# TruCentive Reviews
**Vendor:** TruCentive  
**Category:** [Software de Recompensas e Incentivos](https://www.g2.com/pt/categories/rewards-and-incentives)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 135
## About TruCentive
TruCentive, a plataforma completa de entrega de incentivos e recompensas, ajuda as empresas a se destacarem, oferecendo novas maneiras de se envolverem com seus funcionários, parceiros e clientes. Ao integrar a entrega digital de Cartões Presente, Mercadorias e entrega de fundos, as empresas aumentam a eficácia de seus programas existentes e melhoram os relacionamentos. Com mais de 88.000 opções de Cartões Presente em todo o mundo, milhares de opções de mercadorias, pagamentos via Depósito em Cartão de Débito, PayPal, Venmo, Visa, MasterCard, AMEX, e integrações com ferramentas populares de marketing, vendas e RH, a TruCentive é uma parte essencial de programas bem-sucedidos de RH, geração de demanda, baseados em contas e de experiência do cliente. Pesquisas | Incentivos para Funcionários | Webinars | Avaliações | Referências | Programas Beta | Agradecimentos | Ensaios Clínicos | Feiras | Demonstrações | Depoimentos | Reuniões | Eventos e mais... Mais Opções de Incentivo: ► Escolha entre mais de 88.000 marcas de cartões presente em mais de 200 países ► Cartões Presente Locais ► Mercadorias de Tecnologia a Cuidados Pessoais ► SWAG &amp; Roupas com Logotipo ► Visa &amp; Mastercard Virtuais ► Depósito em cartão de débito &amp; conta bancária ► Depósito em PayPal &amp; Venmo Preços Flexíveis: ► Entrega Gratuita - Envie o quanto quiser ► Pague conforme o uso - Receba 100% dos incentivos não reclamados de volta na sua conta ► Planos Essenciais &amp; Padrão incluem descontos por volume e taxas máximas de entrega ► Inscrição gratuita - não é necessário cartão de crédito para criar e testar seu próximo projeto Repleto de Recursos: ► Crie mensagens de email e SMS personalizadas ► Gestão de campanhas desde a primeira entrega via SMS ou email até lembretes ► Rastreamento e relatórios de cada incentivo ► Escolha do destinatário - crie um grupo de cartões que os destinatários podem escolher ► Entrega de catálogo completo - deixe seu destinatário escolher seu país e incentivo ► Construtor de email de arrastar e soltar ► Designer de página de destinatário de arrastar e soltar ► Modelos de email compatíveis com dispositivos móveis ► Lembretes programados com marca ► Mensagens de acompanhamento pós-reivindicação programadas com uma chamada secundária para ação ou agradecimento ► Mensagens SMS personalizadas ► Adicione ao Apple Wallet e Google Pay ► Limites e controles de usuário ► Relatórios de conformidade ► Integrações nativas ► Personalize sua entrega e envie do seu domínio ► Administração e contabilidade baseadas em funções ► Conecte-se ao Salesforce, Marketo, SurveyMonkey, Qualtrics, HubSpot, ou milhares de outros aplicativos, sem necessidade de codificação ► Integração com Zapier ► Acesso à API ► Campos de dados personalizados ► Gestão de Fundos - Alocar fundos para um programa, usuários, ou ambos ► Desidentificação de destinatários compatível com HIPAA



## TruCentive Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do TruCentive, elogiando sua plataforma direta e o suporte ao cliente prestativo. (8 reviews)
- Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente pontual e profissional** da TruCentive, melhorando significativamente sua experiência geral. (4 reviews)
- Os usuários apreciam o **fácil resgate** do TruCentive, facilitando recompensas oportunas e melhorando os esforços de engajamento sem esforço. (3 reviews)
- Os usuários acham o TruCentive **extremamente fácil de usar e amigável** para distribuir cartões-presente e pesquisas. (3 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de distribuição e a política de reembolso** para cartões-presente TruCentive não reclamados, aumentando a satisfação. (3 reviews)
- Os usuários adoram a **facilidade de design e variedade** oferecidas pela TruCentive, melhorando suas experiências em eventos com opções diversificadas. (3 reviews)
- Os usuários valorizam a **entrega rápida** da TruCentive, elogiando seu suporte responsivo e o fácil processo de implementação. (3 reviews)
- Seleção (3 reviews)
- Os usuários adoram a **plataforma totalmente personalizável** da TruCentive, aumentando a flexibilidade e a capacidade de resposta na gestão de incentivos. (2 reviews)
- Entrega Rápida (2 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham o TruCentive **difícil de usar** , frequentemente necessitando de assistência ao criar novos programas ou navegar no aplicativo. (4 reviews)
- Os usuários encontraram **problemas de e-mail** com o TruCentive, o que pode interromper a comunicação e a experiência do usuário. (1 reviews)
- Os usuários sentem a necessidade de **mais opções de relatórios** no TruCentive para melhorar sua experiência geral com o programa. (1 reviews)
- Os usuários acham o **processo de adição de fundos demorado** , exigindo planejamento cuidadoso e esforço para brindes de marca. (1 reviews)

## TruCentive Reviews
  ### 1. Bom, mas não ótimo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Posso enviar cartões-presente digitalmente para os funcionários sem a complicação de ir à loja e ao correio para enviar cartões físicos. É um economizador de tempo.

**O que você não gosta em TruCentive?**

É um pouco confuso de navegar e não é a experiência de interface mais intuitiva ou amigável. Eu gostaria que houvesse uma maneira mais simples de integrar as informações dos nossos funcionários no TruCentive para que eu não tivesse que copiar/colar todas as informações deles em cada envelope, pois isso consome tempo.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

resolve o problema do reconhecimento de trabalho à distância. Eu moro em Merced e tenho funcionários em toda a Bay Area que raramente vejo pessoalmente, então ter uma maneira de enviar digitalmente um presente para o telefone deles é ótimo.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o TruCentive!

  ### 2. Muito fácil de usar e benéfico para todos os departamentos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna D. | Internal Lender Relations and Partnerships Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Sou parte do Departamento de RH e Marketing, então uso a plataforma com bastante frequência. Usamos o TruCentive para incentivar nossos membros da equipe em eventos e jogos como prêmios - fácil enviar um cartão-presente virtual para qualquer pessoa na empresa em questão de minutos. Há tantas opções para escolher ao enviar um cartão-presente, há algo para todos os membros da equipe aproveitarem. Também usamos a plataforma em nosso Departamento de Marketing para enviar cartões-presente virtuais para nossos clientes que acabam financiando um empréstimo conosco. Recebemos um arquivo que pode ser facilmente carregado no sistema e o cliente pode escolher onde deseja resgatar sua recompensa. É simples de usar, muito rápido para enviar cartões-presente e pode ser usado de várias maneiras diferentes em toda a nossa empresa.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Há uma pequena taxa por cartão-presente enviado, mas adicionamos isso ao custo ao planejar orçamentos. Eu gostaria que houvesse mais opções de fotos de estoque incluídas ao mudar o design.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil enviar cartões-presente para membros da equipe e clientes. Nossas recompensas para clientes são um cartão-presente de $50,00 ao financiar um empréstimo conosco, e com a TruCentive não preciso ir fisicamente à loja para comprar cartões-presente e depois enviá-los pelo correio ao cliente. Apenas gasto 15 minutos criando o design e enviando os cartões-presente. Os clientes os recebem em segundos e você pode reenviar o cartão-presente ao cliente se ele o perder nos e-mails. Além disso, se o cliente não acabar reivindicando a recompensa, recuperamos os fundos.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Anna- Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, nós realmente apreciamos! Estamos felizes em saber que o TruCentive é um ativo para o seu negócio de muitas maneiras!

  ### 3. 2 anos no relacionamento - Impressionado com TruCentive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas W. | Sr. CX Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 15, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Estamos usando o TruCentive há dois anos. Eles tornam os incentivos globais rápidos e fáceis de entregar. A equipe deles é super responsiva. A plataforma é totalmente personalizável e dinâmica. A equipe é rápida em responder a qualquer dúvida. Outra grande vantagem do TruCentive é o acesso antecipado (e gratuito) à plataforma, para que você possa aprender a configurar projetos mesmo durante a implementação, a fim de estar pronto para lançar o mais rápido possível.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não encontrei nada para me sentir insatisfeito em relação ao TruCentive. Eles são responsivos, a plataforma é ótima, o catálogo de cartões-presente é extenso e tudo está indo bem.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A TruCentive agora está nos oferecendo opções para painéis de clientes, entrevistas, pesquisas e incentivos para pesquisas. Também a utilizamos para algumas recompensas de funcionários em vários eventos da empresa, competições, etc. A TruCentive facilita o envio de recompensas de "agradecimento" para clientes e funcionários. Nossa equipe se tornou um ímã para outros aprenderem sobre a TruCentive quando ouvem como é fácil entregar recompensas.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Thomas, muito obrigado pela sua análise atenciosa do TruCentive! Estamos muito felizes por poder ajudá-lo com seus incentivos de pesquisa e esperamos uma parceria gratificante.

  ### 4. Configuração Fácil, Integração Perfeita com Salesforce e Suporte Fantástico

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Fácil de configurar e uma ótima experiência geral do usuário. Ele se integra de forma suave e perfeita com o Salesforce, especialmente quando combinado com algumas automações simples do Flow. A integração foi direta e sem complicações, e o suporte durante todo o processo foi fantástico.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Nada a mencionar no momento - estamos satisfeitos com nossa experiência.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos visando ter mais pacientes comparecendo às consultas para aprender mais sobre o produto. O incentivo é uma boa oferta para mostrar nosso compromisso com eles e o compromisso deles conosco.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos muito felizes que você esteja satisfeito com nossa plataforma!

  ### 5. Simplificamos nosso processo de revisão com a integração do Qualtrics

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Gosto muito de poder configurar uma integração com o Qualtrics e criar várias pesquisas, direcionadas a diferentes projetos e mensagens, sem precisar mexer na integração novamente.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Eu gostaria que houvesse alguma maneira de você enviar uma pré-mensagem antes de enviar seu incentivo. Eu entendo que algumas pessoas possam abusar disso e é por isso que não fazem isso, mas para usuários legítimos seria bom.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está economizando muito processamento manual para gerenciar os respondentes da pesquisa. Agora, apenas conectamos nossas pesquisas ao TruCentive e o TruCentive envia automaticamente as recompensas.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação, agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo! Estamos muito felizes que o TruCentive está economizando seu tempo! Tempo de volta é inestimável!

  ### 6. Incentivos Feitos Para Você, Não Importa Quem Você Seja

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 24, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

A TruCentive tem uma equipe de atendimento ao cliente incrível que trabalha com você para descobrir o que você precisa. Quando implementamos a TruCentive, nossos incentivos se tornaram muito mais personalizados para o indivíduo, e usamos as estatísticas para atualizar o que oferecemos. O site é super fácil de usar, e quaisquer problemas que tivemos sempre foram resolvidos de maneira oportuna. Os membros da equipe chegaram até a atualizar completamente nossos projetos para nos ajudar a fazê-los funcionar da maneira que queremos! É uma plataforma fácil de usar que começa no dia em que você começa. É incrível usar a TruCentive e ainda mais fácil mantê-la funcionando!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Ainda acho que mais opções de relatórios seriam ótimas, mas fora isso é um excelente programa.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolve o problema de ficar sem e pegar cartões. 
Também permite que nossos funcionários escolham o que desejam em vez de ficarem presos a um cartão específico.
Também podemos devolver fundos que não são usados ou esperar para usá-los em meses futuros.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por deixar uma avaliação tão atenciosa! Você pode ver o que cada destinatário selecionou na aba de entregas do seu projeto, mas adoramos suas sugestões para expandir os relatórios. Se você tiver alguma dúvida sobre os relatórios, não hesite em entrar em contato com support@trucentive.com e ficaremos felizes em ajudar.

  ### 7. A Solução Perfeita para o Reconhecimento Global de Funcionários

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**O que você mais gosta em TruCentive?**

O maior destaque é a flexibilidade global; isso torna a motivação dos funcionários incrivelmente fácil, independentemente de qual país eles estejam.

A experiência do usuário para o destinatário é de primeira linha—poder selecionar entre várias opções de cartões-presente garante que a recompensa seja realmente significativa para eles localmente. Além disso, a equipe de suporte é um prazer de trabalhar; eles são responsivos, prestativos e realmente tornam o processo de administração sem complicações para nós.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Eu gostaria que houvesse tutoriais no YouTube sobre como navegar por certos aspectos da plataforma, mas quando tive dúvidas, Kate interveio e ajudou imediatamente.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Emitindo incentivos rápidos e fáceis para nossa equipe global.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Estamos muito felizes que você adore a flexibilidade global que a plataforma TruCentive oferece! Estamos trabalhando em alguns tutoriais no YouTube, então fique atento!

  ### 8. Programa muito útil para recompensas de participantes de pesquisa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam C. | Research Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

O sistema é muito fácil de usar como administrador da conta. O serviço que recebi da equipe da TruCentive sempre foi extremamente pontual, útil e profissional. Adicionar fundos é relativamente fácil. Eles nos ajudaram a rastrear nossas recompensas de participantes de forma muito mais abrangente do que com outros sistemas que estávamos usando!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não há nada para não gostar na TruCentive.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Distribuindo e rastreando recompensas para participantes.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Agradecemos o seu feedback atencioso! Ficamos felizes em saber que você acha o TruCentive fácil de usar e que nossa equipe tem sido capaz de ajudá-lo de forma eficaz. Agradecemos sua sugestão sobre o problema de ordenação ao reenviar cartões, e vamos repassá-la para nossa equipe de produto para melhorias futuras. Estamos entusiasmados que o TruCentive está ajudando você a simplificar a distribuição e o acompanhamento das recompensas dos participantes. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência!

  ### 9. Ótima Plataforma de Pesquisa!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis M. | Program Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

É extremamente amigável e fácil de usar! Usamos a plataforma para criar pesquisas para distribuir eletronicamente em todo o país. O TruCentive facilitou a coleta de pesquisas e a recompensa dos nossos participantes em minutos. Continuaremos a usar o TruCentive para futuras pesquisas e recompensas!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Neste momento, não há nada que eu não goste na plataforma!

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos coletando dados de pesquisa de todo os EUA e queremos recompensar aqueles que completarem nossa pesquisa. Podemos enviar um link da pesquisa para os participantes e recompensá-los assim que terminarem de forma oportuna, e podemos fazer tudo isso a partir de nossa sede!

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado pela análise atenciosa! Estamos muito felizes que você tenha achado o TruCentive fácil de usar e eficiente!

  ### 10. Ferramenta fácil e conveniente para equipes internacionais e ótimos colaboradores

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Eu realmente apreciei a comunicação amigável da equipe e o suporte que eles forneceram com meu primeiro pedido.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Nada realmente a acrescentar—é um ótimo produto no geral. Se houver algo, eu apenas sugeriria abrir um pouco mais as opções do produto.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me ajuda a alcançar uma equipe mundial sem a dor de cabeça de uma logística pesada. Os recursos de rastreamento ajudam também.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação atenciosa! Estamos sempre adicionando novas opções de incentivos ao nosso catálogo, tanto nacionais quanto internacionais!

  ### 11. Poupança e Estilo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação

**Reviewed Date:** September 20, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Primeiro, usamos muitas plataformas para entregar cartões-presente. A TruCentive nos economizou cerca de 20% nas nossas entregas ao devolver cartões não reclamados e, em segundo lugar, eles nos permitem criar e-mails e páginas de destino profissionais que são sobre nós, não sobre eles! E eles nos permitem enviar de nossos próprios endereços de e-mail para que não pareça phishing.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Até agora, estamos eufóricos! Se pudéssemos ter mais lembretes, isso seria bom, mas não realmente necessário.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos enviar cartões do DoorDash, GrubHub e Uber Eats para nossos visitantes do almoço virtual e aprendizado.

**Official Response from Jim Meyer:**

> Muito obrigado pelo seu apoio! Nosso objetivo é fornecer uma solução mais econômica com uma melhor experiência para você e seus clientes.

  ### 12. Cartões-presente, Pagamentos, SWAG

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom K. | Research Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Acabamos de lançar um programa de engajamento de funcionários que inclui integração e recompensas contínuas para nossa equipe. Oferecemos uma mistura de camisetas com nosso logotipo, canecas e uma seleção de cartões-presente para aqueles que estão aqui há algum tempo... muitas camisetas. Todos estão felizes!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Até agora, tudo bem. Lançamos em janeiro e todos estão felizes!

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agora temos um programa para adicionar incentivos para manter nossa equipe engajada. Fizemos um presente de Ano Novo, Dia de Apreciação do Funcionário, e uma série de pequenos eventos aleatórios como café para todos na quinta-feira para ter na sexta-feira. - Starbucks, Dunkin, Peete's, e alguns outros. Não mais mensagens desagradáveis dos que odeiam Starbucks... Sim

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Estamos muito felizes que o TruCentive está elevando os incentivos para a sua organização!

  ### 13. Adquirindo cartões-presente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Escritório Executivo

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Cartões-presente mundiais são fáceis de distribuir e os fundos retornam para a organização se não forem usados.

**O que você não gosta em TruCentive?**

não é intuitivo, eu preciso de ajuda toda vez que crio um novo programa.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu tenho uma organização WW, ela equaliza o envio de cartões-presente.

  ### 14. Plataforma agradável que permite projetar uma bela peça.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria P. | Director of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

As opções de plataforma e design são úteis - gostaria de ver mais variedade

**O que você não gosta em TruCentive?**

A parte do pagamento e as taxas são um pouco altas e às vezes confusas.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Trucentive continua a enviar novas ideias para a nossa equipe utilizar a plataforma de diferentes maneiras.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Maria! Muito obrigado por deixar seu feedback, nós realmente apreciamos! Recentemente, atualizamos nossa página de Cobrança para ser ainda mais amigável, para que você possa cuidar de pagamentos e faturas tudo em um só lugar. Também adicionamos planos de preços mais flexíveis que oferecem descontos dependendo do seu volume de envio. Estamos sempre felizes em revisar sua conta com você para garantir que você esteja obtendo o melhor negócio, entre em contato conosco em support@trucentive.com se quiser discutir isso!

  ### 15. Fácil de Usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Muito fácil de usar para pequenas empresas que não têm um grande orçamento para presentes. As opções de personalização para a página de destino e e-mails são ótimas, e criar os presentes disponíveis é simples.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Adicionar fundos leva alguns dias, então você realmente precisa planejar isso. O processo para brindes de marca é um pouco complicado.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Poder enviar presentes facilmente para os clientes sem precisar despachar nada.

  ### 16. Verdadeiramente eficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Charita B. | Talent Development Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 23, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Trucentive para reconhecimento. É imediato e permite copiar campanhas, testar antes de enviar e gerenciar fundos. Nenhum fundo é perdido se não for recebido.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Nada a desgostar neste momento. Funciona conforme anunciado.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

TruCentive resolve o problema de tornar o reconhecimento e os incentivos oportunos. Permite que os destinatários escolham seu reconhecimento e centraliza tudo em um só lugar.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Charita, obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes que o TruCentive está ajudando a simplificar o seu processo de reconhecimento!

  ### 17. Ótimo Presente de Moral

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

TruCentive é um ótimo lugar para usar seu orçamento de Moral - Há algo para todos. Fácil de usar e o Suporte ao Cliente é incrível.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Se o e-mail enviado aos destinatários se assemelhasse a um spam.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

TruCentive permite que as pessoas escolham seu próprio cartão-presente

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que você esteja aproveitando tudo o que a TruCentive tem a oferecer!

  ### 18. Ótimo para o moral!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Uso mundial de produtos - Muitas escolhas

**O que você não gosta em TruCentive?**

O aplicativo poderia ser um pouco mais amigável. Às vezes, eu realmente preciso de ajuda para usar.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rastreamento - disponibilidade mundial

  ### 19. Entregas Fáceis, Rápidas e Reembolsáveis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

O fato de recuperarmos nosso dinheiro em entregas de incentivos esquecidas e perdidas

**O que você não gosta em TruCentive?**

Tem sido ótimo, sem pontos negativos. Usamos muitas plataformas e a TruCentive nos oferece mais pelo nosso dinheiro.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Organizar reuniões de vendas com café como um incentivo para participar. A participação aumentou mais de 60%

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela excelente avaliação! Estamos felizes que você esteja aproveitando tudo o que a TruCentive tem a oferecer!

  ### 20. Reveja

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Comelita N. | Chief Human Resources Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Avalie a habilidade e quão fácil é. Também as muitas opções.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não posso dizer que houve algo de que não gostei nisso.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coloca a decisão nas mãos do funcionário para escolher o que ele quer.

  ### 21. Não poderia ser mais fácil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick D. | Director of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 21, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Quando estávamos procurando uma solução sólida para atendimento, me deparei com a TruCentive... e estou muito feliz por ter encontrado. A integração perfeita com o SurveyMonkey significa que, quando enviamos pesquisas de satisfação do cliente, não precisamos nos preocupar em acompanhar os respondentes, garantir que o AP tenha uma contabilidade sólida, enviar cartões físicos - nada disso. Embora a TruCentive ganhe dinheiro por transação, é uma pequena porcentagem - e ainda é muito menos do que o envio e manuseio internos que teríamos que pagar de outra forma. Recomendo muito a TruCentive!

**O que você não gosta em TruCentive?**

A interface leva um tempo para se acostumar - especialmente quando se trata de personalizar a comunicação, mas se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, eles são bastante responsivos.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos uma empresa de financiamento automotivo que está começando a expandir operações. Como tal, o feedback dos clientes é vital. Somos pequenos o suficiente para que eu ainda possa mudar de direção quando necessário - e as taxas de abertura são terríveis sem um incentivo. A TruCentive facilita a oferta de incentivos para nossas pesquisas.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado Patrick pela sua brilhante análise! Estamos muito felizes que isso esteja facilitando seu trabalho!

  ### 22. 5200 Café 8 Seleção de Cartões em 10 minutos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Foi super fácil projetar e entregar uma mistura de diferentes opções de cartões de café para os participantes da nossa feira. Tivemos uma combinação de Starbucks, Dunkin, Peete's etc... Sem mais reclamações!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Foi ótimo! Não posso reclamar de nada, o processo foi tranquilo.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dizer obrigado rapidamente e com uma mensagem que ressoe.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado pela sua super avaliação! Estamos tão felizes que pudemos tornar sua feira de negócios um trabalho fácil!

  ### 23. Sou gerente sênior de TI na Sales Hub e estamos trabalhando com a Trucentive para ajudar nosso cliente com o pagamento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** palak p. | Senior PM, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Automação e Eficiência:

Fluxos de Trabalho Automatizados: TruCentive automatiza a criação, distribuição e gestão de incentivos, reduzindo o esforço manual necessário e minimizando erros.  
Entregas Agendadas: A capacidade de agendar entregas de incentivos garante uma distribuição oportuna, o que pode ser crucial para manter o engajamento.  
Personalização e Flexibilidade:

Modelos Personalizáveis: Os usuários podem criar modelos de incentivos personalizados para atender às suas necessidades específicas e branding.  
Tipos de Incentivos Flexíveis: Suporta vários tipos de incentivos, incluindo cartões-presente digitais, cartões pré-pagos, mercadorias e mais, atendendo a diversas preferências.  
Capacidades de Integração:

Integrações Sem Costura: TruCentive integra-se com sistemas populares de CRM, RH e automação de marketing, permitindo um fluxo de dados suave e uma gestão abrangente de programas.  
Acesso à API: Permite integrações personalizadas, tornando-o adaptável a requisitos de negócios únicos.  

Eficiência Operacional:

A automação dos processos de incentivos reduz os encargos administrativos, permitindo que as equipes se concentrem em atividades estratégicas em vez de tarefas rotineiras.  

O suporte ao cliente é excelente.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Até agora, não temos nenhuma dificuldade com o produto.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trucentive nos ajuda a fornecer recompensas aos nossos clientes.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado, Palak, pela revisão detalhada! Estamos felizes que o TruCentive faça parte do seu negócio e ajude a fazer com que as coisas funcionem sem problemas para entregar incentivos aos seus clientes!

  ### 24. Bravo Suporte

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie C. | Performance Improvement Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

A capacidade de escolher códigos de recompensa digital. A equipe de suporte tem sido incrível e super prestativa, apoiando nossa configuração única para nossos clientes.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não há atualmente a opção de combinar múltiplos tipos de recompensa em um único projeto. A configuração atual requer projetos individuais por recompensa, o que torna manual o upload de múltiplas listas por recompensa.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está oferecendo aos nossos clientes opções de recompensas físicas e digitais. Isso o torna atraente para nossa variedade de faixas etárias.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por deixar uma avaliação! Estamos muito felizes que você esteja aproveitando a variedade que a TruCentive tem a oferecer! Além disso, só para você saber, oferecemos a capacidade de combinar vários tipos de recompensas em um único projeto, incluindo cartões-presente nacionais e internacionais, cartões locais, cartões de caridade, mercadorias físicas e SWAG personalizado!

  ### 25. TrueCentive tem sido uma maneira fácil de usar e eficiente para distribuir presentes aos nossos funcionários.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lynn K. | Chief Development Officer (CDO), Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Há várias vantagens em usar o TrueCentive. A distribuição de presentes é muito fácil, podemos personalizar cada mensagem, presentes não reclamados são reembolsados para nossa conta e o atendimento ao cliente do TrueCentive é INCRÍVEL!!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Recebemos algumas reclamações de nossos funcionários que não são familiarizados com tecnologia, afirmando que era difícil recuperar seus cartões-presente. Isso NÃO foi um problema do TrueCentive, mas uma questão do usuário final. Agora que fizemos várias distribuições de presentes, a maioria de nossos funcionários entendeu e as coisas estão funcionando sem problemas.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

TrueCentive resolveu o problema de distribuir presentes para vários locais e departamentos. Também impediu que as pessoas perdessem um cartão-presente físico.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação brilhante! Estamos muito felizes que o TruCentive tenha simplificado a entrega de presentes para a sua organização!

  ### 26. Excelente Experiência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gina M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 26, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

TruCentive é uma plataforma super fácil de usar e permite que o empregador envie reconhecimento, cartões-presente e outras recompensas para membros da equipe ao redor do mundo em alguns passos simples. A equipe da TruCentive é excepcional. Eles são responsivos, prestativos, amigáveis e cheios de informações. Começar na plataforma também foi fácil. Albert Evans foi realmente útil e acompanhou-me consistentemente, até mesmo realizando uma segunda reunião de demonstração para que eu pudesse apresentar o sistema ao nosso Grupo de Recursos de Funcionários. Além disso, recentemente precisei concluir um projeto rapidamente e a equipe da TruCentive entrou em ação para me ajudar. Jim Meyer ficou até tarde apenas para garantir que eu tivesse tudo o que precisava! Eu recomendaria esta plataforma a qualquer pessoa.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Eu não experimentei uma desvantagem ao usar o TruCentive.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O maior problema que tive foi a capacidade de enviar cartões-presente ou outros tipos de reconhecimento para funcionários fora dos EUA. Com o TruCentive, simplesmente clico nos países de que preciso, e estou pronto para começar. Isso resolveu um grande problema para mim! Além disso, a capacidade de enviar reconhecimento em massa é enorme. Outras plataformas exigiam a inserção de indivíduos um por um - muito demorado. Com o TruCentive, eu carrego uma lista, e está feito.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Gina! Muito obrigado pela sua avaliação atenciosa, estamos entusiasmados que o TruCentive tenha simplificado o seu processo de entrega de incentivos! Estamos ansiosos para trabalhar com você!

  ### 27. Cumprir incentivos de pesquisa facilmente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah W. | Senior Market Research Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

TruCentive é um ótimo parceiro para o cumprimento de incentivos para estudos de pesquisa, como pesquisas, grupos focais e entrevistas aprofundadas. Há uma pequena taxa para cada incentivo, mas se um respondente não coletar seu incentivo, o valor é devolvido para sua conta para uso futuro. O suporte ao cliente é excelente.

**O que você não gosta em TruCentive?**

A interface não é 100% intuitiva, mas o suporte ao cliente está disponível.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal problema que o TruCentive resolve é a facilidade de distribuir incentivos aos respondentes. Isso me permite focar na análise dos dados!

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Estamos muito felizes que o TruCentive tenha facilitado seu trabalho!

  ### 28. Trucentive é uma situação em que todos ganham.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy K. | Executive Business Adminstrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Trucentive me ajuda a gerenciar itens de moral para uma equipe mundial, fornecendo cartões-presente relevantes e itens locais por país. Eles respondem rapidamente e são sempre prestativos se eu tiver algum problema.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Se eu tiver algum problema ao criar um novo projeto, eles são sempre rápidos em ajudar dentro da ferramenta.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cartões-presente não utilizados retornam ao negócio para serem usados novamente. Economiza-nos dinheiro.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado pelo feedback maravilhoso! Estamos entusiasmados em saber que o TruCentive está ajudando você a gerenciar itens de moral de forma eficaz em sua equipe global e que nossa equipe de suporte responsiva tem sido útil.

  ### 29. Nós usamos o TruCentive para recompensas de pesquisa. É fácil de usar, e a integração com o SurveyMonkey é ótima.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott  D. | Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Interfaces amigáveis, campanhas fáceis de configurar e implantar incentivos. Além disso, estamos muito satisfeitos com a equipe de suporte responsiva quando temos perguntas.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Algumas opções melhores com modelos de design

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos sempre procurando aumentos em nossas respostas de pesquisa, e ter uma integração fácil com o parceiro de incentivos realmente nos ajuda.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela análise atenciosa! Estamos muito felizes que você esteja aproveitando tudo o que a TruCentive tem a oferecer!

  ### 30. Fácil de usar, e uma excelente plataforma e parceira!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobby W. | Corporate Human Resources Generalist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Esta plataforma é tão fácil de usar e a implementação é quase "chave na mão". Você pode começar a projetar sua campanha ou projeto selecionando entre uma grande variedade de opções de modelos. A parte de design é muito intuitiva e amigável. A plataforma possui uma série de recursos dos quais você pode começar e desenvolver. O Suporte ao Cliente é de primeira qualidade e prontamente disponível para quaisquer dúvidas ou preocupações. A integração é simplista como a Awardco. O recurso de mensagens de texto é incrível e tão fácil de usar. Você é capaz de marcar sua empresa e executar com tanta facilidade, especialmente ao se comunicar com um grande número de funcionários. A frequência para lembretes é fácil de configurar. Pegue um projeto recente, duplique e altere os detalhes específicos para a estação ou concurso relacionado. Os relatórios são muito fáceis e você não precisa ser um especialista em Excel para verificar seus resultados. Realmente supera minhas expectativas!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Realmente não há reclamações. Fácil como 1-2-3.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sem problemas neste momento.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Bobby, muito obrigado pela avaliação incrível! Estamos muito felizes que você achou o TruCentive divertido e fácil de usar! Estamos ansiosos por muitos projetos futuros juntos.

  ### 31. Revisão

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan N. | Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Opções, variedade e disponibilidade em outros países

**O que você não gosta em TruCentive?**

A quantidade de taxas, seria bom se não houvesse nenhuma.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Maneira alternativa de fornecer recompensas

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo sobre nossas opções, variedade e disponibilidade internacional! Ficamos felizes em saber que nossas soluções de recompensas estão beneficiando você.

Entendemos sua preocupação com as taxas. Nossa estrutura de taxas apoia recursos únicos, como devoluções de incentivos não reclamados e rastreamento abrangente, que nos diferenciam de outros fornecedores. Estamos continuamente trabalhando para aumentar nosso valor e agradecemos seu feedback.

  ### 32. Primeira vez usando o TrueCentive -- ótima experiência e recomendaria!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Esta foi a primeira vez que usei a plataforma TrueCentive, que foi para uma campanha interna de funcionários para mais de 700 pessoas. Foi fácil se atualizar e a implementação/lançamento foi tranquila. Eu especialmente adorei o lado da experiência do usuário, o processo de seleção de cartão personalizado e e-card foi fácil e envolvente. Ter a opção de selecionar um presente que seja mais significativo para o usuário foi um divisor de águas.

Kate foi extremamente prestativa durante o processo, ajudando-me a ficar confortável com o uso da ferramenta, bem como com check-ins frequentes para garantir que nossa campanha corresse da forma mais suave possível. Muito obrigado, estou animado para usar o TrueCentive novamente para nossos funcionários!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não há realmente nada que eu não goste no TrueCentive! Se eu tivesse que acrescentar algo, o processo de pagamento poderia ser um processo mais simplificado; para adicionar fundos, os administradores têm que esperar exatamente 48 horas até que sejam totalmente processados. Não é a opção mais ideal se você precisa de algo rápido, mas também existem outros métodos de pagamento, se necessário.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não encontramos uma ferramenta que ofereça variedade de incentivos para nossos funcionários, isso ajudou muito com isso!

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, nós realmente apreciamos! Estamos entusiasmados que o TruCentive está facilitando o envio de incentivos para funcionários para você! Aguardamos ansiosamente por futuros projetos!

  ### 33. A melhor plataforma de entrega de incentivos com a qual já trabalhei: rápida, fácil de usar, abrangente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** İlayda  B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 25, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Trucentive tem a equipe mais prestativa de todas, desde o departamento de vendas até o financeiro! Eu sei que posso perguntar qualquer coisa a qualquer pessoa de qualquer equipe e eles me darão uma resposta sólida o mais rápido possível. Isso é um grande alívio depois de todas as experiências com outras plataformas que simplesmente não se importam com seus clientes. Trucentive tem uma gama tão ampla de opções de cartões-presente - a plataforma mais rica em termos de ofertas que já vi. As opções de cartões-presente também são relevantes e isso é incrível! A maioria das plataformas com as quais trabalhei antes tinha uma quantidade limitada de opções que eram, na maioria das vezes, irrelevantes nas geografias para as quais eu as enviava. É tão fácil usar o painel, posso facilmente encontrar qualquer informação que procuro. Uma das características mais incríveis para mim são os cartões internacionais que permitem que os destinatários escolham o país - de onde gostariam de receber o cartão-presente.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Os métodos de pagamento - Eu gostaria que houvesse uma maneira mais rápida de financiar minha conta com um cartão não americano.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu estava tendo dificuldade para encontrar uma plataforma que tivesse cartões-presente relevantes e significativos na maioria dos países em que minha empresa está atuando. Trucentive está definitivamente resolvendo esse problema meu. Também está me beneficiando ao ter um plano de pagamento conforme o uso, que é um ótimo recurso para uma startup como a minha empresa. A maioria das plataformas oferece pouco se você não tiver uma assinatura mensal/anual. Um dos maiores benefícios é que não preciso lidar com nenhum gerador/remetente de SMS porque a Trucentive já está fazendo isso.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por esta avaliação atenciosa! Estamos felizes que o TruCentive tenha resolvido muitos dos seus problemas com o envio de incentivos, incluindo envio de SMS gratuito, sem taxas anuais e envio internacional. Aguardamos uma parceria forte!

  ### 34. Plataforma de reconhecimento fácil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff A. | People Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

A experiência do ponto de vista do destinatário é agradável e fácil de resgatar.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Eu gostaria que minha personalização dos designs funcionasse um pouco melhor. Às vezes, se eu não usar um modelo, ele ficará bom por um tempo e depois mudará de repente.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação de prêmios de aniversário e aniversário de casamento.

Permitir prêmios menores personalizados.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Jeff, muito obrigado por deixar uma avaliação! Se você estiver tendo algum problema com seus designs de template, não se esqueça de clicar no botão "Salvar Projeto" no topo da tela após qualquer alteração que você fizer e, se o problema persistir, lembre-se de tirar uma captura de tela e enviá-la para support@trucentive.com. Estamos sempre aqui para ajudá-lo!

  ### 35. Ótima e Fácil Maneira de Pagar!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

TruCentive é ótimo porque é uma maneira fácil de pagar participantes com uma grande variedade de ofertas de cartões-presente. No entanto, o que realmente diferencia esta empresa das demais é a equipe de suporte. Sempre que nós ou um participante temos qualquer tipo de dúvida ou problema, posso contar com o fato de que será tratado e resolvido em poucas horas. Isso ajuda a diminuir muito meu estresse em relação aos projetos.

**O que você não gosta em TruCentive?**

A única desvantagem é que parece haver muitos problemas que surgem com os cartões-presente. Temos muitos participantes que enfrentam problemas uma vez que os cartões são resgatados, não conseguindo usá-los onde desejam.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda-nos a pagar os participantes imediatamente com uma ampla variedade de opções.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes por termos conseguido atender às suas necessidades de entrega imediata de incentivos aos seus participantes do estudo!

  ### 36. Conveniente e Confiável

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Uma vez que um projeto é configurado, é simples distribuir presentes de incentivo para participantes em vários projetos. Cada projeto é personalizável, o que nos dá flexibilidade na implementação e nossos participantes adoram suas opções.

**O que você não gosta em TruCentive?**

A integração com outros sistemas não tem sido muito simples.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos capazes de distribuir pagamentos de incentivos de forma rápida e fácil.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Fique atento para mais atualizações e melhorias na plataforma TruCentive!

  ### 37. Amor Trucentive!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wendy C. | Executive Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2022

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Eu adoro a facilidade de usar o sistema. Eu adoro o fato de ser tão fácil dar aos funcionários os cartões-presente que eles querem e não precisamos estocar no escritório! O atendimento ao cliente que recebemos tem sido excelente.

**O que você não gosta em TruCentive?**

A única coisa que seria melhor é se os fundos pudessem ser carregados mais rapidamente ao pagar com um American Express, mas essa é a única crítica que tenho. O preço por cartão.

**Recomendações a outras pessoas considerando TruCentive:**

Eu amo este produto. Melhor do que ter que estocar cartões-presente no escritório!

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu ainda amo TruCentive! É tão fácil!

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Wendy, muito obrigado pela sua avaliação atenciosa! Estamos muito felizes que você está economizando tempo e recursos ao usar o TruCentive para recompensar seus funcionários!

  ### 38. Ótimo produto - Faz exatamente o que precisamos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim A. | Sr. Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Nós não enviamos uma grande quantidade de cartões-presente por mês e muitas plataformas de incentivo vêm com um custo de assinatura. Com o TruCentive, não há custo de assinatura. Apenas uma pequena taxa por cartão-presente que você envia e é utilizado.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Até agora, não encontramos nada de que realmente não gostamos! Quando você pede mais cartões-presente, os fundos podem demorar alguns dias para serem liberados, mas você pode configurar lembretes quando atingir uma certa quantia para lembrar de pedir mais antes de ficar sem cartões-presente.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de uma maneira fácil de automatizar o envio de cartões-presente como agradecimento aos leads que agendam uma chamada de demonstração conosco. TruCentive funcionou perfeitamente para isso e tem sido muito mais fácil de gerenciar do que nosso antigo sistema (BHN Rewards).

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua análise detalhada! Agradecemos muito por você ter dedicado tempo para deixar seu feedback, pois isso nos ajuda imensamente! Estamos muito felizes que você tenha encontrado o TruCentive uma solução fácil para simplificar seus processos.

  ### 39. Ótima maneira de reconhecer seus funcionários por pequenas vitórias e grandes conquistas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane O. | HR Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 12, 2022

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Todos que trabalham para a TruCentive são tão prestativos. Recebo e-mails com atualizações, ideias, apenas suporte geral. Adoro que eles adicionaram uma opção de caridade aos seus incentivos! Acabei de ter uma reunião com nossa representante de conta e aprendi algumas coisas novas, e ela até se ofereceu para entrar comigo em alguns dias para me ajudar com um problema que eu estava tendo.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Eu realmente não tenho nada que eu não goste sobre o TruCentive. Qualquer problema que eu tenha sempre é resolvido de maneira oportuna.

Copiar o design do e-mail para a página de destino foi atualizado, o que é realmente uma grande ajuda. Talvez uma coisa que eu poderia dizer é que a taxa permanece a mesma do Pay As You Go para Essentials para incentivos menores que 40,00.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu tive problemas com CSV para carregar destinatários. Susan está se conectando comigo na sexta-feira para me ajudar a resolver isso. Alguém está sempre disposto a ajudar.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado, Diane, por dedicar seu tempo para atualizar sua avaliação do TruCentive! Estamos muito felizes que você gostou das novas atualizações de recursos e está achando-as úteis.

  ### 40. Ótimo Suporte - Ótima Ferramenta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patric K. | Global Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 25, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

O suporte é ótimo. Mesmo durante a integração, sempre há alguém para ajudar você. Também foi extremamente importante para nós ter uma ferramenta que não precisamos usar com base em uma assinatura mensal.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Algumas configurações não estavam muito claras para encontrar no início. Mas o suporte estava sempre lá para ajudar. Infelizmente, o método de pagamento ainda é um pouco complicado para nós da Europa. Mas para os usuários dos EUA é muito mais fácil.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o TruCentive, podemos enviar vouchers mais facilmente como presentes de agradecimento aos nossos clientes em todo o mundo. Além disso, a gama de vouchers possíveis é muito ampla. Isso nos economiza muito trabalho quando precisamos enviar mais vouchers.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Patric- Muito obrigado pelo seu feedback valioso! Estamos muito felizes que o TruCentive tenha sido útil para a sua organização!

  ### 41. TruCentive: Elevando o engajamento com incentivos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex V. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

TruCentive oferece uma plataforma impressionante com um serviço ao cliente ainda mais impressionante. Com sua interface intuitiva e fácil de usar, TruCentive capacita as organizações a solicitar mais feedback dos clientes por meio do uso de incentivos.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Algumas desvantagens potenciais do TruCentive incluem a configuração inicial, considerações de custo e a necessidade de adoção pelos funcionários. Além disso, mais extensões e automações são sempre bem-vindas; no entanto, a equipe parece receber bem o feedback e implementar mudanças rapidamente!

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentando as taxas de resposta de pesquisas e envolvendo clientes. "Tempo é dinheiro" e muitas (a maioria?) pessoas gostam de ser recompensadas por gastar tempo ajudando os outros. Observamos um aumento no engajamento após usar o TruCentive.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado Alex pela sua análise atenciosa! Adoramos formar novas parcerias com nossos clientes e crescer juntos. Estamos felizes que o TruCentive tenha ajudado a aumentar o envolvimento e a satisfação dos seus clientes enquanto economiza seu tempo!

  ### 42. Facilitou a vida profissional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

O atendimento ao cliente foi excelente e nos permitiu distribuir mais de 50.000 cartões-presente para os usuários facilmente. Pensávamos que teríamos que enviá-los individualmente, e a TruCentive veio ao resgate!! A plataforma também era fácil de usar.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Nenhuma reclamação da minha parte! Foi ótimo trabalhar com o Jim!

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A TruCentive nos permitiu enviar milhares de cartões-presente com muita facilidade! Economizou-nos horas se tivéssemos que enviá-los um por um.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação! Estou tão feliz que o TruCentive facilitou o envio em grande volume!

  ### 43. Serviço legal para usar para presentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Existem inúmeras opções de cartões-presente para escolher. A equipe de suporte/Gerente de Conta geralmente é rápida em atender uma chamada para quaisquer perguntas ou ajuda necessária em seu projeto. Os funcionários ficam muito felizes em receber esses cartões-presente. Uma ótima maneira de distribuí-los em tempo real com uma força de trabalho que está em muitos estados.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não vejo nenhuma desvantagem. Temos um sistema de e-mail complexo para lidar e eles trabalharam conosco para chegar lá.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

modelo para corresponder a como nossa empresa envia os e-mails para garantir que não pareçam spam

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para revisar o TruCentive! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com a plataforma e que consegue enviar seus incentivos de forma integrada através do e-mail da sua empresa. Ótimo!

  ### 44. TruCentive tem sido a ferramenta mais útil para reconhecer nossos colegas de equipe!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Aprecio como o TruCentive é fácil de usar. Ele torna a personalização de presentes para nossa equipe muito simples e nossos colegas adoram todas as opções que recebem. É realmente uma situação em que todos ganham. Também sou muito grato pelo suporte que recebi enquanto aprendia o que precisava saber sobre o site.

**O que você não gosta em TruCentive?**

As taxas são a única desvantagem, mas é totalmente compreensível por que elas existem.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A TruCentive simplificou completamente nossas iniciativas de recompensas e permite que nossos colegas de equipe recebam presentes que realmente desejam.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado pela sua avaliação atenciosa! Estamos entusiasmados que o TruCentive está atendendo a todas as necessidades da sua empresa!

  ### 45. Ótima plataforma para administrar um programa de cartões-presente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad N. | VP Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Uma vez que a plataforma está configurada para entregar os cartões-presente, adoro a automação. Torna muito fácil enviar uma grande quantidade de cartões, mas mantê-los personalizados para o usuário final.

Além disso, recuperar a quebra provou ser uma tática de economia de dinheiro, em comparação com a nossa antiga maneira de enviar cartões-presente físicos.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Minha única aversão é que pode ser um pouco difícil clonar uma campanha e depois personalizá-la para suas necessidades. Não é terrivelmente difícil, mas é preciso ter tempo para garantir que seja feito corretamente.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

TC tem sido muito útil na gestão do nosso Programa de Indicações, além das necessidades internas de Cartões Presente. Muito feliz por termos encontrado um fornecedor sólido para nos ajudar!

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Chad! Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o TruCentive, nós realmente apreciamos! Confira alguns dos nossos recursos atualizados que permitem duplicar facilmente um projeto e copiar conteúdos do seu modelo de e-mail para sua página de destino com um clique, é um grande economizador de tempo!

  ### 46. TruCentive parece que tenho uma equipe sentada ao meu lado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrin V. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Durante a configuração e integração com o HubSpot, o pessoal da TruCentive esteve comigo durante todo o processo. Eu senti que éramos uma equipe com um objetivo comum. Se eu tinha perguntas, eles tinham respostas. As campanhas saíram perfeitamente, e continuaremos a usá-los para todas as nossas campanhas.

**O que você não gosta em TruCentive?**

Não há muito do que não gostar. O preço da TruCentive era melhor do que a maioria, eles têm ótimas ofertas de produtos e o atendimento ao cliente foi fantástico. Então, para encontrar algo a dizer onde eles poderiam melhorar, eu teria duas sugestões. 
1 - Permitir recarga automática na conta para simplificar a adição de fundos. Além disso, disponibilizar os fundos mais rapidamente (leva 2 dias). 
2 - Fornecer uma integração nativa com o HubSpot (que já está em andamento) para que não tenhamos que configurá-la manualmente.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queríamos automatizar o envio de cartões-presente para clientes e potenciais clientes por tomarem a iniciativa de se conectar conosco. Conseguimos conectar nossa campanha de e-mail do HubSpot com os cartões-presente TruCentive e tê-los enviados automaticamente para o cliente imediatamente após eles responderem.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Obrigado, Darrin! Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para deixar um feedback. Estamos muito felizes que você esteja aproveitando tudo o que a TruCentive tem a oferecer!

  ### 47. Sem problemas!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Minha coisa favorita é como é fácil de navegar! Uma vez que meu colega de trabalho me mostrou o lugar, eu sabia o que estava fazendo e sabia como usar o aplicativo!

**O que você não gosta em TruCentive?**

Eu usei o TruCentive por apenas um mês e até agora não há nada do que reclamar!

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de um aplicativo que nos permitisse enviar uma recompensa após a conclusão de uma pesquisa e o Tru Centive nos ajudou a realizar isso! Conseguimos enviar a recompensa em minutos após a conclusão da nossa pesquisa.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Ótimo! Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que você conseguiu navegar e usar facilmente uma de nossas muitas possibilidades de integração!

  ### 48. Excelente ferramenta para incentivar funcionários internacionais

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Adoro poder incentivar meus funcionários internacionais e incluí-los em nossos eventos de moral que organizo localmente. Além disso, adoro poder oferecer aos meus funcionários várias opções para escolher. Há uma opção para também selecionar empresas locais, de mulheres ou de minorias, se você quiser diversificar sua seleção.

**O que você não gosta em TruCentive?**

A disponibilidade dos fundos na conta poderia ser mais rápida. Às vezes, quando estou com pressa para adicionar e enviar os fundos, pode haver um pequeno atraso com o prazo de 48 horas.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cartões-presente internacionais. Tem sido tão difícil para nós fornecer cartões-presente aos nossos funcionários internacionais devido a regulamentações e isso resolveu esse problema para nós.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Estamos muito felizes que nossas capacidades internacionais tenham feito a diferença para você!

  ### 49. Um presente divino para a compensação de pesquisa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gaspar J. C. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 14, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

Trucentive é incrivelmente intuitivo e fácil de usar. As atualizações contínuas foram todas grandes melhorias em comparação com o produto original e os concorrentes.

**O que você não gosta em TruCentive?**

É difícil determinar o que eu não gosto sobre a Trucentive, mas as taxas às vezes são altas e negociá-las para baixo seria ótimo para a expansão.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trabalhei em pesquisa clínica por quase 6 anos e vi a transição de compensação em dinheiro para cartões de pagamento físico, apesar do ônus administrativo. A Trucentive entrou na minha organização e tornou incrivelmente simples para nós compensar nossos participantes de pesquisa, e ao adicionar a opção de depósito em conta bancária, aumentou a utilidade dos fundos que podem ser usados para pagar contas, o que pode ser incrivelmente importante em um momento de inflação.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Oi Gaspar, muito obrigado pelo seu feedback! Estamos muito felizes que nossas atualizações contínuas da plataforma não passaram despercebidas por você e estão simplificando sua experiência. Também oferecemos vários planos de preços para atender às necessidades da sua empresa, sinta-se à vontade para entrar em contato com support@trucentive.com se quiser mais informações sobre isso.

  ### 50. Um grande economizador de tempo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 26, 2023

**O que você mais gosta em TruCentive?**

TruCentive tem sido um grande economizador de tempo ao eliminar as tarefas manuais associadas à recompensa dos respondentes de pesquisas. É tão fácil vincular nossas pesquisas ao programa de recompensas TruCentive e deixá-los cuidar da distribuição dos cartões-presente, para que possamos nos concentrar no que mais importa para nós -- as respostas/feedback.

**O que você não gosta em TruCentive?**

O único contratempo que tivemos foi a TruCentive puxando a primeira opção nas informações de contato solicitadas pela nossa pesquisa - o número de telefone em vez do endereço de e-mail. Não posso mudar a ordem dessas informações no nosso programa de pesquisa, então tive que deletar todos os campos acima do endereço de e-mail. Não é o ideal, mas ainda funciona para nós.

**Que problemas TruCentive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A TruCentive tem sido uma grande economia de tempo ao eliminar as tarefas manuais associadas à recompensa dos respondentes de pesquisas. É tão fácil vincular nossas pesquisas ao programa de recompensas da TruCentive e deixá-los cuidar da distribuição dos cartões-presente, para que possamos nos concentrar no que mais importa para nós -- as respostas/feedback.

**Official Response from Kate  Gonzalez:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar um feedback, nós realmente apreciamos! Estamos muito felizes por estar economizando seu tempo no envio dessas recompensas de pesquisa!


## TruCentive Discussions
  - [Para que é usado o TruCentive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-trucentive-used-for) - 1 comment

- [View TruCentive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/trucentive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+01%3A38%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f31fc05e-c27a-4845-8c7d-67b2bfc3466b&secure%5Btoken%5D=0d7638756de160057f3c2f61861ee123fe0b7049fd5420994b12c374e38b9a0e&format=llm_user)
## TruCentive Integrations
  - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/pt/products/adobe-marketo-engage/reviews)
  - [Agentforce Health (formerly Salesforce Health Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-health-formerly-salesforce-health-cloud/reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/pt/products/google-google/reviews)
  - [HubSpot Academy](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-academy/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews)
  - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews)
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews)
  - [Qualtrics Employee Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-employee-experience/reviews)
  - [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews)
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews)
  - [Workday](https://www.g2.com/pt/products/workday-workday/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## TruCentive Features
**Recompensas e Incentivos**
- Catálogo de Recompensas
- Personalização
- Pedidos em massa
- Gestão Orçamentária
- Painel de controle
- Análise & Relatórios
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Integrações
- API de recompensa

**IA Agente - Recompensas e Incentivos**
- Integração entre sistemas
- Assistência Proativa

## Top TruCentive Alternatives
  - [Tremendous](https://www.g2.com/pt/products/tremendous/reviews) - 4.8/5.0 (1,226 reviews)
  - [Tango](https://www.g2.com/pt/products/blackhawk-network-tango/reviews) - 4.7/5.0 (522 reviews)
  - [Guusto](https://www.g2.com/pt/products/guusto/reviews) - 4.9/5.0 (5,188 reviews)

