# TruOps Reviews **Vendor:** TruOps **Category:** [Software de Gestão de Vulnerabilidades Baseada em Risco](https://www.g2.com/pt/categories/risk-based-vulnerability-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About TruOps Criada a partir de três décadas de experiência em segurança, risco e garantia de conformidade, a plataforma de governança, risco e conformidade TruOps transforma funções de risco isoladas em um abrangente Centro de Operações de Risco. Projetada para integrar e automatizar de forma inteligente funções críticas de GRC, a TruOps simplifica os processos de segurança, risco e conformidade que as organizações precisam para gerenciar e controlar o risco de forma eficaz e fornece o "Mãe" de todos os painéis de visualização única. Aproveite a tomada de decisão rápida e precisa baseada em risco, apoiada por uma visibilidade clara e uma visão instantânea de suas posturas atuais de risco e conformidade. Promova eficiência e economia de custos incorporando fluxos de trabalho automatizados em toda a sua organização, fomentando uma estrutura de governança, risco e conformidade (GRC) resiliente. TruOps oferece: VISIBILIDADE APRIMORADA COM IA Clark é um assistente inteligente que fornece uma visão instantânea e clara das suas lacunas de conformidade, segurança e risco de terceiros em um único painel. FUNCIONALIDADE MULTI-TENANT A funcionalidade multi-tenant permite uma supervisão consolidada de gerenciamento de risco para múltiplas localizações ou divisões de negócios. RELATÓRIOS E PAINÉIS PERSONALIZADOS Faça uma pergunta ao Clark em inglês natural e receba instantaneamente um relatório personalizado do seu risco e recomendações. PRONTIDÃO REGULATÓRIA Identifique, avalie e mitigue o risco de conformidade e regulatório. VALOR IMEDIATO Reduza custos e experimente um rápido ROI através de automação, colaboração e processos simplificados. MONITORAMENTO CONTÍNUO DE CONTROLES Dados em tempo real capacitam suas equipes de segurança e conformidade a gerenciar e controlar o risco da sua organização. ## TruOps Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam o **suporte ao cliente responsivo** da TruOps, recebendo assistência especializada de forma consistente durante toda a sua experiência. (10 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do TruOps, achando-o eficaz para processos de gestão de risco simplificados. (8 reviews) - Os usuários valorizam a **alta personalização** do TruOps, facilitando soluções sob medida que melhoram a gestão de riscos e a experiência do usuário. (7 reviews) - Os usuários valorizam as **opções de personalização** do TruOps, melhorando a usabilidade e facilitando soluções de gerenciamento de risco personalizadas. (6 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** do TruOps, aumentando a eficiência nos processos de gestão de risco e acesso de usuários. (5 reviews) - Disponibilidade de Suporte (5 reviews) - Útil (4 reviews) - Ajuda da Equipe (4 reviews) - Qualidade da Equipe (4 reviews) - Intuitivo (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que a **configuração complexa** do TruOps é demorada e desafiadora, impactando a usabilidade geral. (3 reviews) - Os usuários acham que o TruOps tem uma **curva de aprendizado difícil** , citando sua interface não intuitiva e fluxos de trabalho complexos. (3 reviews) - Os usuários acham as **capacidades de relatório inadequadas** do TruOps frustrantes, especialmente para a visualização de dados da liderança executiva. (3 reviews) - Os usuários criticam o TruOps por suas **capacidades limitadas de relatórios** , que dificultam a visibilidade eficaz dos dados para a liderança. (3 reviews) - Os usuários acham o TruOps **não intuitivo** , pois a interface complexa dificulta a facilidade de uso, especialmente para os novatos. (3 reviews) - Relatar Problemas (3 reviews) - Complexidade (2 reviews) - Relatório Ruim (2 reviews) - Melhoria de UX (2 reviews) - Implementação Complexa (1 reviews) ## TruOps Reviews ### 1. Poderosa ferramenta com excelente atendimento ao cliente e expertise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan H. | Director, Information Security and Risk, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** A melhor coisa sobre o TruOps é que a ferramenta é extremamente poderosa e flexível. Existem muitas maneiras de usá-la, desde a gestão de riscos e problemas até avaliações (tanto de risco quanto de fornecedores). O atendimento ao cliente ainda é o melhor que já experimentei com qualquer fornecedor de soluções e não só você recebe suporte de primeira linha, como também o obtém de especialistas em risco/GRC que fornecem valor consistente para ajudá-lo ao longo de sua jornada. **O que você não gosta em TruOps?** A ferramenta pode ser um pouco não intuitiva. Seria útil ter assistentes ou etapas simples para usar recursos simples. A personalização é importante, mas pode tornar as coisas simples mais difíceis. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Percepção contínua e monitoramento de riscos, conformidade e terceiros. Isso nos beneficia ao centralizar os dados de risco e os processos para medir esse risco. Além disso, o mapeamento para regulamentações nos permite entender nossa postura a partir de uma variedade de ângulos. ### 2. TruOps - GRC Adequado para muitas organizações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rich P. | Info Security Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Fiquei impressionado com a TruOps por sua equipe responsiva e de apoio. O suporte ao cliente é fantástico, sempre disposto a ir além e ansioso para colaborar em novos pedidos de funcionalidades. A TruOps tem sido um parceiro confiável em nos ajudar a atender nossas necessidades de GRC. **O que você não gosta em TruOps?** Embora o TruOps tenha sido eficaz no geral, a plataforma, como muitas outras plataformas GRC, poderia ser mais amigável, especialmente para os usuários não-GRC que podem achar a interface um pouco complexa. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TruOps desempenhou um papel crucial na simplificação do nosso processo de auditoria SOC2, reduzindo o que costumava levar meses para apenas dias com os auditores. Os fluxos de trabalho eficientes da plataforma e as ferramentas de automação tornaram fácil gerenciar e organizar os requisitos de auditoria sem depender de planilhas do Excel. ### 3. Revisão do TruOps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olu B. | Integrated Risk Management and Compliance Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **O que você mais gosta em TruOps?** Progresso e atualizações consistentes das reuniões. **O que você não gosta em TruOps?** Eu realmente não tinha um projeto específico para trabalhar com a TruOps. Eu estava de reserva. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum projeto foi atribuído a mim, mas adorei ver cada progresso nas reuniões. ### 4. 4 anos de TruOps **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mary S. | Conference Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Uma vez que aprendi a ferramenta, achei simples de gerenciar, em vários módulos e recursos. TruOps inclui muitos recursos e módulos com bastante personalização. Fácil para os usuários em toda a empresa aprenderem. Avaliações personalizadas e painéis ajudam a conduzir a conversa com a liderança. Capacidade de trabalhar facilmente com Sailpoint para acesso e revisão de usuários. O acesso baseado em funções é fácil de configurar e modificar. Modelos de comunicação personalizáveis e cronogramas para fluxos de trabalho em cada módulo. **O que você não gosta em TruOps?** Alguns dos fluxos de trabalho incluem proteção adicional para garantir que os usuários estejam tomando as etapas corretas, o que pode parecer um pouco pesado em cliques para os usuários. Os organogramas são mais desafiadores de gerenciar no TruOps. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando a tornar os usuários responsáveis pela mitigação dos riscos que suas aplicações possuem. ### 5. Módulo de Gestão de Riscos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Em caso de problemas, a equipe oferece suporte imediato e sempre amigável. **O que você não gosta em TruOps?** Às vezes, a implementação de novas funcionalidades demora. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pesquisas automatizadas para nossos fornecedores. ### 6. A TruOps realmente entende os detalhes do domínio GRC e entrega **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** O que mais aprecio na TruOps é a equipe excepcional com a qual interagi. Era consistentemente o mesmo grupo de indivíduos altamente conhecedores que não apenas conhecem seu produto de ponta a ponta, mas também têm um profundo entendimento do cenário de GRC. Desde o Gerente de Sucesso do Cliente até a pessoa que direciona meus pedidos, o tratamento de luva branca me faz sentir como o cliente mais valorizado. Eles estão sempre disponíveis e são responsivos, ouvem atentamente meus pedidos e garantem total compreensão antes de agir. A entrega deles é rápida e a documentação é clara. A equipe tem uma paciência infinita. Acho que o próprio produto é projetado para autoatendimento, é direto e altamente flexível, com uma interface limpa e amigável. **O que você não gosta em TruOps?** Com base nas minhas interações até agora, não encontrei nenhuma desvantagem. O produto oferece um ótimo valor e se integra bem com outros aplicativos. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A TruOps está aprimorando nosso programa de Gestão de Riscos ao adicionar uma camada de automação. Utilizamos o TruOps para realizar nossas avaliações de risco de segurança, que anteriormente eram geridas através de planilhas. Agora, podemos realizar avaliações de risco com base em vários frameworks da indústria, como ISO 27001, NIST 800-53, NIST CSF, entre outros. A transição para esses frameworks manualmente exigiria um esforço substancial. Com o TruOps, as pontuações de risco das avaliações são calculadas automaticamente. Usamos a plataforma para documentar riscos, incluindo o processo de aprovação e tratamento de riscos. Além disso, podemos gerar facilmente relatórios para apresentações a líderes executivos. O TruOps também nos ajuda a gerenciar problemas e exceções. ### 7. Revisão do TruOps (Usuário de 3,5 anos) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em TruOps?** A flexibilidade da equipe TruOps, eles estão sempre dispostos a revisar solicitações e questões para chegar a uma solução que funcione para nossa organização. **O que você não gosta em TruOps?** Não tenho preocupações negativas neste momento. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TruOps não está resolvendo problemas, nós o usamos como uma ferramenta GRC, para completar avaliações de Conformidade, Gestão de Risco e TPRM InfoSec. ### 8. Pesquisa TruOps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **O que você mais gosta em TruOps?** Fácil entrar em contato com alguém. O suporte responde rapidamente. **O que você não gosta em TruOps?** Algumas configurações não foram configuradas corretamente, mas eles conseguiram resolvê-las rapidamente. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permita-nos enviar problemas e exceções para que não sejam esquecidos. Também permita-nos integrar com nossas ferramentas de varredura de vulnerabilidades para que tudo esteja em um só lugar. ### 9. A equipe de suporte é muito fácil de trabalhar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em TruOps?** Podemos solicitar a personalização da interface do usuário da maneira que desejamos. **O que você não gosta em TruOps?** A ferramenta truops está ok! Ainda não tenho nenhuma área de desagrado! **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** truops pode combinar nossas descobertas do MS defender e do Qualys juntas. ### 10. Boa experiência até agora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **O que você mais gosta em TruOps?** TruOps é fácil de usar; pode ser personalizado de acordo com os requisitos. **O que você não gosta em TruOps?** A quantidade de automação e os bugs identificados durante a integração foram muito desconfortáveis. No entanto, atualmente os bugs estão sendo corrigidos. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está ajudando a realizar as atividades de TPRM. ### 11. Muito eficaz ferramenta de GRC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith B. | CISO, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** O que eu mais gosto no TruOps é sua facilidade de uso, personalização, suporte ao cliente responsivo e capacidades de automação e integração, que simplificam os processos de gerenciamento de riscos. Nossos usuários e administradores acham o trabalho com o produto fácil e eficaz. **O que você não gosta em TruOps?** O que eu não gosto no TruOps são suas capacidades de relatórios para a liderança executiva e a configuração inicial complexa que demorou muito tempo. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Risco de Terceiros Fornecedores. Validação de conformidade regulatória. ### 12. Altamente Configurável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Aprecio como a ferramenta pode ser configurada para atender às necessidades específicas da sua organização - não importa o tamanho ou a complexidade. **O que você não gosta em TruOps?** Com alta configurabilidade, vem alta complexidade. Garantir que a configuração seja apropriada e testada é fundamental para o sucesso da ferramenta. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de rastreamento e relatório de problemas e riscos. ### 13. Embora recomendemos a plataforma, a interface do usuário pode ser confusa. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Plataforma abrangente de GRC, com integrações. O suporte ao cliente é realmente ótimo e responsivo. **O que você não gosta em TruOps?** Relatórios Nativos e coesão dos diferentes módulos **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Formalizar um processo de gestão de risco cibernético e fornecer uma visão holística única do risco cibernético. ### 14. A TruOps nos ajudou com avaliações de conformidade, permitindo-nos configurá-la exatamente como precisávamos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação Ferroviária | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Todas as configurações que eu poderia fazer, importando dados de avaliações anteriores, melhorias frequentes, ótimo suporte ao cliente, eles levaram em consideração as melhorias que fiz, integração com outros sistemas. **O que você não gosta em TruOps?** Os relatórios poderiam ser aprimorados para facilitar a visualização de dados de alto nível pela liderança. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizar processos repetitivos, capacidade de reutilizar informações, definir aprovações e outras configurações exatamente como eu precisava ### 15. Tive uma boa experiência em relação à realização de avaliações de risco e mapas de calor. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Eles têm uma boa plataforma para avaliações de risco e mapa de calor. **O que você não gosta em TruOps?** Eles precisam trabalhar mais na criação de relatórios automatizados e o painel de perfil de risco pode ser melhorado. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a obter um mapa de calor para cada avaliação, o que nos ajuda a ver a postura de segurança de um fornecedor. ### 16. TruOps é uma ótima plataforma GRC. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Facilidade de Uso, Suporte ao Cliente, Frequência de Uso e Facilidade de Integração **O que você não gosta em TruOps?** Usando a plataforma para criar relatórios de avaliação **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tornando a plataforma mais amigável para o usuário ### 17. Ótimo aplicativo, ótimo suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em TruOps?** Sua facilidade de uso e equipe de suporte fantástica **O que você não gosta em TruOps?** Nada que eu tenha experimentado. Tudo funciona bem. **Que problemas TruOps está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a identificar riscos e problemas - [View TruOps pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/truops-truops/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+03%3A21%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bf1932b9-5ac8-4e8f-be19-5c8682259141&secure%5Btoken%5D=2d25d3bd64646c80586a7ed03f05f5fe2ee8769fd8d9cab6429647490787c1ff&format=llm_user) ## TruOps Features **Análise de Risco** - Pontuação de Risco - Relatórios - Priorização de Riscos **IA generativa** - Geração de Texto **Avaliação de vulnerabilidade** - Varredura de vulnerabilidades - Inteligência de vulnerabilidade - Dados contextuais - Painéis **IA Generativa - Conformidade de Segurança** - Risco Preditivo - Documentação Automatizada **Monitoramento - Gestão de Riscos de TI** - Monitoramento de IA **Automação** - Correção automatizada - Automação do fluxo de trabalho - Testes de segurança - Automação de Testes **Agente AI - Gestão de Riscos de TI** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas ## Top TruOps Alternatives - [Optro](https://www.g2.com/pt/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/pt/products/sprinto-inc/reviews) - 4.8/5.0 (1,633 reviews) - [Drata](https://www.g2.com/pt/products/drata/reviews) - 4.7/5.0 (1,168 reviews)