Não posso comentar sobre o que mais gosto no Texta porque não consegui usar o produto. Comprei o produto através do AppSumo. Depois de me registrar, ele continuou me pedindo para atualizar minha conta. Não consegui atualizar minha conta nem utilizar nenhuma das funcionalidades do software. Parece que a interface seria fácil de usar. No entanto, não posso ter certeza porque não consigo utilizá-la. O processo de resgate e implementação é simples. No entanto, quando há problemas, eles são quase impossíveis de resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Após comprar o produto através do AppSumo, eu me registrei, mas dizia que eu tinha uma conta gratuita em vez de uma conta paga. Entrei em contato com o suporte ao cliente para ver sobre corrigir o problema. Demorou 4 dias para me responderem. Quando o fizeram, me asseguraram que meu problema era uma prioridade máxima e seria marcado como urgente. Angelica do atendimento ao cliente me disse isso: "Fique tranquilo, seu problema receberá prioridade máxima e forneceremos atualizações assim que recebermos feedback de nossa equipe." Isso foi há 10 dias e não ouvi nada deles desde então. Tentei usar o software pelo menos uma vez a cada dois dias. Queria ver se o suporte técnico havia feito uma correção sem me contatar, mas esse não foi o caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
