# Melhor Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) *By [Adam Crivello](https://research.g2.com/insights/author/adam-crivello)* O software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) permite que os departamentos de TI monitorem, protejam e gerenciem dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets, em vários provedores e sistemas operacionais, aplicando políticas personalizadas para prevenir a perda de dados, restringir instalações de software não autorizadas e manter o controle sobre o acesso a dados corporativos. ### Capacidades Principais do Software MDM Para se qualificar para inclusão na categoria de Gerenciamento de Dispositivos Móveis, um produto deve: - Ser compatível com todos os dispositivos móveis comuns ou emitidos pela empresa e suportar os sistemas operacionais e plataformas necessários - Funcionar através de e com múltiplos provedores de serviço - Personalizar configurações e políticas de dispositivos de acordo com os requisitos da empresa - Integrar-se com sistemas de TI, administrativos e de aplicativos existentes - Permitir a configuração remota, bloqueio, limpeza, detecção e criptografia de dispositivos - Relatar sobre a atividade dos dispositivos ### Casos de Uso Comuns para Software MDM As equipes de TI e segurança usam software MDM para manter o controle e a conformidade em frotas de dispositivos móveis em ambientes de trabalho cada vez mais distribuídos. Os casos de uso comuns incluem: - Provisionamento e configuração de dispositivos emitidos pela empresa ou BYOD com políticas corporativas e configurações de segurança - Limpeza ou bloqueio remoto de dispositivos perdidos ou comprometidos para prevenir o acesso não autorizado a dados - Aplicação de políticas de gerenciamento de aplicativos para prevenir instalações de software não autorizadas e manter a conformidade ### Como o Software MDM Difere de Outras Ferramentas O software MDM foca especificamente no gerenciamento e segurança de endpoints móveis, smartphones e tablets, distinguindo-se de plataformas de gerenciamento de endpoints mais amplas que cobrem desktops, servidores e dispositivos IoT. Enquanto o MDM aborda o provisionamento de dispositivos e a aplicação de políticas, ele é frequentemente usado juntamente com ferramentas de gerenciamento de identidade e acesso para fornecer uma postura completa de segurança móvel para a empresa. ### Insights da G2 sobre Software MDM Com base nas tendências de categoria na G2, as capacidades de gerenciamento remoto de dispositivos e a compatibilidade entre plataformas se destacam como os recursos mais valorizados. A melhoria na postura de segurança e a redução do tempo gasto no provisionamento de dispositivos se destacam como os principais resultados da adoção. ## How Many Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 103 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.52/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 377 - **Buyer Segments**: Mercado médio 46% │ Pequeno negócio 37% │ Empresa 18% - **Top Trending Product**: Matrix42 Unified Endpoint Management (+0.083) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 22,000+ Avaliações Autênticas - 103+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Top Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) | 4.7/5.0 (4,263 reviews) | RMM unificado com correção e acesso remoto para MSPs | "[NinjaOne Melhorou Nossa Eficiência de Suporte](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ninjaone-review-12789374)" | | 2 | [Jamf](https://www.g2.com/pt/products/jamf/reviews) | 4.7/5.0 (2,053 reviews) | Gerenciamento de dispositivos Apple empresariais com inscrição sem toque | "[Software MDM de Melhor Avaliação](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-review-837848)" | | 3 | [JumpCloud](https://www.g2.com/pt/products/jumpcloud/reviews) | 4.5/5.0 (3,840 reviews) | Diretório em nuvem para identidade, dispositivos e SSO | "[Uma ótima solução para PMEs que procuram recursos semelhantes ao AD sem a necessidade de instalação local](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jumpcloud-review-10871254)" | | 4 | [Admin](https://www.g2.com/pt/products/google-admin/reviews) | 4.4/5.0 (107 reviews) | Administração centralizada de usuários e políticas do Google Workspace | "[Console de Administração Versátil com Recursos Robustos](https://www.g2.com/pt/survey_responses/admin-review-12375405)" | | 5 | [Iru](https://www.g2.com/pt/products/iru/reviews) | 4.7/5.0 (792 reviews) | MDM da Apple com provisionamento de blueprint para equipes em crescimento | "[Enterprise-Grade Device Management Without the Complexity](https://www.g2.com/pt/survey_responses/iru-review-12866404)" | | 6 | [AirDroid Business](https://www.g2.com/pt/products/airdroid-business/reviews) | 4.9/5.0 (404 reviews) | Gerenciamento remoto de dispositivos Android para frotas distribuídas | "[AirDroid Business simplifica a gestão segura de dispositivos remotos em várias localizações](https://www.g2.com/pt/survey_responses/airdroid-business-review-12808806)" | | 7 | [Rippling IT](https://www.g2.com/pt/products/rippling-it/reviews) | 4.7/5.0 (1,024 reviews) | Provisionamento de dispositivos e acesso acionado por RH | "[Clean UI and Excellent User Experience](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rippling-it-review-12866477)" | | 8 | [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) | 4.5/5.0 (3,840 reviews) | Acesso remoto multiplataforma e suporte de TI em escala | "[O TeamViewer torna o suporte remoto fácil e suave](https://www.g2.com/pt/survey_responses/teamviewer-review-12835531)" | | 9 | [Deel IT](https://www.g2.com/pt/products/deel-it/reviews) | 4.7/5.0 (486 reviews) | Ciclo de vida global de ativos de TI para equipes remotas distribuídas | "[Pagamentos Globais Simplificados com Segurança Excepcional](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deel-it-review-12644513)" | | 10 | [Jamf Now](https://www.g2.com/pt/products/jamf-now/reviews) | 4.4/5.0 (51 reviews) | MDM Apple Simples para pequenas equipes com configuração de blueprint | "[Proteção Proativa Contra Phishing](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-now-review-11788437)" | ## Which Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - **Melhor Desempenho:** [SureMDM by 42Gears](https://www.g2.com/pt/products/suremdm-by-42gears/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [AirDroid Business](https://www.g2.com/pt/products/airdroid-business/reviews) - **Mais Tendência:** [Rippling IT](https://www.g2.com/pt/products/rippling-it/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) ## Which Type of Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) Tools Are You Looking For? - [Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-device-management-mdm) *(current)* - [Software de Gerenciamento de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-application-management) - [Software de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-mobility-management) - [Software de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.g2.com/pt/categories/unified-endpoint-management-uem) --- **Sponsored** ### JumpCloud JumpCloud® oferece uma plataforma unificada de gerenciamento de identidade, dispositivo e acesso que facilita o gerenciamento seguro de identidades, dispositivos e acesso em toda a sua organização. Com JumpCloud, equipes de TI e MSPs permitem que os usuários trabalhem com segurança de qualquer lugar e gerenciem seus dispositivos Windows, Apple, Linux e Android a partir de uma única plataforma. [Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=161&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=161&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=161&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=36316&secure%5Bresource_id%5D=161&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fmobile-device-management-mdm&secure%5Btoken%5D=a120c5857b817615ae38b70b4c548c42b05576a188cad0eee20b7814beb833a1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fjumpcloud.com%2Flp%2Fmdm-fava-bean-demo%3Futm_source%3DG2-Paid%26utm_medium%3DPaid-Directory%26utm_content%3DMDM%26utm_campaign%3DG2Clicks&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) Software ### O que o software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) faz? A melhor maneira de descrever o software MDM é como um conjunto de plataformas que dão às equipes de TI controle centralizado sobre todos os dispositivos da organização, desde a inscrição e configuração até a aplicação de políticas de segurança e remediação remota. Com base em relatos de revisores, essas plataformas vão além da aplicação de políticas de segurança. Elas gerenciam a implantação de patches e o manuseio de aplicativos em todos os endpoints simultaneamente, independentemente do sistema operacional ou localização. ### Por que as empresas usam software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? A partir da minha avaliação dos dados de sentimento do G2, um padrão claro emergiu. À medida que as organizações cresciam, gerenciar manualmente uma frota crescente de laptops e dispositivos móveis aumentava os riscos de segurança e consumia uma quantidade desproporcional de tempo de TI. Analisando mais profundamente o feedback, algumas motivações consistentes se destacaram: - Revisores em organizações distribuídas descrevem o MDM como infraestrutura essencial para manter a segurança dos dispositivos sem proximidade física com os funcionários. - Muitos descrevem a escolha de plataformas que também lidam com SSO, MFA e serviços de diretório como uma forma de eliminar um provedor de identidade separado e reduzir a proliferação de ferramentas. - Os usuários destacam o provisionamento e desprovisionamento sistemático como uma economia de tempo significativa, especialmente em organizações com alta rotatividade de pessoal. - Revisores de MSP descrevem a gestão multi-inquilino como um critério central de seleção para atender a múltiplos ambientes de clientes a partir de um único console. ### Quem usa principalmente o software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? Nos perfis de revisores do G2, surgiu uma tendência clara. Empresas de serviços de TI e software de computador compunham a maioria dos revisores, com segurança de computadores e redes e serviços financeiros logo atrás. - **Administradores de TI e engenheiros de sistemas** gerenciam operações de frota, implantação de patches e acesso remoto em todos os endpoints da organização. - **Gerentes de TI em PMEs** gerenciam frotas de dispositivos que, de outra forma, exigiriam especialistas dedicados em endpoints com uma pequena equipe. - **Provedores de serviços gerenciados (MSPs) e provedores de serviços de TI** gerenciam implantações de MDM em vários ambientes de clientes, priorizando a escalabilidade multi-inquilino. - **Oficiais de segurança** usam documentação de postura de dispositivos e relatórios de conformidade para satisfazer os requisitos de auditoria. ### Que tipos de software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) devo considerar? As contas de revisores que analisei descrevem essas plataformas em algumas orientações consistentes: - **Ferramentas MDM puras** focadas no registro de dispositivos, aplicação de políticas e gerenciamento de aplicativos em todos os endpoints. - **Plataformas de gerenciamento unificado de endpoints** que estendem o MDM para incluir monitoramento remoto, gerenciamento de patches, scripting e capacidades de helpdesk. - **Plataformas unificadas de identidade e dispositivo** que combinam MDM com serviços de diretório, SSO e MFA em um único sistema hospedado na nuvem. - **Soluções específicas para sistemas operacionais** construídas principalmente em torno dos ecossistemas Apple ou Windows. ### Quais são os principais recursos a serem procurados em um software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? Os dados dos revisores que analisei apontam para um conjunto consistente de capacidades nas plataformas mais fortes: - Suporte multiplataforma, lidando com Windows, macOS, iOS e Android a partir de um único console. - Gerenciamento automatizado de patches, lidando com atualizações de SO e aplicativos de terceiros de forma confiável em todos os tipos de dispositivos. - Ferramentas de acesso remoto e remediação, permitindo que a TI diagnostique e resolva problemas de dispositivos sem interromper os funcionários. - Fluxos de trabalho de inscrição confiáveis, incluindo implantação sem toque e integração com o Apple Business Manager. - Relatórios de conformidade gerando registros prontos para auditoria sobre a postura dos dispositivos e o histórico de aplicação de políticas. ### Quais tendências estão moldando o software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) atualmente? Nas discussões do G2 que revisei, algumas direções estão se tornando claras: - **A convergência de MDM e identidade está acelerando** à medida que plataformas que eliminam a necessidade de um provedor de identidade separado ganham forte preferência dos compradores. - **A confiabilidade da gestão de patches de terceiros** em ambientes de sistemas operacionais mistos continua sendo a maior lacuna de capacidade que os compradores estão avaliando. - **A integração de PSA e ticketing** está se tornando um critério de seleção para MSPs à medida que o ticketing nativo em plataformas MDM amadurece lentamente. - **A transparência de preços em escala** é uma preocupação ativa à medida que os custos por dispositivo aumentam além das estimativas iniciais. ### Como devo escolher o software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? Na minha opinião, as melhores plataformas de MDM compartilham uma qualidade: elas dão ao TI total visibilidade e controle sobre cada dispositivo sem exigir gerenciamento plataforma por plataforma. Use a composição da frota como seu primeiro filtro: plataformas que se destacam em ambientes exclusivamente Windows ou exclusivamente Apple frequentemente têm lacunas significativas de capacidade para o outro sistema operacional, e vários revisores descobriram isso apenas após a implantação. --- ## What Are the Top-Rated Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) Products in 2026? ### 1. [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,263 **Por que os compradores adoram?:** Minha análise do G2 Data para NinjaOne revelou que MSPs e equipes internas de TI descrevem uma plataforma que substitui ferramentas fragmentadas por uma única interface para monitoramento de endpoints, gerenciamento de patches, automação e suporte remoto. A interface intuitiva que requer um mínimo de treinamento, o forte patching de sistemas operacionais e aplicativos, e as capacidades de automação que permitem que pequenas equipes de TI suportem grandes frotas de dispositivos sem um aumento proporcional de pessoal foram as qualidades mais citadas. Muitos também destacam a qualidade e a rapidez do suporte, juntamente com a documentação abrangente, como fatores que tornam a adoção e o gerenciamento contínuo praticamente viáveis. O sentimento reflete consistentemente uma plataforma valorizada tanto por substituir algo pior quanto pelo que oferece por si só. ### What Do G2 Reviewers Say About NinjaOne? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários admiram a **facilidade de uso** do NinjaOne, elogiando sua integração perfeita e processos de implementação diretos. - Os usuários apreciam as **melhorias regulares de recursos** e o suporte excepcional da NinjaOne, melhorando a usabilidade geral da plataforma. - Os usuários valorizam as **capacidades superiores de acesso remoto** do NinjaOne, aumentando a eficiência e o suporte durante situações críticas. - Os usuários valorizam os **recursos poderosos de automação** do NinjaOne, aumentando a eficiência e a entrega de serviços em suas operações. - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da NinjaOne, que melhora a facilidade de uso e as experiências de aprendizado. **Cons:** - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no NinjaOne, particularmente a falta de portais essenciais para clientes e consumidores. - Os usuários acham as **funcionalidades limitadas** do NinjaOne frustrantes, especialmente na gestão de usuários e automação de software de terceiros. - Os usuários acham a **função de busca insuficiente** e o sistema de bilhetagem complicado para as necessidades dos usuários finais. - Os usuários acham que a **documentação embutida** do NinjaOne é limitada, impactando a usabilidade e o suporte para alguns recursos. - Os usuários relatam **problemas de funcionalidade** com o NinjaOne, destacando dificuldades nas ferramentas de script, funções e visibilidade de dispositivos. #### Key Features - Central Dashboard - Workflow Management - Unified Communications Platform - Screen Sharing - Automation #### What Are Recent G2 Reviews of NinjaOne? **"[NinjaOne Melhorou Nossa Eficiência de Suporte](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ninjaone-review-12789374)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Liam S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ninjaone-review-12789374) --- **"[Solução RMM moderna, rápida e responsiva para fácil gerenciamento](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ninjaone-review-12789598)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— tylerd@kjlgroup.co.uk D.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ninjaone-review-12789598) --- #### What Are G2 Users Discussing About NinjaOne? - [What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) - 2 comments ### 2. [Jamf](https://www.g2.com/pt/products/jamf/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,053 **Por que os compradores adoram?:** Ao ler o feedback dos usuários do G2 sobre o Jamf, os administradores de TI de grandes empresas descreveram consistentemente uma plataforma que torna a gestão de grandes frotas de Macs, iPads e iPhones operacionalmente confiável. Uma interface que se compara favoravelmente às alternativas, recursos avançados para conformidade de dispositivos e gestão de segurança, e a capacidade de lidar com atualizações do macOS e implantação de aplicativos com esforço manual mínimo foram as capacidades mais citadas. Muitos também destacam o histórico de se manter atualizado com as estruturas de gestão em evolução da Apple como o que impede as equipes de TI de terem que criar soluções alternativas após cada ciclo de lançamento da Apple. O feedback posiciona o Jamf como o padrão para organizações onde a gestão de dispositivos Apple é uma função primária de TI. ### What Do G2 Reviewers Say About Jamf? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam as **poderosas ferramentas de gerenciamento de dispositivos** da Jamf, melhorando a conformidade e o controle em vários dispositivos Apple. - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Jamf, gerenciando efetivamente vários dispositivos de forma integrada a partir de uma única plataforma. - Os usuários valorizam a **segurança aprimorada e a gestão de TI simplificada** do Jamf Pro, simplificando seu fluxo de trabalho e aumentando a eficiência. - Os usuários apreciam a **integração perfeita** do Jamf para gerenciar vários dispositivos Apple de forma eficiente em um só lugar. - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** da Jamf, melhorando sua experiência na gestão eficiente de inúmeros dispositivos. **Cons:** - Os usuários acham a **complexidade** do Jamf frustrante, com uma UX inconsistente e a falta de funcionalidade intuitiva prejudicando a produtividade. - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** com o Jamf desafiadora, especialmente ao se adaptarem a novos recursos e configurações. - Os usuários sentem que **são necessárias melhorias na interface do usuário** no Jamf para uma experiência mais intuitiva e simplificada. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando a configuração inicial e o uso de recursos avançados desafiadores sem conhecimento prévio de script. - Os usuários sentem que **os novos recursos carecem de profundidade** no lançamento, muitas vezes resultando em funcionalidade limitada e frustração devido a solicitações não atendidas. #### Key Features - Security and Compliance - Data Transport - Apple Support - Applicatons Management - Remote Wipe #### What Are Recent G2 Reviews of Jamf? **"[Software MDM de Melhor Avaliação](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-review-837848)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kim T.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-review-837848) --- **"[Jamf Cloud torna a configuração e migração do ambiente Apple sem complicações](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-review-12704988)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Victor P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-review-12704988) --- #### What Are G2 Users Discussing About Jamf? - [What do you recommend for those looking to replace Jamf Connect with another identity management solution?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-do-you-recommend-for-those-looking-to-replace-jamf-connect-with-another-identity-management-solution) - [Como um novo administrador de TI pode utilizar melhor o Jamf Pro para gerenciar uma frota de dispositivos Apple em uma organização?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-a-new-it-administrator-best-utilize-jamf-pro-for-managing-a-fleet-of-apple-devices-in-an-organization) - [Para que é usado o Jamf Pro?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-jamf-pro-used-for) ### 3. [JumpCloud](https://www.g2.com/pt/products/jumpcloud/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,840 **Por que os compradores adoram?:** Analisei as avaliações do G2 para o JumpCloud e notei que equipes de TI distribuídas descrevem consistentemente uma plataforma que substitui uma combinação fragmentada de ferramentas de SSO, MDM e RADIUS por um diretório baseado em nuvem único. O gerenciamento centralizado de identidade em Windows, Linux e macOS, o gerenciamento de chaves SSH em escala para ambientes de produção Linux e o provisionamento e desprovisionamento automatizados que eliminam etapas manuais dos fluxos de trabalho de integração e desligamento foram as capacidades mais valorizadas. Muitos também destacam a vantagem financeira e arquitetônica de gerenciar a identidade da força de trabalho e o gerenciamento de dispositivos sem o Active Directory local como uma mudança operacional significativa. O feedback reflete uma plataforma que ganha sua posição ao eliminar a fragmentação da infraestrutura de identidade de TI moderna. ### What Do G2 Reviewers Say About JumpCloud? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do JumpCloud excepcional, permitindo uma gestão tranquila e uma experiência de usuário intuitiva em todas as plataformas. - Os usuários valorizam o **gerenciamento intuitivo de dispositivos** do JumpCloud, simplificando o acesso dos usuários a vários sistemas sem esforço. - Os usuários valorizam os **fortes recursos de segurança** do JumpCloud, aprimorando a proteção com login sem senha e aplicação de MFA. - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** com aplicativos SaaS populares, aumentando a eficiência e a conveniência na gestão de usuários. - Os usuários valorizam as **ferramentas de gestão intuitivas** do JumpCloud, permitindo um gerenciamento eficiente de usuários e contas em várias plataformas. **Cons:** - Os usuários acham que o JumpCloud carece de **recursos avançados** como integrações pré-construídas e relatórios aprimorados, afetando a funcionalidade. - Os usuários acham que o JumpCloud requer **melhorias na clareza e correções de bugs** para melhorar a experiência geral do usuário. - Os usuários acham os **recursos limitados** do JumpCloud frustrantes, especialmente em relação ao catálogo de aplicativos SSO e ao gerenciamento de dispositivos Linux. - Os usuários observam **limitações nas implantações de aplicativos macOS** e recomendam melhorias para capacidades de controle de endpoint e relatórios. - Os usuários experimentam uma **curva de aprendizado** com o JumpCloud, especialmente ao gerenciar contas de usuário locais e recursos avançados. #### Key Features - Authentication User experience - Remote Access - Ease of connecting applications - Fail over protection - Usage Information #### What Are Recent G2 Reviews of JumpCloud? **"[Uma ótima solução para PMEs que procuram recursos semelhantes ao AD sem a necessidade de instalação local](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jumpcloud-review-10871254)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Adam G.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jumpcloud-review-10871254) --- **"[⭐⭐⭐⭐⭐ Um Console para Identidade, MDM e Correção em Escala](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jumpcloud-review-11207491)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Emilia G.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jumpcloud-review-11207491) --- #### What Are G2 Users Discussing About JumpCloud? - [Como a JumpCloud está redefinindo a gestão de identidade e acesso em ambientes de TI híbridos para empresas de tecnologia?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-jumpcloud-redefining-identity-and-access-management-in-hybrid-it-environments-for-tech-companies) - 1 comment, 4 upvotes - [Para que é usado o JumpCloud?](https://www.g2.com/pt/discussions/jumpcloud-what-is-jumpcloud-used-for) - 3 comments, 4 upvotes - [O JumpCloud pode substituir o Active Directory?](https://www.g2.com/pt/discussions/jumpcloud-can-jumpcloud-replace-active-directory) - 3 comments, 1 upvote ### 4. [Admin](https://www.g2.com/pt/products/google-admin/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 107 **Por que os compradores adoram?:** O que encontrei ao avaliar o Google Admin Console no G2 foi que os administradores de TI descrevem consistentemente uma plataforma que consolida o gerenciamento de contas de usuário, atribuição de licenças, controles de acesso a aplicativos e aplicação de políticas de dispositivos em uma única interface. O provisionamento de novos usuários, o gerenciamento de aplicativos do Google no Drive, Gmail e outros serviços do Workspace, e um painel limpo que destaca o que precisa de atenção em toda a organização foram as capacidades mais valorizadas. Muitos também observam como a centralização das tarefas administrativas reduz a navegação por múltiplas ferramentas que anteriormente caracterizava o gerenciamento do Workspace para equipes em crescimento. O quadro geral é de um console administrativo que justifica sua necessidade ao tornar a governança do Workspace gerenciável em escala. ### What Do G2 Reviewers Say About Admin? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Admin excepcional, simplificando tarefas e melhorando a eficiência geral da gestão do escritório. - Os usuários valorizam a **excelente segurança** do Google Admin, garantindo a gestão segura das ferramentas e dados organizacionais. - Os usuários se beneficiam da **fácil gestão de usuários e configurações** , simplificando as tarefas administrativas com um painel centralizado. - Os usuários admiram as capacidades de **integração perfeita** do Google Admin, aumentando a eficiência e a colaboração entre ferramentas sem esforço. - Os usuários acham o Admin incrivelmente **fácil de usar** , melhorando muito a gestão do escritório com sua integração perfeita e interface amigável. **Cons:** - Os usuários têm dificuldades com a **navegação deficiente** no Admin, achando desafiador localizar configurações e acessar a documentação de forma eficaz. - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado íngreme** devido à interface desajeitada e aos recursos complexos do sistema Admin. - Os usuários acham que **é necessário melhorar** a eficiência e a acessibilidade das configurações, afetando a facilidade de uso. - Os usuários consideram o **alto custo** do Admin como uma desvantagem significativa, complicando o orçamento e a acessibilidade. - Os usuários acham os **recursos de relatórios inadequados** , exigindo ferramentas adicionais para análises e registros abrangentes. #### Key Features - Multi-Systems Support - Applicatons Management - Remote Wipe - Regulation Compliant - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of Admin? **"[Gestão Unificada Simplificada, Precisa de Mais Controle](https://www.g2.com/pt/survey_responses/admin-review-12661072)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Chad P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/admin-review-12661072) --- **"[Console de Administração Versátil com Recursos Robustos](https://www.g2.com/pt/survey_responses/admin-review-12375405)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vikas V.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/admin-review-12375405) --- ### 5. [Iru](https://www.g2.com/pt/products/iru/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 792 **Por que os compradores adoram?:** O que encontrei nas análises do Iru G2 foram empresas em crescimento gerenciando frotas da Apple, descrevendo consistentemente uma plataforma que se situa entre ferramentas de nível de consumidor e a complexidade do MDM empresarial. O Apple Zero Touch enrollment, configuração baseada em blueprint para configuração consistente de dispositivos, e gerenciamento de políticas de aplicativos e segurança a partir de um único console acessível a administradores juniores foram as capacidades mais destacadas. Muitos também creditam a uma equipe de suporte experiente que auxilia ativamente na implementação e em problemas específicos de dispositivos como um diferencial significativo em relação a alternativas mais autoatendidas. O sentimento reflete um MDM construído para equipes que precisam de capacidade empresarial sem a sobrecarga de implementação empresarial. ### What Do G2 Reviewers Say About Iru? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Iru, elogiando sua interface intuitiva e o suporte ao cliente prestativo. - Os usuários elogiam o Iru por seu **atendimento ao cliente responsivo e genuinamente útil** , melhorando significativamente a experiência geral do usuário. - Os usuários apreciam a **fácil gestão de dispositivos** do Iru, melhorando a usabilidade tanto para funcionários remotos quanto para os de escritório. - Os usuários destacam a **configuração fácil** do Iru, com implantação rápida e suporte eficaz facilitando uma integração tranquila. - Os usuários valorizam a **plataforma intuitiva** da Iru para gerenciamento de dispositivos Apple, apreciando sua facilidade de uso e suporte. **Cons:** - Os usuários observam a falta de **recursos avançados de EDR** e desejam capacidades de relatório aprimoradas no Iru para uma funcionalidade melhorada. - Os usuários acham que o Kandji **carece de recursos** , como ferramentas de assistência remota e capacidades avançadas de relatórios, impactando a experiência geral. - Os usuários consideram a **falta de gerenciamento de dispositivos Windows** uma desvantagem significativa, complicando os fluxos de trabalho e aumentando os custos. - Os usuários expressam frustração com a **compatibilidade limitada** , já que o Kandji só oferece suporte para Mac, negligenciando a gestão de Windows e Linux. - Os usuários expressam frustração com os **altos custos e preços imprevisíveis** do Iru, complicando a gestão de orçamento para empresas. #### Key Features - Apple Support - Applicatons Management - Remote Wipe - Regulation Compliant - Device Enrollment #### What Are Recent G2 Reviews of Iru? **"[Enterprise-Grade Device Management Without the Complexity](https://www.g2.com/pt/survey_responses/iru-review-12866404)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ryan O.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/iru-review-12866404) --- **"[MDM Robusto da Iru: Interface Intuitiva, Agente Leve e Suporte de Classe Mundial](https://www.g2.com/pt/survey_responses/iru-review-12815037)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kevin B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/iru-review-12815037) --- #### What Are G2 Users Discussing About Iru? - [How much does Addigy cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-addigy-cost) - [O que é o Macos MDM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-macos-mdm) - 2 comments, 1 upvote - [Por que Kandji?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-kandji) - 4 comments, 1 upvote ### 6. [AirDroid Business](https://www.g2.com/pt/products/airdroid-business/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 404 **Por que os compradores adoram?:** Minha análise do G2 Data para o AirDroid Business revelou que organizações que gerenciam dispositivos Android em manufatura, saúde, logística e serviços de campo descrevem consistentemente uma plataforma que permite o controle remoto de dispositivos sem acesso físico. A capacidade de conectar e solucionar problemas em dispositivos sem interromper o usuário atual, a implantação de aplicativos em nível de grupo e o gerenciamento de políticas, e a configuração do modo quiosque para ambientes de dispositivos dedicados foram as capacidades mais destacadas. Muitos também observam a redução do tempo anteriormente gasto verificando fisicamente ou guiando usuários através dos dispositivos como a melhoria operacional mais direta que as equipes experimentaram. O feedback reflete uma plataforma que torna viável o gerenciamento de frotas Android distribuídas para equipes de TI enxutas. ### What Do G2 Reviewers Say About AirDroid Business? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **interface simples e intuitiva** do AirDroid Business, tornando fácil gerenciar seus dispositivos. - Os usuários apreciam as **capacidades eficazes de gerenciamento de dispositivos** do AirDroid Business, simplificando o trabalho remoto e aprimorando o controle. - Os usuários apreciam as **capacidades de acesso remoto** do AirDroid Business, permitindo uma gestão eficaz de dispositivos de qualquer lugar do mundo. - Os usuários apreciam o **monitoramento em tempo real confiável e os recursos de segurança robustos** do AirDroid Business para uma gestão eficaz de dispositivos. - Os usuários valorizam os **recursos eficientes de gerenciamento remoto** do AirDroid Business, aprimorando o controle sobre dispositivos de qualquer lugar. **Cons:** - Os usuários sentem que a estrutura de preços é **cara** , especialmente com custos desnecessários para licenças não utilizadas em pacotes grandes. - Os usuários observam que **é necessário melhorar** o suporte de chat, os preços e as ferramentas de acesso remoto para o AirDroid Business. - Os usuários sugerem que **questões de preços** precisam ser abordadas para acomodar empresas com menos de 10 dispositivos. - Os usuários sentem que as **funcionalidades ausentes** prejudicam o AirDroid Business, particularmente nas opções de idioma, configurações e suporte a tipos de arquivo. - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** do AirDroid Business desafiadora, apesar da documentação útil e de um chatbot de IA. #### Key Features - Android Support - Whitelist - Regulation Compliant - Device Configuration - Location Triggers #### What Are Recent G2 Reviews of AirDroid Business? **"[AirDroid Business simplifica a gestão segura de dispositivos remotos em várias localizações](https://www.g2.com/pt/survey_responses/airdroid-business-review-12808806)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuário Verificado em Software de Computador* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/airdroid-business-review-12808806) --- **"[MDM Razoável e Prático](https://www.g2.com/pt/survey_responses/airdroid-business-review-12788482)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mingze L.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/airdroid-business-review-12788482) --- #### What Are G2 Users Discussing About AirDroid Business? - [Is AirDroid a good app?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-airdroid-a-good-app) - [What is the use of AirDroid?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-use-of-airdroid) - [Is AirDroid completely free?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-airdroid-completely-free) ### 7. [Rippling IT](https://www.g2.com/pt/products/rippling-it/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,024 **Por que os compradores adoram?:** Ao examinar o feedback de TI do Rippling no G2, vi repetidamente usuários descrevendo o valor máximo quando ele opera como a camada de TI dentro da plataforma mais ampla do Rippling. A sequência automatizada que um novo contratado aciona, com um laptop enviado, Slack e Gmail ativados, permissões do Jira concedidas e SSO configurado, tudo sem intervenção manual de TI, foi o resultado descrito mais vividamente. Muitos também descrevem a substituição de uma pilha bagunçada de ferramentas desconectadas por um único sistema automatizado como a transformação que justifica o custo da plataforma. O sentimento reflete consistentemente um produto que torna o provisionamento de TI uma consequência natural dos eventos de RH, em vez de um processo operacional separado. ### What Do G2 Reviewers Say About Rippling IT? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Rippling IT, aumentando sua eficiência com integração perfeita e processos simplificados. - Os usuários acham o Rippling **intuitivo e fácil de usar** , simplificando seu fluxo de trabalho e aumentando a produtividade sem esforço. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso e a integração perfeita** do Rippling, melhorando sua experiência de gestão de RH e financeira. - Os usuários valorizam o **fácil acesso** proporcionado pelo Rippling, simplificando logins e aumentando significativamente a eficiência organizacional. - Os usuários elogiam o Rippling por sua **interface intuitiva e fácil de usar** , tornando a gestão de RH e folha de pagamento sem esforço e eficiente. **Cons:** - Os usuários expressam preocupação com **recursos ausentes** no Rippling IT, particularmente em relação à integração e ao conhecimento das atualizações. - Os usuários acham que os **recursos limitados** do Rippling IT restringem sua capacidade de compartilhar credenciais e documentos essenciais. - Os usuários sentem que **são necessárias melhorias** na visibilidade do processo, nos recursos do gerenciador de senhas e nas capacidades de integração no Rippling IT. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , especialmente aqueles que são menos familiarizados com tecnologia e têm dificuldades com a configuração. - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** com poder limitado para resolver problemas, afetando a satisfação geral com o Rippling IT. #### Key Features - Authentication User experience - Local Access - Ease of installation on server - Multi-Domain Support - Browser Extension #### What Are Recent G2 Reviews of Rippling IT? **"[Clean UI and Excellent User Experience](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rippling-it-review-12866477)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Pawani P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rippling-it-review-12866477) --- **"[Rippling Torna o Provisionamento de Contas e o Compartilhamento de Senhas Sem Esforço](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rippling-it-review-12639139)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Stephanie D.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rippling-it-review-12639139) --- ### 8. [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,840 **Por que os compradores adoram?:** Encontrei o TeamViewer descrito como uma ferramenta que conquistou sua posição através de uma confiabilidade sustentada, em vez de diferenciação de recursos. O controle de dispositivos em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, iOS e Android, combinado com o acesso a máquinas não assistidas para dispositivos que requerem monitoramento sem usuários ativos, foi o que vi citado como tornando-o a ferramenta padrão de acesso remoto para organizações que gerenciam grandes frotas de dispositivos distribuídos. A plataforma é mais relevante, como li, quando o acesso remoto confiável em ambientes de sistemas operacionais heterogêneos é o requisito principal. ### What Do G2 Reviewers Say About TeamViewer? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do TeamViewer, apreciando sua interface simples e funcionalidade gratuita para conexões remotas. - Os usuários elogiam o TeamViewer por sua **facilidade de uso** e conexões remotas rápidas e confiáveis para uma colaboração eficaz. - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do TeamViewer por fornecer conexões remotas confiáveis e estáveis sem esforço. - Os usuários valorizam o **fácil acesso** que o TeamViewer oferece, permitindo controle remoto e suporte sem esforço em vários dispositivos. - Os usuários adoram o TeamViewer por suas **capacidades de trabalho remoto sem interrupções** , incluindo fácil acesso, transferências de arquivos e compartilhamento de tela. **Cons:** - Os usuários relatam **problemas de conexão** com o TeamViewer, levando a desafios na manutenção de acesso e desempenho estáveis. - Os usuários experimentam **problemas de conectividade** frequentes com o TeamViewer, afetando o desempenho e a confiabilidade durante o uso. - Os usuários acham o **preço elevado** para o TeamViewer, especialmente para uso comercial, em comparação com outras alternativas. - Os usuários frequentemente experimentam **desempenho lento** durante o compartilhamento de tela, particularmente com conexões de internet fracas afetando a usabilidade. - Os usuários enfrentam **problemas de acesso remoto** com o TeamViewer, citando confusão sobre os controles e problemas frequentes de conectividade. #### Key Features - Mobile Device Access - Usage Information - Live Preview - Password Protection - Reporting #### What Are Recent G2 Reviews of TeamViewer? **"[O TeamViewer torna o suporte remoto fácil e suave](https://www.g2.com/pt/survey_responses/teamviewer-review-12835531)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Nidumollu L.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/teamviewer-review-12835531) --- **"[Simples e Confiável, mas Ficando Muito Caro](https://www.g2.com/pt/survey_responses/teamviewer-review-12825889)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— shresth k.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/teamviewer-review-12825889) --- #### What Are G2 Users Discussing About TeamViewer? - [Quais são os benefícios únicos de usar o TeamViewer Remote para acesso e suporte remoto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-unique-benefits-of-using-teamviewer-remote-for-remote-access-and-support) - 1 comment - [Como o TeamViewer Remote está sendo usado para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário em seu campo específico?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-teamviewer-remote-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment - [Para que é usado o TeamViewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-teamviewer-used-for) - 2 comments ### 9. [Deel IT](https://www.g2.com/pt/products/deel-it/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 486 **Por que os compradores adoram?:** Analisei as avaliações do G2 para o Deel IT e notei que organizações distribuídas globalmente descrevem consistentemente uma plataforma que lida com aquisição de hardware, configuração, envio e recuperação em países onde não possuem escritórios locais. A plataforma centralizada substitui múltiplos relacionamentos com fornecedores, processos de integração e desligamento simplificados acionados automaticamente, e a capacidade de gerenciar ativos de TI em várias localidades a partir de um único lugar foram as qualidades mais citadas. Muitos também destacam a combinação de uma interface amigável com um alcance global genuíno como o que torna a plataforma relevante para empresas que priorizam o trabalho remoto e estão se expandindo internacionalmente. O sentimento reflete uma solução que transforma a gestão de hardware global de um desafio de coordenação em um sistema gerenciado. ### What Do G2 Reviewers Say About Deel IT? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso incomparável** do Deel IT, destacando sua simplicidade e opções de comunicação eficazes. - Os usuários acham o Deel IT **fácil de usar e direto** , tornando as transferências internacionais de fundos fáceis e acessíveis. - Os usuários acham o Deel IT **intuitivo e fácil de navegar** , facilitando um processo de integração e pagamento tranquilo. - Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente rápido e útil** da Deel IT, melhorando sua experiência geral e navegação. - Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Deel IT, apreciando sua clareza e facilidade de navegação. **Cons:** - Os usuários acham o Deel IT **caro** , com altos custos e taxas de transferência impactando a satisfação geral. - Os usuários acham a **interface opressiva** , com muitos recursos exibidos de imediato, complicando a experiência do usuário. - Os usuários enfrentam **informações insuficientes** sobre atualizações regionais e requisitos de documentos, complicando sua experiência com o Deel IT. - Os usuários encontram os **recursos ausentes** do Deel IT, como opções limitadas de carteira, faltando flexibilidade e conveniência. - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o aplicativo móvel, ocasionalmente encontrando atrasos e demoras no carregamento. #### Key Features - Multi-Systems Support - Central Dashboard - Security - Hardware Asset Inventory - AI Text Generation #### What Are Recent G2 Reviews of Deel IT? **"[Pagamentos Globais Simplificados com Segurança Excepcional](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deel-it-review-12644513)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sofia A.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deel-it-review-12644513) --- **"[Portal de Contratos Conveniente com Integração Inteligente e Onboarding Sem Complicações](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deel-it-review-12635640)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Victoria L.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deel-it-review-12635640) --- ### 10. [Jamf Now](https://www.g2.com/pt/products/jamf-now/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 51 **Por que os compradores adoram?:** Em avaliações, o Jamf Now é descrito como apropriado para organizações que superaram a fase de gerenciamento manual de dispositivos Apple, mas ainda não têm a escala para justificar o uso do Jamf Pro. A configuração de Blueprint aplicando configurações padronizadas na inscrição, administração baseada em nuvem sem infraestrutura local e bloqueio e limpeza remotos foram descritos como fornecendo controle de nível empresarial sem a complexidade associada à configuração. Os revisores observaram que a expectativa de eventualmente migrar para o Jamf Pro estava incorporada na forma como pensavam sobre o Jamf Now desde o início, e achei essa estrutura consistente. ### What Do G2 Reviewers Say About Jamf Now? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** no Jamf Now, achando-o simples e eficaz para gerenciar dispositivos Apple. - Os usuários apreciam a **gestão e segurança sem esforço** dos dispositivos Apple, simplificando a implantação mesmo para pequenas equipes. - Os usuários valorizam os **recursos robustos de segurança** do Jamf Now, tornando o gerenciamento de dispositivos Apple simples e eficaz. - Os usuários adoram o **suporte multiplataforma** do Jamf Now, simplificando o gerenciamento em dispositivos Apple para equipes de todos os tamanhos. - Os usuários apreciam a **facilidade de implantação** do Jamf Now, permitindo um gerenciamento rápido e intuitivo de dispositivos Apple. **Cons:** - Os usuários encontram **limitações do sistema** no Jamf Now, particularmente em ambientes mistos e recursos avançados para organizações maiores. - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** do Jamf Now, o que limita a personalização e as opções para necessidades avançadas. - Os usuários enfrentam **problemas de compatibilidade** com ambientes mistos e experimentam desafios com a vinculação de diretórios no Jamf Now. - Os usuários acham limitante que o Jamf Now não possa gerenciar **outras plataformas como Android** , restringindo as opções de gerenciamento de dispositivos. - Os usuários acham o Jamf Now **caro** , pois pode necessitar de pessoal adicional e levar a complicações de custo. #### Key Features - Multi-Systems Support - Applicatons Management - Remote Wipe - Regulation Compliant #### What Are Recent G2 Reviews of Jamf Now? **"[Proteção Proativa Contra Phishing](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-now-review-11788437)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— abril z.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-now-review-11788437) --- **"[MDM Fácil Que Simplesmente Funciona](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-now-review-11931306)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ahsan Y.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jamf-now-review-11931306) --- #### What Are G2 Users Discussing About Jamf Now? - [What kind of software is Jamf?](https://www.g2.com/pt/discussions/jamf-now-what-kind-of-software-is-jamf) - [What is a reason a customer would transition from Jamf now to Jamf pro?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-reason-a-customer-would-transition-from-jamf-now-to-jamf-pro) - [Qual é a diferença entre Jamf Now e Jamf Now Plus?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-difference-between-jamf-now-and-jamf-now-plus) - 1 comment, 1 upvote ### 11. [IBM MaaS360](https://www.g2.com/pt/products/ibm-maas360/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 184 **Descrição do Produto:** IBM MaaS360 é uma solução de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) fácil de usar que transforma a maneira como as organizações dão suporte a usuários, aplicativos, conteúdo e dados em praticamente todos os tipos de dispositivos. Sua plataforma aberta baseada em nuvem integra-se com ferramentas de segurança e produtividade preferidas. Você pode proteger sua força de trabalho com Gerenciamento de Ameaças evoluído, Segurança Móvel, recursos de gerenciamento de dispositivos e suas análises serão potencializadas pelas capacidades de IA do watsonx, ajudando você a estabelecer uma boa postura de segurança. IBM MaaS360 está disponível para compra em ibm.com e AWS Marketplace. ### What Do G2 Reviewers Say About IBM MaaS360? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam o **controle abrangente** do IBM MaaS360, gerenciando efetivamente dispositivos diversos e garantindo a conformidade de segurança. - Os usuários valorizam os **recursos robustos de segurança** do IBM MaaS360, aprimorando o controle e a conformidade em diversos dispositivos. - Os usuários valorizam as **fortes capacidades de gerenciamento de dispositivos** do IBM MaaS360, beneficiando-se de políticas atualizadas e painéis intuitivos. - Os usuários valorizam muito a **facilidade de uso** do IBM MaaS360, destacando recursos intuitivos e gerenciamento simplificado de dispositivos. - Os usuários valorizam a **proteção robusta** oferecida pelo IBM MaaS360, garantindo que suas ferramentas e dados estejam seguros e bem-gerenciados. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** para o IBM MaaS360, tornando o onboarding desafiador para os novatos em suítes de segurança. - Os usuários acham o **design de interface ruim** do IBM MaaS360 desafiador, especialmente para clientes com habilidades técnicas limitadas. - Os usuários acham a **interface ruim** do IBM MaaS360 frustrante, tornando difícil para os clientes navegarem de forma eficaz. - Os usuários relatam **desempenho lento** no IBM MaaS360, o que prejudica a eficiência em comparação com concorrentes como o Microsoft Intune. - Os usuários acham a **interface desatualizada** , tornando a navegação complicada e menos eficiente em comparação com outras soluções MDM. #### What Are Recent G2 Reviews of IBM MaaS360? **"[Revisão do MaaS360](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-maas360-review-11160928)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tiwari S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-maas360-review-11160928) --- **"[Muito bom serviço de Mobilidade MDM.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-maas360-review-4365925)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rajiv P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-maas360-review-4365925) --- #### What Are G2 Users Discussing About IBM MaaS360? - [Para que é usado o IBM Security MaaS360 com Watson?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ibm-security-maas360-with-watson-used-for) - [Can MaaS360 read text messages?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-maas360-read-text-messages) - [Can IBM MaaS360 track your location?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-ibm-maas360-track-your-location) ### 12. [Microsoft Enterprise Mobility and Security](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-enterprise-mobility-and-security/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 **Descrição do Produto:** Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) é um conjunto abrangente projetado para melhorar a segurança e a produtividade organizacional no ambiente atual centrado em mobilidade e nuvem. Ele integra gerenciamento avançado de identidade e acesso, gerenciamento de dispositivos e aplicativos, proteção de informações e capacidades de detecção de ameaças para proteger os ativos corporativos enquanto permite que os funcionários trabalhem de forma eficiente de qualquer local. Principais Recursos e Funcionalidades: - Microsoft Entra ID: Fornece soluções de gerenciamento de identidade e acesso, garantindo conexões seguras entre os usuários e os aplicativos de que precisam. - Microsoft Intune: Oferece gerenciamento unificado de endpoints baseado em nuvem, facilitando o gerenciamento de acesso de usuários e simplificando o gerenciamento de aplicativos e dispositivos em várias plataformas. - Azure Information Protection: Oferece classificação de dados, rastreamento, proteção e criptografia para proteger informações sensíveis. - Microsoft Defender for Cloud Apps: Atua como um corretor de segurança de acesso à nuvem, oferecendo descoberta, análise comportamental, avaliação de risco, proteção de dados e proteção contra ameaças. - Microsoft Advanced Threat Analytics: Fornece proteção local contra ataques cibernéticos direcionados avançados e ameaças internas. Valor Principal e Soluções Oferecidas: EMS aborda a necessidade crítica das organizações de proteger seus dados e recursos em um mundo cada vez mais móvel e baseado em nuvem. Ao integrar gerenciamento de identidade, controle de dispositivos e aplicativos e proteção avançada contra ameaças, o EMS permite que as empresas: - Aumentem a Segurança: Protejam credenciais de usuários, dispositivos e dados sensíveis contra acesso não autorizado e ameaças cibernéticas. - Melhorem a Produtividade: Permitam que os funcionários trabalhem com segurança de qualquer dispositivo e local, acessando os aplicativos e dados necessários sem comprometer a segurança. - Simplifiquem o Gerenciamento: Agilizem a administração de usuários, dispositivos e aplicativos por meio de uma plataforma unificada, reduzindo a complexidade e os custos operacionais. Ao implementar o EMS, as organizações podem adotar com confiança a transformação digital, sabendo que seus ativos estão protegidos enquanto capacitam sua força de trabalho a desempenhar o melhor de suas capacidades. ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Enterprise Mobility and Security? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **robusta proteção de identidade** e a gestão centralizada do Microsoft Enterprise Mobility and Security para fluxos de trabalho simplificados. - Os usuários apreciam a **integração perfeita** do Microsoft Enterprise Mobility and Security, simplificando o gerenciamento de dispositivos em todas as plataformas. - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do Microsoft Enterprise Mobility and Security com o Microsoft 365 para gerenciamento e proteção centralizados. - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do Microsoft Enterprise Mobility and Security com o Microsoft 365 e o Azure para uma gestão eficiente. - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Microsoft Enterprise Mobility and Security, melhorando a eficiência da gestão de dispositivos e segurança. **Cons:** - Os usuários acham a **complexidade** do Microsoft Enterprise Mobility and Security esmagadora, levando a desafios de usabilidade e confusão. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Microsoft Enterprise Mobility and Security, complicando a configuração e a interoperabilidade com outros sistemas. - Os usuários relatam que a **configuração complexa** do Microsoft Enterprise Mobility and Security cria desafios significativos de usabilidade e frustração. - Os usuários observam os **altos custos** associados ao Microsoft Enterprise Mobility and Security, especialmente para recursos avançados e licenciamento. - Os usuários expressam frustração com a **falta de recursos** no Microsoft Enterprise Mobility and Security, dificultando a usabilidade e a integração. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Enterprise Mobility and Security? **"[Pacote de Segurança Poderoso com uma Curva de Aprendizado Íngreme](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12698359)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Riham E.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12698359) --- **"[Ecossistema de Segurança Unificado que Simplifica a Gestão Diária](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12207415)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Avnish P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12207415) --- ### 13. [Palo Alto Networks GlobalProtect](https://www.g2.com/pt/products/palo-alto-networks-globalprotect/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 71 **Descrição do Produto:** O GlobalProtect da Palo Alto Networks é uma solução abrangente de segurança de rede projetada para estender a proteção da Plataforma de Segurança de Próxima Geração para usuários móveis, independentemente de sua localização. Ao estabelecer uma conexão segura entre dispositivos remotos e a rede corporativa, o GlobalProtect garante a aplicação consistente de políticas de segurança, protegendo dados e aplicativos sensíveis de ameaças potenciais. Principais Recursos e Funcionalidades: - Controle de Acesso Baseado em Identidade: O GlobalProtect simplifica o gerenciamento de acesso remoto implementando autenticação consciente de identidade, permitindo que as organizações apliquem políticas de acesso com base na identidade do usuário e na postura do dispositivo. - Aplicação de Confiança do Dispositivo: Antes de conceder acesso à rede, o GlobalProtect avalia a saúde e a postura de segurança dos dispositivos, garantindo conformidade com os padrões de segurança organizacionais e apoiando os princípios de Acesso à Rede de Confiança Zero. - Políticas de Segurança Consistentes: A solução estende controles de segurança líderes do setor em todo o tráfego de aplicativos móveis, independentemente da localização do usuário ou método de conexão, proporcionando proteção contínua contra ameaças. - Segurança Abrangente: O GlobalProtect oferece acesso transparente e sem riscos a dados sensíveis por meio de uma conexão segura sempre ativa, garantindo que os usuários remotos estejam protegidos sem comprometer o desempenho. - Visibilidade Completa: Ao eliminar pontos cegos, o GlobalProtect oferece visibilidade completa do tráfego da força de trabalho remota em todos os aplicativos, portas e protocolos, permitindo que as organizações monitorem e gerenciem a atividade da rede de forma eficaz. Valor Principal e Problema Resolvido: O GlobalProtect aborda os desafios associados à segurança de uma força de trabalho híbrida, fornecendo uma solução robusta que garante acesso remoto seguro aos recursos corporativos. Ele mitiga os riscos de segurança aumentados associados ao trabalho remoto, aplicando políticas de segurança consistentes e mantendo a visibilidade do tráfego de rede. Ao integrar controle de acesso baseado em identidade e aplicação de confiança do dispositivo, o GlobalProtect apoia as organizações na implementação de princípios de Confiança Zero, reduzindo assim a superfície de ataque e melhorando a postura geral de segurança. Essa abordagem abrangente permite que as empresas mantenham produtividade e desempenho sem comprometer a segurança, protegendo efetivamente contra ameaças avançadas direcionadas a usuários remotos. ### What Do G2 Reviewers Say About Palo Alto Networks GlobalProtect? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Palo Alto Networks GlobalProtect, destacando sua implementação direta e interface amigável. - Os usuários apreciam o **acesso remoto contínuo** fornecido pelo GlobalProtect, melhorando a segurança e a usabilidade para suas necessidades. - Os usuários valorizam os **fortes recursos de segurança** do Palo Alto Networks GlobalProtect, melhorando a proteção e a confiabilidade de sua rede. - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Palo Alto Networks GlobalProtect, melhorando a segurança e simplificando o gerenciamento de acesso. - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** com ferramentas de segurança e provedores de identidade, aprimorando a aplicação centralizada de políticas e o controle de acesso. **Cons:** - Os usuários frequentemente experimentam **conectividade ruim** com o Palo Alto Networks GlobalProtect, levando a velocidades lentas e quedas inesperadas. - Os usuários expressam preocupações sobre o **desempenho lento** do GlobalProtect, impactando sua capacidade de gerenciar cargas de trabalho de forma eficaz. - Os usuários frequentemente enfrentam **dificuldades técnicas** com o GlobalProtect, experimentando problemas de conexão e alto consumo de recursos que afetam a usabilidade. - Os usuários acham a **configuração inicial complexa** , o que complica a experiência do usuário e leva a vários problemas de conectividade. - Os usuários acham o **processo de configuração inicial bastante complexo** , levando a desafios especialmente para indivíduos não técnicos. #### What Are Recent G2 Reviews of Palo Alto Networks GlobalProtect? **"[VPN Empresarial Confiável e Seguro para Uso Diário nos Negócios](https://www.g2.com/pt/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-11592555)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— VInay B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-11592555) --- **"[VPN com Identidade Consciente e Integração Transparente de Confiança Zero](https://www.g2.com/pt/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-12845098)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Asutosh N.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-12845098) --- #### What Are G2 Users Discussing About Palo Alto Networks GlobalProtect? - [What kind of VPN is Palo Alto GlobalProtect?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-kind-of-vpn-is-palo-alto-globalprotect) - [How do I install GlobalProtect in Palo Alto?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-install-globalprotect-in-palo-alto) - [How does GlobalProtect work in Palo Alto?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-globalprotect-work-in-palo-alto) ### 14. [SureMDM by 42Gears](https://www.g2.com/pt/products/suremdm-by-42gears/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 94 **Descrição do Produto:** SureMDM é uma solução intuitiva e poderosa de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) que suporta plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Ele também permite o gerenciamento de dispositivos portáteis robustos e dispositivos de computação móvel de vários OEMs, juntamente com capacidades de Gerenciamento de Periféricos ou Coisas através de plugins. Além disso, o SureMDM possui Defesa contra Ameaças Móveis integrada para proteger dispositivos Android contra ciberameaças, Acesso à Rede de Confiança Zero através do SureAccess e segurança de identidade via solução SureIdP. ### What Do G2 Reviewers Say About SureMDM by 42Gears? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do SureMDM, tornando o gerenciamento remoto de dispositivos simples e eficiente. - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** do SureMDM, destacando sua disposição para se adaptar e ajudar em todos os momentos. - Os usuários apreciam o **fácil gerenciamento remoto de dispositivos** do SureMDM, tornando o monitoramento e a segurança sem complicações e economizando tempo. - Os usuários apreciam a **plataforma flexível** do SureMDM, valorizando seus recursos abrangentes e excelente equipe de suporte. - Os usuários apreciam a **facilidade de gerenciamento remoto de dispositivos** com o SureMDM, aumentando a eficiência e economizando tempo valioso. **Cons:** - Os usuários acham **o registro de dispositivos desafiador** , enfrentando problemas com um painel desordenado, restrições e assinaturas caras. - Os usuários acham que **é necessário melhorar** a flexibilidade de gerenciamento de perfil e a usabilidade da interface para uma melhor experiência. - Os usuários acham que a **interface ruim** do SureMDM complica a experiência, especialmente para novos usuários e compatibilidade com MAC. - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o SureMDM, enfrentando atrasos na responsividade do console e nas sessões remotas. - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , muitas vezes lutando com recursos complexos e configurações avançadas pouco claras. #### What Are Recent G2 Reviews of SureMDM by 42Gears? **"[Gestão de Dispositivos Confiável e Sem Esforço com SureMDM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-12136975)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ahmad K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-12136975) --- **"[Gerenciamento de Dispositivos de Elevação: Recursos e Desafios do Sure MDM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-10543786)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tejveer S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-10543786) --- #### What Are G2 Users Discussing About SureMDM by 42Gears? - [O que é Android para empresas?](https://www.g2.com/pt/discussions/suremdm-what-is-android-for-enterprise) - 1 comment - [What is Android for enterprise?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-android-for-enterprise) - [O que são aplicativos de gerenciamento de dispositivos?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-device-management-apps) - 1 comment ### 15. [Sophos Mobile](https://www.g2.com/pt/products/sophos-mobile/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 30 **Descrição do Produto:** Sophos Mobile é uma solução de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) que ajuda as empresas a gastar menos tempo e esforço para gerenciar e proteger endpoints tradicionais e móveis. A única solução UEM que se integra nativamente com uma plataforma de segurança de endpoint de próxima geração líder, o Sophos Mobile gerencia e protege dispositivos Windows 10, macOS, Android e iOS na interface de administração unificada e fácil de usar do Sophos Central, juntamente com outros produtos de segurança da Sophos. Com defesa contra ameaças móveis (MTD) líder do setor utilizando o Intercept X para Mobile e proteção de dados de primeira classe, o Sophos Mobile é a melhor maneira de consolidar o gerenciamento de endpoints para políticas consistentes, segurança abrangente e permitir que os usuários sejam produtivos nos dispositivos que preferem. ### What Do G2 Reviewers Say About Sophos Mobile? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **forte segurança** e a gestão sem interrupções do Sophos Mobile, garantindo tanto a proteção quanto a usabilidade para seus dispositivos. - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Sophos Mobile, apreciando o gerenciamento de dispositivos sem interrupções e a aplicação intuitiva de políticas. - Os usuários apreciam o **gerenciamento de dispositivos sem interrupções** do Sophos Mobile, garantindo segurança sem complicar os fluxos de trabalho ou a experiência do usuário. - Os usuários valorizam os **recursos robustos de segurança** do Sophos Mobile, garantindo conformidade e fácil gerenciamento em todos os dispositivos. - Os usuários apreciam a **gestão de políticas sem interrupções** do Sophos Mobile, permitindo uma segurança fácil dos dispositivos sem interromper os fluxos de trabalho. **Cons:** - Os usuários acham a **complexidade da configuração e navegação** desafiadora, especialmente para usuários de primeira viagem e pequenas empresas. - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , especialmente com as configurações iniciais e ao navegar pela interface pela primeira vez. - Os usuários acham a **configuração complexa** do Sophos Mobile confusa e demorada, impactando o gerenciamento inicial dos dispositivos. - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de configuração** durante a configuração inicial, especialmente com grupos de usuários complexos e políticas intrincadas. - Os usuários acham a **configuração difícil** do Sophos Mobile confusa e demorada, especialmente para a configuração inicial do dispositivo. #### What Are Recent G2 Reviews of Sophos Mobile? **"[Controle Prático de Dispositivos Sem Micromanagement](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sophos-mobile-review-12117511)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Santosh K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sophos-mobile-review-12117511) --- **"[Integração perfeita do Sophos Central para uma gestão móvel simples e robusta](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sophos-mobile-review-11772205)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rafael L.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sophos-mobile-review-11772205) --- ### 16. [Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management](https://www.g2.com/pt/products/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 96 **Descrição do Produto:** Ivanti Neurons for UEM unifica o gerenciamento e a segurança de todos os dispositivos em toda a empresa—Windows, macOS, Linux, dispositivos móveis, robustos, IoT e headsets VR/XR—dentro de uma única plataforma. Impulsionado por IA, ele automatiza correções, conformidade, integração e remediação, eliminando o esforço manual enquanto fortalece a proteção em todo o conjunto de dispositivos. Com o Ivanti Neurons for UEM, as organizações obtêm correções baseadas em risco, integração sem toque, capacidades de auto-cura de dispositivos, otimização proativa da experiência digital e conformidade contínua, tudo reforçado por insights automatizados de IA que identificam problemas antes que impactem a produtividade. Ivanti Neurons for UEM oferece visibilidade total em todo o seu ambiente, eliminando pontos cegos e permitindo que as equipes de TI e Segurança passem de um combate a incêndios reativo para uma ação estratégica. Suas integrações nativas simplificam fluxos de trabalho, melhoram o alinhamento entre equipes e ajudam a fortalecer a postura geral de segurança de uma organização. O resultado: as organizações reduzem riscos, aumentam a eficiência de TI e oferecem experiências digitais contínuas, resilientes e seguras para cada usuário. ### What Do G2 Reviewers Say About Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **forte automação** do Ivanti Neurons, aumentando a eficiência através de processos de auto-cura e correção simplificados. - Os usuários valorizam os **fortes recursos de automação e auto-cura** do Ivanti Neurons, simplificando o gerenciamento em todos os dispositivos. - Os usuários observam a **facilidade de acesso e integração** com múltiplos sistemas operacionais, aumentando a eficiência de implantação e gerenciamento. - Os usuários valorizam a **gestão centralizada** que oferece automação robusta e visibilidade abrangente para todos os dispositivos. - Os usuários valorizam o **suporte multiplataforma** do Ivanti Neurons para Gerenciamento Unificado de Endpoints, melhorando a visibilidade em todos os dispositivos. **Cons:** - Os usuários relatam problemas com uma **interface de usuário desordenada e desempenho lento** , tornando a navegação e o gerenciamento em larga escala desafiadores. - Os usuários acham que a **interface desordenada e não intuitiva** do Ivanti Neurons dificulta a navegação eficiente e o acesso rápido às ferramentas. - Os usuários experimentam **desempenho lento** ao gerenciar grandes quantidades de dispositivos, afetando a eficiência durante tarefas críticas. - Os usuários acham que a **complexidade** na configuração, personalização e licenciamento prejudica sua experiência geral com o Ivanti Neurons. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** para configuração e personalização desafiadora, impactando sua experiência geral. #### What Are Recent G2 Reviews of Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management? **"[Gerenciamento de Endpoint Integrado, Automatizado e Escalável](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12833835)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ajit M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12833835) --- **"[Gerenciamento Centralizado de Dispositivos Facilitado com Ivanti Neurons para UEM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12786723)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Nijat I.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12786723) --- ### 17. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 459 **Descrição do Produto:** LogMeIn Resolve é uma plataforma moderna de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) projetada para equipes internas de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs). Criada para profissionais de TI centralizarem o gerenciamento e a segurança de seus ambientes de TI de forma mais eficaz, a plataforma oferece monitoramento e gerenciamento remoto proativo (RMM), acesso e suporte remoto, gerenciamento de ativos, gerenciamento de serviços, gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), automação e relatórios impulsionados por IA, e muito mais. Esses recursos contribuem para uma resolução de problemas e gerenciamento de TI mais rápidos e eficazes. Além disso, o Resolve é construído na primeira arquitetura de confiança zero da indústria, ajudando as equipes de TI a mitigar ameaças e gerenciar dispositivos com segurança. A plataforma estende ainda mais suas capacidades através de integrações com ferramentas líderes como Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA e SentinelOne, para otimizar recursos de TI e simplificar fluxos de trabalho. ### What Do G2 Reviewers Say About LogMeIn Resolve? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam a **interface amigável** do LogMeIn Resolve, melhorando a facilidade de uso e simplificando seu fluxo de trabalho. - Os usuários apreciam a **conveniência e eficácia** do LogMeIn Resolve, tornando o suporte de desktop simplificado e fácil de usar. - Os usuários apreciam a **conveniência do acesso remoto** com o GoTo Resolve, permitindo suporte rápido e eficaz em vários dispositivos. - Os usuários valorizam a **facilidade do suporte remoto** com o LogMeIn Resolve, permitindo assistência rápida de TI de qualquer lugar. - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente fácil de usar** do LogMeIn Resolve, aumentando sua eficiência e eficácia na resolução de problemas. **Cons:** - Os usuários enfrentam **problemas de acesso remoto** com o LogMeIn Resolve, incluindo desempenho lento em máquinas mais antigas e problemas de conexão com dispositivos Apple. - Os usuários acham o LogMeIn Resolve **caro** , especialmente em comparação com produtos similares com funcionalidade equivalente. - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o LogMeIn Resolve, particularmente após atualizações e durante transferências de arquivos. - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas técnicos** como falhas durante sessões remotas e geolocalização imprecisa, impactando sua eficiência. - Os usuários enfrentam **problemas de conexão** com o LogMeIn Resolve, levando a atrasos e desconexões ocasionais durante as tarefas. #### What Are Recent G2 Reviews of LogMeIn Resolve? **"[Suporte Remoto Rápido, Seguro e Multi-Plataforma em um Único Console](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logmein-resolve-review-11714343)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Mani J.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logmein-resolve-review-11714343) --- **"[Acesso Remoto Eficiente, Suporte Frustrante](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logmein-resolve-review-12800737)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— David K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logmein-resolve-review-12800737) --- #### What Are G2 Users Discussing About LogMeIn Resolve? - [How much does GoToAssist cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-gotoassist-cost) - [Como uso o GoToAssist remoto?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) - 1 comment - [What is GoToAssist remote support?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-gotoassist-remote-support) ### 18. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-mobile-device-manager-plus/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 249 **Descrição do Produto:** ManageEngine Mobile Device Manager Plus é uma solução de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) que oferece às empresas a capacidade de aproveitar o poder da mobilidade. Melhore a produtividade dos funcionários sem comprometer a segurança da empresa com recursos como gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de aplicativos, gerenciamento de e-mail e conteinerização de dispositivos. Disponível tanto como uma oferta local quanto na nuvem, o MDM foi desenvolvido tendo em mente as demandas dos usuários e os requisitos de segurança de TI. ### What Do G2 Reviewers Say About ManageEngine Mobile Device Manager Plus? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham que a **facilidade de uso** no ManageEngine Mobile Device Manager Plus melhora significativamente sua experiência de gerenciamento de dispositivos. - Os usuários valorizam o **gerenciamento de dispositivos fácil de usar** e os recursos de monitoramento contínuo do ManageEngine Mobile Device Manager Plus. - Os usuários valorizam o **fácil gerenciamento de endpoints** e os recursos robustos do Mobile Device Manager Plus para diversos dispositivos. - Os usuários valorizam o **suporte multiplataforma** do ManageEngine Mobile Device Manager Plus para uma gestão eficiente de dispositivos em diversos sistemas. - Os usuários valorizam o **suporte multiplataforma** do ManageEngine Mobile Device Manager Plus, permitindo uma gestão eficiente de diversos dispositivos. **Cons:** - Os usuários frequentemente experimentam **disfunção de recursos** com o ManageEngine Mobile Device Manager Plus, levando a inconsistências e trabalho manual adicional. - Os usuários enfrentam **compatibilidade limitada** com tablets e dispositivos Apple, complicando a gestão e reduzindo a funcionalidade. - Os usuários acham que a **integração limitada** para o ecossistema Apple prejudica a funcionalidade e complica o gerenciamento de dispositivos. - Os usuários enfrentam problemas significativos de **compatibilidade de plataforma** , especialmente com dispositivos tablet e o ecossistema Apple, impactando a funcionalidade. - Os usuários experimentam **uma interface confusa e falta de compatibilidade com tablets** , resultando em uma experiência de navegação frustrante. #### What Are Recent G2 Reviews of ManageEngine Mobile Device Manager Plus? **"[Simplifica a Segurança de Endpoint, mas a Interface do Usuário Precisa de Modernização para Gerenciamento de Dispositivos](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12810170)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— surya k.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12810170) --- **"[ManageEngine: Reliable Mobile Device Management That Just Works](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12852705)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ashwin A.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12852705) --- #### What Are G2 Users Discussing About ManageEngine Mobile Device Manager Plus? - [Para que é usado o ManageEngine Mobile Device Manager Plus?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-manageengine-mobile-device-manager-plus-used-for) - 1 comment ### 19. [Scalefusion](https://www.g2.com/pt/products/scalefusion/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 372 **Descrição do Produto:** Scalefusion desenvolve software para gerenciar dispositivos, acesso e segurança. A vantagem única de que os clientes da Scalefusion se beneficiam é a solução de uma plataforma, um agente que permite aos administradores de TI gerenciar endpoints, proteger o acesso e a segurança em um único painel. A linha de produtos poderosa inclui: ➠ Gerenciamento de Endpoint Scalefusion: Gerencie e proteja smartphones, tablets, laptops, dispositivos robustos, sistemas POS e sinalização digital em diferentes sistemas operacionais, a partir de um único painel. ➠ OneIdP | Acesso Zero Trust: Acesso condicional baseado na postura do dispositivo em tempo real, garantindo que apenas usuários confiáveis em dispositivos compatíveis possam acessar e-mails e aplicativos empresariais. ➠ Veltar | Segurança e Conformidade de Endpoint: Segurança de endpoint com conformidade automatizada, gateway web seguro e DLP de endpoint para manter os dispositivos alinhados com os padrões de segurança. Juntos, eles operam em uma única plataforma, alimentada por um único agente. Com a Scalefusion, empresas em todo o mundo garantem que seus dispositivos estejam configurados, o acesso seguro dos usuários seja aplicado e a segurança seja contínua. Confiada por mais de 12.000 empresas em mais de 120 países, com uma rede global de parceiros de mais de 200. ### What Do G2 Reviewers Say About Scalefusion? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Scalefusion, garantindo soluções rápidas para suas necessidades de gerenciamento de dispositivos. - Os usuários apreciam o suporte **responsivo e útil de gerenciamento de dispositivos** da Scalefusion, melhorando sua experiência geral de forma eficiente. - Os usuários acham a interface do Scalefusion **fácil de usar** , facilitando o gerenciamento e controle eficiente de dispositivos em salas de aula. - Os usuários apreciam o **fácil gerenciamento de dispositivos** e os recursos robustos do Scalefusion, melhorando o controle da sala de aula e a eficiência de TI. - Os usuários apreciam a **resolução excepcional de problemas** da Scalefusion, destacando o suporte rápido e o acompanhamento eficaz. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado para configuração complexa** , especialmente para aqueles que não estão familiarizados com configurações em diferentes sistemas operacionais. - Os usuários estão frustrados com os **recursos ausentes** no Scalefusion, limitando o gerenciamento de dispositivos e afetando a usabilidade. - Os usuários encontram **curvas de aprendizado difíceis** ao configurar perfis de usuário e configurações complexas no Scalefusion. - Os usuários observam que há **espaço para melhorias** , particularmente em fornecer melhor orientação para novos usuários e administradores. - Os usuários acham a **configuração complexa** do Scalefusion desafiadora, especialmente sem experiência prévia em configuração e autenticação. #### What Are Recent G2 Reviews of Scalefusion? **"[O suporte ao cliente de primeira classe torna a gestão remota de dispositivos do Scalefusion sem esforço](https://www.g2.com/pt/survey_responses/scalefusion-review-12493332)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Roderick S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/scalefusion-review-12493332) --- **"[Simplificando o Gerenciamento de Dispositivos com IAM Integrado](https://www.g2.com/pt/survey_responses/scalefusion-review-12414136)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Shruti J.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/scalefusion-review-12414136) --- #### What Are G2 Users Discussing About Scalefusion? - [Para que é usado o Scalefusion?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-scalefusion-used-for) - 1 comment ### 20. [Mobile](https://www.g2.com/pt/products/google-mobile/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 19 **Descrição do Produto:** Mantenha os funcionários felizes e os dados seguros com gerenciamento móvel fácil de configurar para Android, iOS, Windows e outros smartphones. #### What Are Recent G2 Reviews of Mobile? **"[Google Mobile é um divisor de águas.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mobile-review-1501373)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dawn Marie W.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mobile-review-1501373) --- **"[O Google Mobile tornou-se uma parte inseparável de nossas vidas.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mobile-review-5209961)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mobile-review-5209961) --- ### 21. [Prey](https://www.g2.com/pt/products/prey/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 54 **Descrição do Produto:** O Prey é uma solução abrangente e multiplataforma projetada para ajudar equipes de TI a manter total visibilidade e controle sobre toda a sua frota de laptops, tablets e smartphones. Ao fornecer um agente leve e fácil de implantar, o Prey capacita as organizações a proteger seus ativos, garantir a segurança de dados sensíveis e assegurar a conformidade, independentemente da localização dos dispositivos. Com mais de 8 milhões de dispositivos confiáveis globalmente, o Prey se destaca como uma escolha confiável para organizações que buscam uma gestão e segurança robustas de dispositivos. O público-alvo principal do Prey inclui departamentos de TI em diversos setores, incluindo educação, saúde e ambientes corporativos, onde a segurança e gestão de dispositivos são críticas. Organizações que lidam com dados sensíveis ou operam em indústrias regulamentadas acharão o Prey particularmente benéfico devido aos seus recursos de conformidade. Casos de uso específicos variam desde o rastreamento de dispositivos perdidos ou roubados até a gestão de uma frota diversificada de dispositivos usados por funcionários remotos. As capacidades da plataforma vão além do mero rastreamento; ela oferece uma abordagem abrangente para a segurança e gestão de dispositivos. Um dos recursos de destaque do Prey é sua capacidade de rastreamento e recuperação de ativos. Os usuários podem localizar qualquer dispositivo em tempo real através de uma combinação de GPS, triangulação de Wi-Fi e tecnologia GeoIP. Essa funcionalidade permite que as equipes de TI revisem o histórico de localização, criem zonas geográficas dinâmicas que acionam ações de segurança e gerem relatórios de evidências acionáveis. Esses relatórios podem incluir fotos de câmera, dados de rede e capturas de tela, fornecendo suporte essencial para a aplicação da lei na recuperação de dispositivos desaparecidos. Esse nível de controle não só auxilia na recuperação de ativos, mas também melhora a segurança organizacional geral. O Prey também prioriza a proteção de dados sensíveis e a conformidade com várias regulamentações. A plataforma permite ações imediatas para prevenir violações de dados, como limpeza remota de arquivos, bloqueios de tela e alarmes de dispositivos. Com certificação SOC 2 e alinhamento com os padrões GDPR e HIPAA/FERPA, o Prey oferece registros prontos para auditoria e alertas automáticos de conformidade. Recursos como a recuperação seletiva de dados garantem ainda mais que as organizações possam manter a conformidade sem o risco de exposição de dados, tornando-o uma ferramenta inestimável para empresas que exigem medidas rigorosas de proteção de dados. Finalmente, o Prey simplifica a gestão de frotas através de um painel de controle fácil de usar que permite que as equipes de TI gerenciem toda a sua frota de dispositivos de forma eficiente. Os administradores podem facilmente atribuir dispositivos a funcionários, agrupá-los por uso ou localização e monitorar mudanças de hardware. Essa abordagem simplificada reduz a sobrecarga operacional, facilitando processos de desligamento e programas de dispositivos emprestados. Ao consolidar a gestão de dispositivos em uma única plataforma, o Prey aumenta a produtividade e a eficiência operacional para as equipes de TI, tornando-se um componente vital das estratégias modernas de gestão de dispositivos. ### What Do G2 Reviewers Say About Prey? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam as capacidades de **rastreamento instantâneo** do Prey, permitindo a rápida recuperação de dispositivos perdidos com dados históricos. - Os usuários valorizam a **gestão eficaz de dispositivos** do Prey, melhorando o rastreamento, a recuperação e a segurança em várias plataformas. - Os usuários valorizam o **rastreamento instantâneo de dispositivos** do Prey, apreciando a recuperação eficiente e os recursos de monitoramento abrangentes. - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Prey inestimável, tornando o rastreamento e a recuperação de dispositivos rápidos e eficientes. - Os usuários valorizam as **capacidades aprimoradas de gerenciamento de ativos** do Prey, permitindo um rastreamento e organização eficientes de dispositivos. **Cons:** - Os usuários enfrentam **problemas de conexão** com o Prey, dificultando o rastreamento de dispositivos quando estão offline e complicando a funcionalidade geral. - Os usuários acham que **é necessário melhorar** devido a problemas com a dependência da internet e um processo de configuração complicado. - Os usuários expressam frustração pela **falta de acesso remoto** , já que o rastreamento depende de uma conexão ativa com a internet. - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de acesso remoto** com o Prey, especialmente quando os dispositivos estão offline, complicando os esforços de rastreamento e localização. - Os usuários enfrentam **problemas de atualização** com o Prey, complicando o rastreamento e bloqueio de dispositivos quando estão offline ou não recebem atualizações. #### What Are Recent G2 Reviews of Prey? **"[Recursos Essenciais de Rastreamento de Ativos e Segurança](https://www.g2.com/pt/survey_responses/prey-review-12457778)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Avery M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/prey-review-12457778) --- **"[PREY é uma ferramenta excelente para os dispositivos móveis da nossa organização](https://www.g2.com/pt/survey_responses/prey-review-11698265)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Alex P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/prey-review-11698265) --- #### What Are G2 Users Discussing About Prey? - [How do you use prey app?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-prey-app) - [What is Android prey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-android-prey) - [What is prey computer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-prey-computer) ### 22. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 20 **Descrição do Produto:** A verdadeira solução MDM para MSPs e VARs que gerenciam múltiplas empresas. ### What Do G2 Reviewers Say About ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam as **capacidades eficazes de gerenciamento de dispositivos** do ManageEngine, particularmente para tablets iOS e Android. - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, apreciando sua interface simples e controle sobre os dispositivos. - Os usuários valorizam o **provisionamento rápido e fácil** do ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, tornando a configuração simples. - Os usuários valorizam a **confiabilidade** do ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, destacando-o como um economizador de tempo significativo. - Os usuários valorizam a capacidade de **controle remoto** para gerenciar dispositivos de propriedade da empresa de forma fácil e eficiente. **Cons:** - Os usuários relatam **problemas de compatibilidade** com dispositivos que não são da Samsung, afetando a eficiência e causando falhas nas configurações de segurança. - Os usuários relatam que **aplicativos selecionados frequentemente falham em exibir** no quiosque, causando frustração e ineficiência. - Os usuários acham as **opções de gerenciamento de funções limitadas** , o que de certa forma prejudica a funcionalidade geral do sistema. - Os usuários acham que a **compatibilidade limitada** com dispositivos que não são da Samsung afeta a eficiência do software, causando falhas em outros tablets. - Os usuários acham o **instalador desatualizado** , preferindo um único instalador MSI em vez do formato atual de zip e batch. #### What Are Recent G2 Reviews of ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP? **"[Fácil Gestão APP](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9766908)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jenry R.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9766908) --- **"[Rápida e fácil gestão de tablets](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9341127)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Luca S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9341127) --- #### What Are G2 Users Discussing About ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP? - [What is the purpose of Mobile Device Management MDM software?](https://www.g2.com/pt/discussions/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-what-is-the-purpose-of-mobile-device-management-mdm-software) - [What is device plus used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-device-plus-used-for) - [What are the set of features MDM offer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-set-of-features-mdm-offer) ### 23. [Esper](https://www.g2.com/pt/products/esper/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 233 **Descrição do Produto:** Esper é uma solução de orquestração de dispositivos de nível empresarial, agnóstica ao sistema operacional, desenvolvida especificamente para gerenciar e escalar frotas de dispositivos dedicados em ambientes complexos e de alta importância—como restaurantes, varejo, hospitalidade, logística e saúde. Esper suporta dispositivos Android, Linux, Windows e iOS/iPadOS, oferecendo uma plataforma única e unificada para provisionar, monitorar, atualizar e proteger dispositivos em escala. Quer você esteja gerenciando quiosques, sinalização digital, sistemas POS, dispositivos portáteis ou dispositivos de IA de borda, Esper fornece as ferramentas para garantir tempo de atividade, aplicar políticas e automatizar atualizações—sem a necessidade de scripts frágeis ou intervenção manual. Ao usar a solução de gerenciamento de dispositivos da Esper, as organizações podem: - Eliminar a proliferação de ferramentas e o bloqueio de fornecedores com uma única plataforma que gerencia todos os dispositivos, legados e modernos, em diversos formatos e sistemas operacionais. - Escalar frotas de dispositivos, sem sobrecarregar o TI, com processos e fluxos de trabalho padronizados da Esper, além de ferramentas amigáveis para desenvolvedores e automação que reduzem silos e colocam o foco de volta no trabalho de alto valor. - Oferecer experiências de dispositivos consistentes e confiáveis em cada local com integração unificada, conformidade, telemetria e solução de problemas que protegem o tempo de atividade e reduzem emergências. Através de capacidades avançadas, como controle remoto e depuração, Pipelines para implantação de software, SDK e APIs de dispositivos Esper, Blueprints para configuração dinâmica e Provisionamento Sem Costura, a Esper está liderando o mercado além das práticas padrão de MDM para a era moderna de DevOps para dispositivos e além. ### What Do G2 Reviewers Say About Esper? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham o Esper **extremamente fácil de usar** , melhorando a eficiência de gerenciamento e a integração com manutenção mínima necessária. - Os usuários destacam o **excelente suporte ao cliente** da Esper, observando a capacidade de resposta e eficácia em resolver preocupações. - Os usuários valorizam as **capacidades de acesso remoto** do Esper, permitindo uma gestão e resolução de problemas eficientes de múltiplos dispositivos. - Os usuários valorizam a **interface amigável** do Esper, tornando o gerenciamento de dispositivos eficiente e direto para todos. - Os usuários elogiam a **fácil integração e gestão** do Esper por simplificar a supervisão de dispositivos em grandes frotas. **Cons:** - Os usuários acham o Esper **muito caro** ao aumentar a escala, levando à reconsideração de soluções alternativas para resolução de problemas. - Os usuários notaram algumas **funcionalidades ausentes** , como atrasos na sincronização e a falta de ferramentas avançadas de relatórios. - Os usuários enfrentam **compatibilidade limitada** com redes empresariais, exigindo configuração manual que complica a configuração inicial do dispositivo. - Os usuários experimentam **atrasos de sincronização e bugs** com o Esper, o que pode interromper a configuração do dispositivo e a funcionalidade geral. - Os usuários acham a interface do Esper **complicada e confusa** , impactando a usabilidade e a confiabilidade com o streaming e a ativação de dispositivos. #### What Are Recent G2 Reviews of Esper? **"[Gerenciamento de Dispositivos Sem Esforço com Esper](https://www.g2.com/pt/survey_responses/esper-review-12251169)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chad P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/esper-review-12251169) --- **"[Gerenciamento de Dispositivos Sem Interrupções com Suporte Estelar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/esper-review-12260386)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tomas P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/esper-review-12260386) --- ### 24. [Hexnode UEM](https://www.g2.com/pt/products/hexnode-uem/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 224 **Descrição do Produto:** Hexnode é uma ferramenta abrangente de gerenciamento unificado de endpoints usada por profissionais de TI para implantar e proteger dispositivos corporativos. Ela permite que as empresas lidem com preocupações de mobilidade, fornecendo uma maneira simples e eficaz de visualizar e controlar dispositivos a partir de uma única plataforma administrativa. Hexnode garante uma separação total dos dados corporativos e pessoais nos dispositivos, assegurando a segurança dos dados e a privacidade dos funcionários. Sistemas Operacionais Suportados - Android, Fire OS, iOS, macOS, Linux, ChromeOS, visionOS, tvOS, Windows. Integrações: - Android Enterprise - Apple Business Manager (ABM) - Apple School Manager (ASM) - Integração com Azure AD - G Suite (agora Google Workspace) - Freshservice - Solução Empresarial LG, Kyocera e Samsung Knox - Microsoft AD - Okta - SCCM - Zendesk Aqui estão os melhores recursos do Hexnode UEM: - Programa Android Enterprise. - Integrações com Apple Business Manager e Apple School Manager. - Gerenciamento automatizado de dispositivos. - Filtragem de Conteúdo Web. - Implantação BYOD. - WPCO - Inscrição para Android - Ignorar Bloqueio de Ativação em dispositivos Apple. - Co-gerenciamento de dispositivos Windows. - Perfis de Inscrição para Android, iOS e Windows - Gerenciamento de conformidade em toda a frota de dispositivos. - Funções Personalizadas para técnicos. - Sinalização Digital - Relatórios Personalizados - Diferentes Estratégias de Criptografia e Segurança de Dispositivos. - Implantação over-the-air de endpoints usando o Knox Mobile Enrollment da Samsung e o Zero Touch Enrollment do Google. - Habilitar Configuração de Conta e Rede. - Inscrever usando o Apple Configurator e outras opções rápidas de inscrição. - Instalação de aplicativos empresariais usando arquivos IPA, APK, XAPK, MSI, DMG ou PKG para diferentes plataformas. - Script baseado em IA com a ajuda do Hexnode Genie. - Automatizar tarefas rotineiras de gerenciamento de dispositivos com Implantações - Navegador Hexnode para habilitar navegação com várias abas em dispositivos móveis. - Modo quiosque com uma ampla gama de funcionalidades. - Acesso Remoto Não Assistido - Inscrição dirigida por conta para dispositivos Apple - Gerenciamento de patches. - Gerenciar qualquer número de dispositivos dentro de um único console centralizado. - Monitorar e rastrear tudo a partir de um painel intuitivo. - Gerenciamento de dispositivos pronto para uso. - Gerenciamento de produtos fora de banda com API baseada em REST. - Documentar precisamente segurança e conformidade através de uma ampla gama de relatórios. - Provisão, implantação e gerenciamento de aplicativos móveis. - Configurar remotamente as configurações de dispositivos nos dispositivos dos usuários. - Visualização e controle remotos ajudam os administradores a solucionar problemas dos dispositivos remotamente. - Inscrição ROM para Android. - Provisão de Usuário Sem Interrupções. - Restringir seletivamente funcionalidades de dispositivos. - Aba de Incidentes - Política de conformidade - LAPS para Segurança do Windows - Gerenciamento de dispositivos self-service para macOS e Windows - Sessões de Convidado Gerenciadas do ChromeOS - Confiança de Dispositivo Okta - Acesso Condicional usando Entra ID - SCEP para Android Soluções que oferecemos: - Gerenciamento Unificado de Endpoints - Gerenciamento de Aplicativos - Traga Seu Próprio Dispositivo - Suporte Multiplataforma - Gerenciamento de Mobilidade Empresarial - Gerenciamento de Identidade e Acesso - Gerenciamento de Dispositivos IoT - Gerenciamento de Dispositivos Móveis - Gerenciamento de Aplicativos Móveis - Gerenciamento de Conteúdo Móvel - Gerenciamento de Despesas Móveis - Gerenciamento de Segurança Móvel - Defesa contra Ameaças Móveis - Software de Quiosque - Monitoramento e Gerenciamento Remoto - Gerenciamento de Dispositivos Robustos - Gerenciamento de Patches Confiado por PMEs a empresas da Fortune 100 em todo o mundo. Confira estes estudos de caso: AudiçãoActiva - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-audicaoactiva/ Andalusia Hospitals - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-andalusia-hospitals/ Choyce - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-choyce/ Condé Nast - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-conde-nast/ DigitalMint - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-digitalmint/ DKT Philippines - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-dkt-international/ Hartley ISD - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-hartley-isd/ Ur & Penn - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-ur-penn/ Western Airways - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-western-airways/ ### What Do G2 Reviewers Say About Hexnode UEM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Hexnode UEM, apreciando sua simplicidade e suporte eficaz para resolução de problemas. - Os usuários valorizam a **interface interativa e a solução de problemas em tempo real** do Hexnode UEM, aprimorando sua experiência de gerenciamento em várias plataformas. - Os usuários valorizam a **gestão de dispositivos sem interrupções** com a Hexnode, permitindo fácil integração e conformidade em todos os dispositivos. - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da Hexnode UEM, beneficiando-se de assistência 24/7 e documentação completa. - Os usuários valorizam a **flexibilidade da gestão de políticas** no Hexnode UEM, aprimorando o gerenciamento de dispositivos com facilidade e eficiência. **Cons:** - Os usuários observam a **falta de recursos avançados** no Hexnode UEM, desejando maior personalização e análises mais profundas. - Os usuários acham o **preço bastante caro** , especialmente desafiador para equipes menores que precisam de menos licenças. - Os usuários observam os **recursos limitados** do Hexnode UEM, expressando o desejo de que funcionalidades essenciais sejam incluídas. - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Hexnode UEM, particularmente em relatórios, automação e gerenciamento para macOS e Windows. - Os usuários experimentam **tempos de sincronização longos** e enfrentam dificuldades com um painel confuso, reduzindo a eficácia geral. #### What Are Recent G2 Reviews of Hexnode UEM? **"[Bloqueie Tablets com Hexnode UEM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hexnode-uem-review-12661506)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuário Verificado em Petróleo e Energia* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hexnode-uem-review-12661506) --- **"[Especialista em Sistemas de TI](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hexnode-uem-review-12177025)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— EFraim R.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hexnode-uem-review-12177025) --- #### What Are G2 Users Discussing About Hexnode UEM? - [Para que é usado o Hexnode UEM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-hexnode-uem-used-for) - 1 comment - [What is the best MDM solution?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-mdm-solution) - [What does MDM software do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-mdm-software-do) ### 25. [Addigy](https://www.g2.com/pt/products/addigy/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 210 **Descrição do Produto:** Addigy é a única plataforma de gerenciamento de dispositivos Apple que permite que administradores de TI gerenciem dispositivos Apple em tempo real, incluindo dispositivos macOS, iOS, iPadOS e tvOS. Nossa plataforma multi-inquilino baseada em nuvem combina MDM com capacidades de agente ao vivo para gerenciar e proteger seu ecossistema Apple — seja você gerenciando 100 dispositivos ou 10.000. Addigy Garante Seu Sucesso com Apple! Como? Deixe-nos mostrar: • Monitoramento e gerenciamento em tempo real de todos os seus dispositivos Apple. • Integração segura de usuários, totalmente automatizada. Implante um novo Mac em menos de 5 minutos. • Suporte de conformidade personalizado para impor políticas tanto para grupos quanto para dispositivos individuais. • Atualizações de software fáceis. Relate, configure e implante todas as atualizações de OS e de software de terceiros. • Acesso remoto instantâneo a dispositivos macOS para solução de problemas rápida e resolução de questões. Tudo o que sua equipe precisa para um gerenciamento Apple ideal — e nada do que não precisa. Addigy também se integra com outras soluções líderes de TI, incluindo ConnectWise Manage, Datto/Autotask, BrightGauge, Liongard, ITGlue, Malwarebytes, Zapier, Zendesk, Freshdesk, Augmentt, CloudRadial e Splashtop. ### What Do G2 Reviewers Say About Addigy? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham que o Addigy tem uma **interface amigável** , tornando-o fácil de aprender e utilizar efetivamente. - Os usuários apreciam o **conjunto de recursos robusto** do Addigy, que melhora o suporte para Mac e simplifica os processos de atualização e gerenciamento. - Os usuários elogiam o **suporte excepcional** da Addigy, destacando sua capacidade de resposta e recursos úteis para resolução de problemas. - Os usuários valorizam a **gestão intuitiva de dispositivos** da Addigy, simplificando a implantação e a gestão de políticas para diversas equipes de TI. - Os usuários adoram a **simplicidade e eficiência** do Addigy para gerenciamento de dispositivos Apple, tornando as tarefas fáceis mesmo para equipes ocupadas. **Cons:** - Os usuários observam **recursos ausentes** como a correção inconsistente do macOS e a falta de aplicativos pré-construídos no diretório de autoatendimento. - Os usuários observam que **é necessário melhorar** a organização do aplicativo e o compartilhamento de scripts para uma melhor experiência do usuário. - Os usuários enfrentam **problemas de funcionalidade** com uma interface de usuário desajeitada que prejudica a usabilidade e a navegação dentro do Addigy. - Os usuários acham a **interface desajeitada e não responsiva** , tornando as interações frustrantes e a experiência menos intuitiva. - Os usuários experimentam **suporte ao cliente lento e ineficaz** , frequentemente exigindo múltiplos e-mails para resolução e impactando questões urgentes. #### What Are Recent G2 Reviews of Addigy? **"[Gestão Forte de macOS Apoiada por uma Equipe A+](https://www.g2.com/pt/survey_responses/addigy-review-11960968)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hector D.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/addigy-review-11960968) --- **"[Estável e poderoso. O deles faz o que a Marca J faz por menos](https://www.g2.com/pt/survey_responses/addigy-review-8980562)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vincent H.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/addigy-review-8980562) --- #### What Are G2 Users Discussing About Addigy? - [Para que é usado o Addigy?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-addigy-used-for) ## What Is Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? [Software de Gestão de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-management) ## What Software Categories Are Similar to Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? - [Software de Gerenciamento de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-application-management) - [Software de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-mobility-management) - [Software de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.g2.com/pt/categories/unified-endpoint-management-uem) --- ## How Do You Choose the Right Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)? ### O que você deve saber sobre o software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) ### O que é software de gerenciamento de dispositivos móveis? Dispositivos móveis como smartphones e tablets tornaram-se ativos indispensáveis, muitas vezes rivalizando ou superando a importância de laptops ou computadores de mesa em funções específicas. Navegar por esse cenário é complexo, mas as soluções de MDM podem ajudar. As ferramentas de MDM são projetadas para ajudar as empresas a superar os desafios de acompanhar os endpoints móveis em toda a organização. As empresas podem supervisionar dispositivos e aplicativos móveis cruciais com recursos como detecção e integração de dispositivos, adesão às regras de política e implantação de aplicativos. As soluções de MDM também desempenham um papel fundamental na proteção dos dados corporativos nos dispositivos, permitindo que as empresas controlem o acesso a informações confidenciais ou tomem medidas mais drásticas, como bloquear ou apagar o dispositivo remotamente. ### Quais são os recursos padrão do software de gerenciamento de dispositivos móveis? O software de gerenciamento de dispositivos móveis oferece uma gama de recursos principais que os usuários consideram altamente benéficos, incluindo: - **Identificação de dispositivos:** As soluções de MDM possibilitam a criação de um diretório abrangente de ativos móveis de propriedade da empresa e dispositivos pessoais (BYOD). Inclui propriedade do dispositivo, idade e histórico de manutenção. - **Configuração de dispositivos:** Uma vantagem significativa das soluções de MDM reside em sua capacidade de configurar dispositivos da empresa de forma uniforme de acordo com requisitos especificados. Particularmente valioso para garantir conformidade regulatória, as ferramentas de MDM ajudam a atender às regulamentações de segurança de dados aplicáveis a dispositivos móveis. - **Rastreamento de atividade do dispositivo:** O software de MDM permite que as empresas monitorem o uso de dispositivos móveis corporativos para obter insights sobre o manuseio adequado. O rastreamento do uso ajuda a justificar a necessidade de dispositivos móveis corporativos e otimiza seu uso. - [Segurança de dados](https://www.g2.com/glossary/data-security-definition) **:** Soluções específicas de MDM incorporam medidas robustas de segurança de dados na configuração do dispositivo. Isso pode incluir soluções adicionais de anti-malware, verificação de identidade aprimorada ou criptografia de dados para apoiar a [proteção de dados](https://learn.g2.com/data-protection) geral. - **Ações de segurança remota:** No caso de um dispositivo comprometido, muitas soluções de MDM podem assumir o controle do dispositivo remotamente, bloqueando o dispositivo, eliminando todos os dados comerciais ou iniciando uma limpeza completa. ### Quais são os benefícios do software de gerenciamento de dispositivos móveis? Os benefícios de usar um software de gerenciamento de dispositivos móveis incluem: - **Controle sobre dispositivos móveis corporativos:** O software de MDM fornece visibilidade abrangente sobre dispositivos e sistemas operacionais variados. O MDM facilita o controle sobre todo o ciclo de vida de um dispositivo, apoiando a configuração remota, substituições oportunas e atualizações rápidas. Também restringe rapidamente o acesso a informações comerciais quando um funcionário deixa a empresa. - **Redução de custos, aumento da produtividade e eficiência:** O MDM centraliza o gerenciamento de vários dispositivos. As capacidades de automação agilizam as tarefas de gerenciamento de dispositivos, economizando tempo, minimizando erros e acelerando a configuração de dispositivos. - **Gestão de conformidade:** O MDM simplifica a adesão às diretrizes e padrões de TI, gerenciando iniciativas de conformidade a partir de um console unificado. - **Segurança de dispositivos e dados:** O MDM foca em enriquecer a segurança de dados em uma era em que dispositivos móveis são suscetíveis a ameaças cibernéticas. Ele emprega várias opções de restrição e configurações para proteger contra ataques cibernéticos, abordando adequadamente a vulnerabilidade de smartphones e tablets. - **Gestão remota:** As organizações podem gerenciar dispositivos centralmente de qualquer local, o que proporciona flexibilidade e controle. Isso inclui a instalação de software necessário e a garantia de que os dispositivos estão configurados adequadamente. - **Aplicação de políticas:** O MDM permite que os empregadores empreguem restrições de aplicativos e políticas de aplicação de senhas. Isso protege as informações organizacionais; é particularmente valioso para dispositivos compartilhados para fins pessoais e de trabalho. ### Quem usa software de gerenciamento de dispositivos móveis? Os seguintes profissionais usam mais comumente software de gerenciamento de dispositivos móveis: - **Equipes internas de TI** usam MDM para supervisão avançada e o integram em estratégias de segurança para prevenir acesso não autorizado. - **Profissionais de saúde** recorrem ao MDM para proteger dispositivos para auxiliares de saúde domiciliares e monitoramento de pacientes e para garantir conformidade com regulamentações como a HIPAA. - **Funcionários do setor de transporte e logística** confiam no MDM para inscrição rápida de dispositivos para garantir a adesão a padrões como a regra de dispositivo de registro eletrônico (ELD). - **Instituições educacionais** utilizam MDM para configuração remota, instalação de aplicativos e um ambiente de aprendizado seguro com restrições de uso. - **Indústrias de varejo e serviços** implantam dispositivos móveis com segurança para várias funções, como modo de quiosque de aplicativo único e opções de personalização para consistência de marca. - **Funcionários do governo** usam MDM para proteger dispositivos e dados, melhorando a eficiência operacional enquanto atendem a padrões rigorosos. - **Pequenas empresas** optam por ferramentas de MDM baseadas em nuvem para rastreamento de dispositivos e gerenciamento remoto, aumentando a eficiência sem a necessidade de especialistas em TI internos. - **Provedor de serviços gerenciados** institui processos automatizados e seguros usando MDM. Eles gerenciam proativamente dispositivos de clientes por meio de um portal centralizado para melhorar a entrega de serviços. ### Preços de software de gerenciamento de dispositivos móveis Os provedores de software de gerenciamento de dispositivos móveis oferecem planos de preços para atender às diversas necessidades das empresas. Embora os detalhes específicos variem entre os provedores, aqui estão os planos de preços comuns associados ao software de MDM. - **Preço por dispositivo:** As cobranças são baseadas no número de dispositivos que o software de MDM gerencia. Isso é adequado para empresas com um número previsível de dispositivos que requerem gerenciamento. - **Preço baseado em usuário:** Os custos são determinados pelo número de usuários ou funcionários que requerem gerenciamento de dispositivos. O modelo baseado em usuário funciona para empresas com um número flutuante de dispositivos por usuário ou vários dispositivos por usuário. - **Baseado em nuvem vs. no local:** As soluções de MDM baseadas em nuvem geralmente seguem um modelo de assinatura com preços baseados no número de dispositivos ou usuários. As soluções no local podem envolver uma taxa de licenciamento única ou custos de manutenção anuais. - **Períodos de teste:** Alguns provedores oferecem períodos de teste gratuitos para empresas que desejam testar o software de MDM antes de se comprometerem com um plano pago. ### Software e serviços relacionados ao software de gerenciamento de dispositivos móveis Soluções e serviços relacionados que podem ser usados juntamente com o software de gerenciamento de dispositivos móveis incluem: - **Software de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)****:** [Soluções de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)](https://www.g2.com/categories/mobile-application-management) combinam bem com ferramentas de MDM e se concentram nos aplicativos do dispositivo em vez do dispositivo como um todo. Elas permitem que as empresas entreguem e gerenciem aplicativos necessários para dispositivos móveis, ajudando a proteger qualquer dado da empresa que possa passar por eles. - [Software de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-mobility-management) **:** O resumo das soluções de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) de MDM e MAM cobre as necessidades básicas de organização e rastreamento dos dispositivos móveis de uma empresa. Essas ferramentas funcionam particularmente bem para pequenas empresas que podem não ter muitos endpoints, mas utilizam intensamente dispositivos móveis em seu fluxo de trabalho. - **Software de gerenciamento de endpoints**** :** Outro parceiro valioso para ferramentas de MDM, [soluções de gerenciamento de endpoints](https://www.g2.com/categories/endpoint-management) ajudam as empresas a proteger dispositivos móveis e outros endpoints. As empresas os usam juntos para ter uma visão abrangente de seus dispositivos móveis. - [Software de gerenciamento unificado de endpoints (UEM)](https://www.g2.com/categories/unified-endpoint-management-uem) **:** O UEM abrange todas as funções de MAM, MDM e gerenciamento de endpoints em uma única plataforma. Esses produtos são geralmente empregados no nível empresarial, onde o número de endpoints individuais está na casa dos milhares. ### Desafios com software de gerenciamento de dispositivos móveis Alguns desafios comuns com software de gerenciamento de dispositivos móveis são: - **Compatibilidade de dispositivos:** Nem todas as soluções de MDM cobrem todos os [sistemas operacionais](https://www.g2.com/glossary/operating-system-definition) móveis ou hardware de dispositivos. Para evitar problemas de compatibilidade, certifique-se de que o software de MDM selecionado suporte sistemas operacionais móveis e dispositivos específicos usados pela empresa. - **Compatibilidade com provedores:** Os desafios de compatibilidade se estendem a provedores de dados como ISPs ou empresas de telecomunicações. Garantir compatibilidade com todos os fornecedores potenciais pode ser complicado. - **Segurança e privacidade de dados:** Transmitir dados corporativos sensíveis por meio de dispositivos móveis pessoais levanta preocupações de segurança e privacidade. Algumas soluções de MDM podem não proteger totalmente contra violações. - **Dependência de fornecedor:** Soluções de MDM de grandes empresas de tecnologia podem levar à dependência de fornecedor, limitando a flexibilidade ao suportar aplicativos de terceiros. Essa restrição limita as escolhas de software da organização e pode exigir APIs específicas de integração. - **Complexidade:** As soluções de MDM podem ser complexas e apresentar desafios na configuração e manutenção. Muitas vezes é necessário conhecimento técnico, que pode estar em falta. Investir em treinamento ou suporte de TI dedicado torna-se essencial para superar essas dificuldades. - **Custo:** Implementar e manter uma solução de MDM envolve um custo considerável, geralmente envolvendo taxas mensais ou anuais com base no número de dispositivos gerenciados. ### Quais empresas devem comprar software de gerenciamento de dispositivos móveis? Indústrias de vários setores podem se beneficiar da implementação de software de gerenciamento de dispositivos móveis. Aqui estão alguns setores onde [MDM](https://www.g2.com/glossary/mobile-device-management-definition) é particularmente vantajoso. - **Saúde:** Os provedores de saúde usam dispositivos móveis extensivamente para acessar e atualizar registros de pacientes, monitorar a recuperação e fornecer tratamento. A privacidade e a segurança desses dados sensíveis são fundamentais, exigindo plataformas de MDM. - **Setor de varejo:** Os dispositivos móveis servem a diversos propósitos, desde quiosques de informação até sistemas mPOS e ferramentas de inventário. As soluções de MDM oferecem informações em tempo real para melhor eficiência e coordenação. Elas simplificam tarefas, rastreiam inventário e melhoram a tomada de decisões. O MDM garante segurança protegendo dados sensíveis de varejo. - **Educação:** O setor educacional emprega muitos dispositivos móveis para alunos e professores, incluindo tablets e smartphones. O software de MDM cria um ambiente de aprendizado seguro, dando aos educadores controle sobre a atividade do usuário, limitando o acesso a sites e aplicativos aprovados e prevenindo a exposição a conteúdo online inadequado. - **Armazenagem e logística:** Dispositivos móveis como tablets robustos, scanners portáteis e dispositivos vestíveis são integrais às operações de armazém. As plataformas de MDM gerenciam esses dispositivos de forma eficiente para garantir que os trabalhadores recebam atualizações, patches e capacidades de monitoramento. - **Transporte:** No transporte, dispositivos móveis são usados para navegação, comunicação e operações remotas. O software de MDM torna-se essencial para configurar, atualizar e gerenciar esses dispositivos remotamente. Ele ajuda a solucionar problemas, localizar dispositivos e garantir comunicação segura, principalmente quando os dispositivos ficam offline ou encontram problemas técnicos. ### Como escolher software de gerenciamento de dispositivos móveis Escolher um software de gerenciamento de dispositivos móveis depende das necessidades, preferências e tipo de trabalho da empresa. A seguir, é explicado o processo passo a passo que os compradores podem usar para encontrar um software de gerenciamento de dispositivos móveis adequado: #### Identifique as necessidades e prioridades do negócio Considere se o foco é proteger dados sensíveis, aumentar a produtividade ou alcançar um equilíbrio entre os dois. Por exemplo, uma solução eficaz de MDM pode aumentar a produtividade limitando o acesso dos funcionários a aplicativos específicos que distraem. Simultaneamente, estabelecer requisitos robustos de senha e recursos de criptografia fortalece a defesa contra acesso não autorizado, protegendo ainda mais dados sensíveis. A empresa deve definir metas para abordar desafios específicos que tenham resultados mensuráveis. #### Escolha a tecnologia e os recursos necessários Selecionar a tecnologia essencial, o MDM envolve consideração cuidadosa de quatro fatores indispensáveis: - **Gerenciamento remoto de dispositivos:** Uma solução de MDM deve capacitar os administradores a supervisionar e controlar dispositivos remotamente de forma eficiente para garantir funcionalidade ininterrupta e resolução rápida de problemas. - **Experiência do usuário e facilidade de uso:** Uma solução eficaz de MDM deve priorizar uma interface amigável para facilitar a navegação e configuração simples. - **Suporte multiplataforma para políticas BYOD:** Uma solução de MDM deve ser versátil o suficiente para acomodar vários sistemas operacionais e tipos de dispositivos para manter a compatibilidade com diferentes dispositivos. - **Gerenciamento de aplicativos:** A organização deve ser capaz de aplicar políticas, implementar atualizações e otimizar o uso de aplicativos mais facilmente com uma solução de MDM abrangente. - **Relatórios e análises:** Para permitir medidas proativas e planejamento estratégico, uma solução de MDM deve fornecer uma visão completa do uso de dispositivos, métricas de segurança e dados de desempenho. Além desses recursos principais, o valor das integrações não pode ser subestimado. A integração suave com ferramentas e serviços de terceiros melhora a capacidade da solução de MDM de se estender além do gerenciamento tradicional de dispositivos e promove um ecossistema de TI abrangente e coeso. #### Revise a visão do fornecedor, roteiro, viabilidade e suporte Avaliar um fornecedor de MDM envolve examinar meticulosamente sua visão e roteiro para garantir que ele corresponda à trajetória da organização e possa se adaptar a paisagens tecnológicas em evolução. Priorizar esses aspectos garante implantação eficaz e adaptabilidade contínua às necessidades dinâmicas. Um fornecedor que oferece suporte abrangente desde a integração até a assistência na configuração contribui para um processo de integração fácil. Além disso, uma base de conhecimento extensa e uma comunidade capacitam os usuários a encontrar soluções específicas para o contexto. #### Avalie o modelo de implantação e compra É imperativo entender as restrições orçamentárias da organização e as capacidades da equipe de TI em termos de configuração inicial e manutenção contínua. Seja no local ou baseado em nuvem, o modelo de implantação deve estar alinhado com as preferências e requisitos da organização. Uma solução no local pode oferecer maior controle, mas pode exigir mais recursos. Por outro lado, uma solução baseada em nuvem geralmente oferece flexibilidade e escalabilidade, o que reduz o fardo nos departamentos de TI internos. O modelo de compra também deve ser transparente e atender às restrições orçamentárias. Seja um modelo baseado em assinatura, licenciamento perpétuo ou uma combinação de ambos, a equipe financeira deve entender o custo total de propriedade e a escalabilidade da estrutura de preços. #### Coloque tudo junto Escolha uma solução de MDM que priorize a segurança de dados, design amigável e suporte multiplataforma. Avalie fornecedores com base em alinhamento, suporte e opções de integração e considere ferramentas no local para controle ou baseadas em nuvem para flexibilidade. Para uma solução abrangente, alinhe o modelo de compra com as necessidades de orçamento e escalabilidade. ### Implementação de software de gerenciamento de dispositivos móveis #### Como o software de gerenciamento de dispositivos móveis é implementado? A equipe responsável pela implementação precisa de um plano de comunicação abrangente para configurar a plataforma de MDM com sucesso. Eles devem iniciar o plano de comunicação cedo e enfatizar a transparência e a comunicação excessiva para esclarecer o que é MDM e como as equipes o usarão. Aborde a hesitação potencial oferecendo alternativas, como fornecer dispositivos corporativos ou incentivos financeiros para conformidade. Certifique-se de discutir os requisitos para uma senha, regras para complexidade de senha, criptografia de dispositivos e os limites de acesso corporativo. Além disso, diferencie entre Android e iOS. Para Android, use a estrutura Android Enterprise durante o provisionamento para converter telefones em dispositivos prontos para negócios com foco em prevenir vazamento de dados. Para dispositivos Apple, registre-se no portal Apple ABM para obter um ID de organização ABM para preparar todos os dispositivos supervisionados para inscrição em MDM. ### Tendências de software de gerenciamento de dispositivos móveis - **Mobilidade crescente:** A pervasividade dos dispositivos móveis continua a crescer, especialmente no mundo corporativo. Os endpoints móveis estão em ascensão, e com eles, a necessidade de estratégias eficazes de rastreamento e gerenciamento. - **Ênfase na privacidade e segurança:** Com o aumento do escrutínio sobre a privacidade e segurança de dados, o software de MDM é uma camada crucial de proteção para dados corporativos e de usuários individuais. O cenário regulatório em evolução destaca a importância de medidas completas de [segurança de dados móveis](https://www.g2.com/glossary/mobile-data-security-definition). - **Evolução do BYOD:** A mudança repentina para o trabalho remoto devido à pandemia de COVID-19 levou ao inevitável aumento do traga seu próprio dispositivo (BYOD). Embora as políticas de TI possam ter se tornado mais flexíveis, o MDM bem ordenado tornou-se primordial para gerenciar dispositivos pessoais. - **Integração com realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR):** A integração do MDM com VR está revolucionando indústrias como serviços de campo e manutenção. Ferramentas de [realidade aumentada (AR)](https://www.g2.com/glossary/augmented-reality-definition), facilitadas pelo MDM, permitem que técnicos sobreponham informações digitais em equipamentos físicos para melhorar a precisão e a colaboração. Essas tecnologias exigem alto desempenho, alta largura de banda e gerenciamento de alta segurança para suportar experiências imersivas em várias aplicações de negócios. - **Inovação impulsionada por IA:** A inteligência artificial (IA) está direcionando a inovação no MDM, permitindo automação, otimização e personalização. O MDM alimentado por IA analisa padrões de uso de dispositivos, identifica ameaças, otimiza o desempenho e fornece suporte proativo. - **Modelo de segurança de confiança zero:** Adotar um modelo de segurança de confiança zero no MDM assume que todo dispositivo, rede ou usuário é inerentemente suspeito. Juntamente com monitoramento e verificação contínuos, esse modelo usa o princípio do menor privilégio para prevenir violações de dados e reduzir o risco de ameaças internas. _Pesquisado e escrito por_ [_Tian Lin_](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin) _Editado e revisado por_ [_Aisha West_](https://www.linkedin.com/in/westeawest/)