Avaliações e Detalhes do Produto TrueContext

TrueContext impulsiona a produtividade desde operações até insights com uma plataforma inteligente de fluxo de trabalho para serviços de campo. As operações mais complexas, maiores e mais intensivas em ativos do mundo funcionam com TrueContext para entregar o futuro do serviço de campo hoje — desde orientação precisa para o trabalho e coleta de dados com propósito até análises profundas que impulsionam ação e impacto. Mais de 100.000 usuários nos setores de dispositivos médicos, petróleo e gás, e equipamentos industriais confiam em nossa plataforma e soluções turnkey para atuar sem falhas, ver claramente e agir decisivamente no campo. Com TrueContext, técnicos, líderes de campo e a alta administração ganham visibilidade e controle sobre ambientes complexos que evoluem diariamente. Os clientes aproveitam a plataforma para produtividade, previsibilidade e precisão desde a linha de frente até a mesa de decisões, usando fluxos de trabalho adaptativos e automatizados e dados integrados de forma contínua. A vantagem do TrueContext começa com fluxos de trabalho inteligentes que são fáceis de construir e rápidos de iterar, prontos para responder às necessidades precisas de suas equipes de campo. Suas capacidades de captura de dados usam integrações de sistema para minimizar a entrada manual de dados enquanto ingerem informações ricas e em tempo real, como fotos, códigos de barras, esboços, dados de GPS e notas de técnicos. Este ecossistema de dados permite automação rápida, acionando a geração de relatórios, criação e despacho de novas ordens de serviço, aprovações de supervisores e comunicação com clientes em um único toque. Com confiabilidade em nível empresarial e segurança rigorosa, TrueContext excede os padrões de conformidade para indústrias altamente regulamentadas, garantindo que dados sensíveis sejam protegidos em escala. Para aqueles que buscam um início inteligente em sua transformação digital, TrueContext oferece décadas de expertise em campo através de seus Serviços Profissionais. Usando uma metodologia comprovada que já entregou inúmeras histórias de sucesso, a equipe de PS simplifica a implantação desde a substituição de papel até os projetos de modernização mais complexos.

Website do Produto

Vendedor

TrueContext Incorporated

Discussões

Comunidade TrueContext

Idiomas Suportados

Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Japanese, Dutch, Russian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Descrição do Produto

Aplicativo de coleta de dados móveis para smartphones e tablets. Conecta instantaneamente os dados ao back office ou serviços em nuvem, além de enviar por e-mail PDFs de formulários personalizados para partes interessadas e clientes.

Visão Geral por

Natalie V.

Preços

Preços fornecidos por TrueContext.

Essentials

$25.00

Ver Mais Informações de Preços

Mídia TrueContext

Demo TrueContext - Dynamic workflows that move with your business

An easy-to-configure mobile platform that adapts t the nuance of your operations

Deliver the same rich technician experience - online and offline

Guide your teams through complex work with intelligent, contextual workflows

Mobile workflows connected to your full stack

Full visibility and predictability

Bring all your data and systems together for a complete view of your field operations

Downloads Oficiais

(3)

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How to Use TrueContext Across the Asset Lifecycle

Improve field service productivity

Setting the Safety Standard with a Global Elevator Enterprise

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Automotivo

Empresa (> 1000 emp.)

8/23/2024

"Fácil de usar, fácil de ver dados compilados em um único aplicativo"

5/5

O que você mais gosta TrueContext?

Facilidade de uso ao ver dados compilados juntos, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

A parte dos filtros de dados na página da web Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natalie V. de TrueContext

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Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Entendemos o quão crucial os dados de campo são para as organizações e estou encantado que tenha sido fácil para você. Sua opinião realmente importa para nos ajudar a melhorar continuamente e enviei seu feedback para nossas equipes de sucesso do cliente e de produto.

E se você ainda não conferiu, a Comunidade TrueContext está disponível para nossos usuários como você. Criamos este hub para conectar os usuários do TrueContext e nossa equipe de serviço. Há alguns ótimos fóruns de discussão e conteúdo de apoio que você pode gostar. Você pode conferir aqui: community.truecontext.com

- Natalie V. @ TrueContext

Victor V.

Empresa (> 1000 emp.)

4/18/2024

"Ótima ferramenta de digitalização!"

4/5

O que você mais gosta TrueContext?

Fácil de configurar, usar a partir de um celular e obter os dados de campo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

Potencialmente é feedback/observações unidirecionais, não assinados por terceiros (cada formulário). No campo @t costumávamos ter a assinatura do operador observado após o feedback de campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Richard G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/20/2024

"Formulários de Contexto Verdadeiro Diário Calamp"

5/5

O que você mais gosta TrueContext?

O que é mais útil sobre o True Context é a facilidade de uso no aplicativo móvel e no computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

A única coisa que às vezes causa um problema no campo é quando o servidor não atualiza em tempo real se a informação é carregada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Caro Richard,

Obrigado por compartilhar suas experiências positivas com o TrueContext! Ficamos felizes em saber que você acha tanto o aplicativo móvel quanto a versão para desktop fáceis de usar.

Agradecemos por mencionar o atraso ocasional nas atualizações do servidor. Estamos continuamente aprimorando nossos sistemas para uma sincronização de dados em tempo real ideal.

Estamos satisfeitos que o TrueContext está simplificando as comunicações de campo e melhorando seu processo de instalação e relatórios de dados!

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext

Rebekha R.

Co founder Ambassador Team

Empresa (> 1000 emp.)

3/21/2024

"TrueContext KONE Europa Revisão Administrativa"

3.5/5

O que você mais gosta TrueContext?

Com o TrueContext, o recurso que acho mais útil é sua capacidade de ser vinculado a plataformas externas, como Excel, Sharepoint, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

É bastante caro por usuário e pode ser difícil justificar seu uso durante as alocações de orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Cara Rebekha,

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o TrueContext! Estamos felizes em saber que você considera a capacidade de integração com plataformas externas como Excel e SharePoint tão valiosa.

Entendemos sua opinião em relação à estrutura de preços. Estamos constantemente avaliando nossos preços para garantir que estejam alinhados com o valor que o TrueContext oferece. Além disso, oferecemos vários planos e opções para tentar acomodar diferentes necessidades e orçamentos.

Estamos satisfeitos que o TrueContext esteja ajudando a otimizar seu processo de alocação de fluxo de trabalho!

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext

Usuário Verificado em Organização Cívica e Social

Empresa (> 1000 emp.)

3/21/2024

"Extremamente personalizável"

4/5

O que você mais gosta TrueContext?

A estrutura do software é tal que pode ser facilmente personalizável e funciona bem em vários dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

Minha organização teve alguns problemas com o aplicativo funcionando no Windows, no entanto, eu o usei no MacOS e iOS sem problemas. Minha única reclamação é que o suporte não responde imediatamente, pois entendo que estão em um fuso horário diferente. Um suporte dedicado por país seria uma boa ideia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Olá,

Muito obrigado por destacar a personalização do TrueContext e sua eficácia em vários dispositivos! Estamos entusiasmados que esteja funcionando bem para você no MacOS e iOS.

Entendemos sua preocupação em relação ao desempenho do aplicativo no Windows e ao atraso nas respostas de suporte devido às diferenças de fuso horário. Aqui está como estamos trabalhando para resolver esses pontos:

Aplicativo Windows: Passamos seu feedback diretamente para nossa equipe de desenvolvimento de produto. Eles estão comprometidos em garantir uma experiência perfeita em todas as plataformas.

Disponibilidade de Suporte: Sua sugestão de suporte dedicado por país é excelente. Estamos continuamente explorando a expansão das horas de suporte e recursos para atender melhor nossos clientes internacionais.

Estamos satisfeitos que os modelos do TrueContext estejam agilizando seu processamento de dados!

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext

Usuário Verificado em Construção

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/10/2022

"Ponto Forms/TrueContext tornou o trabalho do nosso departamento de planejamento muito mais fácil"

4.5/5

O que você mais gosta TrueContext?

Pronto Forms não apenas facilitou para nossos instaladores, mas também para nosso departamento de planejamento, que agora pode obter todas as informações de uma só vez e de forma legível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

Como programador, às vezes acho difícil encontrar o que quero programar, mas felizmente sua equipe está sempre lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando TrueContext:

Se você usa muitos formulários de papel, isso ajudará drasticamente no tempo e na legibilidade para enviar seus formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueContext E como isso está te beneficiando?

Para poder obter nossos resumos de trabalho com todas as informações de uma só vez, mais rápido do que formulários em papel e podem ser preparados facilmente. Chega de garranchos para decifrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Petróleo e Energia

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/19/2024

"Uma plataforma confiável de coleta de dados de baixo código"

3.5/5

O que você mais gosta TrueContext?

A confiabilidade geral do serviço, em combinação com o suporte rápido, fornece um método de entrada viável tanto para dados rotineiros quanto para dados sensíveis ao tempo, com apenas breves interrupções no último ano. Implementações graduais de recursos oferecem melhorias no layout enquanto mantêm o acesso fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

A lógica limitada e a falta de programabilidade irão frustrar aqueles com experiência em programação, que podem precisar criar suas próprias soluções de API para atender a requisitos complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Olá!

Obrigado por compartilhar sua avaliação positiva do TrueContext! Estamos satisfeitos que você considere a plataforma confiável, com excelente suporte e fácil acesso. É ótimo saber que os lançamentos graduais de recursos melhoram sua experiência.

Entendemos seu ponto sobre as limitações de lógica e programabilidade para aqueles com experiência em programação. Aqui está como estamos trabalhando para resolver isso:

Expansão de Capacidades: Estamos continuamente trabalhando para aprimorar as capacidades lógicas do TrueContext para reduzir a necessidade de soluções personalizadas de API.

TrueContext University: Nossos recursos (https://truecontext.com/resources/truecontext-university/) oferecem tutoriais e treinamentos sobre como otimizar as ferramentas integradas.

Fórum da Comunidade: Conectar-se com outros usuários em nosso fórum (https://community.truecontext.com/home) pode levar a soluções criativas e melhores práticas.

Gerente de Sucesso do Cliente: Eles podem explorar soluções alternativas e integrações que possam preencher essas lacunas dentro das capacidades atuais do sistema.

Estamos muito felizes que o TrueContext esteja simplificando sua coleta de dados de campo e proporcionando um serviço confiável!

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext

Erico Fagundes G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/20/2024

"Excepcional"

5/5

O que você mais gosta TrueContext?

Fácil de construir os formulários e o visual é muito compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

Eu não posso transferir meus formulários no Excel para o Prontoform automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Caro Erico,

Muito obrigado pela sua avaliação excepcional do TrueContext! É ótimo saber que você acha o construtor de formulários fácil de usar e a interface intuitiva.

Agradecemos seu feedback sobre a incapacidade de importar formulários diretamente do Excel automaticamente. Nossa equipe de desenvolvimento de produto está sempre buscando maneiras de melhorar a experiência do usuário, e compartilharemos sua opinião com eles.

Um método alternativo de importação através de um formato padrão como CSV poderia potencialmente simplificar seu processo por enquanto? Nossa equipe de Sucesso do Cliente ficaria feliz em explorar algumas opções com você.

Estamos muito felizes que o TrueContext esteja ajudando sua empresa a eliminar o uso de papel! Apoiamo plenamente os objetivos de economizar recursos e beneficiar o meio ambiente.

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext

Isaac G.

Empresa (> 1000 emp.)

3/20/2024

"O suporte poderia ser melhor"

2.5/5

O que você mais gosta TrueContext?

As conexões de dados, como o Google Sheets Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

A aparência desatualizada, a formatação condicional limitada e com bugs e as declarações If Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Caro Isaac,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback! Apreciamos seu destaque positivo sobre as conexões de dados do TrueContext com ferramentas como o Google Sheets.

Levamos a sério seus comentários sobre a interface, formatação condicional e declarações IF. A experiência do usuário é uma prioridade, e sempre queremos melhorar.

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext

Usuário Verificado em Petróleo e Energia

Empresa (> 1000 emp.)

3/28/2024

"Fácil de usar, bem apreciado pelos usuários"

4.5/5

O que você mais gosta TrueContext?

- Fácil de construir formulários e muitas opções de personalização para entrada de dados

- Ótima equipe de suporte, continuando a melhorar a ferramenta

- Capacidade offline, entrada rápida de formulários para usuários

- Boa capacidade de integração com outros sistemas

- Handlebars muito útil para chamadas de API

- Documentação excelente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueContext?

- Algumas limitações com chamadas de API e integrações

- Não há ambientes separados para desenvolvimento/teste/produção

- Ferramentas de gerenciamento de usuários deficientes

- Nenhuma maneira fácil de importar listas de verificação

- O Designer de Formulários fica lento quando o formulário fica grande Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Bryan Suharly de TrueContext

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Olá,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva e detalhada! Estamos encantados que você ache o TrueContext fácil de usar, com ótimas opções de personalização e uma equipe de suporte fantástica. Agradecemos que você valorize nossas capacidades offline, potencial de integração e documentação.

Entendemos suas preocupações em relação às limitações da API, à falta de ambientes separados, ferramentas de gerenciamento de usuários, importação de checklists e a ocasional lentidão do Form Designer. Levamos a sério todos os feedbacks dos usuários; seu comentário foi encaminhado para nossa equipe de produto. Estamos sempre trabalhando para melhorar a plataforma.

Enquanto isso, gostaria de indicar alguns recursos que podem ser úteis dependendo de suas necessidades específicas:

TrueContext Community: Nosso fórum é um ótimo lugar para se conectar com outros usuários, compartilhar dicas e resolver problemas: https://community.truecontext.com/home

Seu Gerente de Sucesso do Cliente: Eles estão disponíveis para ajudar de forma personalizada e podem explorar soluções alternativas ou novos desenvolvimentos que possam abordar algumas de suas preocupações.

Obrigado novamente por escolher o TrueContext. Estamos felizes em saber que está fazendo a diferença para sua equipe!

Atenciosamente,

Bryan Suharly @ TrueContext