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Avaliações e Detalhes do Provedor UMR

UMR é uma administradora terceirizada (TPA), contratada pelo seu empregador, para ajudar a garantir que suas reivindicações sejam pagas corretamente, de modo que seus custos de saúde possam ser mantidos ao mínimo e você possa se concentrar no bem-estar.

Vendedor

United Health Care

Descrição do Fornecedor

UMR é uma administradora terceirizada (TPA), contratada pelo seu empregador, para ajudar a garantir que suas reivindicações sejam pagas corretamente, de modo que seus custos de saúde possam ser mantidos ao mínimo e você possa se concentrar no bem-estar.

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Avaliações UMR (3)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

OM

Usuário Verificado em Manufatura

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/15/2023

"Ótimo Suporte Administrativo"

4.5/5

O que você mais gosta UMR?

A UMR oferece excelente suporte administrativo e serviço da equipe de gerenciamento de contas designada para o meu plano. Sempre que tenho uma reivindicação incomum que requer atenção extra ou perguntas respondidas, a UMR é muito rápida em responder e ser útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UMR?

Ocasionalmente, o atendimento ao cliente para membros pode ser desafiador. Ser encaminhado para vários representantes antes de chegar ao representante de atendimento ao cliente que pode ajudar com uma dúvida sobre um EOB pode ser frustrante para os membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando UMR:

A UMR oferece um ótimo serviço aos empregadores. Ocasionalmente, os membros ficam frustrados por serem encaminhados por várias pessoas para obter uma resposta a uma pergunta. Acredito que a UMR cobra taxas administrativas justas aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é UMR E como isso está te beneficiando?

A UMR fornece serviços de TPA para nosso plano de saúde autofinanciado. A UMR processa reivindicações de forma eficiente para nosso plano, possui uma excelente equipe de suporte administrativo para nos ajudar na administração do nosso plano, oferece um aplicativo para os membros e ferramentas administrativas e relatórios em seu site para eu analisar o desempenho do nosso plano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PP

Usuário Verificado em Prática Médica

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/21/2024

"A UMR leva muito tempo para fazer as coisas."

1.5/5

O que você mais gosta UMR?

não há muito a elaborar. Não há nada de especial que se destaque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UMR?

Eles terceirizam muito e, quando você não tem problemas com isso, eles parecem ter "equipes especiais" para tudo, e é difícil acessar certos departamentos. Você tem que ligar várias vezes para saber como eles lidaram com as reivindicações inicialmente para serem resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PR

Pushpa R.

Laboratory Technician

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/23/2022

"UMR"

4.5/5

Descrever o projeto ou tarefa UMR ajudou com:

É útil pesquisar informações relacionadas ao paciente e informações de reivindicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta UMR?

É fácil acessar tudo que você precisa é um ID de paciente e Nome Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UMR?

Às vezes, para enquanto busca informações relacionadas ao paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando UMR:

É muito útil pesquisar informações dos pacientes e informações de reivindicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é UMR E como isso está te beneficiando?

É fácil e muito conveniente de usar e é muito útil para obter informações sobre reivindicações e economiza tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.