Avaliações e Detalhes do Produto TRUCE Software

Isso definitivamente bloqueia sua capacidade de usar o telefone enquanto dirige. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, isso pode impedi-lo de falar para texto ou usar a opção mãos-livres ao precisar fazer uma chamada telefônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trégua não requer muita atenção do Gerente para o Treinador. O programa restringe o uso dos telefones enquanto o veículo está em movimento, assim como diz que fará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os motoristas que não querem manter o aplicativo instalado em seus telefones. Tivemos alguns casos de pessoas que tentam desinstalar e reinstalar o aplicativo em vez de deixá-lo funcionando o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do aplicativo que impede você de usar o telefone enquanto dirige, mas ainda permite usar o Google Maps. O aplicativo é muito fácil de usar e o painel é fácil de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você abrir o Google Maps antes de dirigir, então você também precisa clicar no ícone do Google Maps dentro do Truce Dashboard, o que faz com que você desvie os olhos da estrada por uma fração de segundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O console Truce para administradores é MUITO útil e fornece todas as informações necessárias para manter o Truce em toda a empresa. Na verdade, se você usar o console para tudo o que ele tem a oferecer, na maioria das vezes você pode encontrar a solução para qualquer problema sem precisar contatar o suporte. Com certeza economiza tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de pontuação/rastreamento de direção tem muito espaço para melhorias, mas isso não é culpa da Truce. Se você entender como a Truce funciona, é principalmente devido a fatores externos fora do controle da Truce, como problemas de GPS e/ou danos físicos ao telefone do usuário, a localização às vezes pode ser um fator... Se você usar a Truce exclusivamente para manter um certo padrão de comportamento de direção para sua empresa, é provável que alguns indivíduos estejam em desvantagem injusta. NO ENTANTO, esse recurso ainda é muito bom para saber o paradeiro dos funcionários (desde que eles estejam em conformidade com a Truce) e poder rastrear o uso não autorizado de veículos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é muito útil. Eu gosto de ver a quantidade de distrações que são eliminadas. Quando o aplicativo funciona sem problemas, eu gosto disso. Eu gosto quando as pessoas me dizem que não há problemas e elas veem por que escolhemos fazer um bloqueador de celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto geral. Temos problemas constantes com o aplicativo não funcionando ou funcionando quando não deveria, por exemplo, alguém sentado no escritório quando um caminhão passa com TRUCE. Não sou notificado quando alguém exclui o aplicativo, embora o vendedor tenha me dito que eu seria. O site é principalmente impreciso quando se trata de funcionários e o status do TRUCE deles e leva dias para atualizar. A quantidade de tempo que leva para gerenciar o TRUCE na A-C é ridícula. Tenho um administrador que passa horas corrigindo problemas do TRUCE, comunicando mensagens de erro, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ao cliente é extremamente boa em trabalhar com você em qualquer problema que possa ter. Kent Lequire e K'Darious Cash têm sido extremamente prestativos. Nunca usei outros produtos comparáveis a este. Pelo que ouvi, este sistema é o mais fácil de instalar e gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que tenho é quando as atualizações são lançadas, às vezes um motorista consegue desinstalar o aplicativo, mas a Truce tem trabalhado conosco para aumentar nossa pontuação de conformidade. O layout dos insights poderia ser um pouco melhor na minha opinião, mas no geral está muito bem organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Truce é fácil de configurar, possui relatórios detalhados e nos permite atender aos requisitos estabelecidos por nossas leis locais. Atualmente, usamos um tablet Android com software de mapeamento e despacho em formato de tela dividida, e o Truce é capaz de funcionar sem qualquer interação do usuário. A equipe de suporte é amigável e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os faróis Truce dependem de baterias e não podem ser conectados diretamente ao veículo. Isso significa que, após alguns anos, os faróis devem ser substituídos.

Tivemos problemas com o Truce não "ativando" corretamente ou de forma inconsistente, e parece haver pouco que possa ser feito para solucionar problemas no dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele mantém o foco na estrada, me permite ouvir podcasts, não muito mais do que eu gosto. Eu uso o aplicativo de podcast, ele não permite que o Waze ou os mapas funcionem corretamente. Não conheço nenhuma opção competitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não me lembra dos próximos eventos do calendário, então eu perco reuniões importantes, ele atende automaticamente e desliga para as pessoas, se eu estiver em uma chamada mesmo com as mãos livres e começar a dirigir, ele desliga para as pessoas e quando estaciono é super lento para desbloquear meu telefone para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Truce definitivamente ajudou nossos funcionários a manter o foco na estrada enquanto dirigem. E a equipe de suporte ao cliente da Truce sempre foi muito prestativa e rápida para ajudar com qualquer problema que tivemos até agora. Kent Lequire sempre está em cima das coisas e fornece todas as informações/dicas importantes e úteis de maneira oportuna, e K'Darious Cash está sempre lá para ajudar nossos funcionários com quaisquer problemas técnicos que eles possam enfrentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo teve alguns problemas aqui e ali no passado, mas agora houve muitas atualizações que eliminaram esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente e suporte. Nancy e sua equipe estão sempre lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Porcentagem de uso não precisa ser precisa. Telefones que não estão ativos contam contra a utilização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.