Avaliações e Detalhes do Produto THRIVE HCM

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

De folha de pagamento básica e ajuda com a conformidade com a Lei de Cuidados Acessíveis (ACA), a gestão de funcionários em diferentes países, o ADP Workforce Now é uma solução simples e poderosa que ajuda empresas com 50 ou mais funcionários a melhorar seu desempenho empresarial.

Fazer uma transição bem-sucedida do acompanhamento de informações dos funcionários em planilhas para gerenciá-las com software de RH personalizado que libera tempo para trabalho significativo.

Connecteam é uma solução móvel de gestão que permite que a empresa crie seu próprio aplicativo de smartphone para funcionários, melhorando a gestão da força de trabalho remota e as comunicações internas eficazes, até pesquisas de satisfação dos funcionários, gestão de desempenho, agendamento e treinamento.

Projetado para pequenas empresas onde todos desempenham múltiplas funções, o UKG Ready® é a solução de RH tudo-em-um que orienta e capacita sua equipe para tornar o dia a dia mais fácil. De RH e folha de pagamento a talento e tempo, somos o parceiro ao seu lado torcendo pelo seu sucesso e fornecendo as ferramentas, suporte e tempo necessários para focar no crescimento e fazer a diferença.