# TruVideo Reviews **Vendor:** TruVideo **Category:** [Software de Reparo Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/auto-repair) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About TruVideo As concessionárias que utilizam o aplicativo TruVideo Sales começam a construir um relacionamento com o cliente antes mesmo de ele pisar no local, enviando vídeos personalizados de apresentação tanto do exterior quanto do interior do carro à venda. Os agentes de vendas destacam as características que são importantes para seu cliente específico e se diferenciam da concorrência local. ## TruVideo Reviews ### 1. Uma ótima maneira de construir confiança e valor com seus clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **O que você mais gosta em TruVideo?** Truvideo é extremamente fácil de usar. Desde a criação do vídeo até o envio do vídeo para o cliente, passando pelo envio de uma estimativa para o cliente e a comunicação com o cliente. Tudo funciona perfeitamente e em conjunto para tornar nossas vidas e as vidas dos clientes mais fáceis. **O que você não gosta em TruVideo?** Às vezes, pode haver problemas ao tentar fazer upload de vídeos do lado do técnico. Além disso, é frustrante se você acidentalmente parar um vídeo e depois lembrar de algo que deveria ter adicionado. Seria benéfico poder voltar ao final de um vídeo que foi "parado" e adicionar algo adicional ou editar vídeos antes de serem enviados ao assessor/cliente para revisão. Houve momentos em que comecei um vídeo longo e apertei o botão de parar em vez do botão de pausar e tive que refazer todo o vídeo porque não consegui voltar. Além disso, embora haja relatórios de clientes, há algumas áreas onde gostaria que permitisse ajustar ainda mais os relatórios para filtrar certas coisas. Por exemplo, o filtro de quilometragem é muito grande (1-30k milhas) em vez de permitir que você adicione seu próprio filtro personalizado (1-1000 milhas, por exemplo). **Recomendações a outras pessoas considerando TruVideo:** Considere o que o TruVideo tem a oferecer do ponto de vista dos clientes. Os clientes verão valor no que o produto tem a oferecer? Isso aumentará seu negócio/receita em comparação com o que você oferece agora? Outras lojas na sua área de especialização oferecem esses tipos de serviços? Esta é uma ótima maneira de se destacar entre outras lojas. **Que problemas TruVideo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Existem muitos benefícios em usar este software. 1) Ele cria valor para o cliente porque eles podem nunca ver as partes do carro que mostramos e permite que vejam as coisas através dos olhos de um técnico. 2) Facilita muito a comunicação com clientes que são familiarizados com tecnologia e também com clientes que são muito ocupados, pois podemos enviar o vídeo e uma estimativa de todo o trabalho recomendado/necessário e tudo o que o cliente precisa fazer é apertar um botão para nos dar o aval. 3) Isso nos permite manter um registro de certas coisas nos veículos, como danos ou serviços recomendados, para que sempre tenhamos algo para consultar e voltar a verificar. 4) Muitos outros concessionários não oferecem este serviço e é um bônus para os clientes que os fará querer voltar. ## TruVideo Discussions - [Para que é usado o TruVideo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-truvideo-used-for) - [View TruVideo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/truvideo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+05%3A55%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=715a2579-d2bf-4cb8-b9bd-1cb344f8740d&secure%5Btoken%5D=7750f13850d770e80abf634028315ab7d79cdb23fc353d865e9dd27f3add5f2c&format=llm_user) ## Top TruVideo Alternatives - [AutoLeap](https://www.g2.com/pt/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (728 reviews) - [Tekmetric](https://www.g2.com/pt/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (478 reviews) - [Shopmonkey](https://www.g2.com/pt/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)