Plataforma fácil de usar e, quando você precisa de suporte, geralmente é rápido e eficiente conseguir que um membro da equipe TriNet o assista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, o sistema TriNet funciona bem - e quando você fala com alguém pessoalmente, as coisas são resolvidas de forma oportuna. O único problema que tivemos foram problemas de login no portal online da TriNet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos treinamentos e recursos que a TriNet oferece. Eles são muito interativos, perspicazes e ótimos para consulta. O suporte ao cliente também é rápido para responder e resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da plataforma de tempo e presença. Há tantas mudanças de qualidade de vida que podem ser feitas para torná-la uma ótima plataforma. Não é amigável ao usuário e muitas vezes causa mais problemas do que resolve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente responsivo via site (chat)

Sistema amigável

nos poupa muito esforço e tempo com a gestão de impostos e benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Não integra com pagamentos Mesh (para reembolsos de funcionários); O reembolso de despesas só pode ser gerido no TriNet.

2) Não integra com HiBob (plataforma de RH), então nossos funcionários nos EUA precisam reportar o uso de PTO tanto no Trinet quanto no Hibob.

3) Plataforma cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A TriNet simplifica e facilita a assistência e a informação. Adoro o quanto a TriNet está comprometida em expandir o conhecimento e a conscientização do pessoal de RH. A facilidade em encontrar respostas para perguntas é ótima. Se você não consegue encontrar o que está procurando em seu site incrível, pode ligar para seu representante. Nosso representante SEMPRE responde rapidamente às perguntas e retorna ligações e e-mails. Esse relacionamento tira muito do estresse de não saber a resposta ou como proceder em uma questão da equação. Uma vez que você recebe uma resposta, é fácil implementar as questões que surgem. Eu uso a TriNet e o Wing diariamente. Devido à facilidade de obtenção de informações, a integração é algo fácil de realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho muito a dizer sobre o que não gosto. Acho que há áreas que poderiam ser mais fáceis de navegar, por exemplo, ter várias maneiras disponíveis para atualizar permissões além do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A TriNet fornece a expertise em RH para manter nossa empresa avançando. Aprecio a facilidade de gerenciar folha de pagamento, folgas e seguro através de um único portal. E, quando tive problemas, eles foram resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma verdadeira aversão, no entanto, alguns dos relatórios não são intuitivos. Leva algumas tentativas para descobrir como obter os dados de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma TriNet é simples e funciona perfeitamente para o nosso negócio. Ela oferece uma interface intuitiva com uma ampla gama de opções que atendem às nossas necessidades. Gerenciar tarefas como folha de pagamento, benefícios e análises é especialmente fácil, o que a torna uma solução ideal para nós, tudo isso mantendo-se dentro do nosso orçamento. Ter um suporte confiável é crucial para mim, e a TriNet sempre entrega—há pouco ou nenhum tempo de espera para falar com uma pessoa real, e sua equipe é sempre rápida em responder sempre que submetemos um caso através da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das questões mais complexas frequentemente demoram mais para serem resolvidas do que eu esperaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a TriNet, é fácil ver para quais benefícios você é elegível e tornar o processo de inscrição para esses benefícios bastante simples. A solução funcionou bem dentro da nossa organização com menos de 200 funcionários. Como usuário individual, toda vez que entrei em contato com o suporte, recebi uma resposta quase imediata - o tempo mais longo que esperei por uma resposta foi de algumas horas. A TriNet é organizada e fácil de começar a usar do ponto de vista organizacional. Fomos obrigados a usar a plataforma diariamente para registrar a entrada e saída, mas também era onde revisávamos nossos contracheques, fazíamos nossas eleições de retenção e havia outros recursos úteis como o diretório da empresa e o organograma! O software se integrou bem e foi muito fácil de implementar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esteticamente, este é um aplicativo decepcionante e a navegação é bastante desajeitada. Além disso, a quantidade de redirecionamentos que ocorrem está muito além do que eu consideraria normal. Além disso, a parte de rastreamento de tempo do TriNet era um produto independente que exigia acessar outro site em vez de estar dentro do aplicativo como se esperaria. Nosso organograma nunca fez sentido - a forma como está mapeado não fazia sentido e deixava muito a desejar. Acho que poderiam ser feitas grandes melhorias no design e na funcionalidade deste programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e o tempo de resposta às consultas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não experimentei nenhum ponto negativo, então não posso dizer nada a esse respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade dos processos e o suporte legal em todos estes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ter uma versão DEMO para explicar os benefícios a indivíduos dos EUA que não são funcionários dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A TriNet torna a gestão de RH muito mais fácil, especialmente para uma equipe pequena sem um departamento de RH dedicado. Eu aprecio os recursos de conformidade, o suporte à administração de benefícios e como é fácil acessar documentos de funcionários e informações de folha de pagamento em um só lugar. Seus webinars e atualizações mensais também nos ajudam a nos manter atualizados sobre as mudanças legais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de mais transparência em relação aos motivos por trás dos aumentos dos prêmios deste ano. Compreender os fatores que contribuem para esses aumentos nos ajudaria a planejar melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.