personalizados - Segurança **Funcionalidade** - Sistema de Bilhetagem - Registro de desempenho - Alertando - Automação **Gestão** - Gestão de Aplicações - Consolidação de aplicativos - Lista branca - Lista negra - Informações de uso **Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Mobilidade Empresarial** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão** - Painel Central - Gestão de Políticas de Ativos - Gestão de Riscos - Integrações ## Top Unduit Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,285 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,106 reviews)