A UMR oferece excelente suporte administrativo e serviço da equipe de gerenciamento de contas designada para o meu plano. Sempre que tenho uma reivindicação incomum que requer atenção extra ou perguntas respondidas, a UMR é muito rápida em responder e ser útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, o atendimento ao cliente para membros pode ser desafiador. Ser encaminhado para vários representantes antes de chegar ao representante de atendimento ao cliente que pode ajudar com uma dúvida sobre um EOB pode ser frustrante para os membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


