Avaliações e Detalhes do Produto Trustero

Sem dúvida, a plataforma impulsionada por IA deles é a melhor parte. É incrivelmente intuitiva e fácil de usar, oferecendo uma riqueza de informações e orientações em cada etapa do processo. Uma das características de destaque da plataforma são seus conectores integrados a ferramentas de terceiros, que coletam evidências automaticamente — um grande destaque. Além disso, eles têm uma equipe de GRC muito experiente — realmente um ótimo grupo para se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais — enquanto continuam a aprimorar sua plataforma, houve alguns pequenos bugs com o lançamento das novas atualizações, o que é completamente compreensível. Estando na mesma área, sei o quão desafiador pode ser implementar mudanças em um sistema ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma deles fornece instruções passo a passo para guiá-lo na preparação para a auditoria SOC 2 e oferece conformidade contínua para garantir que você esteja bem e se mantenha atualizado sobre quaisquer novos itens! Gostamos das verificações para garantir que toda a nossa equipe tenha MFA habilitado em todos os nossos serviços. Assim, podemos em uma única plataforma verificar todos os nossos serviços que poderiam estar expostos durante nossa auditoria.

Eles forneceram à nossa equipe um kit completo de políticas e controles automatizados para garantir que pudéssemos testar nossas políticas, carregar evidências, se necessário, ou obter provas automatizadas de todos os nossos diversos fornecedores/soluções SAAS (ou seja, AWS, Github e Google Workplace). A facilidade de integração com todos os nossos diferentes serviços é realmente o que nos fez optar pelo Trustero.

A varredura de auditoria de IA fornece itens de ação para resolver quaisquer controles que não estejam passando, o que é enorme e nos permitiu fazer os ajustes adequados necessários para estarmos confiantes ao entrar no nosso período de auditoria.

O suporte ao cliente e a integração são incríveis. Eles estão lá para você em cada etapa do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos nenhuma desvantagem. A equipe lá é super prestativa e abordou quaisquer preocupações que tivemos durante o período de pré-auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Trustero para alcançar a conformidade com SOC 2 Tipo 2, e a experiência tem sido excepcional. A ferramenta nos forneceu todo o conhecimento necessário para elaborar nossas políticas iniciais, tornando o processo simples e eficiente.

Um dos maiores destaques tem sido a equipe de suporte—são verdadeiros especialistas na área. Cada interação foi útil e profissional, tornando toda a jornada de conformidade muito mais tranquila. Ao longo do último ano, o Trustero demonstrou um compromisso com a melhoria contínua, aprimorando consistentemente a plataforma com base no feedback.

Graças ao Trustero, agora completamos com sucesso duas auditorias com facilidade. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada que eu não tenha gostado da ferramenta—tem sido incrível do início ao fim. Se há algo que eu não gostei, foi tentar conduzir uma organização através da conformidade SOC 2 antes de termos o Trustero. Isso foi difícil! Com o Trustero, o processo se tornou muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Exceto pelos auditores, ninguém gosta do SOC2. É um processo doloroso e burocrático. Saber o que é necessário e coletar todas as evidências tira tempo da minha equipe que deveria ser gasto desenvolvendo novos produtos. A plataforma da Trustero torna esses requisitos claros e faz um trabalho respeitável na coleta de dados usando receptores automatizados, mantendo o envolvimento humano na coleta de evidências ao mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trustero é uma empresa jovem com um produto em rápida evolução. No curto período em que usamos a plataforma, tivemos várias revisões tanto da plataforma quanto da documentação do modelo, o que nos fez precisar revisitar áreas que já havíamos coberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este foi o nosso primeiro ano, nossa empresa estava se preparando para a auditoria SOC 2 e a plataforma de automação de conformidade Trustero tornou o processo muito tranquilo. A plataforma foi muito fácil de implementar e nos guiou passo a passo sobre o que preparar em termos de políticas e documentação para nossa Auditoria SOC2. A plataforma é muito orientada por IA e as integrações que a Trustero usa para coletar informações de ferramentas existentes (GitHub, Slack, Jira) e serviços em nuvem como nosso ambiente em nuvem (AWS) realmente agilizam o processo e economizam tempo ao coletar evidências para a auditoria. O melhor de tudo é que a ferramenta oferece visibilidade em tempo real do status de conformidade, permitindo-nos resolver rapidamente quaisquer lacunas abertas que possam aparecer antes que impactem a revisão da auditoria com os recursos de colaboração em equipe da plataforma. Além disso, a equipe de suporte e conta da Trustero é muito responsiva e ajuda dando sugestões e dicas sempre que necessário. Eu recomendo muito o Trustero! Organizações com recursos limitados de conformidade encontrarão nesta plataforma a solução para alcançar a conformidade SOC2! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a plataforma Trustero é ótima, no entanto, devido à sua juventude e crescimento, houve algumas vezes em que tivemos que fazer várias revisões do que estava na plataforma em comparação com a documentação do modelo. Experimentamos um pequeno bug na seção de upload de gerenciamento de fornecedores, mas a equipe de suporte foi rápida em ajudar a resolver o problema. A empresa se esforça para melhorar seu sistema e processos e fornecer o máximo de documentação em sua base de conhecimento, o que é muito útil ao solucionar problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trustero ajudou minha organização com a conformidade SOC 2, antes do Trustero, eu estava sobrecarregado com o grande volume de trabalho que estava à minha frente, mas as ferramentas e plataformas do Trustero realmente aliviaram minha carga de trabalho. Desde as políticas modeladas, receptores para conectar a outras ferramentas como minha plataforma de RH, tudo é fácil de usar e navegar. Eles até têm um ótimo recurso que permite responder a questionários de segurança usando um modelo de IA treinado em seus documentos de política. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as atualizações não são tão bem anunciadas quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é extremamente acessível e fácil de trabalhar. Nós demos a eles nossas restrições de tempo e toda a dor de cabeça com a qual estávamos lidando, e eles tiveram flexibilidade suficiente para trabalhar dentro de nossas limitações. Todos são genuínos e o tipo de pessoas com quem você quer fazer negócios.

Preço justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada ainda. Eles são sólidos e sinto que sempre lidaram conosco de forma justa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super amigável ao cliente. Eles eram os especialistas e, para alguém que não tinha ideia do processo SOC2, tornaram super fácil para mim aprender e entender o que eu precisava para me tornar compatível com SOC2. A Trustero tinha uma biblioteca de políticas que essencialmente nos economizou muito tempo em ter que redigi-las do zero. Os receptores automáticos para plataformas como Git, Google Business também ajudaram a identificar quaisquer áreas de não conformidade e foram capazes de resolvê-las rapidamente. Eles também ofereceram um Auditor SOC2 pelo único preço que pagamos e tornaram tudo muito mais fácil de um ponto de vista de ponta a ponta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A UX da plataforma poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter as ferramentas com painéis, juntamente com a orientação da nossa equipe de contas, nos tranquilizou de que estávamos preparados para nossa auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das nossas informações foram geridas fora do Trustero no Google Docs, por isso é confuso saber qual é a informação correta a usar durante uma auditoria. Mas ouvi dizer que a conectividade com o Google Docs está chegando em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como a experiência é personalizada e de quanto suporte eles fornecem ao longo do caminho. Realmente precisávamos iniciar nossos processos de conformidade e a Trustero foi o único fornecedor que realmente ouviu nossas necessidades, personalizou um plano e tornou o processo tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento. Tudo funciona melhor do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.