Avaliações e Detalhes do Produto Textr Team

A equipe Textr se destaca por sua interface unificada e intuitiva que integra SMS, chamadas e CRM leve em uma única plataforma baseada em nuvem. Ela torna o envio de mensagens e chamadas comerciais fluido entre dispositivos, para que as equipes não precisem lidar com vários aplicativos ou hardware. Recursos como gravação de chamadas, múltiplos números comerciais e fácil colaboração em equipe ajudam a otimizar as comunicações e aumentar a produtividade. O preço transparente e a rápida integração também são grandes vantagens para pequenas empresas e startups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora prático, a qualidade das chamadas do Textr Team às vezes pode ter atrasos — mesmo quando conectado ao wifi — e as integrações avançadas são limitadas em comparação com plataformas empresariais maiores. A importação de contatos de certos aplicativos não é suportada, o que pode atrasar a integração para algumas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil e direto.

Eu uso no meu celular ou no meu PC.

Ótimo para freelancers ou funcionários remotos

que precisam de uma presença local para

ajudar a expandir os negócios de seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os artigos de ajuda não cobrem muito, mas, por outro lado, é simples de configurar e usar. Eu estava procurando por gravação de chamadas e apareceram 2 artigos, embora nenhum deles tivesse informações sobre a gravação da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é bastante simples de entender; você pode editar sua lista de contatos muito rapidamente; gosto da opção de adicionar o logotipo da equipe, o que a torna mais personalizável; possui um painel atraente onde você pode verificar os membros da equipe e organizá-los em tempo real, para SMS você pode criar modelos para cada usuário, a opção de criar campanhas de SMS é minha opção favorita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte muitas vezes demora para responder a algumas perguntas; quando crio campanhas para enviar em massa pode demorar um pouco para que o SMS chegue a outros usuários, mas é porque lida com muitos dados, mas é um bom produto, não tenho outras reclamações sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto na Textr Team é que é uma plataforma de marketing por SMS abrangente e fácil de usar. A interface é fácil de usar, e achei rápido e direto configurar campanhas. O painel também me dá uma boa visão geral do desempenho da minha campanha, com informações úteis como taxas de abertura e de cliques. Também aprecio as várias integrações disponíveis, incluindo Zapier, facilitando a conexão com outras ferramentas que uso. A plataforma fornece análises detalhadas sobre o desempenho da campanha, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão. Essas informações são essenciais para otimizar campanhas e melhorar nossa estratégia de marketing geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo potencial é o preço. Embora a Textr Team ofereça uma gama de recursos e funcionalidades, o custo pode ser bastante alto, especialmente se você tiver um grande número de contatos. No entanto, acredito que os benefícios da plataforma superam o custo, especialmente se você estiver usando-a para fins de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Entre as coisas que mais gosto na plataforma, é essencial destacar que ela é bastante acessível e tem facilitado minha vida pessoal e a empresa onde trabalho no que diz respeito à comunicação e interação com nossos clientes. Ela nos proporcionou a facilidade de ter nosso banco de dados de clientes e poder trocar dados e buscar as informações que precisamos ali mesmo, verificar os números de telefone e assim melhorar a qualidade da interação com cada um deles rapidamente. Também possui verificação VoIP, garantindo assim que nossa conexão seja fluida para que nossa comunicação nunca seja interrompida e assim mantenha um fluxo leve. Possui ferramentas práticas e simples que talvez não tenhamos visto em outros dispositivos, como contador de caracteres de texto para fala, verificação de código e envio de fax, economizando muito tempo e dinheiro. É incrível como nos ajudou com uma plataforma abrangente que possui cada pequena ferramenta que nos permite melhorar nosso estado de comunicação, oferecendo amplos benefícios para cobrir a amplitude de nossos clientes, e não tem limites quando se trata de poder se comunicar com eles. Possui ferramentas gratuitas, mas o melhor disso é que o custo dos pacotes para poder acessar os serviços completos nos garantiu uma campanha de mensagens ideal e um CRM leve, sendo isso exatamente o que procurávamos para completar o sistema de trabalho da equipe de marketing e gestão de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que posso ver é que aqui fora dos Estados Unidos, muitas vezes precisamos contatar clientes, e poder ter essa possibilidade graças a esta plataforma é um ponto a favor; no entanto, os custos podem ser muito altos para apenas alguns minutos, ter preços mais acessíveis nos daria a possibilidade de nos adaptarmos completamente ao sistema de mensagens da Textr Team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como profissional de marketing, a forma como a Textr Team permite que a ferramenta seja usada no mesmo dispositivo de sua escolha, a maneira como organiza as informações e a forma como as mensagens são coletadas, são pontos muito positivos que esta ferramenta fortaleceu. Ajuda muito na sincronização de dispositivos, evitando a desorganização. O aplicativo permite comunicação por mensagem de texto ou chamadas em tempo real, além de ser possível atribuir informações a cada contato, uma vantagem vital ao querer alcançar os clientes do meu trabalho. Através de planos acessíveis e números profissionais, preenche qualquer lacuna entre a comunicação com outros profissionais e clientes. O fato de poder proteger as informações e conversas de cada contato e gerenciá-las em outros dispositivos é um diferencial que este incrível aplicativo oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo realmente oferece mais do que retira, mas consegui destacar alguns aspectos negativos: A ferramenta de conversão de fala para texto deve ser melhorada, pois interrompe a continuidade de uma conversa ao corrigir palavras que estão corretas. Por outro lado, um aplicativo de desktop não baseado na web para maior conforto seria um ponto chave, e seria realmente muito positivo ter essa ferramenta para se comunicar via desktop em um ambiente de escritório com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Textr é uma ferramenta ágil, uma opção segura que nos permite garantir a forma de comunicações, evitando limitações virtuais ou físicas que possamos ter. Possui múltiplas ferramentas essenciais para alcançar um amplo canal de comunicação, seja por texto ou chamada telefônica, o que nos permite cobrir diferentes opções para preencher espaços que podem criar lacunas. Através de outros números e planos bastante acessíveis, nos permite acessar todas as linhas necessárias para atender a todos os nossos clientes, não deixar nenhum de fora e cobrir a área de CRM, realizando uma excelente gestão de contatos e comunicação bilateral bem-sucedida, o que nos ajuda a garantir isso. Da mesma forma, manter nossos contatos e integrá-los com outras plataformas, o que nos permite incorporar as informações de nossos clientes, é uma vantagem essencial para alcançá-los diretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considerar aspectos negativos entre tantos positivos é um pouco complicado; nós dedicamos tempo para avaliar suas características, design e gestão da plataforma, e embora ainda possa precisar de uma melhoria ocasional na fluidez e no desempenho em geral, possui as ferramentas necessárias, que permitem lidar com a função da plataforma de forma excelente sem qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao longo do tempo em que temos usado esta plataforma, descobrimos que ela tem tudo o que precisamos. Suponha que a interface seja confortável e fácil de usar. Nesse caso, ela oferece um espaço aberto onde é fácil comunicar e estabelecer um canal de mão dupla onde receber e enviar mensagens e chamadas nunca foi tão fácil; tudo acontece em tempo real com apenas alguns cliques. Uma das funções que têm sido predominantes para o nosso trabalho, sem contar todas as outras, tem sido a sincronização do nosso contato com nossos clientes e parceiros de negócios, o que, sem dúvida, ajuda muito a implementar a funcionalidade da plataforma corretamente. A equipe Textr é uma das melhores ferramentas em termos de custo-benefício; é barata e nos permite expandir nossas possibilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem dúvida, eu adicionaria uma implementação ao nosso sistema de trabalho; uma vez que não possui uma ferramenta de desktop, não se encaixa completamente bem, e seria benéfico ter um acesso mais direto e rápido à plataforma a partir do nosso desktop. Sabemos que a plataforma ainda está em desenvolvimento e que em breve, poderemos ver o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto deste excelente serviço de telefonia porque é fácil de usar e oferece bons recursos para chamadas, mensagens e reuniões; além disso, o desempenho é perfeito para mensagens em massa, e a qualidade das chamadas é muito clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não mostra problemas por enquanto, mas recomendo um bom serviço de Internet para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da minha capacidade de conexão através de diferentes números de telefone sem limitações. Oferece flexibilidade de pagamento e é amplamente ajustado ao trabalho que devemos realizar e cobrir. Posso obter apenas os números de que precisamos. A conexão de chamadas e mensagens é bastante fluida e em tempo real, permitindo-nos sair virtualmente dos nossos escritórios, reconhecendo que agora é muito mais fácil conectar-se com cada um dos nossos clientes e levar nosso serviço, assim como conectar-se com nossos parceiros de negócios, onde quer que estejam, para interagir e trocar ideias. A interface é abrangente e permite uma boa integração da equipe de trabalho, garantindo um trabalho suave devido a uma interface intuitiva, confortável e rápida. É uma das plataformas de CRM que, com sua simplicidade, tem proporcionado uma das melhores funcionalidades na área, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos deu muitos mais benefícios do que aspectos negativos. Ainda assim, se eu tivesse que pensar em uma opinião sobre isso, eu diria que poderia precisar de uma melhoria na transcrição e tradução de fala para texto, já que essa ferramenta nos permite avançar rapidamente em nosso trabalho e ter que corrigir nos atrasa em nosso trabalho. Apesar disso, não tivemos dificuldades em nosso trabalho ou em seu fluxo, já que a garantia de sua funcionalidade ótima tem sido capaz de resolver qualquer inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.