A Udesk é uma provedora chinesa de soluções de inteligência artificial e serviços de marketing, que se baseia em inteligência artificial, big data, computação em nuvem e outras tecnologias centrais para criar soluções integradas para o ciclo de vida completo do cliente. A Udesk possui uma matriz completa de produtos, aplicando tecnologia de inteligência artificial à aquisição de clientes de marketing da empresa, gestão de vendas, atendimento ao cliente e serviços compartilhados intra-empresariais e outros cenários, para bens de consumo, manufatura, ciências da vida, automotivo, empresas estatais centrais, governo digital, finanças e outras indústrias para fornecer soluções personalizadas, ajudando de forma abrangente as empresas a alcançarem a transformação digital, sendo confiada por muitos dos 500 maiores clientes do mundo e dos 500 maiores da China.
Vendedor
UdeskIdiomas Suportados
Afrikaans, Arabic, Assamese, Belarusian, Bengali, Bulgarian, Catalan, Danish, German, Greek, English, Persian, Finnish, French, Irish, Hungarian, Indonesian, Icelandic, Japanese, Korean, Malay, Dutch, Norwegian, Spanish, Serbian, Thai, Turkish, Vietnamese
Descrição do Produto
Udesk é um provedor chinês de soluções de inteligência artificial e serviços de marketing, que se baseia em inteligência artificial, big data, computação em nuvem e outras tecnologias centrais para criar soluções integradas de ciclo de vida do cliente. Udesk para empresas fornece acesso a todos os canais de cobertura (telefone, atendimento ao cliente online, aplicativo móvel, WeChat, microblogging, SMS, caixas de correio, web, pequenos programas), cobertura de todo o cenário (aquisição de clientes, autoatendimento inteligente, consultoria pré-venda, serviço de despacho no local, telemarketing, visitas de retorno de cuidado ao cliente, consultoria pós-venda, serviços internos) plataforma de atendimento ao cliente, visando melhorar a eficiência do serviço da equipe de atendimento ao cliente, reduzir os custos de serviço da equipe operacional, aumentar a satisfação e a lealdade do cliente. Udesk fornece às empresas uma plataforma de atendimento ao cliente que cobre todos os canais (telefone, atendimento ao cliente online, aplicativo móvel, WeChat, Weibo, SMS, e-mail, web, pequeno programa) e todos os cenários (aquisição de clientes, autoatendimento inteligente, consultoria pré-venda, serviço de despacho no local, vendas eletrônicas, visitas de cuidado ao cliente, consultoria pós-venda e serviço interno), visando melhorar a eficiência do serviço das equipes de atendimento ao cliente das empresas, reduzir os custos operacionais das equipes de operação e aumentar a satisfação e a lealdade do cliente.
Visão Geral por
udesk xia
