# Call Center Reviews
**Vendor:** TMP Direct  
**Category:** [Provedores de Consultoria de Gestão](https://www.g2.com/pt/categories/management-consulting)
## About Call Center
TMP Direct é uma empresa de BPO premiada que oferece serviço de alto nível aos nossos clientes com suporte omnicanal 24x7. TMP Direct está preparada para auxiliar os clientes no suporte a essas operações em constante mudança. TMP pode oferecer flexibilidade com soluções "Best Shore" ao fornecer equipes nos EUA, juntamente com uma grande força de trabalho offshore em todo o mundo que oferece suporte para voz, e-mail, chat, mensagens e atendimento. Nossa equipe de suporte e habilidades de TI personalizadas proporcionam aos nossos clientes uma experiência totalmente personalizável.






- [View Call Center pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/tmp-direct-call-center/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+08%3A16%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69017b7a-aa53-4051-ac6d-c8c84a4922f8&secure%5Btoken%5D=81119c7395f3cdae0040eecb566bf93802cc8f3619ee9d1fbfede181e8671915&format=llm_user)

## Call Center Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Call Center Alternatives
  - [Pilot](https://www.g2.com/pt/products/pilot/reviews) - 4.7/5.0 (142 reviews)
  - [Skaled](https://www.g2.com/pt/products/skaled/reviews) - 4.7/5.0 (134 reviews)
  - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews)