# Tinyclues Reviews
**Vendor:** tinyclues  
**Category:** [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 37
## About Tinyclues
Tinyclues é uma solução criada por profissionais de marketing, para profissionais de marketing, que ajuda a identificar e executar campanhas eficazes. Aumente a receita, construa lealdade e impulsione resultados estratégicos graças a uma plataforma intuitiva que utiliza seus próprios dados primários e aprendizado profundo para determinar o melhor público para suas campanhas de CRM.




## Tinyclues Reviews
  ### 1. Tinyclues, uma solução completa de gestão de campanhas e pressão de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie S. | CRM Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2022

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Os insights sobre nossa oferta e nossa base de dados de clientes (Efficiency Map, Audience Mapper), a facilidade de criação e otimização do plano de campanhas.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Segmentações por preferências que se concentram principalmente nos melhores compradores, mais do que em um verdadeiro conceito de afinidade com a oferta de produtos.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tinyclues nos permite reduzir nossa pressão de marketing, diversificar nossas comunicações e personalizar nossos planos de campanha de maneira rápida e eficaz.

  ### 2. para profissionais de marketing!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurie E. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2022

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

-Desempenho dos algoritmos  
-Plataforma amigável  
-Suporte e expertise das equipes  
-Recurso inovador  
-Atendimento ao cliente

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Encontrar o melhor público-alvo para nossas ofertas e inspirações de destinos para impulsionar o calendário de marketing. Mais conversões e receita e melhor satisfação do cliente.

  ### 3. Simples e eficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandrine L. | CRM manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 27, 2021

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Velocidade de criação de metas para campanhas que oferecem o produto certo ao cliente certo => aumento no ROI

**O que você não gosta em Tinyclues?**

o mapeamento de público é menos adequado quando o repositório de produtos é vasto

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Você pode confiar nas equipes

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentar o número de campanhas personalizadas, diminuição nas campanhas completas, melhorar a solicitação, ROI e imagem.

  ### 4. Ferramenta excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thibaut B. | Product Owner - CRM, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 27, 2021

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

A ferramenta é fácil de usar e muito eficiente. O ROI é muito bom!

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Conectar todas as nossas ferramentas existentes ao tinyclues pode levar um pouco de tempo.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

tinyclues nos ajuda a direcionar melhor nossos clientes em nossas campanhas de CRM.

  ### 5. Ótima ferramenta e equipe de contas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 22, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

A solução TinyClues não é apenas uma adição fácil às nossas ferramentas existentes, mas também oferece excelentes resultados rapidamente. A equipe de contas está muito envolvida e entende nossas necessidades e como nos apoiar da melhor forma.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Nada! A única coisa é que, uma vez que você experimenta as soluções preditivas, você sempre quer mais. Felizmente, a equipe da Tinyclues está sempre se esforçando para melhorar suas ofertas e continua a fornecer ferramentas inovadoras e de alto desempenho.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda com a segmentação eficaz enquanto se adapta ao nosso fluxo de trabalho. No geral, um desempenho mais forte resultou do nosso uso das soluções Tinyclues.

  ### 6. Tinyclues é uma ferramenta amigável que ajuda a otimizar o faturamento refinando o planejamento de campanhas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sofie B. | CRM Campaign Planner, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Tinyclues torna possível direcionar clientes que estão interessados em um produto muito específico. Se baseássemos essas seleções em dados históricos de reservas, nossas seleções seriam sempre muito menores.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Os tipos de ofertas precisam ser criados antes de poderem ser usados, não é algo que acontece automaticamente com base nas variáveis que são entregues. Já temos muitos tipos de ofertas disponíveis, mas se precisarmos de um extra, a questão é quase sempre urgente, pois nosso planejamento de campanha é muito volátil com base nas circunstâncias do mercado.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós somos capazes de direcionar clientes para um produto muito específico e somos capazes de personalizar o conteúdo com base nos interesses do cliente. Tinyclues tornou possível enviar mais campanhas a cada semana. Graças ao gerenciamento de fadiga, também somos capazes de gerenciar a pressão de contato para manter nossa entregabilidade em um bom nível.

**Official Response from Benoit Bouteille:**

> Oi Sofie,  
Estamos felizes que você goste da plataforma.  

Muito obrigado pelo seu feedback, é muito útil.  

Recebemos seu feedback e estamos felizes em compartilhar que atualmente estamos trabalhando em melhorias que lhe darão mais flexibilidade para gerar novos Tipos de Oferta com total autonomia.  

Vamos mantê-la informada assim que estiver disponível para uso.

  ### 7. Início da nossa colaboração

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marion L. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2021

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Ferramenta realmente fácil de usar, não é necessário um longo momento para ser 100% independente na plataforma.  
A equipe de CSM está realmente presente e sempre disponível para qualquer dúvida ou suporte.  
Resultados muito bons para nossa colaboração de 2 meses. Aguardando mais alguns resultados para ter total certeza.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Nenhum comentário sobre essa parte por enquanto :)

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

;)

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossas equipes de dados não conseguem acompanhar nosso ritmo de ideias de novos direcionamentos. Com o Tinyclues, podemos ser 100% independentes, e os resultados estão aqui: uma melhor taxa de abertura, um melhor faturamento por enquanto.

  ### 8. Belambra Clubs: boa solução alternativa de segmentação

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 03, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

O padrão preditivo baseado no comportamento dos clientes: ele oferece uma solução complementar para aumentar nossas vendas sem saturar nosso banco de dados. A implementação dos fluxos de dados entre minha empresa e a Tinyclues foi fluida. Aprecio particularmente a disponibilidade, os insights e as habilidades de sua equipe (Gerentes de Sucesso do Cliente, Cientistas de Dados...).

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Não é fácil avaliar o crescimento das nossas vendas de forma muito precisa, mas isso pode ser parcialmente explicado pela complexidade da nossa própria avaliação de desempenho em termos de métricas. De qualquer forma, se houver poucas diferenças nos números, as tendências coincidem.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma conquista indiscutível: Tinyclues nos ajuda a aumentar nossas vendas sem saturar nosso banco de dados, por meio de campanhas adicionais e mais precisamente direcionadas.

  ### 9. Disponibilidade das equipes, eficácia da solução, desempenho rápido!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margot F. | C, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 20, 2021

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Os conselhos e a escuta das necessidades para responder aos nossos problemas. A implementação simples e rápida da solução. Os resultados visíveis muito rapidamente.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Uma frustração por não conseguir explorar 100% da força do Tinyclues, mas devido a uma falta de recursos internos.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentar desde a 1ª campanha nossos KPIs de e-mail.

  ### 10. A melhor ferramenta de segmentação

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arnaud B. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Você pode criar segmentação muito inteligente por marcas, produto ou categoria. Esta ferramenta nos ajuda a direcionar o cliente certo no momento certo.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Não podemos automatizar a segmentação e enviá-la para o nosso gerente de campanha. Poucos relatórios disponíveis na plataforma.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Desde que usamos o Tinyclues, aumentamos o número de campanhas enviadas aos nossos clientes. Passamos menos tempo para encontrar o alvo certo. Isso nos permite aumentar o número de campanhas e diminuir o número médio de contatos visados por newsletters. Graças a esta ferramenta, nossas campanhas são mais eficientes e observamos isso em termos de faturamento. Também a usamos para gestão de pressão.

  ### 11. Tinyclues: uma plataforma muito eficiente que permite otimizar a plataforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Léa J. | Assistant Marketing & CRM, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2021

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Eu realmente gosto da simplicidade de uso, isso realmente nos permite otimizar nossas campanhas.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Por enquanto, ainda não tive a oportunidade de encontrar quaisquer desvantagens.

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Se você deseja gerenciar a pressão e otimizar suas campanhas, é o aplicativo que você precisa!

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos agora gerir a pressão e direcionar nossas campanhas de forma inteligente.

  ### 12. Completa e poderosa ferramenta para campanhas segmentadas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Garance B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

A possibilidade de usar o Audience mapper e o Effiency map para construir nosso planejamento e escolher nossa temática de campanha.  
A facilidade de uso da plataforma, muito intuitiva.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Quando não gerimos corretamente o nosso plano de campanha (quando duas campanhas são muito semelhantes, por exemplo), seria útil ter alguns "sinais" como cruzes vermelhas, por exemplo (facilmente visíveis e compreensíveis).

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

TinyClues nos ajuda a segmentar nosso público-alvo e enviar campanhas mais específicas para indivíduos mais propensos e qualificados. Continuamos a fazer campanhas de base completa, mas para grandes operações comerciais, usamos o TinyClues para comunicar todo o nosso catálogo de produtos.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Oi Garance,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos felizes que o Audience Mapper & Efficiency Map ajudem você a construir um plano de campanha melhor. Enviaremos sua sugestão para a equipe de produto, muito obrigado!

  ### 13. Gerente de CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Farah Boutaba B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 23, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

- A ferramenta é fácil de usar
- O impacto do Tinyclues em nosso negócio é positivo
==> É um ótimo produto e a equipe é muito simpática e disponível.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Eu não vejo nenhuma desvantagem :)

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Benefícios do Tinyclues:

- graças à ferramenta, a criação do alvo é mais fácil e somos capazes de enviar mais e-mails ==> Benefício em termos de recursos
- O alvo é mais adaptado (e-mails são enviados para clientes de acordo com seu interesse)
- Melhoria da taxa de abertura e impacto no faturamento

  ### 14. Ótima colaboração com a TinyClues

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manon L. | Chef de projet CRM, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 11, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

As diferentes funcionalidades disponíveis na ferramenta (segmentação/insights de audiência/mapa de eficiência) que nos permitem otimizar a segmentação da nossa campanha e ter uma boa visão geral dos perfis dos nossos clientes. Ótima equipe de suporte e sucesso do cliente. Sentimo-nos apoiados no uso diário do TinyClues, e a comunicação da equipe TC é reativa e eficiente.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

A usabilidade da ferramenta ainda pode ser melhorada.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos direcionar clientes que normalmente não direcionaríamos. Também podemos gerenciar melhor a pressão comercial escolhendo o conteúdo mais relevante para cada cliente.

  ### 15. A melhor maneira de direcionar nossos clientes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathieu M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Disponibilidade para acessar nossos dados e aprofundar nosso conhecimento sobre os clientes. Além disso, a facilidade de selecionar alguns critérios para segmentar com a maior precisão possível.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Algumas noções não são fáceis quando somos novos usuários desta plataforma. E talvez, melhorar o tempo de cálculo - mas nada é um impedimento para usá-la.

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Do meu ponto de vista, é necessário ter alguma habilidade para entender todas as características desta ferramenta para aproveitá-la ao máximo.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal benefício é que podemos nos comunicar com cada cliente com o produto/categoria de produto certo e, ao mesmo tempo, monitorar a pressão de marketing sobre eles. É importante para nós mostrar ao nosso cliente o que temos em nossa plataforma. E com o TinyClues é possível fazer isso.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Oi Mathieu,

Obrigado pela sua revisão. Estamos no processo de finalizar uma grande atualização em nossa tecnologia à qual você terá acesso no próximo ano. A pontuação será ainda mais rápida do que antes, então fique atento!

  ### 16. Ótima ferramenta para levar o direcionamento inteligente de e-mails a um próximo nível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 08, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Equipe muito boa. Ótimo suporte. Muito profissional e estruturado. A ferramenta é fácil de usar e tem ótimos recursos. Eles continuam melhorando-a também. Desempenho médio muito bom dos nossos e-mails quando o direcionamento foi feito com tinyclues. Melhoria de todos os KPIs.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Não há nada a dizer sobre isso. Está tudo bem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Se você está procurando uma solução fácil, mas poderosa para aumentar a relevância de suas mensagens, tinyclues é a escolha perfeita.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Há uma necessidade de aumentar a relevância enviando a mensagem certa no momento certo. E é isso que o tinyclues nos ajuda a fazer. Somos capazes de explorar potenciais com base em insights dos clientes ou com base nas necessidades do negócio. Ambos nos ajudam a melhorar muito a taxa de conversão.

  ### 17. Tinyclues tem sido uma ferramenta extremamente útil tanto no planejamento quanto na implementação da nossa estratégia de e-mail.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 20, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

O aspecto mais útil do Tinyclues é o mapeador de audiência e eficiência que nos permitiu encontrar proativamente áreas de produtos que têm clientes com propensão a comprar. Sem essas ferramentas, não teríamos a visão necessária para criar campanhas personalizadas que complementam as mensagens de marca maiores e, em última análise, ajudam a melhorar os indicadores de engajamento e receita.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Do ponto de vista das ferramentas, o Tinyclues é incrivelmente útil a ponto de nossa equipe usá-lo semanalmente para planejar campanhas. A única desvantagem é o tempo que leva para processar as campanhas na ferramenta. Isso não impede nossos planos, mas resulta em mais tempo para inserir campanhas.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos amplamente o Tinyclues como uma forma de encontrar mais oportunidades de receita sem nosso banco de dados. Conseguimos destacar novos tópicos nos quais talvez não tivéssemos focado sem a ajuda do Tinyclues. Isso permitiu novas abordagens estratégicas e criativas.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Olá,

Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que nossas ferramentas de Insights ajudaram sua equipe! Estamos trabalhando para acelerar os tempos de processamento em futuras atualizações.

  ### 18. Percepções poderosas que ajudam a direcionar o público certo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justine C. | Chargée de CRM, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 21, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Tinyclues é uma ferramenta altamente eficaz que oferece insights poderosos para segmentar clientes  
A plataforma é fácil de usar  
Novos recursos são frequentemente lançados para otimizar a segmentação  
A capacidade de resposta do suporte ao cliente também é um ponto forte

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Eu não consigo ver nenhum inconveniente com Tinyclues.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tinyclues permite que você, como profissional de marketing, economize uma enorme quantidade de tempo. Realmente ajuda a focar no conteúdo da mensagem enquanto escolhe o melhor público graças à Inteligência Artificial.

  ### 19. Ótima ferramenta, suporte incrível, percepção valiosa!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

A equipe está sempre pronta e disponível para me ajudar a encontrar novas maneiras de otimizar o uso. Vão além para ajudar com as melhores práticas do setor (especialmente durante os tempos de covid), bem como com a própria ferramenta que realmente nos permite ver como nosso banco de dados se comporta.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Infelizmente, devido a tudo o que aconteceu, é difícil ter certeza absoluta sobre a eficácia de medir o comportamento dos clientes, no entanto, a equipe realmente tenta encontrar maneiras de contornar qualquer incerteza.

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Ótima ferramenta para direcionar e entender como seu banco de dados se comporta.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como melhor direcionar clientes com diferentes ofertas, como agrupá-los com base em onde eles são mais propensos a passar férias, etc.

  ### 20. Um software poderoso e uma equipe altamente dedicada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Romaric M. | Chargé de projets animation commerciale et fidélisation, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 03, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

As equipes comerciais e técnicas estão sempre disponíveis e proativas!  
A plataforma é fácil de usar.  
Nossos feedbacks como clientes são realmente apreciados e novos recursos são regularmente adicionados com base nesses feedbacks.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Nada em particular é para criticar, toda a experiência é satisfatória.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reduzimos a pressão comercial enquanto otimizamos a receita.  
O algoritmo fornece segmentação objetiva com base no comportamento do cliente e não na intuição.  
Economizamos tempo ao configurar nossas campanhas.

  ### 21. 2 ótimos anos com a Tinyclues - mais estão por vir

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fanny V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 08, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

- A plataforma é realmente fácil de usar  
- Possibilidade de lidar com a pressão de marketing para e-mail muito facilmente

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Nada. Bastante complicado da primeira vez saber quantas pessoas disparam com TC e integrá-lo no Salesforce, mas agora com experiência e um conector é mais fácil.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Segmentação e direcionamento! Temos muitos dados sobre nossos clientes e potenciais clientes, mas não conseguimos usá-los corretamente para direcionar as pessoas certas com o conteúdo certo + isso nos demanda muito tempo. Agora criamos um alvo coerente em alguns minutos!

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Muito obrigado pelo seu feedback, Fanny!

  ### 22. Eficiente e fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Têxteis | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Graças ao Tinyclues, podemos facilmente variar nossas comunicações apenas para clientes interessados, direcionando com os produtos. Criamos mais e-mails do que antes, mas gerenciamos isso da melhor forma.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

É lógico, mas quando promovemos novos produtos em nosso site, temos que esperar alguns dias/semanas. Tinyclues precisa de uma quantidade considerável de vendas/visitas nesses novos produtos para permitir uma segmentação relevante. Portanto, não usamos tinyclues em novos produtos. Temos que esperar um pouco.

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Antes de usar o Tinyclues, nossos resultados já eram corretos, então ficamos um pouco perplexos sobre usá-lo. Assim, gerenciamos um longo período de testes antes de decidir seu uso definitivo (Tinyclues vs. sem Tinyclues). Acho que esse período é importante, agora estamos totalmente convencidos de sua eficiência.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o Tinyclues, aumentamos nosso desempenho sem exagerar, esse era o ponto principal para nós.

  ### 23. Uma experiência enriquecedora, uma equipe ouvindo nossas necessidades

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

- Mapeador de audiência
- site/plataforma fácil de usar e clara
- economia de tempo para nosso direcionamento, algoritmo eficiente

**O que você não gosta em Tinyclues?**

- às vezes, falta clareza com o mapa de eficiência/mapeador de audiência
- precisamos de mais filtros para nossos diferentes segmentos (ou grupos de segmentos)

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

- fácil de usar e claro
- eficiente graças ao algoritmo
- completo com um painel de controle, mapa de eficiência e mapeador de audiência
- uma equipe reativa e disponível

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

- melhor segmentação, mais qualitativa
- economia de tempo
- um melhor conhecimento da base de membros (graças ao mapeador de audiência e ao mapa de eficiência)

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Olá,

Obrigado pelo seu feedback! Recentemente, fizemos um webinar que incluiu as ferramentas Audience Mapper e Efficiency Map e como elas funcionam em um fluxo de trabalho típico. Aqui: https://youtu.be/u924mFlAzfM (en français). Um webinar em inglês sobre o mesmo assunto será na próxima semana. Inscreva-se: https://bit.ly/3kfmATb.

  ### 24. Solução forte adaptada para empresas que vendem muitos produtos (diversos)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Plataforma amigável para o usuário. Assistência graças à equipe de gerentes de sucesso do cliente. Muitos critérios usados para segmentação.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Hora de calcular. Algumas noções não são tão fáceis de entender na plataforma para novos usuários.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alvo facilmente e aumente a relevância de nossos alvos. Conseguimos aumentar o faturamento por contato em nossas campanhas de CRM.

  ### 25. Identificando perfeitamente o melhor público

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cosméticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Design da plataforma, disponibilidade dos gerentes de sucesso do cliente e da equipe de suporte, eficiência do público-alvo

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Pequenos arranjos podem ser feitos na plataforma - nada realmente importante

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

Pelo menos tente, eu juro que você não ficará desapontado!

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Encontrar o melhor público-alvo, o retorno é muito melhor ao usar o Tinyclues.

  ### 26. Fácil de usar e bem-sucedido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Isso é realmente fácil de usar e rápido! Podemos usá-lo em e-mails, correspondências e mensagens de texto também. A plataforma cria alvos, mas também oferece ferramentas para preparar nosso plano de ação.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

nada -- muito claro e simples de usar.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviar menos e-mails e reduzir a pressão comercial sem perder vendas.

  ### 27. A ferramenta é muito eficiente e fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Crie uma campanha e escolha o tipo de oferta certo

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Não temos detalhes suficientes sobre o alvo (segmento / idade etc ...).

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos facilmente adaptar o tipo de oferta com o conteúdo que promovemos.

  ### 28. FERRAMENTA RELEVANTE PARA ESTRATÉGIA DE CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 25, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Fácil e rápido para criar segmentação relevante.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

você não pode excluir campanhas, o que poderia ser mais fácil ao testar diferentes segmentações.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhor gestão da pressão de marketing graças a uma segmentação mais relevante.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Olá,

Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o Tinyclues, nós agradecemos. Recentemente, lançamos uma nova atualização e agora você pode excluir campanhas.

  ### 29. meu total apoio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Fácil de manusear. Resultados reais

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Tinyclues não consegue fazer previsões para novos produtos que ainda não foram vendidos

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não está resolvendo problemas, funciona melhor do que as outras ferramentas.

  ### 30. Fácil e eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Gestão de pressão de marketing e visão de planejamento

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Sem visão da cobertura do nosso segmento no ano

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para ter uma boa pressão de marketing e direcionar bons membros para boas campanhas

  ### 31. ferramenta muito precisa para alcançar o alvo certo com os produtos certos e aumentar os lucros do CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 14, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

diversifique conteúdos e estime o ROI de cada campanha, mapas de eficiência e mapeadores de audiência

**O que você não gosta em Tinyclues?**

aumentar significativamente as necessidades de novos conteúdos

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

renove o conteúdo das promoções e seja mais preciso

  ### 32. Suave e proficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Plataforma muito amigável e equipe dedicada. Workshops, chamadas, webinars... Tiny Clues está sempre tentando ir além para manter seus clientes atualizados e entretidos! Agradecimentos especiais à proatividade dos CSMs e do pessoal técnico, que são proativos e estão disponíveis 7/7!

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Eu precisaria de mais tempo ou recursos para usar o TC ao máximo!

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

N/A

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Diversificação e personalização

  ### 33. Eu uso tinyclues com muita frequência, essa ferramenta é muito eficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Eu gosto do mapa de eficiência e do painel de controle.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Agradeço a ferramenta, nada que eu não goste.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

problemas de segmentação

  ### 34. Alvo preciso e destaque de produtos que permite aumentar nossa rentabilidade

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 22, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

Os tipos de campanhas (por tema de produtos / por família de produtos / por produtos)
Facilidade de criação de campanhas
Ajustar as campanhas (1 / pessoas)
Efficienty Map

**O que você não gosta em Tinyclues?**

As modificações se houver erros em uma campanha
Rentabilidade das campanhas na loja não desenvolvida

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Destaque de temática de produto
Rentabilidade

  ### 35. Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

A funcionalidade "Audience Mapper" e a visibilidade que a ferramenta permite sobre as campanhas.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Os menus suspensos que permitem excluir alvos

**Recomendações a outras pessoas considerando Tinyclues:**

- Simples de aprender a usar a ferramenta e de utilizar
- Maior autonomia nas campanhas
- Melhor gestão da pressão comercial

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Autonomia sobre os direcionamentos

  ### 36. Ótimo Produto, Ótima Empresa, Ótimas Pessoas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

O produto é de ponta e gera receita incremental. É o mais próximo de plug-and-play que se pode ter - você pode tê-lo em funcionamento em 2 semanas com envolvimento mínimo de TI.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

Sem desvantagens em usar o Tinyclues. Este produto é ótimo.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Segmentação em canais digitais e offline. Benefícios: aumento de receita, relevância aprimorada, bom feedback dos clientes.

  ### 37. Muito boa experiência com Tinyclues! A ferramenta é fácil de usar e muito eficiente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 30, 2020

**O que você mais gosta em Tinyclues?**

A plataforma muito ergonômica e a economia de tempo graças ao uso da ferramenta.

**O que você não gosta em Tinyclues?**

A incapacidade de usar 100% das ferramentas disponibilizadas.

**Que problemas Tinyclues está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trabalhar em segmentações mais eficazes em menos tempo.


## Tinyclues Discussions
  - [Para que é usado o Tinyclues?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-tinyclues-used-for)

- [View Tinyclues pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/tinyclues/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+06%3A02%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0f4e2ddb-c3d9-4a69-8ef8-72ee96043372&secure%5Btoken%5D=f9bf4249b6676b8df0b8e90edeed8613097e9da0429c44bf1a329ef8bcb6411e&format=llm_user)

## Tinyclues Features
**Operações de Marketing**
- Acompanhamento do ROI
- Recolha de dados
- Insights do cliente
- Acesso Multi-Usuário

**Atividade da campanha**
- Insights da campanha
- Relatórios e Dashboards
- Aderência da campanha
- Rastreamento Multicanal
- Otimização de Marca
- Análise preditiva

**Agente AI - Análise de Marketing**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Assistência Proativa

## Top Tinyclues Alternatives
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,107 reviews)
  - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - 4.4/5.0 (5,193 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews)

