# TrustID Reviews
**Vendor:** TrustID  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About TrustID
Autenticação automática de chamadas.






- [View TrustID pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/trustid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+02%3A24%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fc9320f9-985d-4e31-9079-a2a85b9ed029&secure%5Btoken%5D=fd048bf66f804fc9a84deede693f7d56db94041a4c8c970fba02d8e0cd8aace1&format=llm_user)

## TrustID Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top TrustID Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,010 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,513 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)