# Thirdlane Connect Reviews **Vendor:** Thirdlane **Category:** [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About Thirdlane Connect Thirdlane Connect é uma ferramenta de colaboração em equipe de marca branca com voz, mensagens omnicanal e vídeo para MSPs, provedores de serviços e revendedores de telecomunicações na plataforma UCaaS multi-inquilino da Thirdlane. Entregue chamadas, bate-papo e reuniões com marca através da web, desktop e dispositivos móveis com APIs e integrações de CRM. Principais características: - Chamadas VoIP, gravação de chamadas, transferência e espera - Bate-papo em equipe para 1:1 e grupos - Reuniões de vídeo com compartilhamento de tela - Sincronização de presença e status - Compartilhamento de arquivos e mídia embutida - Clique-para-ligar e pop-ups de tela de CRM - Aplicativos de marca para web, Windows, macOS, Linux, iOS e Android Veja como a Thirdlane ajuda MSPs, provedores de UCaaS, revendedores e empresas a entregar comunicações multi-inquilino de marca branca. Solicite uma demonstração ao vivo hoje: https://www.thirdlane.com ## Thirdlane Connect Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Thirdlane Connect, apreciando sua interface intuitiva e integração de comunicação perfeita. (6 reviews) - Os usuários se beneficiam de **comunicação fácil** no Thirdlane Connect, desfrutando de transições de chamadas sem interrupções e mensagens unificadas em todos os dispositivos. (6 reviews) - Os usuários elogiam a **integração de comunicação perfeita** do Thirdlane Connect, aumentando a produtividade através de transições e colaborações sem esforço. (4 reviews) - Os usuários acham a **configuração fácil** do Thirdlane Connect intuitiva, garantindo uma experiência tranquila para todos os envolvidos. (4 reviews) - Os usuários adoram o **design intuitivo** do Thirdlane Connect, tornando a comunicação fácil e perfeita entre dispositivos e plataformas. (4 reviews) - Confiabilidade (4 reviews) - Configuração Rápida (3 reviews) - Fácil de usar (3 reviews) - Qualidade do Áudio (2 reviews) - Qualidade da Chamada (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **configuração inicial complexa** e avassaladora, exigindo uma expertise técnica significativa para uso eficaz. (4 reviews) - Os usuários acham a **configuração difícil** do Thirdlane Connect esmagadora, exigindo uma expertise técnica significativa para a configuração adequada. (4 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** para o Thirdlane Connect, exigindo uma expertise técnica significativa para configuração e uso eficazes. (4 reviews) - Os usuários acham a **interface complexa e desatualizada** do Thirdlane Connect desafiadora, especialmente para iniciantes e usuários não técnicos. (4 reviews) - Os usuários têm dificuldades com a **interface difícil** do Thirdlane Connect, achando a configuração e a navegação desafiadoras para funções não técnicas. (3 reviews) - Falta de Intuitividade (3 reviews) - Os usuários desejam uma **seleção mais ampla de formações profissionais** para o Thirdlane Connect, preferindo não buscar externamente. (3 reviews) - Dificuldade de Navegação (3 reviews) - Não é amigável para o usuário (3 reviews) - Design de Interface Ruim (3 reviews) ## Thirdlane Connect Reviews ### 1. Solid Communication Platform with Room for UI Improvement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prajjwal D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** I appreciate how Thirdlane Connect respects the underlying infrastructure, avoiding the abstraction issues that can break things or add latency. It's clear that Thirdlane Connect was designed by people who understand SIP and PBX architecture, rather than just focusing on UI design. The multi-tenant support is a well-executed feature that allows me to manage multiple business units smoothly without any overlap. I like that the consistency between desktop and mobile clients is reliable, which is crucial when using mobile in the field. The transparency in configuration is incredibly valuable for me as an admin, as it lets me access the necessary settings and reduces troubleshooting time significantly. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** The setup and initial configuration has a learning curve that's steeper than it needs to be. Documentation is functional but could use more real-world examples — especially around edge cases in multi-tenant environments. The UI, while usable, feels a bit utilitarian. It gets the job done but doesn't feel as polished as some newer competitors visually. Occasionally the mobile client needs a kick — a restart to re-register after network changes, which is a minor but recurring annoyance for field users. Nothing that's been a dealbreaker, but those are the rough edges I'd prioritize if I were on their dev team. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Thirdlane Connect consolidates fragmented tools, offers call routing control without middleware, and simplifies remote worker connectivity by logging users directly onto our network. ### 2. Great Integrations but Needs Modern UI **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aakarsh K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** I like Thirdlane Connect because it solved communication fragmentation by integrating chat, calls, video meetings, and CRM updates into a single platform, making work noticeably smoother. I also appreciate the voice email to email feature since it eliminates the need to constantly log into the phone system to check missed calls, as voicemails arrive in the email inbox with attached audio and transcripts, speeding up follow-ups. The call recording feature stands out because it allows managers or team leads to review real conversations objectively, ensuring customer interactions are handled properly. Thirdlane Connect's setup, although complex initially, offers flexibility and customization once configured. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** The User Interface looks quite outdated, functionally it is powerful but compared to competition like Slack or Zoom, the design lags behind. For example, the navigation can sometimes feel a little cluttered when you're handling chats, calls, contacts, and channels all at once. The initial setup was complex and needed IT expertise, although it was flexible and customizable once configured. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Thirdlane Connect solved communication fragmentation for us by integrating chat, calls, video meetings, and CRM updates on one platform. The voice email to email feature sped up follow-ups, and call recording allowed managers to review interactions for better handling. ### 3. Comunicações Unificadas com Espaço para Modernização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iuchs V. | Financial Operations Coordinator, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Gosto de como o Thirdlane Connect é uma verdadeira plataforma de comunicações unificadas tudo-em-um, projetada para negócios, não apenas um aplicativo de chat para consumidores com recursos extras. Ele combina nosso sistema telefônico, mensagens em equipe e reuniões por vídeo de forma perfeita, o que realmente se destaca. Adoro os recursos de correio de voz para e-mail e gravação de chamadas porque são simples, confiáveis e funcionam sem configurações estranhas ou plugins extras. Poder acessar chamadas passadas para treinamento, conformidade ou acompanhamento tem sido muito útil. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** O maior ponto de dor para nós é que a interface do usuário parece desatualizada e menos intuitiva em comparação com ferramentas modernas de UC como Slack ou Microsoft Teams. Os menus às vezes estão profundamente aninhados, os ícones nem sempre são autoexplicativos e o design geral carece do acabamento limpo e moderno que torna as ferramentas fáceis de adotar à primeira vista. Novos membros da equipe frequentemente precisam de uma rápida orientação para encontrar recursos básicos como encaminhamento de chamadas ou configurações de status. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Thirdlane Connect centraliza nossas comunicações ao combinar telefone, chat e vídeo, eliminando a necessidade de várias ferramentas. Ele resolveu nosso problema com comunicação dispersa e chamadas perdidas, aumentando a eficiência e o profissionalismo ao manter números pessoais privados com sua plataforma unificada. ### 4. Flexibilidade Poderosa e Gestão de Chamadas Sem Interrupções **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumanta K. **Reviewed Date:** February 08, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Adoro o recurso de transferência de chamadas do Thirdlane Connect, que me permite mover uma chamada do meu dispositivo móvel para o meu telefone de mesa sem interrupções, sem encerrar a chamada. Sua capacidade de consolidar chat, voz e vídeo em uma única interface ajuda a eliminar a 'fadiga de aplicativos', permitindo transições do chat para chamadas de vídeo sem esforço. Aprecio o recurso de indexação unificada do software, que me permite pesquisar simultaneamente em SMS, chats de equipe e registros de chamadas, tornando-o inestimável para lidar com grandes quantidades de dados. O fato de funcionar da mesma forma em todos os dispositivos, seja Mac, Windows, Linux ou móvel, é uma grande vantagem, proporcionando total liberdade de dispositivo. Os padrões abertos do Thirdlane Connect, como SIP/WebRTC, o tornam altamente compatível com diversos hardwares e CRM, permitindo flexibilidade em vez de me prender a sistemas específicos. Também gosto de como ele conecta a comunicação com outras ferramentas como Salesforce, Google Workspace, e integra-se com o Zapier para automatizar tarefas. Para o usuário final, a configuração é muito fácil e intuitiva, especialmente se o backend estiver pré-configurado, proporcionando uma experiência familiar de 'Slack'. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Embora o Thirdlane Connect seja uma potência em termos de flexibilidade, ele não está isento de suas arestas. A crítica mais comum é que o Thirdlane não é exatamente 'plug-and-play'. Como oferece tanto controle em nível de raiz e personalização, a configuração inicial pode ser avassaladora. É projetado para profissionais de TI e MSPs, em vez de um proprietário de pequena empresa sem conhecimentos técnicos. Um 'Assistente de Configuração' mais intuitivo ou um modo de interface simplificado para usuários básicos seria muito útil. Embora o software seja altamente funcional, pode parecer um pouco 'utilitário'. Comparado aos designs elegantes e de alto orçamento do Slack ou Zoom, a interface do Thirdlane pode parecer um pouco desatualizada. Alguns usuários acham o layout um pouco confuso, especialmente ao gerenciar vários canais e chamadas simultaneamente. Uma atualização moderna da interface do usuário ajudaria a competir com as ferramentas de colaboração das 'grandes tecnologias'. Embora o aplicativo móvel seja ótimo para trabalho remoto, ele tem alguns obstáculos técnicos conhecidos. Alguns usuários relataram pequenos problemas com notificações push ou problemas com as configurações de criptografia de chamadas que nem sempre sincronizam perfeitamente ao mudar de um telefone de mesa para o aplicativo. Uma confiabilidade mais consistente no processo de sincronização em segundo plano no celular e um suporte mais robusto para chamadas seguras em todos os dispositivos móveis seriam melhorias. Embora haja documentação disponível, muitas vezes ela assume que você já tem um alto nível de proficiência técnica com sistemas PBX e Asterisk. Expandir a biblioteca de 'Como Fazer' com mais tutoriais em inglês simples e vídeos explicativos ajudaria. Nem todos os recursos funcionam de forma idêntica em todas as versões. Por exemplo, o compartilhamento de tela funciona muito bem no desktop e na web, mas é limitado ou não suportado nos aplicativos móveis devido a restrições técnicas. Fechar a lacuna de recursos para que um trabalhador 'somente móvel' tenha 100% das mesmas capacidades que um trabalhador 'predominantemente de desktop' melhoraria a experiência. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Thirdlane Connect resolve o problema da 'fadiga de aplicativos' consolidando chat, voz e vídeo em uma única interface. Economiza em contas telefônicas altas ao direcionar chamadas via VoIP, unifica dados entre SMS, chats e registros de chamadas, e oferece flexibilidade para alternar chamadas de forma contínua entre dispositivos. ### 5. Unifica a Comunicação, Mas Exige Especialização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Komlu . **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Adoro como o Thirdlane Connect consolida ferramentas de comunicação em uma única interface, permitindo chats diretos e em grupo com compartilhamento seguro de arquivos, além de fazer e receber chamadas através de um softphone tanto no desktop quanto no celular. Hospedar videoconferências e compartilhar telas é muito fácil. Aprecio a transição perfeita de uma conversa de chat de texto para uma chamada de voz ou videoconferência com apenas um clique, eliminando interrupções na produtividade. A capacidade de transferir uma chamada ativa do meu telefone de mesa para o aplicativo móvel sem interromper a chamada é um truque de produtividade subestimado. Até mesmo a configuração inicial foi muito fácil para mim. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** A Curva de Aprendizado (A 'Barreira Técnica') Embora a plataforma seja poderosa, ela não é particularmente 'plug-and-play' para iniciantes. A interface pode parecer excessivamente complexa ou 'ultrapassada' em comparação com alternativas hiper-modernas como Slack ou Zoom. Os usuários frequentemente sugerem um processo de integração mais simplificado e uma interface modernizada que priorize tarefas comuns em vez de configurações administrativas profundas. A Curva de Aprendizado: 'A Troca por Controle' A configuração para administradores (especialmente a configuração de troncos SIP, rotas de entrada e certificados SSL) é complexa. Embora atualizações recentes tenham simplificado a segurança, a lógica por trás do particionamento multi-inquilino ainda requer um conhecimento técnico significativo. Densidade de Recursos: Como agrupa voz, vídeo, canais privados/públicos e integração com CRM em um único aplicativo, novos usuários frequentemente se sentem 'sobrecarregados' pelo volume de abas e configurações. Lacunas na Documentação: Embora a documentação básica do Portal do Usuário seja clara, os usuários notaram que a documentação para configurações avançadas e configurações complexas de fluxo de chamadas poderia ser mais detalhada. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Thirdlane Connect consolida voz, vídeo, mensagens e compartilhamento de tela, eliminando a troca de contexto e a fadiga de software. Ele lida com o fluxo de conversação de forma fluida, permite a troca de dispositivos durante as chamadas e integra várias ferramentas de comunicação em uma única interface, reduzindo o incômodo de gerenciar múltiplos aplicativos. ### 6. Chamadas, Mensagens e Correio de Voz Tudo-em-Um Que Nos Mantém Conectados em Qualquer Lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** nodari c. | Technical Support Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Eu realmente gosto que ele reúna tudo em um único aplicativo - chamadas, mensagens e correio de voz, tudo em um só lugar. É conveniente tê-lo no meu desktop e no telefone, assim posso ficar conectado, esteja eu na minha mesa ou em movimento. A qualidade das chamadas é sólida, e eu aprecio poder ver o status de disponibilidade dos meus colegas antes de entrar em contato. Ele se integra bem com o nosso sistema telefônico, o que torna o fluxo de trabalho bastante contínuo. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** A interface parece um pouco desatualizada e desajeitada em comparação com outros aplicativos de comunicação que usei. Leva mais cliques do que deveria para fazer coisas simples. Também tive alguns problemas ocasionais de sincronização entre as versões de desktop e móvel - às vezes as mensagens não aparecem imediatamente em ambos os dispositivos. As configurações de notificação poderiam ser mais flexíveis também, já que recebo muitos alertas ou perco os importantes. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele mantém todas as minhas comunicações de trabalho em um só lugar, em vez de ter que lidar com vários aplicativos para chamadas, mensagens de texto e correio de voz. Posso facilmente alternar entre meu telefone de mesa e o celular sem perder nada, o que é útil quando estou me movimentando durante o dia. Isso me tornou mais responsivo a clientes e colegas de trabalho, já que posso ver quem está disponível e contatá-los rapidamente. No geral, isso simplificou minha comunicação e me tornou mais produtivo. ### 7. Plataforma Tudo-em-Um Jo Simplifica a Comunicação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucky R. **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** O que mais gosto no Thirdlane Connect é o seu sistema de comunicação tudo-em-um. Chamadas, chat e reuniões estão disponíveis em uma única plataforma, o que torna o fluxo de trabalho bastante suave. A interface é simples, a configuração é fácil e a qualidade das chamadas parece confiável. Isso adiciona muita conveniência e profissionalismo ao trabalho diário. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Às vezes, a interface do usuário parece um pouco pesada, especialmente quando se está usando pela primeira vez. O processo de integração e os tutoriais podem ser mais claros para novos usuários. Além disso, as notificações no aplicativo móvel às vezes chegam com atraso, o que poderia ser melhorado. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Thirdlane Connect resolve o problema da comunicação dispersa, trazendo todas as ferramentas para uma única plataforma, tornando o trabalho mais organizado e eficiente, economizando tempo. Eu o uso com ferramentas de calendário e CRM, o que aumenta a produtividade e a coordenação. ### 8. Versátil para Conexão, mas Precisa de Recursos Aprimorados **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haripriya K. | Faculty, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Eu uso o Thirdlane Connect para conversar, VoIP e compartilhar a tela com amigos ao redor do mundo. Eu gosto dos recursos de videoconferência e chat em grupo, pois eles facilitam o compartilhamento com colegas no meu instituto. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** A configuração é tediosa e precisa de mais recursos avançados, já que é mais voltada para negócios do que para indivíduos. Também acho a configuração inicial um pouco complicada. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Thirdlane Connect para me conectar com amigos globalmente para bate-papo, VoIP e compartilhamento de tela. Ele me permite conectar e apresentar minhas coisas, facilitando o compartilhamento com colegas no meu instituto. ### 9. Seamlessly Switch Live Calls Between Desk Phone and Mobile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** One of its finest features is the ability to move a live call seamlessly between your desk phone and your mobile device. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Dislike some providers that include comprehensive support, Thirdlane often requires a separate support plan. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Employees often unlike using their personal cell phone numbers for business calls when working remotely, but carrying a second "work phone" is cumbersome ### 10. Direto e Confiável para Colaboração Remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica U. **Reviewed Date:** August 06, 2025 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Aprecio como é direto e fácil de usar o Thirdlane Connect, atendendo a funcionários de todas as idades sem problemas. Seus alertas de conectividade são muito úteis, ajudando-nos a identificar se alguém tem problemas de conexão individuais. Também acho sua confiabilidade e clareza em reuniões cruciais para o trabalho remoto. A singularidade e utilidade da plataforma em compartilhar telas e resolver casos de forma eficaz se destacam. Valorizo sua capacidade de notificar se alguém está tendo problemas de conectividade durante uma chamada, o que ajuda a manter comunicações e colaborações suaves. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Gostaria de mais opções de fundos profissionais. Atualmente, não há uma ampla seleção, e eu não quero recorrer a encontrar os meus próprios no Google. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que o produto melhora a conectividade durante as reuniões, alertando-nos sobre questões individuais, e é fácil de usar para todos os membros da equipe, facilitando resoluções rápidas e colaboração remota eficaz. ### 11. Thirdlane Connect é uma plataforma de comunicações unificadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shravan K. | Lead Recruiter, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Integração perfeita com o Thirdlane PBX: O aspecto mais forte é como ele se integra bem com os sistemas Multi Tenant e Business PBX da própria Thirdlane. Personalização: Como o restante das soluções da Thirdlane, o Connect é projetado para ser flexível, com suporte para personalização, automação e integração de API. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Interface do Usuário: Embora funcional, a interface do usuário parece desatualizada em comparação com plataformas UC mais modernas, como Zoom, Microsoft Teams ou Slack. Pode não atrair usuários que esperam um design elegante e de nível de consumidor. Ecossistema Limitado: Thirdlane é mais nichado do que os principais concorrentes, o que significa menos integrações de terceiros e uma comunidade menor para solução de problemas ou suporte. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ferramentas de Comunicação Fragmentadas: Problema: Equipes que usam ferramentas separadas para voz, vídeo, chat e SMS muitas vezes enfrentam fluxos de trabalho desconexos e informações perdidas. Solução: O Thirdlane Connect unifica todos os canais em uma única plataforma. Benefício: Aumenta a eficiência, reduz a troca de aplicativos e melhora a comunicação interna. ### 12. Uma plataforma agradável para se conectar com sua equipe! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ali H. | Frontend Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** O que eu mais gosto no Thirdlane Connect é que não é apenas uma ferramenta de videoconferência para se conectar com sua equipe, mas também funciona como um CRM e é isso que lhe dá uma vantagem sobre seus concorrentes. O chat, chamada de vídeo/conferência é muito suave, nunca tive problemas com isso. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Eu realmente não desgosto de nada a respeito disso, no entanto; o que sinto que esta aplicação está faltando é a parte "autoexplicativa". No início, é muito difícil entender para onde ir para realizar certas tarefas. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando-me com minha equipe virtualmente e podendo compartilhar telas com eles. ### 13. Um ótimo aplicativo de colaboração para empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Indrajeev k. | Lead System Designer II, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Eu gosto da usabilidade do aplicativo e da quantidade de recursos que ele oferece em termos de conectividade. Ele oferece quase todos os recursos como compartilhamento de tela, troca de arquivos que as empresas modernas exigem. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** O número de participantes em um grupo pode ser aumentado. No meu negócio, temos muitos membros da equipe que precisam estar na mesma reunião e assembleias. Além disso, se houvesse um recurso do Slido para receber perguntas dos participantes, isso ajudaria. **Recomendações a outras pessoas considerando Thirdlane Connect:** É uma boa alternativa para pequenas empresas que desejam alternativas ao Slack e Teams mais caros. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema que estamos tentando resolver é ter uma colaboração perfeita entre os membros da equipe e também o cliente que busca suporte ao cliente. A Thirdlane resolve ambos esses problemas de forma eficiente. ### 14. Plataforma de Colaboração Econômica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman B. | Software Developer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** A terceira faixa oferece todos os recursos necessários para se comunicar com a equipe. Além disso, também suporta videoconferências e compartilhamento de arquivos, como o caro Microsoft Teams. Também possui um aplicativo móvel que ajuda a manter-se conectado por meio de notificações, mesmo quando não estou em frente ao laptop/desktop. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Compartilhar o mesmo arquivo com pequenas modificações às vezes cria um problema, o aplicativo carece de recursos amigáveis, uma pessoa precisa fazer um pouco de pesquisa (talvez no Google) para usar os recursos. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Third Lane, assim como a maioria das plataformas de colaboração como Slack e MS Teams, resolve o problema da comunicação diária com os colegas de trabalho. Os recursos fornecidos pelo Third Lane são padrão da indústria, mas o preço é algo do qual nos beneficiamos. ### 15. Equipe Conectando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harbans S. | Sales Manager (DSA vertical), Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** A melhor coisa é que posso usá-lo para videoconferências para me conectar com minha equipe e também funciona como uma ferramenta de CRM. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** A janela para receber perguntas dos participantes durante uma chamada de vídeo está ausente no software. **Recomendações a outras pessoas considerando Thirdlane Connect:** É uma boa alternativa ao Zoom se você não tiver uma equipe grande para se conectar. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou usando isso para conectar minha pequena equipe de Agentes de Vendas Diretas para transmitir quaisquer mudanças de política da nossa empresa. Tem todos os recursos básicos que são necessários para conectar um pequeno grupo de pessoas. ### 16. great tool to use in your business **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucca P. | Assistente Curador de Chat Bot Senior, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** O envio e recebimento de mensagens e arquivos de uma forma rápida e segura. Com mensagens de texto, voz, imagens e outros. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Não existe nada que eu não goste, é uma ótima plataforma de comunicação. Utilizo na minha empresa e tem sido muito eficiente. **Recomendações a outras pessoas considerando Thirdlane Connect:** Podem utilizar sem medo em seu negócio, empresa ou para uso pessoal. Recomendo. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Employees have more security to communicate without the risk of having their privacy invaded, in addition to other benefits such as convenience in the corporate environment. ### 17. Uma das melhores ferramentas para comunicações e colaboração em equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NIKET K. | Technical Delivery Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Cultura de equipe e qualidade do trabalho que mais gosto nesta empresa. Há uma grande oportunidade de aprendizado e crescimento para qualquer indivíduo. Há pessoas ótimas ao seu redor que sempre apoiam e aceitam seu feedback. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Às vezes, demorava um pouco mais para resolver qualquer problema do que o esperado. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava usando para compartilhamento de tela e propósitos de comunicação. ### 18. Software valioso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NIKHIL K. | Sr. Engineer Hardware Design-Embedded System(R&D), Eletrônicos de Consumo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Neste software, o Connect me ajuda a conectar e ser amigável com meus colegas enquanto trabalhamos de casa. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Este software não é tão amigável para o usuário. Conectar-se com a equipe por videoconferência é caro. Conectar-se com amigos e colegas por videoconferência é caro. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Por favor, atualize a interface. atualize amigável ao usuário. Conectar-se com amigos e colegas por videoconferência é redução de custos. ### 19. Produto poderoso que funciona bem **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** O programa funciona bem como é pretendido, embora tenha algumas peculiaridades que são melhor resolvidas através das atualizações. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** As atualizações podem ser difíceis de fazer e nem sempre funcionam tão bem quanto deveriam. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É usado para conectar os membros da equipe para resolver nossos problemas de conectividade. ### 20. Isso ajuda na colaboração da minha equipe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak S. | US offshore Payroll Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2021 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Thirdlane Connect me ajuda a conectar meus membros da equipe e clientes de uma maneira melhor. Não há interrupções nas reuniões e os recursos que mais gosto são a melhor qualidade de som, qualidade de imagem, facilidade de chat a qualquer momento com serviços fáceis de usar. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Eu não experimentei nada que eu devesse desgostar. **Recomendações a outras pessoas considerando Thirdlane Connect:** Sim, definitivamente eu vou recomendar. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a me conectar com meus colegas e clientes sem interrupção e a entregar a melhor qualidade de todas as maneiras. ### 21. Aplicativo fácil de usar para manter-se conectado com sua equipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** O Thirdlane Connect nos permite conectar facilmente com os membros da equipe de negócios. Ele fornece comunicação segura, que é uma das melhores características. Ele nos permite fazer conferências de voz e vídeo sem qualquer complicação. Também é compatível com a versão mais recente do iOS. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Acho que qualquer recurso que eu precise está disponível no Thirdlane Connect. Não há muito do que não gostar. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Thirdlane Connect é muito fácil de usar. Ele oferece melhor qualidade de áudio e vídeo. As animações são boas. ### 22. sua experiência do cliente internacionalmente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shabbir A. | Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Muito fácil de manusear e software útil que ajuda minha equipe a permanecer conectada por meio de chat, chamadas de voz e vídeo e conferências. Outros recursos são compartilhamento de tela, gerenciamento de CRM, análise... **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Não é tão amigável para o usuário. Conectar-se com a equipe por videoconferência seria uma questão cara aqui. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos um negócio global e atender clientes de todo o mundo seria difícil. A Thirdlane resolve esse problema, pois eles têm opções de suporte multilíngue. ### 23. Dá plataforma para o crescimento dos negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Thirdlane Connect ajuda-me a conectar com meus colegas de trabalho ao redor do mundo. Vídeo claro e fácil de usar. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Não há nada de que não gostar no Thirdlane Connect, qualquer recurso que eu precise para o meu negócio, acho que todos estão disponíveis neste aplicativo. **Recomendações a outras pessoas considerando Thirdlane Connect:** Eu definitivamente recomendarei este aplicativo aos meus colegas e amigos para se conectarem uns com os outros enquanto trabalham de casa, para compartilhar arquivos para chamadas de áudio e vídeo e conferências também. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil e amigável de usar, melhor qualidade de áudio e vídeo, posso fazer chamadas de conferência com opção de compartilhamento de tela. ### 24. Fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Audit Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2021 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** Thirdlane Connect me ajuda a me conectar e colaborar com meus colegas enquanto trabalhamos de casa! **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Alguns dos meus colegas mais velhos têm dificuldades em navegar na plataforma, então gostaria que fosse mais amigável para o usuário. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A videoconferência é vital ao trabalhar remotamente, o Thirdlane Connect me ajuda a fazer isso de forma rápida e fácil. É como se eu estivesse no escritório com meus colegas de trabalho! ### 25. Uma plataforma razoável para conexão de negócios **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ellie W. | Mrs E Winters , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2020 **O que você mais gosta em Thirdlane Connect?** A plataforma permite que você se comunique e interaja facilmente com membros da equipe de negócios e colegas. Boa qualidade de áudio e vídeo. **O que você não gosta em Thirdlane Connect?** Este aplicativo é apenas de qualidade média em comparação com outras plataformas como Skype, Zoom, Join.me etc., que são mais envolventes e de melhor qualidade, funcionando com um servidor mais eficiente. Mas nosso negócio definitivamente prefere as plataformas alternativas acima, pois são mais adequadas. **Recomendações a outras pessoas considerando Thirdlane Connect:** Nosso negócio não usa mais esta plataforma, tivemos o aplicativo apenas por um período de teste. **Que problemas Thirdlane Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando-se com membros da equipe quando não estão no ambiente de trabalho. ## Thirdlane Connect Discussions - [What is Thirdlane Connect used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-thirdlane-connect-used-for) - [View Thirdlane Connect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/thirdlane-connect/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+20%3A39%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4383b6d8-0a69-448f-a42a-aaef0a4164ca&secure%5Btoken%5D=7839d0469fb2c90f5c0dea7027817f97923d72a9ba69fdc316576b52afec5623&format=llm_user) ## Thirdlane Connect Features **Comunicação** - Atualizações de status - Mensagens instantâneas - Feed de atividades - Notificações - Discussões - Status online dos colegas de trabalho **Mensagens instantâneas empresariais** - Compartilhamento de arquivos - Notificações - Pesquisa **Ferramentas do Apresentador** - Visualização ao vivo - Bloqueador de Notificações - Controle remoto - Alternar apresentador **Ferramentas de colaboração** - Compartilhamento de tela - Apresentações - Bate-papo ao vivo **Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gerenciar Chamadas - Monitoramento de rede - Integrações - PBX Virtual - Serviços de tronco SIP **Agente AI - Plataformas UCaaS** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Gerenciamento de conteúdo** - Compartilhamento de arquivos **Comunicação Básica** - Telefonemas - Chamadas de vídeo - Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Teleconferências - Chamadas de mesa para mesa **Mensagens instantâneas empresariais** - Audioconferência - Videoconferência **Opções de conferência** - Bate-papo ao vivo em grupo - Audioconferência - Videoconferência **Extensões** - Flexibilidade de locação - VoIP nativo - Opção CCaaS **Coordenação de Reuniões** - Gravação **Provedores de VoIP** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Ferramentas de Produtividade** - Pesquisa - Móvel - Suporte a vários idiomas **Mensagens instantâneas empresariais** - Aplicativo móvel - Aplicação Web - Integrações **Ferramentas de Aplicação** - Proteção por senha - Gravação - Aplicativo no navegador **Tipo de software** - Móvel - Aplicativo Browser - Aplicação Desktop **Administração** - Desempenho e Confiabilidade **Acesso** - Emparelhamento de software - Extensão do navegador - Individual Download **Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios** - Resumo de Texto **Agente AI - Videoconferência** - Execução Autônoma de Tarefas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Compartilhamento de Tela - AI Agente** - Tomada de Decisão **IA - Mensagens Instantâneas para Negócios** - Pesquisa impulsionada por IA - Notificações Inteligentes - Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA - Geração de Conteúdo **Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios** - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural **Recursos avançados** - Segure a música - Atendedores Automáticos - Número VoIP **Características** - Correio de voz para e-mail - Correio de voz para SMS - Compartilhamento de arquivos - Conferência de voz - Videoconferência - Transcrições da Conferência ## Top Thirdlane Connect Alternatives - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,399 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - 4.4/5.0 (17,024 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,639 reviews)