Avaliações e Detalhes do Produto TrustMate.io

Os widgets personalizáveis exibem de forma proeminente as avaliações em todo o meu site, aumentando as taxas de conversão e instilando confiança nos potenciais compradores. Além disso, o recurso de mediação do TrustMate.io tem sido inestimável para lidar com raras avaliações negativas, permitindo-me comunicar com clientes insatisfeitos e manter uma reputação online positiva. Os relatórios e análises abrangentes forneceram insights valiosos para tomar decisões baseadas em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei a interface de usuário/experiência do usuário do TrustMate.io bastante desafiadora para navegar e entender. Não parece haver um fluxo claro ou layout intuitivo, tornando difícil para mim descobrir por onde começar ou quais passos seguir em seguida. A falta de tutoriais em vídeo abrangentes ou guias aumentou minha confusão, pois os vídeos existentes são breves, às vezes carecem de narração e nem sempre refletem a versão atual do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele integra-se com o Shopify. Esse era o principal caso de uso, pois estávamos pagando muito dinheiro mensalmente para o concorrente e precisávamos encontrar uma opção mais barata. O Trustmate faz o trabalho por 50% menos do custo que estávamos pagando. Ele também se integra com o Google e o FB, então você pode extrair avaliações dessas plataformas também, o que é prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

100% UX e UI e eles também poderiam integrar com mais plataformas de avaliação para que você possa extrair avaliações e publicá-las de uma vez. UX/UI poderia ser melhorado e não é tão refinado quanto deveria, especialmente para um aplicativo que está no mercado há muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de implementação

Boa entregabilidade de convites por e-mail.

Teste A/B de convites

Upload manual e automático do banco de dados de clientes.

Integração com GMB

Respostas automáticas com conjunto de textos predefinidos.

Sugestões automáticas ao revisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é desafiadora no início, mas fica OK quando você se acostuma com ela.

Sem opção para receber resumo das avaliações por e-mail (apenas estatísticas) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom documentação e opções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções da página da empresa poderiam oferecer mais oportunidades de personalização, mas como está, ainda é suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o Trustmate há quase 2 anos e coletar avaliações é muito fácil. Duas vezes eu não soube como implementar um recurso e recebi ajuda via chat em minutos.

Obrigado!

Detlef Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas funcionalidades e possibilidades que é difícil saber tudo o que é possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trustmate é muito intuitivo de usar, fácil de personalizar, tem uma aparência muito boa na loja e a equipe por trás dele é simplesmente fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os visitantes não podem ocultar o widget enquanto navegam no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração perfeita com CMS.\nWidgets personalizáveis agradáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda esperando que o TrustMate seja considerado entre os parceiros de avaliação suportados pelo Google. Capacidade de personalizar as palavras dos e-mails no nível das estrelas (textos piores e melhores). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o TrustMate desde que apareceu pela primeira vez no Appsumo para o meu e-commerce. Nunca precisei de outra ferramenta. Vale totalmente o seu valor e torna minha estratégia de avaliação simples e centralizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração no início é um pouco complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu confio mais no Trustmate do que no TrustPilot, pois li algumas histórias de terror de usuários quando estava pesquisando sobre o TrustPilot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Está ótimo até agora. Eu só preciso de mais avaliações de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Velocidade de coleta de avaliações de alta qualidade, que são longas, temáticas e cheias de palavras-chave graças ao sistema de DICAS CLICÁVEIS embutido. Vale a pena notar que posso definir dicionários com essas dicas e adaptá-los à minha indústria e à forma como as pessoas falam sobre meus produtos. Não há outra ferramenta no mercado que possa oferecer isso. É uma ideia revolucionária. Adicionando muito conteúdo gerado pelo usuário valioso ao meu site todos os dias.

Também gosto de como essas avaliações são apresentadas através de diferentes widgets nas minhas páginas de produtos, mostrando também fotos tiradas por clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontro nada de que eu não goste neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.