Avaliações e Detalhes do Produto Ultimo

Do ponto de vista da administração, a flexibilidade e a Ferramenta de Personalização Ultimo. É muito fácil ajustar o Ultimo às nossas necessidades. Além disso, a integração e a conexão com outras ferramentas são muito boas. Do ponto de vista do usuário, eu diria que você tem todas as informações acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão móvel tem seus benefícios, mas também muitos pontos problemáticos e muitas pessoas não estão satisfeitas com o fato de haver uma visão diferente, por exemplo, no trabalho para o planejador do trabalho e o artesão no tablet.

Também não gosto da evolução de que cada recurso vai custar extra, mesmo quando você já tem o plano premium e o recurso em si é um recurso central para a Gestão de Ativos Empresariais. Neste caso, isso deveria estar incluído.

O último ponto seria a falta de integração com o SharePoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das maiores forças do Ultimo é o alto nível de flexibilidade que oferece. Ao contrário de muitos pacotes de software que vêm como uma solução fixa, "aceite como está", o Ultimo permite que você molde o sistema para se adequar à sua organização. Você pode construir uma grande parte da plataforma por conta própria, criando tabelas de banco de dados, ajustando telas e configurando fluxos de trabalho. Essa liberdade significa que você pode adaptar o Ultimo aos seus próprios processos, em vez de ter que mudar seus processos para se adequar ao software.

O processo de implementação é outro grande ponto positivo. O Ultimo envolve ativamente o cliente na definição de requisitos e apoia uma transição suave do seu sistema antigo para o Ultimo. A abordagem deles faz com que a migração pareça tranquila, reduz o atrito e ajuda você a começar a operar de forma rápida e eficaz.

O suporte também é um ponto forte. A equipe é fácil de contatar, responde rapidamente e fornece orientações claras sempre que você tem uma dúvida ou precisa de ajuda para construir algo. Um suporte ao cliente forte é especialmente importante quando você está desenvolvendo e configurando partes do sistema por conta própria, e o Ultimo oferece isso muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhum ponto negativo real sobre o Ultimo. A única coisa a ter em mente é o uso de pontos de configuração quando você quiser fazer suas próprias alterações. Se você fizer muito desenvolvimento, pode precisar de pontos de configuração adicionais ao longo do tempo. Felizmente, eles podem ser comprados facilmente, então é mais uma consideração prática do que uma desvantagem real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um programa bem protegido com poucas soluções alternativas possíveis, garantindo que os processos dentro da gestão de ativos permaneçam bem assegurados. Você pode registrar tudo nele, o que facilita a gestão e o registro de assuntos. Uma solução EAM agradável, desde que bem gerida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva bastante tempo para ensinar bem o sistema às pessoas. Como é estruturado de forma tão rígida, as expansões são limitadas e às vezes parece complicado fazer ajustes. Implementar alterações conforme desejado nem sempre é fácil por isso. Por exemplo, acho a IA ainda muito limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Ultimo um sistema muito amigável e intuitivo. O software é fácil de navegar e oferece uma ampla gama de funcionalidades através de seus muitos módulos, que fornecem um forte suporte de backend para o Departamento Técnico. Uma das características mais úteis é como as ordens de serviço são geradas automaticamente e claramente exibidas dentro do sistema, o que é especialmente valioso para a manutenção preventiva. Isso ajuda a garantir que as tarefas sejam agendadas e concluídas no prazo, sejam elas mensais, semestrais ou anuais. No geral, o Ultimo é uma ferramenta eficaz que ajuda o Departamento Técnico a se manter organizado e a manter o controle sobre o planejamento de manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, fazer upload de grandes conjuntos de dados no Ultimo pode ser desafiador, especialmente para iniciantes. Para usar essa funcionalidade de forma eficaz, é necessário um treinamento adequado e claro para que os usuários compreendam o processo e possam evitar problemas comuns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Ultimo é que o programa está em constante desenvolvimento e se adapta bem à nossa empresa. Graças à boa integração feita pelo vosso parceiro Pontifexx, as nossas empresas irmãs também preferem o Ultimo. Devido à resposta rápida e à comunicação clara e aconselhamento da Pontifexx, podemos adaptar bem o nosso pacote à nossa empresa e a outras empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não achamos agradável aplicar pontos de configuração em UCT no Ultimo e fazer o usuário pagar custos adicionais se um certo número de pontos for excedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manuseio simples e muito fácil de usar. Existem muitas possibilidades de adaptar o sistema às necessidades e processos operacionais. Através da importação de dados própria, os dados também podem ser integrados mais facilmente. Com os consultores Ultimo, é possível uma implementação descomplicada dos próprios desejos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ultimo não pode ser validado no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Ultimo porque o programa é simples e fácil de aprender, especialmente para funcionários mais velhos. Isso o torna muito útil. Como gerente de aplicações, posso fazer pequenas adaptações diretamente ou experimentar e testar sugestões, permitindo que ajustemos continuamente todo o processo às nossas necessidades. Podemos documentar nossos pedidos sem problemas e gerenciar documentos relacionados aos ativos. O uso de linhas de inspeção digital pela manutenção facilita nosso trabalho. Mesmo quando um funcionário não consegue avançar com sua tarefa, um colega pode intervir sem explicações adicionais. Além disso, já recomendei o Ultimo, pois é simples, fácil de usar e financeiramente transparente e acessível em comparação com outras soluções de software como o SAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, temos mais um problema de hardware, pois nossos colegas da manutenção estavam trabalhando com tablets desatualizados, o que levou a longos tempos de carregamento de página para página. Além disso, ainda não desenvolvemos completamente nosso processo e trabalhamos muito através da estrutura do Explorer, o que não nos permite atribuir uma determinada instalação várias vezes a uma parte. Para isso, frequentemente precisamos registrar instalações vazias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que o Ultimo é tão flexível e que você pode encontrar uma solução para qualquer problema. Você pode facilmente criar uma tabela extra e, ao vinculá-la, por exemplo, à sua tabela de espaço ou tabela de objetos, cria-se facilmente um novo campo que pode ser registrado. Isso faz com que o Ultimo se adapte ao processo de trabalho. A configuração inicial do Ultimo ocorreu sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez o portal de autoatendimento pudesse ser um pouco mais inteligente. Cada pergunta/solicitação é diferente. Seria bom que, ao fazer uma pergunta e dar uma resposta, você pudesse ajustar o fluxo com base na sua resposta. Talvez também seja útil se você puder criar uma notificação por voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muitas opções para personalizar o software você mesmo para seus próprios processos de trabalho. O software é fácil de usar e intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode demorar muito tempo até que um pedido de ajuste seja realizado. Essa é uma área para melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.