# Third Floor Reviews **Vendor:** Third Floor **Category:** [Software de CRM para Hipotecas](https://www.g2.com/pt/categories/mortgage-crm) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About Third Floor Nossa História Na Third Floor, passamos anos dentro desta indústria—construindo, consertando e, às vezes, desembaraçando os sistemas confusos dos quais os agentes de crédito dependem. Vimos em primeira mão como a tecnologia desatualizada atrasa pessoas competentes. De fato, nosso fundador, Brian Sparr, viveu isso. Antes de começar a Third Floor, Brian gerenciava um negócio imobiliário e experimentou as mesmas frustrações que os agentes de crédito enfrentam todos os dias: lidar com muitas ferramentas, processos quebrados e tecnologia que simplesmente não foi feita para a forma como o negócio realmente funciona. Então ele construiu algo melhor. Aproveitando seu histórico em tecnologia—com funções na Trulia e PayPal—Brian criou a versão inicial da Third Floor para ajudar sua própria equipe a trabalhar de forma mais inteligente e rápida. Quando seus amigos do setor financeiro viram o que ele havia construído, eles quiseram participar. Foi então que a Third Floor se tornou mais do que um projeto paralelo. Hoje, a Third Floor é a infraestrutura moderna para negócios de hipotecas—projetada desde o início para servir à forma como os principais produtores de hoje operam. ## Third Floor Reviews ### 1. Comunicações centralizadas são uma mudança de jogo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **O que você mais gosta em Third Floor?** Sempre usei um CRM separado junto com a plataforma da minha empresa porque as restrições corporativas tornam impossível executar suas próprias campanhas ou gerenciar o acompanhamento de leads da maneira que você deseja. Comecei com o Whiteboard CRM, que foi adquirido pela Aidium, um desastre completo, então mudei para o BNtouch. Uma das maiores vantagens do Third Floor é ter todas as comunicações, e-mails, mensagens de texto, etc., em um só lugar. Toda a minha equipe pode participar das conversas sem duplicar esforços. Antes, quando eu olhava uma conversa de texto com um cliente, não conseguia ver o que tinha enviado por último. Então, às vezes, eles respondiam "Sim", e eu não fazia ideia do que eles queriam dizer. Ou um colega de equipe enviava a mesma mensagem dez minutos depois. Isso nos fazia parecer desorganizados. O Third Floor também torna o trabalho móvel simples. Posso gerenciar uma grande parte do meu negócio pelo meu telefone, o que é crucial porque não fico sentado em um laptop o dia todo. Outros CRMs não me permitiam integrar contatos com meu telefone, então eu nem sempre sabia quem estava ligando, a menos que os tivesse salvo manualmente. Parece básico para 2025, mas finalmente funciona. Ele também mantém os contatos organizados, sem duplicatas, sem confundir parceiros de referência. Quando insiro um parceiro, ele se lembra dele para uso futuro, o que torna o rastreamento de referências muito mais fácil. Não é ciência de foguetes, mas o Third Floor finalmente acertou. **O que você não gosta em Third Floor?** Não consigo pensar em muita coisa. É muito melhor do que o que eu tinha antes. **Que problemas Third Floor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma das maiores vantagens com o Third Floor é ter todas as comunicações, e-mails, mensagens de texto, etc., em um só lugar. Toda a minha equipe pode participar das conversas sem duplicar esforços. Antes, quando eu olhava uma conversa de texto com um mutuário, eu não conseguia ver o que tinha enviado por último. Então, às vezes, eles respondiam "Sim", e eu não fazia ideia do que eles queriam dizer. Ou um colega de equipe enviava a mesma mensagem dez minutos depois. Isso nos fazia parecer desorganizados. - [View Third Floor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/third-floor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+18%3A52%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3d3816dd-736b-4568-bcd3-7a5959b88343&secure%5Btoken%5D=913aeb4d4b4e37735c6db41280054b478e7f39ae3158d2d7373c5c2cbdd3fe2e&format=llm_user) ## Third Floor Features **Serviços de Empréstimo** - Integração LOS - Mortage CRM - Alertas - CRM de hipoteca - Relacionamento com o Credor - CRM Hipotecário - Compliance - CRM hipotecário **Gestão de Clientes** - Gestão de Contatos - CRM Hipotecário - CRM Imobiliário - CRM Hipotecário - Automação de Email Marketing - CRM Hipotecário **Agente AI - CRM de Hipoteca** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Third Floor Alternatives - [Total Expert](https://www.g2.com/pt/products/total-expert/reviews) - 4.5/5.0 (149 reviews) - [Shape Mortgage Software](https://www.g2.com/pt/products/shape-mortgage-software/reviews) - 4.9/5.0 (97 reviews) - [nCino's Mortgage Suite](https://www.g2.com/pt/products/ncino-s-mortgage-suite/reviews) - 4.9/5.0 (92 reviews)